讲师授课礼仪学习教案

1、会计学1讲师授课礼仪讲师授课礼仪第一页，编辑于星期三：一点 二十五分。主要内容主要内容： 何谓礼仪？何谓礼仪？ 仪表礼仪仪表礼仪 仪态礼仪仪态礼仪第1页/共42页第二页，编辑于星期三：一点 二十五分。 他源自您的内心，当您真心关心别人，在意他源自您的内心，当您真心关心别人，在意他人的自尊与感受，发自内心且表现在外的待人他人的自尊与感受，发自内心且表现在外的待人处事方式，就是礼仪。处事方式，就是礼仪。礼仪是什么？礼仪是什么？礼仪不仅仅是礼节和行为规范。礼仪不仅仅是礼节和行为规范。第2页/共42页第三页，编辑于星期三：一点 二十五分。礼仪表现为：礼仪表现为： 对内对内：专业的修养及个人的修养专业的

2、修养及个人的修养 对外对外：形、气、神、肢体风范、礼节形、气、神、肢体风范、礼节 两者密不可分且互为促进两者密不可分且互为促进 第3页/共42页第四页，编辑于星期三：一点 二十五分。*专业可信优雅的专业可信优雅的形象形象、自信自然不卑不亢、自信自然不卑不亢的的态度态度*懂得如何懂得如何尊重尊重、理解理解别人，懂得如何别人，懂得如何展展示示自身的自身的魅力魅力，获得认可，获得认可。礼仪不仅仅是讲师获取认同的手段，礼仪不仅仅是讲师获取认同的手段，更是通向卓越讲师的桥梁。更是通向卓越讲师的桥梁。礼仪能为我们带来什么？礼仪能为我们带来什么？第4页/共42页第五页，编辑于星期三：一点 二十五分。长期魅力

3、是来自长期魅力是来自“内涵内涵”如：举止、语调、手势、技巧、仪容、说话方式等如：举止、语调、手势、技巧、仪容、说话方式等如：经验、知识、能力、授课内容等如：经验、知识、能力、授课内容等PTT培训投影片培训投影片第5页/共42页第六页，编辑于星期三：一点 二十五分。主要内容主要内容： 何谓礼仪？何谓礼仪？ 仪表礼仪仪表礼仪 仪态礼仪仪态礼仪第6页/共42页第七页，编辑于星期三：一点 二十五分。 讲师讲师形象形象 女装篇女装篇 男装篇男装篇第7页/共42页第八页，编辑于星期三：一点 二十五分。整体形象整理整体形象整理: :从头到脚从头到脚形象整理重点：头、手形象整理重点：头、手形象整理三原则：自然

4、、保守、细致形象整理三原则：自然、保守、细致着装原则：着装原则：TPOTPO（时间、地点、目的）（时间、地点、目的）第8页/共42页第九页，编辑于星期三：一点 二十五分。第9页/共42页第十页，编辑于星期三：一点 二十五分。v 服装篇服装篇v 饰品篇饰品篇第10页/共42页第十一页，编辑于星期三：一点 二十五分。讲师服装篇讲师服装篇职业套装职业套装1演绎女性的聪颖机智演绎女性的聪颖机智西服裤套装西服裤套装露锁骨露锁骨的翻领的翻领衬衫衬衫西裤对西裤对O型腿型腿和和X型腿型腿有遮掩有遮掩的功能的功能束发束发第11页/共42页第十二页，编辑于星期三：一点 二十五分。服装篇服装篇职业套装职业套装2有助

5、成为长腿美女有助成为长腿美女1 1粒扣西服套裙粒扣西服套裙 切记要选切记要选择扣位高的择扣位高的上衣上衣适合身材娇小的女士适合身材娇小的女士讲师服装篇讲师服装篇职业套装职业套装2第12页/共42页第十三页，编辑于星期三：一点 二十五分。深深V字领字领 健康富有朝气健康富有朝气2 2粒扣西服套裙粒扣西服套裙偏褶裙偏褶裙深深V字领口字领口尖头皮鞋尖头皮鞋配配2粒扣粒扣西服更富西服更富有个性有个性适合高挑的女士适合高挑的女士讲师服装篇讲师服装篇职业套装职业套装3第13页/共42页第十四页，编辑于星期三：一点 二十五分。可称之为精品中的精品可称之为精品中的精品3 3粒扣西服套裙粒扣西服套裙适合任何场合

