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文档简介
1、工程 5.1 出行位次礼仪1、行进位次位次排序根本规那么:以右为上遵循国际惯例;居中为上中央高于两侧;前排为上适用所有场合;以远为上远离房门为上;面门为上良好视野为上。平面行进: 与客人并排行进时,中央高于两侧,内侧高于外侧。 与客人单行行进时,即一条线行进时,标准的做法是前方高于前方。 步行时,接待人员宜走在客人二三步之前,配合步调,让客人走在靠墙位。上下楼梯:上楼梯时,前者为尊;下楼梯时,特别是楼梯较陡时,尊者在一人之后。出入电梯 出人无人操作的电梯时,陪同者需要先进后出,这是为了控制开关钮,不使它夹挤客人,同时可以方便帮助客人按楼层。开、关门的礼仪 : 一般情况下,无论是进出办公大楼或办
2、公室的房门,都应用手轻推、轻拉、轻关,态度谦和讲究顺序。进出房门时,开关门的声音一定要轻,乒乒乓乓地关开门是十分失礼的。 进他人的房间一定要先敲门,敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。如果与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。走在前边的人翻开门后要为后面的人拉着门。假设是不用拉的门,最后进来者应主动关门。如果与尊长、客人进入,应当视门的具体情况随机应变。 朝里开的门。如果门是朝里开的,秘书应先入内拉住门,侧身再请尊长或客人进入. 朝外开的门。如果门是朝外开的,秘书应翻开门,请尊长、客人先进。 旋转式大门。如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。2、乘车位次主人驾车
3、就乘小轿车而言,如由驾驶员开车,按汽车前进方向,后排右座为尊位,中座次之,左侧更次,前排司机旁最次。司机旁的位置一般是助手、接待或陪同人员坐的。 当轿车有三排座时,最后一排是上座,中间一座次之,前排最次。 如果是主人亲自驾车,那么主人旁边的位置是尊位。 如果接待两位贵宾,主人或接待人员应先拉开后排右边的车门,让尊者先上;再迅速地从车的尾部绕到车的另一侧翻开左边的车门,让另一位客人从左边上车;只开一侧车门让一人先钻进去的做法是失礼的。 需要强调一点的是:即使是为了让客人欣赏风景,也不要让客人坐司机旁的位置,尤其是接待港、澳、台地区和外国客人时更应注意这一点,否那么,绝对是弄巧成拙、事与愿违。吉普
4、车位次大车位次上下轿车乘车背入正出式:工程 5.2 会谈位次礼仪1、会客位次 人们在会面时,为了表达出对对方来访的欢送与尊重,其表达方式之一就在于位次的安排。按照一般的交往规那么,交往双方的位次是有一定之规的。在正式的人际交往中,人们对此的安排还是在意的。因为它不仅表达双方的舒适度,更是身份、职位和在交往对象心目中的地位的表达,是交往对象对自己和本次交往尊重与否的表现。 相对式排列座次: 公事公办,拉开距离,正式洽谈等场合。 原那么 以右为上: 进门者的右、行进者面向的右、动态的右桌子主人客人 并列式并排式排列座次: 平级平坐表示友善,表示亲近、信任的关系。 原那么 面门为上、以右为上: 静态
5、的右,客人主人坐好后彼此之间的右客人主人主席台位次的一般规那么: 就前后排关系而言,前排就座者为尊、为大、为高、为强,第二排次之,第三排更次,以此类推; 就同一排的关系而言,中者为尊、为大,两侧次之;就两侧同位者而言,右者为大、为长、为尊,左者为小、为次、为偏。 在政务礼仪中,中国的习惯是以左为上,国际惯例是以右为上。在主次位置排列上,我们国家大多数是沿用国际惯例,在照相和主席台排位时有时用中国习惯操作。 2、谈判的位次:1横桌式标准式原那么 面门为上、以右为上、居中为上 注 2号位在国内谈判中坐第二把手,在国际谈判中坐翻译客方主方64213576421357谈 判 桌2竖桌式 原那么 以右为
6、上 动态的右 居中为上会谈桌主方客方53124421353、签字位次 原那么面门为上、以右为上、居中为上、 以远为上、前排为上签 字 桌客方签字人主方签字人1235412345客方随员主方随员工程 5.3 宴会位次礼仪中餐宴会桌次的安排以右为上;以远为上;居中为上;临台为上.席位的安排面门为主;右高左低;好事成双;各桌同向;观景为佳.西餐宴会的席位排列:席位排列的规那么:女士优先距离定位以右为尊面门为上交叉排列座次排列: 西餐的餐桌一般有圆桌、方桌、长桌,或由其拼成各种图案的桌型。其中,最常见、最为正规的西餐桌当属长桌。 1长桌 方法一:男女主人在长桌中央对面而坐。 方法二:男女主人分别就座于
7、长桌两端。 2圆桌 在西餐里,使用圆桌排位的情况并不多见。 3方桌 就位于餐桌四面的人数应相等。谢 谢!+y(u%r#oWlTiQeNbJ8G5D1A-x*t$qYnVkSgPdMaI7F4C0z)v&s!pXmUjRfOcK9H6E2B+y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A-w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y)v&s#pXmUiRfNcK9H5E2B+x(u$rZoWkThQeMbJ8G4D1z-w*t!qYnVjSgOdLaI6F3C0y)v%s#pXlUiRfNcK8H5E2A+x(u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z-w&t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y)
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