体态语言学―以中小学教师之体态语言为例

1、第五組 91430705陳彥君 91430714李宛庭 體態語言學以中小學教師之體態語言為例壹、研究動機與目的體態語言,或稱非語言溝通(Nonverbal Communication ,在人類社會行為 上,具有舉足輕重的地位。社會心理學家和其他學者最近的研究,發現這些信號 的重要性遠超過我們了解的程度 ,而其運作的方式, 也要比我們過去所了解的更 為複雜。體態語言在許多範圍裡亦有極高的實用意義 , 例如 :教育 、 精神病患的治療、 傳播系統的設計、種族關係,以及國際事物等。因其應用廣泛,無法一一介紹並 加以解說,故本組將其範圍縮小 , 希望能藉由研究中小學教師體態所代表之意義 及其對學生產生

2、的影響 ,以輔助教師建立良好的師生關係, 並使大家能進一步了 解體態語言在教學中的重要性。貳、教師體態語言之定義體態語言學指的是所謂的非語言信號 ,依 Leathoys (1992, p.12所歸 納是指:以視覺、聽覺及非視覺的溝通系統或次級系統,在特定的溝通內涵中, 為達交換同一意義的目的,所做的非語言符號系統的譯碼與解碼。 依使用頻率 的多寡,主要成分如下:一、動作學(Kinesics 此為非語言溝通中,使用最多且範圍最廣者,包括:(一 眼神接觸(eye contact眼睛在溝通中具有多重功能,最基本及最重要的是維持人際的互動,促進情 感的交流,增加親密感(Mehrabian , 1968

3、, 1970, 1971; Argyle , 1989, p.40 。 教師的眼神可傳遞出令學生警覺 (不愉快 或愉快的不同訊息,前者通常在教室 控制上,教師以凝視來減少學生的干擾行為;眼神的接觸愈頻繁,愈能維持班級 秩序 (Andersen and Andersen, 1982, p.107; Smith , 1988, p.470; Cooper , 1995, p.76 。後者則在建立師生關係、提高學習的動機上,教師以眼神來表達對學生 的喜愛與溫暖,增進學生的參與感及師生間的相互了解與親密度,維持學生的注 意力與興趣 (Andersen and Andersen, 1982, p.107

4、; Cooper , 1995, p.76 。另外, 在班級教學中,教師與在教室較遠角落的學生眼神接觸,也是一種師生溝通的象 徵,表示歡迎學生隨時與教師溝通(Hansford , 1988, p.122 。而且在大團體當 中,教師無法與每一個學生接觸,所以頇設法以眼神與學生保持聯繫。(二 表情(facial expression教師可運用表情來控制教室互動、調節溝通的進行、表示同意或不同意、增 強或削弱、表達個人的情緒等。尤其是教師的微笑,可營造出支持的、無威脅的 教室氣氛,增進師生間親密或溫暖的感受,促進學生正向成就與態度的發展 (Smith , 1988, p.470; Andersen

5、and Andersen, 1982, p.104 。另外,點頭具有 如微笑般增進師生親密度的作用。教師對學生微笑,還表示對學生專心聆聽及了 解時的回饋(Andersen and Andersen, 1982, p.105 。(三 身體動作、姿勢與手勢(body movement, posture and gesture教師的身體動作主要指在教室中移動的狀況或位置 , 這又象徵教師與學生的 關係。如果教師經常站或坐在講桌後,可能因為他覺得與學生太接近會不舒服。 久之,學生也會感受到這種訊息,而不喜歡接近教師;於是師生間的情緒距離與 日俱增。若教師已能在全班走動,卻會避免停留或面對某個角落,可能

6、因為那個 角落有某個學生令他感到不適。所以教師應注意自己上課中的移動狀況,儘量在 全班經常且自在的走動(Cooper , 1995, p.73-74 。當然移動也不要過於頻繁, 以免影響師生眼神的交流。我國教師為了板書方便,較常待在講臺上、講桌後。 又因學生座位通常為向前的排列式,所以教師也較常站在前排,移動的頻率較 少、幅度較小。一個人的身體姿勢常是不由自主的,它會透露出對他人的態度,也顯現出個 人的自信心、自我形象及情緒狀態 (Argyle , 1989, p.37 。身體姿勢若較緊張 (如 雙手抱胸、雙腳交叉、身體向後 ,即代表防衛的、冷淡的、不舒服的、不喜歡 對方。反之,較為放鬆及開展