6、的职业装适合任何场合的职业装基本款式基本款式讲师服装篇讲师服装篇职业套装职业套装4第14页/共42页第十五页，编辑于星期三：一点 二十五分。适合想体现个性的女士适合想体现个性的女士翻领套装翻领套装波浪褶边波浪褶边圆头皮鞋圆头皮鞋笔直的线条笔直的线条纵向拉长身纵向拉长身高，高，特别向特别向身材娇小的身材娇小的女士推荐女士推荐。讲师服装篇讲师服装篇职业套装职业套装5第15页/共42页第十六页，编辑于星期三：一点 二十五分。讲师服装篇讲师服装篇不同领口形状的衬衫不同领口形状的衬衫条纹衬衫条纹衬衫第16页/共42页第十七页，编辑于星期三：一点 二十五分。讲师服装篇讲师服装篇不同颜色的衬衫不同颜色的衬衫

7、第17页/共42页第十八页，编辑于星期三：一点 二十五分。v 服装篇服装篇v 饰品篇饰品篇第18页/共42页第十九页，编辑于星期三：一点 二十五分。饰品篇饰品篇皮鞋皮鞋挑选雅致的足下伴侣之必备法则挑选雅致的足下伴侣之必备法则 足跟部有软胶垫足跟部有软胶垫 鞋跟的高度适中鞋跟的高度适中 造型很重要，是否合脚更重要造型很重要，是否合脚更重要 丝袜颜色最好是肉色，至少浅于皮鞋色丝袜颜色最好是肉色，至少浅于皮鞋色第19页/共42页第二十页，编辑于星期三：一点 二十五分。饰品篇饰品篇配饰配饰挑选雅致的首饰之必备法则挑选雅致的首饰之必备法则 首饰首饰“三纯三纯”：纯金、纯银、纯白金：纯金、纯银、纯白金 全

8、身首饰质地统一全身首饰质地统一 不要标新立异不要标新立异 全身饰品不超过三件全身饰品不超过三件 大司徽佩戴在西服左驳领，小司徽佩戴在大司徽佩戴在西服左驳领，小司徽佩戴在 衬衣左胸衬衣左胸第20页/共42页第二十一页，编辑于星期三：一点 二十五分。第21页/共42页第二十二页，编辑于星期三：一点 二十五分。 男士的西装男士的西装 男士的衬衫男士的衬衫 男士的领带男士的领带 男士的袜子男士的袜子 授课着装要点授课着装要点第22页/共42页第二十三页，编辑于星期三：一点 二十五分。欧式西服欧式西服：大宽垫肩，双排扣，双开衩，裤装有褶。大宽垫肩，双排扣，双开衩，裤装有褶。英式西服：英式西服：多为单排扣

9、，双开衩。裤装既有打褶。多为单排扣，双开衩。裤装既有打褶。美式西服美式西服：垫肩较薄，外观较方；垫肩较薄，外观较方；单排扣，单开衩；单排扣，单开衩；裤装无褶。裤装无褶。 从风格角度来讲，从风格角度来讲，西服可分为三类西服可分为三类:第23页/共42页第二十四页，编辑于星期三：一点 二十五分。销售人员：灰色销售人员：灰色、褐色褐色客服人员：淡黄色客服人员：淡黄色或奶油白奶油白金融人员：浅灰色金融人员：浅灰色白色白色及及蓝色蓝色衬衫一向是衬衫一向是男性在职场上挑选衬衫的男性在职场上挑选衬衫的主流色彩，更是讲师的最主流色彩，更是讲师的最佳选择。佳选择。第24页/共42页第二十五页，编辑于星期三：一点

10、 二十五分。拿领带的花样来说：拿领带的花样来说：方格方格智慧智慧圆点圆点倾慕倾慕斜条斜条洒脱洒脱领带领带拿领带的底色来说：拿领带的底色来说：红色红色炽热、爱恋和关怀炽热、爱恋和关怀蓝色蓝色含蓄、飘逸和诱惑含蓄、飘逸和诱惑黑色黑色深沉、稳重和执着深沉、稳重和执着领带的配色：领带的配色：含有西服的颜色或者与西服含有西服的颜色或者与西服、衬衣同色系、衬衣同色系第25页/共42页第二十六页，编辑于星期三：一点 二十五分。袜子袜子男袜分为男袜分为 深色的西装袜深色的西装袜和和浅色的纯棉休闲袜浅色的纯棉休闲袜白棉袜只能用来配休闲服和便鞋！白棉袜只能用来配休闲服和便鞋！西裤、皮鞋和袜子三者颜色统一或相近西裤

