健康医疗大数据服务云平台建设综合解决方案

1、健康医疗大数据服务云平台建设综合解决方案1. 1. 建设背景建设背景2. 2. 平台设计平台设计3. 3. 建设运营建设运营目 录Contents3建设背景Part 14中国城市化现状及发展趋势城市，让生活更美好 Better City, Better Life 据媒体报道，至2030年，中国将有60%以上的人口生活在城市里，中国改革的主轴是经济发展，而经济发展的主要推动力量是城市化进程。 中国城市化，战略形态的新选择。 在2050年之前，中国的城市化率必须从36%提高到70%以上，这就意味着每年平均需增长1%左右的城市化率（即每年约1000至1200万人从农村转移到城市）。5城市发展带来的问

2、题环境 负效应不合理的城市规划传染性 疾病慢性非传染性疾病精神障碍流动人口的卫生保健问题PM2.5、雾霾、水污染、废物垃圾、工业污染肿瘤、高血压、糖尿病、心血管生存压力、工作繁忙、精神压力就医问题、孕产妇健康、职业病和工伤SARS、禽流感病毒、登革热房屋过密、绿化过少、施工过多6城市污染的后果医疗费用居高不下慢病威胁与日俱增医疗资源分配失衡预防意识有待提升我国卫生总费用由 2010 年的 19,980.4 亿元增至 2015 年的 40,587.7 亿元，卫生总费用占我国 GDP 的比重也不断提升，从 2010 年的 4.9%增长至 2015 年的 6.0%。中国慢性病患者总数约3亿，其中，一

3、半慢性病发生在65岁以下人群，慢性病形式严峻。肺癌、胃癌、乳腺癌已成都市白领“杀手”。近年来，癌症呈现年轻化、发病率和死亡率走高的趋势。中国内地城市的白领亚健康比例76%，处于过劳状态的接近六成，真正意义上的“健康人”比例较低，不足3%。7城市健康管理项目建设背景分析拉动和提升医疗卫生、健康管理及养老服务领域在设备、软件、服务的市场需求和空间 医疗保障投入 公共卫生投入 医疗服务投入 国家加大卫生投入 个人增加卫生支出老年人口持续增长慢病患者快速增加 医疗卫生服务 疗养保健服务 健康知识学习 慢性病治疗 慢性病康复 慢性病预防 慢性病检测 高端社区养老服务 智能居家养老服务 老年人特需医疗服务

4、 老年人远程监护 8健康医疗定义健康医疗是城市发展的一种模式。是由健康的人群、健康的环境和健康的社会有机结合的发展整体。健康医疗是一个不断创造和改善自然环境、社会环境，并不断扩大社区资源，使人们在享受生命和充分发挥潜能方面能够互相支持的城市。 世界卫生组织（WHO）卫生城市健康医疗9健康医疗的12项评价标准人群健康城市基础建设就业及产业教育及授权环境质量家居与生活环境社区作用及行动地方经济保健、福利及环境卫生服务收入及家庭生活支出生活方式及预防行为人口学统计10健康医疗建设目标创建有利于健康的支持性环境提高居民的生活质量满足居民基本的卫生需求提高卫生服务的及时性11健康医疗建设意义营造健康环境

5、构建健康社会优化健康服务培育健康人群发展健康文化12健康医疗建设价值u 借助健康大数据的运营分析，可以合理的分配健康和医疗卫生资源，优化政府职能，提高社会运行效率。u 政府全面掌控人群健康信息（生活环境、居民健康等），做好疾病预防、控制和健康促进工作。u 为政府办公、民生服务和社会治理等提供科学的管理工具。u 有效应对大规模的疾病预防和控制，科学监管、快速反应。13顶层设计Part 214主要建设内容建设健康互联网云平台建设各类健康产业服务应用建设健康产业服务监管与运营平台建设健康大数据资源中心15健康医疗项目体系建设由5个层级有机构成，互相关联、互相影响，每个层级都有各自的特点、对项目的影响

6、力和利益价值。核心价值层体系构建层业务实施层服务交付层技术设备层健康医疗项目体系16居民身份认证系统健康档案管理系统健康专家在线服务系统家庭及个人健康服务系统特殊人群看护服务系统紧急呼叫救助系统多媒体在线健康教育系统大数据平台业务应用公众门户（WEB/APP/微信）医疗保健人员门户（WEB/APP/微信）政府行政部门门户（WEB/APP/微信）第三方合作机构门户（WEB/APP/微信）系统外管理人员门户（WEB/APP/微信）健康教育个人健康咨询服务家庭生态智能服务个人健康评价服务个人健康管家个人&家庭健康闭环管理系统城市健康指数评价系统人群健康动态监测服务环境质量监测服务食品、药品安