7、的姿勢(雙臂張開、雙腳放平、身體前傾 ,代表 親密的、溫暖的、舒服的、喜歡對方的。所以,教師要注意自己的身體姿勢,避 免 使學生產生教師冷酷、不友善及不喜歡學生的負面聯想(Andersen and Andersen , 1982, p.105-106 。Mehrabian (1971認為手勢較多的教師,較能營造合作的班級氣氛,促進 學生的正向態度。 Willett (1976的比較研究發現,有效能的教師比一般教師更 會運用較多的動作,以促進師生互動、吸引學生的注意、增進對教學的說明。手 勢不僅可協助教學的解說,也在傳達更多的溫暖與教學熱忱(Andersen and Andersen , 198

8、2, p.106 。所以教師要留意自己有意無意的手勢,以免使學生覺得 (或誤以為 教 師是不親切、不支持、不耐煩、不關心、不滿意的。Ecroyd (1969對教師教室演講的手勢及姿勢,有相當詳細的解說。他認為 教師的手勢最好能輕鬆而自然,可惜一般教師不是過於草率、散漫,就是過於呆 板、僵硬。若要表現得恰到好處,可依下列原則進行:1. 傾向(toward 學生而不要遠離(away from學生,要看起來對學生及 教學很有興趣的樣子。2. 注視學生,保持眼神的接觸。3. 保持雙手自由,以便隨時能協助你更明顯、有效的表達。4. 手勢的範圍不要高過眼睛或低於腰帶,寬度則約在兩肩之間。總之,手勢及姿勢最

9、主要是為了與學生建立緊密、直接的聯繫,傳達教師的 溫暖、友善、熱忱,以及和學生分享的期待。以我國教師而言,也許是傳統教師 嚴肅形象的限制,以致於教師的手勢較含蓄,甚至侷限在拿課本、拿粉筆或拿教 鞭上,無法發揮手勢的影響力。教師班級經營的成敗 , 端賴開學最初兩週 , 對班規 、 班風及師生關係之建立。 有經驗的教師會借助非語言的工具來達成此一目的。尤其是運用表情、身體動作 及手勢,使學生認為教師是有效率的、有自信的、溫暖及友善的。初任教者,則 會顯得較焦慮與無助(Cohen and Manion, 1989, p.133 。所以,不論初任教或 資深教師,都要善用表情、身體動作及手勢,以建立自信

10、、溫暖的教師形象,營 造有秩序、有效率的班級氣氛。二、聲音學或準語言(Vocalics or Paralanguage語言的意義需透過聲音來傳達,而聲音本身的特質又會影響語言的含意。聲 音的特質包括:音量(voice volume 、音調(voice pitch 、語速(voice rate 、 語氣(voice tone及某些贅詞或口頭禪(intruding sounds 、停頓(pause 等; 這些特質的變化即會改變語言的含意。研究發現,人際聯繫或親密感,大多取決 於聲音的表現(Andersen and Andersen, Jensen , 1979 。聲音可以表達個人的情 緒狀態,例如

11、焦慮時語速較快、音調較高,憂鬱時語速較慢、音調較低 (Argyle , 1989, p.40 。聲音也可以傳達對他人贊同或支持與否的態度,音調較高、音量 較大,代表贊同;音調較低、音量較小,帶有諷刺的語氣,則代表不贊同。聲音 還可以傳達對自己或他人的情感,表達正向情感時,語速較快、音量較大、語調 較高;反之則可能是負向的情感(Cooper , 1995, p.78-79 。教師聲音特質的變化是否影響學生的知覺,尚有待證實;但在停頓這個 部分,傳統的教師說話,很少停頓以給予學生思考或反應的機會,等候學生回答 問題(候答的時間亦不足(Smith , 1988, 471-472 。教師在教完一個單元

