专升本考试网络营销3

1、网络营销? 模拟题、单项选择1、“酒香不怕巷子深的说法代表一种什么样的营销观念 A、生产观念B、产品观念C、 推销观念D、营销观念2、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的 A、网络营销离不开现代信息技术B 、网络营销的实质是顾客需求治理C、网络营销就是网上销售D、网络营销是现代企业整体营销的一局部3、第一次提出 4C 理论的美国市场营销学家是 A、菲利普.科特勒B、J.麦卡锡C、R.F.劳特朋D、大卫.奥格威4、 以下对网民总体的描述哪个是不正确的 A、年轻人是主流B、行业分布广泛C、收入水平高D、性别比例差异越来越小5、 由内在心理因素引起、具有相当浓厚的感情色彩的购置动机称为 A、情绪动机

2、 B、情感动机 C、理性动机D、惠顾动机6、在当今社会,任何一家公司都不可能在每个市场满足各种需要,甚至也不可能在一个 大的市场内做好工作,即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要.因而, 公司需要确定自己的 A、目标市场B、顾客需要C、竞争优势D、赢利水平7、宝洁公司经营的牙膏产品中,佳洁士品牌有 3 个规格,每个规格有两种口味,那么佳洁 士品牌的深度是 、6D 、无权性C、导致假冒伪劣泛滥C、竞争导向定价法D、以上都不是A、 2 B 、 3 C 、 5 DA、无形性B、相连性C、易变性8、效劳的质量通常较难限制,这是由于效劳的9、 品牌延伸的最大风险在于 A、品牌稀释B、影响原有

3、品牌产品的销售D、消费者不接受10、感受价值定价属于哪种导向的定价方法A、本钱导向定价法B、需求导向定价法11、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与治理水平有较高的要求 A、无差异性市场营销E、差异性市场营销C、大规模市场营销D、产品多样化营销12、动态定价是网络环境下一种新的定价方法, 关于动态定价以下说法哪个是错误的 A、动态定价即个性化定价B、动态定价原那么上不再有讨价还价的余地C、动态定价需要先进的技术支撑D、动态定价可以给企业带来竞争优势13 、以下环境因素中,哪个不属于市场中介 A、经销商B、广告商C、供给商D、金融机构14、一个企业选择营销渠道的宽度取决于企业的战略目标、产品

4、特点和顾客分散程度.某 公司力图根据自己产品特点选择渠道的宽窄程度, 那么当该公司生产以下哪种商品时最有可 能采用窄渠道 A 、选购品B 、特殊品C 、日用品D 、成熟产品15、 以下最为典型的拉式促销工具是 A、广告B、人员推销C、公共关系D、营业推广16、 作为一种促销工具,营业推广的优势在于 A、促销本钱低B、促销效果明显C、有利于建立企业形象和信誉D、辐射面广17、消费者在网上购物要承当一种购置不确定性的风险, 这表达了顾客购置过程中的哪种 非货币本钱 A、信息本钱B、时间本钱C、体力本钱D、精力本钱18、完整的网络营销活动需要五种根本的运作平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台

5、和效劳平台.其中作为其他四个平台运作的根底的是 A、信息平台B、制造平台C、交易平台D、效劳平台19、 以下关于第四方物流的说法错误的选项是 A、它只负责传统的第三方物流之外的责任B、它还承当传统物流以外的增值活动C、通过形成卓越的第四方组织实现D、外包物流与分享协作相结合20、社会营销观念关注以下哪三方面利益的平衡 A、企业、供给商和顾客B、企业、中间商和社会C、供给商、中间商和顾客 D、企业、顾客和社会二、多项选择1、 以下哪种因素构成影响消费者网上购物主要因素A、产品因素 B、价格因素 C、时间因素 D、便利性因素E、平安性因素2、网络营销产生的三个前提条件是A、现代电子通讯技术和网络技