7、全辅助监测流行性疾病风险预警资源监测系统突发性安全事件数据服务公共卫生资源数据服务医疗资源数据服务民政资源数据服务环境监测资源数据服务大数据服务系统健康大数据中心健康大数据平台基础服务注册服务数据服务索引服务事务服务大数据平台信息交换层民政部门公安部门卫生和计生部门人社保障部门环保部门医疗机构第三方保险公司设备提供商第三方投资机构海尔呼叫中心基于大数据平台的健康医疗综合运营管理系统总体架构图17居民端APP医生端APP业务前端运营管理平台前端运营管理平台后台健康医疗大数据平台健康医疗大数据平台业务应用层18平台服务层（PAAS）设计架构设计服务设计行业平台服务资源汇聚开放资源抽象与映射资源注册

8、管理基础交换服务资源监管应用资质与技术准入医疗资源监管服务质量监管基础公共服务个人身份服务健康档案服务预约诊疗服务机构签名统一支付结算广电视频服务从业人员签名健康信用服务社交服务运营管理租户管理安全管理？用管理效能管理性能管理监控管理通用平台服务通用组件报表服务门户服务应用审计规则引擎消息中间件系统管理运行支撑业务流程引擎数据访问引擎界面模型引擎GIS通用引擎构件运行引擎开发环境开发服务调试工具测试工具部署工具应用集成服务度量PAAS19资源监管应用服务行业基础公共服务平台服务层（PAAS）设计架构设计服务设计PAAS资源汇聚与开放服务卫生计生机构与人员注册服务双向转诊服务统一支付结算服务个人

9、身份识别服务机构电子签名服务健康信用服务医疗卫生从业人员电子签名服务社交服务预约诊疗服务广电视频云服务个人健康档案服务20资源监管应用服务行业基础公共服务平台服务层（PAAS）设计架构设计服务设计PAAS资源汇聚与开放服务平台主要行业服务个人身份识别服务居民身份证诊疗卡公卫服务卡新农合卡手机号码有线电视微信号支付宝钱包居民健康卡社会化健康服务账户个人身份识别家庭成员实名身份认证信息非实名身份认证信息金融账户线上健康服务APP账户线下健康服务会员信息社交账号其他账号21资源监管应用服务行业基础公共服务平台服务层（PAAS）设计架构设计服务设计PAAS资源汇聚与开放服务平台主要行业服务个人健康档案

10、服务人口健康平台:EHR医疗机构 影像 检验等公卫机构 疾控 妇幼等医疗咨询信息健康服务信息药事服务信息主动上传信息自我健康记录社会化服务区个人健康档案专业服务区个人自我管理区可穿戴设备22资源监管应用服务行业基础公共服务平台服务层（PAAS）设计架构设计服务设计PAAS资源汇聚与开放服务平台主要行业服务统一支付结算服务医保服务身份认证服务审核服务支付服务清算服务医保审核医保报销金融支付第三方支付社会化服务商清算医疗监管商保报销健康卡支付医疗卫生机构清算结算服务23资源监管应用服务行业基础公共服务平台服务层（PAAS）设计架构设计服务设计PAAS资源汇聚与开放服务平台主要行业服务健康信用服务信

11、用评价信用档案信用公开信用惩戒信用标准健康信用体系医疗卫生从业人员医疗卫生机构公众社会化服务商24资源监管应用服务行业基础公共服务平台服务层（PAAS）设计架构设计服务设计PAAS资源汇聚与开放服务平台主要行业服务预约诊疗服务预约服务资源管理结算服务信用评价资源分配服务接口黑名单资源监管政府监管满意度预约服务25资源监管应用服务行业基础公共服务平台服务层（PAAS）设计架构设计服务设计PAAS资源汇聚与开放服务资源监管服务资质与技术准入监管其他专题监管医疗资源监管协作监管服务质量监管26应用服务层（SAAS）设计架构设计服务设计SAAS医疗服务患者就医服务诊前服务网络问诊诊中服务诊后服务医疗机