12、後, 若能停頓較長的時間,則學習效果可能較好(Hamer , 1976 。教師常會給能力 較強學生較長的候答時間,而對能力較差之學生,反而要求他們快點回答 (Rowe , 1969 。在音色及語調方面,教師愉快、溫暖的聲音,可促進教室的氣 氛。再者,教師的聲音也是學生判斷教師人格特質的指標,如果教師的語氣顯得 較不耐煩 、 不關心及不親切 , 學生會因而對教室或學習不喜歡或沒興趣 (Cooper , 1995, p.79 。要使聲音有助於教學,需注意兩個部分,一為有良好的音色,另一為出色的 聲音變化。前者的關鍵在正確的呼吸或橫隔膜的運用,後者則在善用聲音的各項特質。正確的呼吸即是能運用及控制橫

13、隔膜的作用,方法如下(Ecroyd , 19, p.24-25 :1. 左手指輕壓在上腹部(皮帶上方、胸骨及肋骨連結處的下面 ,然後像狗 一樣的喘氣,此時左手指會自然的向內及向外移動。2. 站直,背靠牆,頭、肩、臀及腳跟均靠牆,請另一個人拿一本書壓著你 的腹部。當你吸氣時,腹部會將書本向外推。3. 把雙手手指放在腰部(肋骨最底部 ,大拇指向前,深呼吸時會感到腰部 到背部的擴充。正確的發聲不僅可使音色更好,也可避免喉嚨的受傷。我國教師教學時數較 多、聲帶負荷較重(學生人數多、教室內外噪音較大 ,實在有必要學習呼吸或 發聲的方法。至於善用聲音的特質,基本上要避免音調過高或過低、語速過快或過慢。若

14、要了解自己的聲音狀況或表現,可以錄音下來客觀評估。三、近體學(Proxemics 與接觸學(Haptics or Touching behavior教學中的 近體學 是指師生間的身體距離,以及師生溝通時教師身體的角 度或方向。教師與學生的身體距離,主要與教室中學生的座位安排有關。座位安 排確會影響師生關係、教師對學生的評價,以及學生的認知與情意的學習。教師 對坐在較前排的學生,會有較正向的知覺與互動;而且高成就的學生,也傾向於 坐在較前排(Rist , 1970, Brophy and Good, 1970 。在傳統排列式座位安排上, 教師與學生的互動區 (zone of action ,為向

15、前的 T 形區或倒三角形區,教師 與後排及兩側的學生互動較少(Hansford , 1988, P.126 。所以,為避免師生互 動的比率不均,而影響師生關係與學業成就等,教師應有多樣化的座位安排,或 經常變換學生的座位。並且在上課中經常的移動、變換自己的位置,以與每一學 生能有較公平的身體接觸(Hurt , Scott and McCroskey, 1978, p.92-99 。教師肯 走入學生當中,與學生縮短身體距離,則學生對教師的評價會較為正向(Berstein , 1977, p.54 。這也代表教師對學生有較正向的態度,顯得較喜歡學 生,與學生較親近。教師與學生溝通時,身體應正向面對

16、學生,否則,會減少師生間的親密感, 也沒有視覺的接觸。若不能經常注視及環顧學生,則較不能發掘學生的問題,較 不能覺察學生的非語言訊息。所以,有經驗的教師會儘量在課前將板書寫好,以 便上課時充分面對學生講課(Barker , 1982, p.102 。四、生理特質與修飾(Physical character and artifacts對兒童及青少年的研究已發現,外表會影響自信心(自我概念、自我形象與人際關係 , 甚至是能力表現與學業成就 (Lerner et al, 1990; Lerner et al, 1991 。 類似的研究亦指出,外表較有吸引力的教師,也被認為是較有能力及較能激勵學 生的

