2013年内蒙古自治区继续教育考试答案

1、2013年内蒙古自治区继续教育考试答案1. （10分）培养创新团队文化，首先要树立团队的（B）A. 创新精神B. 核心价值观C. 规章制度D. 合作气氛2. （10分）为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（A）A. 想办法掩饰问题B. 要称“下不为例”C. 向对方坦诚道歉D. 正视问题，不回避1. （10分）提倡雁阵文化的团队，是（A）A. 是团结友好，凝聚力强的团队B. 严守分工，尽职尽责的团队C. 见贤思齐、珍惜荣誉的团队D. 协作高效，战斗性强的团队2. （10分）以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（B）A. 保持有效沟通，形成坦诚合作B. 强调激烈竞争，形成高效合作C. 正确

2、看待职责与收益的关系，形成资源的合作D. 营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作3. （10分）下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（B）A. 团队成员的角色分担B. 设立合理的目标C. 团队领导者的个人风D. 团队的规范、惯例1. （10分）（A）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。A. 团队精神B. 团队价值C. 团队规范D. 团队信任气氛2. (10分)一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏(A),都会变成美丽的泡沫。A. 组织执行力B. 组织创新力C. 组织合作力D. 组织领导力3. (10分)联想总裁柳传志，将执行力定义为(B)A. 某个人执行计划、完成任务的能力B.

3、 选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力C. 一个企业的成功，完全是由于公司的员工，在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行D. 把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃4. (10分)建立完善的沟通程序，应注意(ABD)A. 对计划进行有效监督B. 评价沟通方式C. 现场协调D. 制定和执行沟通计划5. (10分)渐进性决策模式，就是(ABC)A. 稳中求变B. 积小变为大变C. 用渐进分析代替周全分析D. 选择最佳决策6. (10分)团队文化的要素包括(ABCD)A. 民主B. 信息C. 平等D. 知识7. （10分）掌握沟通要领时，要注意做到（ABCD）A. 沟通时，要平心

4、静气B. 言语沟通中，不要随意插话C. 沟通中，要学会变通D. 学会适时赞美4. （10分）提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那些关系？（ABCD）A. 对下关系处理B. 人际关系处理C. 部门利益处理D. 对上级关系处理6. （10分）下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（ABC）A. 组织文化先进B. 运行机制高效C. 人员配置科学D. 战略规划宏大7. （10分）团队合作的主要作用包括（ABCD）A. 有利于个人行为规范和决策效率的提高。3B. 有利于团队成员个人能力的提升C. 有利于团队工作创新D. 有利于促成个人与团队的双赢1. （10分）美国财富杂志调查统计，在

5、导致战略失败的因素中，70%是在（B）中出了问题。A. 计划B. 执行C. 组织D. 激励2. （10分）在一个组织中，执行是（D）的责任。A. 基层员工B. 高层领导C. 中层骨干D. 全体人员3. （10分）对组织执行力模型的解释，不正确的是（D）A. 个人执行力是指向工作任务或职责，受并到组织愿景的牵引B. 个人执行力主要由意识与能力两个方面构成C. 个人执行力的发挥，受到组织工作流程的制约D. 实际上，个人执行力是基础，组织执行力是个人执行力的相加5. （10分）作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（ABCD）A. 分清矛盾冲突的性质B. 要充分听取双方的意见C. 冷静公证、不偏

6、不倚D. 要注意调节冲突的技巧6. （10分）个人执行力的发挥，受到组织制度的制约，具体包括（ABC）A. 考核制度设计B. 组织结构设计C. 激励制度设计D. 组织愿景设计7. （10分）团队合作的主要作用包括（ABCD）A. 有利于团队工作创新B. 有利于团队成员个人能力的提升C. 有利于促成个人与团队的双赢D. 有利于个人行为规范和决策效率的提高。2. （10分）创新素质是（D）的统一。A. 创新意识和创新知识B. 创新管理和创新技术C. 创新知识和创新能力4D. 创新意识和创新能力3. （10分）团队的主要特征不包括（C）。A. 彼此为对方负责B. 技能互补C. 人数较多D. 目标一致

