模块一 配送作业认知-2课时

1、模块一 配送作业认知模块一 配送作业认知2022-6-261路以兴模块模块一一 配送作业认知配送作业认知模块一 配送作业认知【知识目标知识目标】 了解配送中心的布局和设施设备配置概况 熟悉配送中心的类型、功能、作用 了解仓储管理系统的作用，掌握配送基本作业流程 熟悉配送中心的主要业务部门及典型工作任务 了解高职物流专业学生在配送中心的就职岗位及成长路径2022-6-262模块一 配送作业认知主要内容 1 配送中心到底是干什么的 2 配送中心的职能 3 配送中心的类型 4 配送中心对企业经营的影响 5 配送中心的设施模块一 配送作业认知1 配送中心到底是干什么的u 配送中心是商流、物流、信息流的

2、交汇点，承担着各企业所需商品的进货、库存、分拣、加工、运输、送货、信息处理等任务。它的性质完全不同于传统的仓储设施。配送中心是各企业销售网络的核心。它是企业的商流中心、物流中心，信息流中心。u配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）并组织对用户配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）并组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。它很好地解决用户多样化需求和厂商大批量专业化生产的矛盾，因此，逐渐成为现代化物流的标志。2022-6-264模块一 配送作业认知理解配送中心注意的几点u配送中心不等同于仓库u配

3、送不是运输（配送与运输的区别）u配送的类型u配送中心的类型2022-6-265模块一 配送作业认知配送的类型 1、按配送组织者不同分类： A、商店配送 B、配送中心配送 C、仓库配送 D、生产企业配送 2、按配送商品种类和数量分类： A、少品种大批量配送 B、多品种、少批量、多批次配送 C、成套配套配送 3、按配送时间及数量分类： A定时配送 B、定量配送 C、定时定量配送 D、定时定路线配送 E、及时配送2022-6-266模块一 配送作业认知2 配送中心的职能 备货功能 理货功能 送货功能 加工功能 信息采集功能2022-6-267模块一 配送作业认知 备货功能 备货是指准备货物的系列活动

4、，它是配送的基础环节。严格来说，备货应当包括以下活动：订购货物、筹集货物和储存货物。而订货和集货也叫进货。订货主要表现为配送中心向生产商订购商品货物，由生产商供货。 集货或接货表现为配送中心集中货物或者接收连锁总店(或其他委托客户）所订购的货物的过程。2022-6-268模块一 配送作业认知2022-6-269模块一 配送作业认知 理货功能u理货是配送的一项重要内容，也是配送区别于一般送货的重要标志。理货中包括货物分拣功能、配货功能和包装功能等。理货中包括货物分拣功能、配货功能和包装功能等。2022-6-2610模块一 配送作业认知u理货员是指在敞开式销售的连锁店内，通过理货活动，依靠商品展示

5、与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动，与顾客间接或直接地发生联系的工作人员。 2022-6-2611模块一 配送作业认知2022-6-2612模块一 配送作业认知 送货功能u送货是配送活动的核心，也是备货和理货工序的延伸。在物流运动中，送货的现象形态表现为货物的运输，所以常以运输代表送货。这里要注意配送运输与干线运输的区别。u在送货流程中，包括这样几项活动：搬运、配装在送货流程中，包括这样几项活动：搬运、配装、配送配送和和交货交货。货物和载运方法的一种运输方式)方式进行作业。2022-6-2613模块一 配送作业认知 送货功能u送货是配送的终结，

6、故在送货流程中除了要圆满地完成货物的移交外，还必须及时进行货款(或费用)结算。u由于送货中运输的重要性，选择合理的运输方式和使用先进的运输工具，对于提高送货质量至关重要。u思考：如何提高送货质量？2022-6-2614模块一 配送作业认知2022-6-2615模块一 配送作业认知加工功能u在配送过程中，根据用户要求或配送对象(产品)的特点，有时需要在配货之前先对货物进行加工，以求提高配送质量，更好地满足用户需求。u如钢材剪裁、木材锯段、肉类分割、计量、散货分装等；还有蔬菜的分拣、计量、包装等。2022-6-2616模块一 配送作业认知2022-6-2617模块一 配送作业认知 信息采集功能u配

7、送中心兼有企业信息中心的功能。因为它一头连着采购，一头连着销售，各方面的实际经营中所取得的经验和暴露的问题，均可以在配送中心得到全面反映。2022-6-2618模块一 配送作业认知2022-6-2619模块一 配送作业认知3 配送中心的类型 按内部特性分类 按照流通职能分类 按配送区域的范围分类2022-6-2620模块一 配送作业认知按内部特性按内部特性分类分类 （1）储存型配送中心u有很强储存功能的配送中心，一般来讲，在买方市场下，企业成品销售需要有较大库存支持，其配送中心可能有较强储存功能；u在卖方市场下，企业原材料，零部件供应需要有较大库存支持，这种供应配送中心也有较强的储存功能。u大