17、教師(Buck and Tiene, 1989,。教師的體型,也會影響學生對教師的知覺。 瘦長型(Ectomorphs 的教師常被認為是緊張焦慮的、自我意識較強、沈默謹慎 的,但也可能是有智慧的。矮胖型(Endomorphs 的教師可能被認為是動作慢、 沒活力、較懶散,但也可能是溫暖的、自得其樂的。骨質型(Mesomorphs 的 教師則被認為是可靠的、獨立的、有人望的、有能力的,但也可能是固執的、好 支配的(Cooper , 1995, p.71 。總之 , 教師應增進自己非語言的溝通行為 , 尤其是中小學教師 。 Love and Roderich (1971, p.295-299發現:較

18、有效能的教師,會主動表現非語言的溝通 行為。教師有必要經由訓練以改善非語言的溝通,所需訓練包括:接納學生、讚 美學生、顯示學生的意見、表示對學生行為的興趣、促進學生之間的互動、給予 學生指示 、 對學生顯示教師權威 、 使學生集中注意在重要事務上 、 輔助教學說明、 忽視學生行為。參、教師的體態語言的影響或功能教學情境中 , 教師的非語言溝通具有哪些影響或功能? Smith (1988, p.472-474 歸納出下列三部分:1. 反應教師期望 :教師對於能力強或弱的學生之不同期望,會不由自主的 表露在非語言訊息上。對較排斥 (rejected 的學生,師生的距離較 遠。這類學生常被安置在教室

19、的邊陸地帶,不論看黑板、聽教師說 話或參與教學活動,都比較困難。而有經驗或無經驗的教師(以教學年 資五年為準 ,在非語言溝通上也不太相同。有經驗的教師對於較高層次 及較低層次的學生,均有較多的非語言鼓勵。如身體傾向學生、靠近學 生、眼神凝視、點頭、微笑等。無經驗的教師則只對較高層次的學生, 有較多非語言的鼓勵。但不論有無經驗,教師均對中層次的學生關注較 少。2. 形成學生的教師知覺 :學生可透過教師的非語言溝通方式,而形成對教 師喜歡與親切,或覺得不可接近的感受。經常對學生點頭、 微笑、眼神 接觸 、 靠近學生 、 身體傾向學生的教師 , 學生較喜歡 , 這是種 可親 (close 的教師。而

20、表現相反者,學生較不喜歡,這是種與學生保持距離 (distant 的教師。3. 影響教學及班級經營 :學生較信任那些能有效表達非語言溝通行為的教 師,良好的非語言溝通對教學及班級經營均有正面影響。Cooper (1995, p.56-61 認為教師的非語言行為對學生的影響甚鉅,能決定 學生對學校的態度。教師的非語言溝通愈有效,則師生關係、學生的認知及情意 學習也都能獲得改進。因為每一個溝通訊息都包含內容及關係兩部分,所以學生能從教師的非語言溝通,辨別教師與自己的人際關係。依 Cooper 的歸納,教師 的非語言溝通具有下列六項功能:1. 自我形象 (self-presentation :教師自

21、認應表現何種形象 (權威或民主 , 即會顯現在各種非語言線索上。2. 班規及教師期望的確認 (identification of rules and expectation :教師的 期望或班規,大多靠非語言訊息來傳遞。3. 回饋及增強(feedback and reinforcement :教師對學生行為表現的贊同 與否,大多以非語言溝通來表示。4. 對學生的情感(liking and affect :教師對學生的正向或負向態度,是否 友善、親切、溫暖、輕鬆等,大多透露在非語言溝通的線索上。5. 會話的調節(regulation of conversational flow :教師對於上課時

22、學生何 時可以說話、說多久、說幾次等,其有決定權。教師希望誰說、說多一 些、該停止了,都可透過非語言線索來暗示。6. 教室控制(classroom control :教師可運用非語言的方式鼓勵所期望的 行為,或控制不當的行為。如:學生上課閒聊,教師可以運用眼神、身 體的趨近、搖頭等來制止。反之亦可運用點頭、微笑、觸摸學生等,來 增強學生的學習態度。綜上可知,教師非語言溝通其有多重的功能,包括:班級管理、調節師生對 話與學生問答等教室語言的進行、建立教師形象、表達教育熱忱及對學生的情 感、營造班級氣氛、對學生的回饋與增強、傳遞教師期望等。肆、各學科教師的體態語言中小學階段,使用體態語言頻率最高的