6、术的应用与开展B、消费观念的改变C、 网络平安的保证D、日益剧烈的商业竞争E、网络支付的实现3、经常有媒体说国内房地产市场上还有多少需求没有满足,国内汽车市场又存在多少潜 在的购车需求. 在评价这些的真实性之前, 我们首先要明白影响产品需求的三个不可或缺 的主要因素是：A、消费者数量 B、购置力C、购置欲望 D、产品价格 E、产品质量4、 市场调查的三种主要方式为A、观察性调查B、探索性调研C、问询式调查 D、实验性调研E、描述性调查5、 对网络营销产生主要影响的三大宏观环境因素是A、人口环境B、社会文化环境C、技术环境D、自然环境 E、经济环境6、一个典型、完整产品生命周期包括：A、研发期B

7、、介绍期C、成长期 D、成熟期E、衰退期7、 分销渠道的作用有 A、物流配货B、融通资金C、促进销售D、分担风险E、反应信息8、在消费者的购置欲望被刺激之后,只有实施实际购置行为,企业才能到达营销的目的.然而事实上意图和实际购置之间存在很多变数, 可以左右消费者最终购置行为的发生. 当 消费者形成购置空调的意图后,请你分析以下哪些因素会影响其网上购置 A、售货员的态度B、家人不喜欢该品牌的空调C、商店暂时缺货D、 其他品牌的空调正在促销E、现金不够了9、顾客一般对以下哪种产品价格不太敏感A、单位价值低的产品 B、无差异化的产品C、价值独特的商品D、替代品较少的产品 E、替代品较多的产品10、市

8、场营销治理哲学的核心是正确处理哪几方之间的利益关系：A、企业B、供给商C、经销商D、顾客E、社会三、简答1、影响和制约网络营销开展的因素有哪些？ 参考答案：a平安 ：既有技术问题,也有法制问题；b技术：网络的复杂性、数据的可靠性等；c经济费用与根底设施 ：网络的带宽； ISP 对用户的接入速率；互联网的上网费 用；d观念 ：消费者的购置习惯、企业的商业习惯；e物流 流通过程中的信息流、资金流都可以借助于互联网极大地提升了流通效率,实体物流就成为网络营销快速增长过程中一个瓶颈和限速步骤；f法制：至今没有专门针对电子商务领域的立法,电子合同的认证、虚拟财产、 网络商务关系、交易平安等很多纠纷已经出

9、现.2、企业采用 E-mail 营销应注意哪些问题？ 参考答案：1保持邮件内容简单明了2切忌隐藏发件人的姓名3邮件应当有明确的主题4邮件内容最好不要采用附件形式5切忌邮件格式混乱3、网络顾客效劳的内容有哪些？参考答案：企业信息发布、信息咨询、顾客会员注册、在线调查、在线投诉、网络导购、在 线交易、平安确认、顾客论坛 .4、简述基于互联网的物流特点.参考答案：a信息化：信息化是一切的根底,没有物流的信息化,任何先进的技术设备都不 可能应用于物流领域,网络营销对物流提出的快速、准确、集成、低本钱的要 求就无法满足.信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流 的面貌.b自动化：自动化的根

10、底是信息化, 其核心就是机电一体化. 现代化的物流中央, 包括集装箱在内的大小物流单元都是在无人操作的前提下,通过传送带及其他 分拣和运输工具自动进行分拣和传送.c网络化：物流的网络化可以说是物流信息化的必然结果,是网络营销环境下物 流活动的主要特征.d智能化：在物流自动化的进程中,物流智能化是无法回避的技术支持.专家系统、机器人等最先进的技术都在物流系统中得到普遍的应用e柔性化：柔性化的物流是适应生产、流通与消费的需求而开展起来的一种新型 物流模式,它要求物流配送中央要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、 短周期的特色,灵活组织和实施物流作业.5、简述网络消费者购置过程.参考答案： 1需求确认： 2信息寻找： 产生了需求的消费者可能会也可能不会寻找更多的信息,动机很 强烈而周围有现成满意的产品会直接购置.否那么,会把需求记在心中,对某些信息提升注意力3选择评价：比拟选择是购置过程中必不可少的环节.消费者对各条渠道聚集而来的 资料进行比拟、分析、研究,了解各种商品的特点和性能,从中选择最满意的一种.4购