12、构服务远程医技诊断远程会诊云HIS临床决策支持临床科研服务医生/医生集团服务医生工作室远程教育培训健康服务日常健康管理健康咨询健康跟踪健康评估健康促进健康体检健康教育专科健康服务慢病管理母婴管理康复管理自我健康管理健康知识库营养健康健康自测药品服务互联网购药处方审核购药服务药品配送服务药品追溯服务面向公众面向政府面向社会机构面向科研药事服务药品研发医保服务全流程医保控费互联网医保结算商保服务平台新型健康产业服务医养结合健康家居医疗旅游有机农业27新型健康服务医保服务应用服务层（SAAS）设计架构设计服务设计SAAS药品服务健康服务医疗服务1、患者就医服务患者手机APP有线电视？网站？患者门户就

13、诊前远程(网络)咨询远程(网络)导诊？就诊前就诊后远程(网络)病人跟踪网络预约门诊预约(跨机构)检查预约(跨机构)检验网络诊断网络(跨机构)处方网络(跨机构)配药服务评价互动交流医疗支付一体化健康档案服务健康教育患者电子病例整合和利用区域医疗资源整合和利用就诊环节的优化和重组医疗服务记录和？数据基于互联网的患者就医服务患者电子病例整合和利用区域医疗资源整合和利用就诊环节的优化和重组医疗服务记录和？数据区域卫生信息平台诊前服务网络问诊诊中服务诊后服务28新型健康服务医保服务应用服务层（SAAS）设计架构设计服务设计SAAS药品服务健康服务医疗服务医生个人医疗团体诊所医院医院科室医疗联盟医院集团网

14、络(跨机构)检查代理机构委托？片代理体检代理采样委托体检网络会诊申请诊断建议治疗处方共享和互认网络配药订单核定网络(跨机构)检验网络(跨机构)会诊网络(跨机构)处方网络(跨机构)配药虚拟医联体服务平台（基于区域卫生信息平台）2、医疗机构服务专家检验机构检查机构药品(耗材)机构远程心电远程影像远程病理远程会诊移动医护远程监护云HIS临床决策临床科研29新型健康服务医保服务应用服务层（SAAS）设计架构设计服务设计SAAS药品服务健康服务医疗服务3、医生/医生集团服务 随着互联网医疗事业的发展，医生的执业属性会逐步从现有的“机构人”，向“多点执业”甚至“互联网执业”转变。医生以个体方式，或者由多个

15、医生团队组成的联盟或者组织机构，形成医生集团开展执业。“医生集团”既可能挂靠在医院，也可能是独立的“医生组织”。医生工作室远程教育培训30新型健康服务医保服务应用服务层（SAAS）设计架构设计服务设计SAAS药品服务健康服务医疗服务 个人自我健康管理 日常健康管理 专科健康管理面向居民个人，提供者是个人。面向普通人群，由社区卫生服务机构及第三方健康管理 机构提供。面向特殊人群，以二、三级医院专科为主提供，也联合家庭医生、健康顾问提供服务。31新型健康服务医保服务应用服务层（SAAS）设计架构设计服务设计SAAS药品服务健康服务医疗服务互联网购药药品追溯服务药事服务药品研发32新型健康服务医保服

16、务应用服务层（SAAS）设计架构设计服务设计SAAS药品服务健康服务医疗服务全流程医保控费互联网医保结算商保服务平台33新型健康服务医保服务应用服务层（SAAS）设计架构设计服务设计SAAS药品服务健康服务医疗服务医养结合ABDC健康家居医疗旅游有机农业34信息安全保障体系设计架构设计服务设计安全物理安全网络安全系统安全应用安全数据安全应急响应支援体系安全技术体系网络安全防护系统安全防护网络信任防护物理安全防护防火墙、网络入侵检测、抗拒绝服务攻击，网络病毒防护。网络安全审计主机入侵检测、漏洞扫描、网页防篡改、数据存储、备份与恢复、系统安全审计、URL过滤、补丁、防病毒身份认证、权限管理、数字签

17、名、数据加密、安全审计地震、水灾、火灾、意外断链、电源故障、电磁辐射、设备故障安全管理体系安全管理组织安全管理人员安全管理制度安全管理标准安全管理手段安全管理认证安全策略信息安全基础设施35信息安全保障体系设计架构设计服务设计安全安全认证服务申请安全服务集成与复用WEB应用安全防护健康产业园数据中心SaaS层身份认证电子签名数据加密健康产业园数据中心PaaS层时间戳电子签章安全审计统一安全支撑服务可信验证服务可信档案服务可信电子取证健康产业园数据中心DaaS层可信签收服务网络安全防护设施云密码设施健康产业园数据中心IaaS层36拟定主题针对日常工作中常出现的某某问题，品圈组织开展几次品管圈会议