23、是音樂與體育學科,其次是國語、英 語學科,最後是普遍應用說明性的體態語言,即數學與自然學科。語文與音樂同 是人文學科,有書畫同宗之感,都具有表情達意、喚起審美體驗的特點。以下是 各科老師體態語言之舉例:(一音樂教師要上好音樂課,教師除了要有文字、音樂語言外,還應有恰到好處的 體態語言,即在教學過程中要有適當的肢體動作,以及豐富的面部表情。 音樂課上 , 教師的肢體語言是不可少的 。 如指揮學生合唱時 , 起音 、 收音、 兩聲部進入等都用指揮手勢來表示。如在欣賞西洋舞曲時,教師可跳幾組 簡單的舞,使學生很快進入歌曲的意境;又如在教節奏時,讓學生用手打 節拍,使學生在動作中掌握音樂的主要節奏。面

24、部表情也是教師體態語言中不可缺少的一部分。如在唱歌過程,當 力度、速度等方面需要做出對比時,教師若用有聲語言就很可能破壞了歌 曲的美,而用無聲的口型加以提示,則是一種很好的方法。(二體育教師體育教師的體態語言美,從體態形象方面來說,主要是指健康勻稱的 體魄、優美的姿態、高雅得體的舉止、意韻灑脫的神情、大方的儀表,以 及敏捷、熟練、協調優美的演示性操作等。體育教師在其體態語言形象塑造方面,既要有健康美、形體美和動作 美的一面,又要有通過身體姿勢或姿態,展現心靈美和藝術美的一面。教 師的一舉一動潛藏著一定的教育作用和審美意義。為人師表、以身作則是 身為教師的基本要求。例如,在冬季教學中,教師不畏嚴

25、寒、精神抖擻, 表現出自信、樂觀、泰然自若的體態面貌,仍然完美的姿勢完成各種動作 示範,由此不僅給學生留下了美好的體態印象,也鼓舞了士氣,增強學生 練習的信心和勇氣。若教師動作敷衍、馬虎,甚至瑟縮著身體將兩手插於 褲袋中,這種體態印象留給學生的是怕冷,是懦弱,根本就無美可言。因 此,體育教師在教學中,要時刻注意體態語言所帶來的好壞美醜,把美的 體態語言傳授給學生。體育教師以身作則的體態表達,既增加了藝術感染 力,亦增強了學生戰勝困難的信心和勇氣。(三國語教師國語教師在上到課文中令人感傷或振奮的片段時 , 能以激昂的語調配 合手勢及動作,帶領同學們誦讀,或不時以眼神環視所有同學,或走到台 下,拉

26、近同學的注意力,相信這些體態語言會讓每個學生被感動。而品質 欠佳的課堂上,我們可以看到教師或面無表情斜靠在學生桌旁,或邊聽學 生討論邊整理教案,或用拿著課本的手點學生起來回答,或四十分鐘從未 離開講臺,或授課時未掌握節奏等等不良體態語言的示範,是我們該避免 的。(四英語教師在英語教學中,師生之間的交流是由多種方式並列進行的。由於英語 的重要性與其體態語言逐漸受到重視 , 故英語教學情景創設成為不可缺少 的方法之一。(1如果英語教師言語表述時面無表情,會讓學生產生乏味感。反之,如果教 師面帶微笑,說話時語調優美、表情豐富,學生會受到教師的情緒感染, 顯得心情愉快輕鬆 。 學生會因為對英語和英語教