7、4. （10分）下面几种类型中属于团队的是（CD）A. 旅行团B. 候机旅客C. 龙舟队D. 乐队5. （10分）作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（ABCD）A. 分清矛盾冲突的性质B. 要注意调节冲突的技巧C. 要充分听取双方的意见D. 冷静公证、不偏不倚6. （10分）提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那些关系？（ABCD）A. 部门利益处理B. 对上级关系处理C. 人际关系处理D. 对下关系处理1. （10分）以下哪一项不会导致组织执行力不强（A）A. 出台制度朝令夕改，下面无所适从B. 管理者没有长抓不懈C. 科学培训，制度合理D. 执行过程缺少监督、反馈

8、，致使执行走样2. （10分）创新的“新”并非表现在（A）A. 顺着原有知识的思路往前推进一步B. 已有知识和新知识的融合和创造C. 开辟相对新的知识领域D. 对原有的错误知识进行修正3. （10分）以下不属于团队决策方法的是（C）A. 备选多种方案B. 开发决策支持系统C. 德尔菲法D. 建立决策智囊团54. （10分）虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ABCD）。A. 效率优势B. 竞争优势C. 信息优势D. 人才优势6. （10分）用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”就要加大对（ABCD）的培养。A. 使命感文化B. 执行到位的文化C. 事业心文化D. 责

9、任文化7. （10分）以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（ABCD）A. 尊重团队成员的个人生活空间B. 使团队成员愿意从事正在进行的事情C. 面临特别困难时及时打气D. 工作进程要稳定1. （10分）（C）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。A. 团队规范B. 团队信任气氛C. 团队精神D. 团队价值2. （10分）在一个组织中，执行是（B）的责任。A. 高层领导B. 全体人员C. 中层骨干D. 基层员工5. （10分）建立团队激励机制的方略，应包括（ABCD）A. 激励和培训B. 明确职责C. 沟通协调D. 设立目标6. （10分）下列属于创新能力形成的要素的是（ABCD

10、）A. 大脑B. 环境C. 创新思维D. 实践7. （10分）虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ABCD）。A. 信息优势B. 效率优势C. 竞争优势D. 人才优势1. （10分）团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选项是（C）A. 互帮互助的仁心B. 超越自我的意识C. 有效的沟通机制D. 独具一格的个性3. （10分）（B）鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益，并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。A. 魅力型领导B. 变革型领导C. 维持型领导D. 战略型领导5. （10分）团队沟通具有（ABCD）特征。A. 积极承诺，通力合作B. 团队交流的直

11、接性C. 团队成员的多样性D. 精而简的沟通规模6. （10分）团队文化具有以下哪些功能？（ACD）A. 整合功能B. 激励功能C. 驱动功能D. 导向功能7. （10分）团队成长阶段目标的实现形式有（ABCD）A. 发展团队规范B. 发展团队信任气氛C. 发展团队工作能力D. 培养团队精神1. （10分）以下不是团队的核心要素的是（A）。A. 互动B. 人员C. 权限D. 目标2. （10分）以下不属于团队创建阶段的环节的是（C）7A. 确定团队目标B. 配置团队人员C. 人员的身份融合D. 分析团队角色3. （10分）培养创新团队文化，首先要树立团队的（D）A. 创新精神B. 合作气氛C.

