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2、制造营销财务研发制造营销财务工程副总裁 财务副总裁 制造副总裁 营销副总裁产品经理A产品经理B产品经理C总裁建立建立控制控制标准标准是否是否有偏差有偏差开始开始结束结束是否是否可控可控衡量衡量实际实际绩效绩效实际实际与标与标准比准比分析分析偏差偏差原因原因采取采取校正校正措施措施有有无无可控可控不可控不可控活动与结构活动与结构输入输入输出输出前馈控制：前馈控制：预防可能出现预防可能出现的问题的问题现场控制：现场控制：及时纠正活动中及时纠正活动中出现的问题出现的问题反馈控制：反馈控制：纠正已经出现纠正已经出现的问题的问题防患于未然；不针防患于未然；不针对个人，易为接受对个人，易为接受。 要求及时

3、和准确的信要求及时和准确的信息；管理人员充分了息；管理人员充分了解前馈控制因素与计解前馈控制因素与计划工作的影响关系。划工作的影响关系。难以做到。难以做到。 有助于提高工作人员的工有助于提高工作人员的工作和自我控制能力。作和自我控制能力。 受管理者时间、精力、受管理者时间、精力、业务水平限制；应用范业务水平限制；应用范围较窄；容易形成对立围较窄；容易形成对立。 避免下周期发生类似问避免下周期发生类似问题；消除偏差对后续活题；消除偏差对后续活动的影响。动的影响。 偏差、损失已经产偏差、损失已经产生；时滞。生；时滞。优点缺点控制信息校正措施 难点类难点类 明星类明星类 瘦狗类瘦狗类 金牛类金牛类市市场场增增长长率率相对市场份额相对市场份额22%10%5%0 0.1X 1X 10X ? Five-force Model竞争压力来自：竞争压力来自：各个竞争厂商对各个竞争厂商对市场地位及竞争市场地位及竞争优势的追逐优势的追逐获取获取整合整合开发开发调控调控报偿报偿与激励与激励工作分析工作分析与绩效考评与绩效考评识人识人（Perception) 留人留人（Preservation) 选人选人（Pic

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