27、師的喜愛而激發其學習熱 情,產生良好的學習動機。(2在教學“laug h 、 cry 、 happy 、angry”等單字時,教師用體態語言表現出大 笑、放聲地哭、高興得直拍手、氣乎乎地等表情或動作, 突顯辭彙所表達的含義,加深學生對所學知識的感官印象。(3我國的英語教學缺乏語言學習環境,因此課堂上,教師與學生之間,學生 與學生之間的英語交流顯得格外重要。為了培養學生用英語思維的能力, 教師要儘量少說中文,因此,體態語言便成了促進交流很重要的方式。英語課是師生共同參與的特殊情境,課堂教學應以活動為主,在不同的情境 中,師生要扮演不同的角色來交流。體態語言可以讓表演繪聲繪色,課堂氣氛輕 鬆活潑,

28、它的作用不僅是用口頭語言表達所能表現出來的。(五物理教師學生在課堂教學中,依靠聽覺獲取的外部資訊是有限的,也是比較抽象的; 一旦恰當、準確地加入了體態語言,物理教師的描述就會變得生動活潑,從而使 得學生能用輕鬆愉快的方式接受資訊 、 加深理解 、 強化記憶 。 例如教師在講述 振 動和波的內容,橫波傳播過程中,波峰和波谷向前傳播時,教師伸出右手,手 掌與地面平行,由左向右斜方伸出,就可使學生留下深刻的印象。物理教師最常用的食指動作是:握緊拳頭,伸出食指。物理教師在課堂上常 用這一動作對學生的活動進行指示、引導。比如我們在對照黑板上的掛圖解說 時,常用手指輔助,要求學生集中觀察,在指示準確後,食

29、指還經常點幾下予以 強調,從而使目標明確,重點突出,集中同學的注意力。每個學科皆有其專業性與技術性的體態語言,如音樂的指揮、劃拍,舞蹈與 情境表演;國語教師的示範讀寫、情境表演、演講辯論;數學的算式演練、教具 操作、幾何繪圖等等,這些是教育教學的專業基本功,必頇透過訓練以及經驗的 累積方能擁有良好的體態語言技巧。伍、教師提昇體態語言修養的方法教師有意識地運用體態語言進行教學,能夠更好地與學生取得心靈的溝通, 產生情感的共鳴 , 輔助言語行為傳遞資訊 , 擴大資訊發射量 , 激發學生學習興趣, 增進他們參與課堂活動的積極性,釋疑解難,幫助學生理解學習內容。體態語言對於教師工作的重要意義 , 要求

30、廣大教師在教育教學實踐中不斷學 習,訓練自己的體態語言,不斷提昇自己的體態語言修養,提供更好的為教學品 質。(一加強道德修養加里寧曾說:老師彷彿每天都蹲在一面鏡子裡,外面有幾百雙精細的、 富於敏感的、善於窺測教師優缺點的孩子眼睛,在不斷的盯著他。學生就在 這種盯視的過程中,把教師的言行與公共道德標準相對照,從而做出關於教 師品格的評價,並不斷接受其影響;因此,教師必頇加強道德修養,擁有一顆 美好的心靈。這顆心愛教育、愛學生、愛人生,這行為使得教師能在學生心目中 樹立崇高的形象,成為他們學習的楷模和榜樣。(二加強知識修養精深的專業知識、廣博的文化素養、有系統的教育理論,三者合一,構 成教師完整的

31、知識體系。只有具備這三方面的知識修養,教師在課堂上才能 揮灑自如,引導學生在廣闊的知識海洋裡遨遊,才能舉止得體,氣度儒雅, 贏得學生的信賴和愛戴。(三加強美學修養柏拉圖曾指出:對於有眼睛能看的人來說,最美的境界是不是心靈的 優美與身體的優美和諧一致,融成一個整體?答案是肯定的。馬克思從更 高的層次闡釋了對美的追求的意義:社會進步就是人類追求美的結晶。 教師應當加強美學修養,確立高雅的審美情趣,力求美的心靈和美的體態語 言和諧統一,使學生產生尊敬和模仿的心理,從而引發學生積極而愉快的情 緒體驗。(四加強教育學、心理學等教育理論的學習教師必頇加強學習教育學、心理學等等方面的教育專著,只有 懂得教育規律,運用教育學、心理學原理去解決教學實際問題的人,才能把 書教好;要加強對學生心理的研究,只有這樣才能知道怎樣教育和