12、 规章制度D. 核心价值观4. （10分）团队文化具有以下哪些功能？（BCD）A. 激励功能B. 整合功能C. 导向功能D. 驱动功能5. （10分）跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（ABD）A. 情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展B. 确保执行人员及时得到指令，采取相应行动C. 确保组织愿景尽快实现D. 确保人们执行自己的预定任务6. （10分）创新团队精神的核心是（AC）A. 优势互补B. 艰苦奋斗C. 团结合作D. 敢于创新7. （10分）作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（ABCD）A. 分清矛盾冲突的性质B. 要注意调节冲突的技巧C. 冷静公证

13、、不偏不倚D. 要充分听取双方的意见2. （10分）一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（D）,都会变成美丽的泡沫。A. 组织创新力B. 组织领导力C. 组织合作力D. 组织执行力4. （10分）团队沟通原则包括：（ABCD）A. 统一的工作目标原则B. 办事制度化原则8C. 建设性争议程序化原则D. 对下属的信任原则5. （10分）掌握团队沟通技巧，要注意以下哪些跟说话相关的事项（ABCD）A. 语速B. 发音、咬字，方言等变化的运用C. 音量大小D. 语调7. （10分）中国人认可的领导类型，包括（ABCD）A. 鞠躬尽瘁型领导B. 宽厚待人型领导C. 临危不乱型领导D. 善抓大事

14、型领导2. （10分）联想总裁柳传志，将执行力定义为（C）A. 一个企业的成功，完全是由于公司的员工，在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行B. 把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃C. 选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力D. 某个人执行计划、完成任务的能力4. （10分）团队沟通原则包括：（ABCD）A. 对下属的信任原则B. 统一的工作目标原则C. 办事制度化原则D. 建设性争议程序化原则5. （10分）通过（ABCD）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高绩效的团队。A. 建立共同的愿景B. 采取有效的激励C. 制定必要的规则D. 进行必要的培训7.（

15、10分）打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（ABD）A. 卓越的领导力B. 高效的执行力C. 进行必要的培训D. 同等的机会3. （10分）在团队中，管理角色与领导角色有诸多共同之处，以下不属于二者相同之处的是（A）A. 两者都是不完整的行为体系B. 都要保证任务能完成，能实现目标C. 都要建立一个完成某项任务的人际关系网D. 两者都要经常做决定94. （10分）虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ABCD）。A. 人才优势B. 效率优势C. 竞争优势D. 信息优势6. （10分）团队沟通具有（ABCD）特征。A. 团队交流的直接性B. 团队成员的多样性C. 积极承诺，通力合作D. 精而

16、简的沟通规模7. （10分）要提升创新团队领导力，在批评下属时，应避免（ABCD）A. 意气用事式批评B. 未作调查式批评C. 一味指责式批评D. 居高临下式批评1. （10分）以下不属于在目标管理方式下，领导者所要做的事情的是（C）A. 激励成员为目标作贡献B. 设定目标C. 完成目标D. 帮助下属人员认同和接受目标3. （10分）团队中，管理者应具有的执行基本素质中，不包括（D）A. 思想、政治素质B. 个性修养和公关素质C. 知识、技术素质D. 行业知识和行业中的人际关系5. （10分）团队文化具有以下哪些功能？（BCD）A. 激励功能B. 导向功能C. 整合功能D. 驱动功能6. （1

17、0分）领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（ABC）A. 目标沟通B. 情感沟通C. 思想沟通D. 心灵沟通107. （10分）下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（ABC）A. 运行机制高效B. 组织文化先进C. 人员配置科学D. 战略规划宏大1. （10分）（C）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。A. 团队规范B. 团队价值C. 团队精神D. 团队信任气氛3. （10分）美国财富杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70%是在（A）中出了问题。A. 执行B. 计划C. 激励D. 组织4. （10分）通过（ABCD）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一

18、支高绩效的团队。A. 采取有效的激励B. 进行必要的培训C. 制定必要的规则D. 建立共同的愿景5. （10分）专业技术人员应具备的创新能力包括（ABCD）A. 想象能力B. 分析能力C. 判断能力D. 学习能力6. （10分）用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对（ABCD）的培养。A. 责任文化B. 事业心文化C. 执行到位的文化D. 使命感文化7. （10分）团队合作的主要作用包括（ABCD）A. 有利于促成个人与团队的双赢B. 有利于团队成员个人能力的提升C. 有利于团队工作创新D. 有利于个人行为规范和决策效率的提高。1. （10分）以下哪一项不属

