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文档简介
分层法、对策表、柏拉图、散布图、因果图、直方图、控制图 以上是质量改进工作中比较的简单、实用的工 具 作为质量改进的重要工具之一，在质量改进的过程初期，可以帮助确定改进的对象以及改进项目 。适用于管理体系更为严谨和管理水平较高的公司。 新老七大工具都是客观分析问题，发现原因所在的有力工具。05 01 0 01 5 02 0 02 5 0破 损变 形刮 痕尺 寸 不 良其 他02 04 06 08 01 0 01 2 0不 良 数占 不 良 总 数 比 率 ( % )累 积 比 率 ( % )柏拉图法提供了我们在没法面面俱到的状态下，去抓重要的事情、关键的事情，而这些重要的事情又不是靠直觉判断得来的，而是有数据依据的，并用图形来 加强表示
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