8、范围配送的配送中心，需要有较大库存，也可能是储存型配送中心。 2022-6-2621模块一 配送作业认知2022-6-2622模块一 配送作业认知按内部特性按内部特性分类分类 （2）流通型配送中心 基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心。 这种配送中心的典型方式是，大量货物整进并按一定批量零出整进并按一定批量零出，采用大型分货机，进货时直接进入分货机传送带，分送到各用户货位或直接分送到配送汽车上，货物在配送中心里仅做少许停滞。2022-6-2623模块一 配送作业认知2022-6-2624模块一 配送作业认知按内部特性按内部特性分类分类 （3）加工配送中心u配送

9、中心具有加工职能，根据用户的需要或者市场竞争的需要，对配送物进行加工之后进行配送的配送中心。u在这种配送中心内，有分装、包装、初级加工、集中下料、组装产品等加工活动。许多材料都指出配送中心的加工职能，但是加工配送中心的实例，目前见到不多。 2022-6-2625模块一 配送作业认知2022-6-2626模块一 配送作业认知按照流通职能分类按照流通职能分类 （1）供应配送中心u配送中心执行供应的职能，专门为某个或某些用户(例如连锁店、联合公司)组织供应的配送中心。u例如，为大型连锁超级市场组织供应的配送中心；代替零件加工厂送货的零件配送中心，使零件加工厂对装配厂的供应合理化。u供应型配送中心的主

10、要特点供应型配送中心的主要特点是，配送的用户有限并且稳定，用户的配送要求范围也比较确定，属于企业型用户。2022-6-2627模块一 配送作业认知按照流通职能分类按照流通职能分类 （2）销售配送中心 u配送中心执行销售的职能，以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心。u销售配送中心大体有三种类型：一种是生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心；另一种是流通企业作为本身经营的一种方式，建立配送中心以扩大销售；第三种，是流通企业和生产企业联合的协作性配送中心。2022-6-2628模块一 配送作业认知按配送区域的范围分类按配送区域的范围分类 （1）城市配送中心。 以城市范围为配送范围的配送中心

11、，由于城市范围一般处于汽车运输的经济里程，这种配送中心可直接配送到最终用户，且采用汽车进行配送。所以，这种配送中心往往和零售经营相结合，由于运距短，反应能力强。因而从事多品种、少批量、多用户的配送较有优势。2022-6-2629模块一 配送作业认知按配送区域的范围分类按配送区域的范围分类 （2）区域配送中心 以较强的辐射能力和库存准备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。这种配送中心配送规模较大，一般而言，用户也较大，配送批量也较大，而且，往往是配送给下一级的城市配送中心，也配送给营业所、商店、批发商和企业用户，虽然也从事零星的配送，但不是主体形式。2022-6-2630模块一

12、 配送作业认知4 配送中心对企业经营的影响 （1）可以使商品流通渠道发生变化 （2）商品配送实现了集约化，降低了物流成本 （3）减少零售店物流操作，使零售店更加专注于销售经营2022-6-2631模块一 配送作业认知 （1）可以使商品流通渠道发生变化2022-6-2632 原来是图1-1的情况，现在是图1-2的情况图1-1图1-2模块一 配送作业认知（2）商品配送实现了集约化，降低了物流成本 没有物流配送中心，各供货方分别对各个连锁店供货，次数多。有了物流配送中心，各供货商只对物流中心一家供货，而物流中心则分别对各零售店。物流中心可以把不同供货商的商品放在一起，形成商品组合，直接配送给同一个连

13、锁分店，而供货商则达不到这一点。如图13。2022-6-2633模块一 配送作业认知（2）商品配送实现了集约化，降低了物流成本2022-6-2634图13模块一 配送作业认知（3）减少连零售店物流操作，使零售店更加专注于销售经营 降低各店成本如果没有物流配送中心，各零售店在和供货商交接货、验货后，对商品要入库、加工、包装、贴标签，然后上架陈列。有了配送中心后，商品入库、加工、包装、配送则放到了配送中心。而零售店在接货、验货后，就可直接上架陈列了。2022-6-2635模块一 配送作业认知5 配送中心的设施 （1）仓储设备2022-6-2636功能要求功能要求设备类型设备类型存货、取货货架、叉车

14、、堆垛机、起重运输机分拣、配货分拣机、托盘、搬运车、传输机验货、养护检验仪器、工具、养护设施防火、防盗温度监视器、防火报警器、监视器、防盗报警器控制、管理计算机及辅助设备配套设施站台、轨道、道路、场地模块一 配送作业认知 （2）运输设备 0.9吨 货车（厢式/板车）实际载重量：1.5吨/9立方米车型：东风8吨 货车（厢式/板车）实际载重量：15吨/59立方米车型：解放 1.5吨 货车（厢式/板车）实际载重量：2吨/15立方米车型：东风 2吨 货车（厢式/板车）实际载重量：3.5吨/19.6立方米车型：江淮 10吨 货车（厢式/板车）实际载重量：25吨/77立方米车型：解放2022-6-26375 配送中心的设施模块一 配送作业认知 （2）运输设备25吨 货车（板车）实际载重量：50吨/100立方米车型：解放5吨 货车（厢式/板车）实际载重量：8-10吨/45立方米车型：解放40吨 货车（板车）实际载重量：80吨/96立方米车型：斯太尔冷藏车 最高载重量：25-30吨车型：解放 集装箱车 最高载重量：25-30吨车型：解放2022-6-26385 配送中心的设施模块一 配送作业认知2022-6-2