11、、皮鞋和袜子三者颜色统一或相近颜色：黑、咖啡、灰和藏青颜色：黑、咖啡、灰和藏青材质：棉和弹性纤维材质：棉和弹性纤维好袜子的特点：吸汗透气、松紧适度、袜筒比较长好袜子的特点：吸汗透气、松紧适度、袜筒比较长第26页/共42页第二十七页，编辑于星期三：一点 二十五分。 七：七：领带夹起固定而非装饰作用，在第领带夹起固定而非装饰作用，在第4颗衬衣扣颗衬衣扣 八：八：西服衣袖、领口应比衬衫短西服衣袖、领口应比衬衫短11.5厘米。厘米。 九：九：西服上衣和裤袋内不能装东西，钥匙、手机解下。西服上衣和裤袋内不能装东西，钥匙、手机解下。 十：十：3颗扣西服扣中间，颗扣西服扣中间， 2颗扣西服扣上面颗扣西服扣上

12、面一：一：讲师西服质地最重要。讲师西服质地最重要。二：二：其次是要合身：肩宽、胸宽、衣其次是要合身：肩宽、胸宽、衣长、袖长、裤长。长、袖长、裤长。三：三：西服颜色以藏青等深色为主。西服颜色以藏青等深色为主。四：四：衬衫要合身，切忌领子太大，领衬衫要合身，切忌领子太大，领脖间存在空隙。脖间存在空隙。 五：五：领带以真丝为佳，忌颜色刺目领带以真丝为佳，忌颜色刺目 六：六：一般领带长度应是领带尖盖住皮一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣，比皮带略长带扣，比皮带略长1.5厘米左右厘米左右第27页/共42页第二十八页，编辑于星期三：一点 二十五分。主要内容主要内容： 何谓礼仪？何谓礼仪？ 仪表礼仪仪表礼仪

13、仪态礼仪仪态礼仪第28页/共42页第二十九页，编辑于星期三：一点 二十五分。仪态礼仪仪态礼仪J得体的眼神与微笑得体的眼神与微笑J鞠躬礼鞠躬礼J站姿站姿J肢体风范肢体风范第29页/共42页第三十页，编辑于星期三：一点 二十五分。第30页/共42页第三十一页，编辑于星期三：一点 二十五分。微笑是世界上没有国籍的通行证，人际关系的润滑剂。微笑是世界上没有国籍的通行证，人际关系的润滑剂。第31页/共42页第三十二页，编辑于星期三：一点 二十五分。J眼光注视对方眼光注视对方J 得体的眼神与微笑的姿态得体的眼神与微笑的姿态J嘴角微微上扬嘴角微微上扬J不露齿的微笑不露齿的微笑J五颗牙齿的微笑五颗牙齿的微笑J

14、八颗牙齿的微笑八颗牙齿的微笑工工 作作社社 交交亲亲 密密第32页/共42页第三十三页，编辑于星期三：一点 二十五分。J得体的眼神与微笑得体的眼神与微笑J站姿站姿J肢体风范肢体风范J鞠躬礼鞠躬礼第33页/共42页第三十四页，编辑于星期三：一点 二十五分。讲师授课前后行讲师授课前后行3030度鞠躬礼。礼前要度鞠躬礼。礼前要环视学员，与学员有目光交流。环视学员，与学员有目光交流。 3030度度鞠躬礼鞠躬礼：男士站立，双手放在裤缝：男士站立，双手放在裤缝的两边（女士双手交叉放在体前），前倾的两边（女士双手交叉放在体前），前倾3030度，目光约落于体前度，目光约落于体前1 1m m，再慢慢抬起再慢慢抬

15、起第34页/共42页第三十五页，编辑于星期三：一点 二十五分。只弯头的鞠躬只弯头的鞠躬可以看到后背的鞠躬可以看到后背的鞠躬驼背式的鞠躬驼背式的鞠躬双腿没有并齐的鞠躬双腿没有并齐的鞠躬头部左右晃动的鞠躬头部左右晃动的鞠躬不看对方的鞠躬不看对方的鞠躬第35页/共42页第三十六页，编辑于星期三：一点 二十五分。仪态礼仪仪态礼仪J得体的眼神与微笑得体的眼神与微笑J站姿站姿J肢体风范肢体风范J鞠躬礼鞠躬礼第36页/共42页第三十七页，编辑于星期三：一点 二十五分。正确的基本站立姿态：正确的基本站立姿态： 抬头、含颔、挺胸、抬头、含颔、挺胸、夹肩、收腹、提臀夹肩、收腹、提臀第37页/共42页第三十八页，编辑于星期三：一点 二十五分。仪态礼仪仪态礼仪J得体的眼神与微笑得体的眼神与微笑J站姿站姿J鞠躬礼鞠躬礼J肢体风范肢体风范第38页/共42页第三十九页，编辑于星期三：一点 二十五分。 尽量打开双手、舒展四肢尽量打开双手、舒展四肢。 尽量面对学员讲话尽量面对学员讲话。第39页/共42页第四十页，编辑于星期三：一点 二十