18、，拟定主题，旨在解决某某某问题，达到某某目标。日常例会通过例会，及时分享日常心得，提出问题，共同想办法解决。思想交流会通过月度之星的经验传播，带动团队共同提高，营造共同进步的氛围。专家见面会定期邀请知名专家进行理论学习，提升团队的理论水平。37主题选定主题主题重要性重要性迫切性迫切性圈能力圈能力时效性时效性总分总分顺位顺位选定选定提案人提案人提高责任护士床边综合能力的合格率454539451741董某某降低护士体温表丢失率414133291442王某某降低患者术后并发症发生率333333291283李某某责任性整体护理要求责任护士要以“我的病人我负责”的服务理念去落实，为患者提供全面、全程、优

19、质的护理服务。责任制整体护理模式对责任护士提出了更高的要求，我们只有不断加强护理人员综合素质的培养，逐步提高责任护士的床边综合能力，才能营造和谐、温馨的住院环境，提高患者的满意度，达到护理质量持续改进。38参考文献这里输入标题文字一这里输入标题文字二这里输入标题文字三这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容39选题理由对患者而言为患者提供全面、全程、优质的护理服务，减轻患者痛苦，促进患者早日康复。

20、01030204对病区页言增加团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高病区整体形象。对护士而言提高综合素质，减轻工作压力，提升自我成就感。对医院而言提高患者满意度，增加社会效应，提升医院整体品牌形象。40建设运营Part 34141汇报提纲总体设计建设与运营规划思路12342组织与实施工作目标采用PPP等方式，积极引进有健康产业建设经验的优秀企业，产业投资，共同开发健康大数据产业，以用促建，探索、实践“互联网+”环境下的健康大数据新业态。组织方式采用“一个平台公司+多个PPP项目实体”（即1+N）的方式，开展健康大数据中心的建设与运营。43组织方式平台公司健康大数据管理公司定位：承担健康大数据中心

21、基础平台的搭建，基础云服务的提供，对接卫生计生委等相关政府部门、政府系统；承担健康大数据中心的业务发展、投资规划与商业运营等，确保健康大数据产业发展开放、公平、可控；代表政府，提供健康相关公益服务，培养新型业态。优点：可控性强，有利于长期发展；缺点：前期有一定的政治障碍。A政府主导建设，社会资本参与，半市场化运作。B社会资本建设，完全市场化运作。优点：完全市场化运作，前期容易启动；缺点：可控性稍差，需建立更完善的遴选与推出机制。44风险与应对医疗健康信息资源如何安全的开放和使用医疗健康互联网服务的范围如何界定政策风险卫生计生业务规范化程度仍有待提高卫生计生领域业务需求变化业务风险职能与职责分工

22、相对分散业务监管能力有待加强运营人才相对缺乏管理风险标准及规范的统一需要过程传统业务应用的对接改造实施工作量大技术风险45组织方式项目实体1PPP项目公司定位：PPP项目公司是健康产业实际落地的运营服务主题，通过对接健康大数据中心，具体承担相关的医疗健康领域的投资，建设和后期运营，接收政府的考核监督，并获得合理的服务回报。A平台参营的PPP项目B社会资本自营的PPP项目项目实体NPPP项目公司46建设思路大数据中心*PPP*项目*。单个PPP项目*IAAS、DAAS、PAAS、SAAS不同层级的服务，*不同*服务同一项服务内容，PPP项目参与建设*PPP项目*设计思路47建设思路1由项目公司投

23、资建设由PPP项目公司建设的部分（主要是SAAS、IAAS）2方案一：由健康大数据管理公司的产业投资出资建设；方案二：在PPP项目投资中先出资进行建设，后期在大数据中心运营过程中进行抵押或分年支付。由健康大数据中心配套建设的部分（主要是PAAS、DAAS）3方案一：有财政资金负*配合建设；方案二：在PPP项目投资中先出资进行建设，后期在大数据中心运营过程中进行抵押或者财政资金到位时支付；方案三：由健康大数据管理公司的产业投资出资建设，后期在财政资金到位时支付。由卫生计生政务系统配套建设或改造的部分资金来源48建设思路设备归属 第一类：提供给医疗卫生机构的硬件设备，所有权归PPP项目方，使用权归大数据中