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文档简介
1、第5页 共5页2022沐足城总结及2022年方案1、制订各项规章制度,逐步健全内部管理规章制度是加强公司管理的重要保证。制定了各部门的岗位职责、工作效劳流程等一系列规章制度。在工作运行中结合实际情况,不断的进展调整,使公司的规章制度不断得以健全和完善。加强了对各级人员的管理,一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全体员工的精神相貌、举止言行、环境卫生等很多方面都进步了一个层次。目前,已制定下发了各类职责、规定、方法、流程等规章制度20余份,对每一个管理人的岗、责、目的都提出了明确的标准,对超越和违背的都做出了相应的处分规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依的标准。2、强化人员
2、的素质培训,努力进步效劳质量培训是进步员工素质的有效手段,是进步效劳质量的根底性工作。尤其是效劳员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足公司的需要,在理论中意识到,加强人员的培养与教育是进步效劳质量关键,也是促进生存与开展的根本。为此,工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术培训,例如:微笑效劳培训、2次营销业务培训等。管理与员工之间还注意搞好传、帮、带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速纯熟掌握工作业务起了很好的作用。这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性,进一步全面进步了管理程度和效劳质量。3、加大宣传和营销力度,积极寻找培养客,努力进步效劳意识,全面树立良
3、好形象进步沐足的知名度和培植自己的固定客,是一个品牌生存和开展的根本前提。根据需要及时调动营销部,加大自身的宣传力度。同时,积极寻找客,做市场调查,详细分析p 市场的竞争形势,并与多家单位签订企业联盟合作协议。另外还注意利用联盟战略宣传自我,打广告,做广告标牌,制作宣传的小册子,印发工程介绍等一系列促销措施。这也起到了很好的宣传作用,也进步沐足企业的知名度,树立企业品牌美妙形象。我重新制定出了一套2022年的销售奖励方案,使人人关心销售,人人参与销售的良好场面。 打出了联手战略,屡次与档次规模较大的网络运营商家合作,共同接待团队3000余人,不仅增加了效益与知名度,也加强了与其他行业之间的交流
4、,表达了商业联盟的合作精神。4、认真做好财务核算,努力增效节支所谓开节流, 财务工作是经营中的一项非常重要的工作,为此要认真做好物料市场分析p 和核算。确保每一个数据资料的准确、真实、及时、可靠,针对本钱费用合理控制资金的使用。沐足行业属于劳动密集型行业,公司主营工程是沐足、足疗、玉疗养生及本草养生。需要大量的技师资与高标准效劳程度,才可以发挥品牌沐足的效应,为此在2022年做以下品牌战略布置:1、不断地深化加强总结以上四点内容:先把企业的内部营运各项工作到达高技术、高质量的品牌标准。只有把最好的效劳及工程推向市场才能赢到顾客的青睐与支持。2、紧跟市场,做好市场调研:对市场的理解:你的竞争对手
5、、地理界限、目的客户的类型、节庆假日优惠、现有的分销渠道、最新最有价值的统计数据,市场走势的所有信息。3、加强2022年的招聘力度1.运用互联网的“赶集、58同城”等一台进展网络招聘; 2.在企业外围设点招聘3.运用技师介绍的奖励制度吸引的技师; 4.设立外场转场技师补贴的方式吸引其它企业的技师4、工程的延续及创新:不断地进步沐足工程的创新功能让每一工程都具有自身的特色。强化玉疗以及本草养生工程的推销工程,运用科学的手段提升工程的附加值,让顾客享受到不一样的沐足乐趣。增加大量的足疗技师以及沐足技师,对普通沐足的药水及运作手法作出新的调整。多点运用艾草、艾条等中药打造新的艾灸文化的沐足工程。增加
6、本草工程的其它系列。目前本草养生之强肾系列正在运行中,从顾客的回馈信息可以理解大多的客人对中医理疗的需求,所以我们应该抓住这点提早开发睡眠以及排毒的其它系列的本草养生工程。5、企业文化内部深化与员工之间的理解以及尊重,让基层人员能感受到在一个良性运作的公司里拥有归宿感以及荣耀。让员工在工作及生活都能得到关爱。每月开展2次的员工的生日晚会活动,每年2次的员工的鼓励旅游等。外部加强对外的企业文化宣传。每月组织一次户外黄旗公园、人民公园、虎英公园等的品牌文化宣传。让群众市民能体会我公司沐足的文化精神6、营运季度目的:1、第一季度完成约150万总营业额,技师人数达100人为目的;以开拓市场,招聘技师人数; 3、第三季度完成约20_万总营业额,技师人数达140人为目的;以稳固客市场,全力开发新老客户资让其形成自然消费习惯4、第四季度完成约20_万总营业额,技师人数达130人为目的;以稳固客市场,全力开发新老客户资让其形成自然消费习惯注:全年的总营业额冲750万,技师人数控制在120150人左右。尽管在2022年里我们的工作有些进步,但是还有许多地方还存在缺乏。个别的工作还是做得不够完善详细
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