19、于对执行力的描述（A）A. 改变梦想的行动能力B. 贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力C. 执行力就是保质保量地完成自己工作和任务的能力。执行力并不是工具，而是工作能力和工作态度。D. 在战略执行过程中，将目标转变为预期结果的能力，是找到问题、解决问题达成目标的系统行动能力2. （10分）以下不属于团队决策方法的是（D）A. 备选多种方案B. 建立决策智囊团C. 开发决策支持系统D. 德尔菲法3. （10分）（D）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。A. 团队价值B. 团队规范C. 团队信任气氛D. 团队精神4. （10分）缺乏执行力的组织的共同特征，包括（ABC）A. 缺少坦率沟通

20、B. 成员不认同组织目标C. 组织缺乏明确目标D. 清楚自己应承担的责任5. （10分）团队沟通原则包括：（ABCD）A. 对下属的信任原则B. 统一的工作目标原则C. 建设性争议程序化原则D. 办事制度化原则7. （10分）组织运行依托（人）与（C）。A. 工作流程B. 组织奖惩机制C. 组织架构D. 组织决策层1. （10分）团队中，管理者应具有的八项基本素质中，不包括（B）A. 知识、技术素质B. 行业知识和行业中的人际关系C. 思想、政治素质D. 个性修养和公关素质4. （10分）领导的三项主要角色是（ABD）12A. 力求发展、变革和创新B. 关注未来，进行战略思维和决策C. 帮助员

21、工做好工作规划D. 注重人的因素，激发员工的积极性2. （10分）以下哪一项不属于对执行力的描述（C）A. 贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力B. 执行力就是保质保量地完成自己工作和任务的能力。执行力并不是工具，而是工作能力和工作态度。C. 改变梦想的行动能力D. 在战略执行过程中，将目标转变为预期结果的能力，是找到问题、解决问题达成目标的系统行动能力2. （10分）根据领导艺术中得人心与失人心的公式：水平距/感情距=群众对你的态度，下列四项中，哪种属于让下属又敬又爱的情况（C）A. 水平距小/感情距小B. 水平距小/感情巨大C. 水平距大/感情距小D. 水平距大/感情距大2. （10分）以

22、下关于团队合作特点的描述，错误的是（B）A. 以共同目标为纽带B. 以强制合作为基础C. 以优势互补为手段D. 以有效沟通为桥梁4. （10分）领导者在团队中所起的领导作用，主要有（ABD）A. 主导作用B. 发动作用C. 执行作用D. 统率作用5. （10分）在激励实践过程中，要特别注意的问题是（）A. 激励与适度的关系B. 激励与管理的关系C. 激励与平衡的关系D. 激励与领导的关系3. （10分）小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想法，他在团队中扮演的角色是（A）A. 谋士B. 实施者C. 推动者D. 领导136. （10分）高效团队，应具有以下哪些特征（ABCD）A. 彼此高度

23、负责B. 表现高度出色C. 目标高度一致D. 能力高度互补5. （10分）针对组织执行力不强，可以采用哪些对策（ABCD）A. 坚持赏罚分明B. 设定明确的目标，确定优先顺序C. 做事实事求是，及时发现问题D. 传授经验，提升员工能力10.（10分）凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。（正确）8. （10分）团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。（错误）9. （10分）团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。（错误）9. （10分）培训对于团队来说，是一个加油站。事实表明，只靠培训就可以保证员工业务水平的提升。（错误）10. （10分）领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。（正确）8. （10分）团队建设的第一项任务是树立共同的目标。（正确）9. （10分）人员配置科学就是选择合适的人，去担当合适的责任，承担合适的任务。（正确）10. （10分）团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。（错误）8. （10分）创新团队环境是创新团队的灵魂。（错误）9.