品质七大手法（C1)-检查表

1、品质七大手法品质七大手法(C1)一、检查表一、检查表1、检查表的概念、检查表的概念n1.1定义定义n检查表（查检表、点检表）：检查表（查检表、点检表）：n就是将需要检查的内容或项目一一列出就是将需要检查的内容或项目一一列出来，然后定期或不定期的逐项检查，并来，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法。将问题点记录下来的方法。1、检查表的概念、检查表的概念n1.2优点优点n1）可对拟检查和控制的事项进行策划；）可对拟检查和控制的事项进行策划；n2）对拟检查的事项又快又准又不遗漏；）对拟检查的事项又快又准又不遗漏；n3）规范检查活动（定期）规范检查活动（定期/不定期）；不定期）；n4）

2、便于针对问题进行整改）便于针对问题进行整改1、检查表的概念、检查表的概念n1.3分类分类n检查表检查表（5S检查表、安全检查表、内审检查表）；检查表、安全检查表、内审检查表）；n调查表调查表（顾客满意度调查表、过程分析调查表）；（顾客满意度调查表、过程分析调查表）；n统计表统计表（生产数据统计表、不良率统计表）；（生产数据统计表、不良率统计表）；n考核表考核表（员工考核表、干部考核表、晋升考核表）；（员工考核表、干部考核表、晋升考核表）；n诊断表诊断表（顾问诊断表、医生诊断表）；（顾问诊断表、医生诊断表）；n问询表问询表（记者采访问询表、与某人沟通问询表）；（记者采访问询表、与某人沟通问询表）

3、；n记录表记录表（IQC检验记录表、机器保养记录表）；检验记录表、机器保养记录表）；n工程表工程表（电子行业（电子行业QC工程表、家具产品工程表、家具产品QC工程表）；工程表）；n管制表管制表（人员管制表、物料管制表、（人员管制表、物料管制表、APQP管制表）。管制表）。2、检查表的制作、检查表的制作n2.12.1检查表的制作要点检查表的制作要点n1）确定检查的项目；）确定检查的项目；n2）确定检查的频率（时间）确定检查的频率（时间/时间间隔）；时间间隔）；n3）确定检查的人员、方法和地点；）确定检查的人员、方法和地点；n4）确定检查表的格式；）确定检查表的格式；n5）确定检查记录的方式（文字

4、确定检查记录的方式（文字/符号？）；符号？）；n6）结果整理（合计、平均、统计分析）；）结果整理（合计、平均、统计分析）；n7）传播途径（谁需要了解、传播给谁）。）传播途径（谁需要了解、传播给谁）。2、检查表的制作、检查表的制作n2.22.2检查表的实施步骤检查表的实施步骤n1）确定检查对象；）确定检查对象；n2）制定检查表；）制定检查表；n3）确定检查人员）确定检查人员/方法方法/时间时间/地点；地点；n4）依检查项目进行检查并记录；）依检查项目进行检查并记录；n5）对检查的问题要求责任单位及时改善；）对检查的问题要求责任单位及时改善；n6）检查人员在规定时间内对改进效果的确认；）检查人员在

5、规定时间内对改进效果的确认；n7）定期总结，持续改进。）定期总结，持续改进。3、检查表举例、检查表举例.1、内审检查表、内审检查表n.被审部门被审部门/审核员审核员/时间时间/地点地点/陪同人陪同人 标准号标准号检查内容检查内容 记录记录6.2.2a)是否对人员的能力进行策划？是否对人员的能力进行策划？查品质部人员查品质部人员“岗位说明书岗位说明书”。未能提供工号为未能提供工号为B-12的的员工岗位说明书员工岗位说明书6.2.2b)是否制作了员工年度培训计划？是否制作了员工年度培训计划？查人力资源查人力资源“年度培训计划。年度培训计划。元月元月5日已制定日已制定6.2.2b)c) 是否对员工进

6、行体系文件培训？是否对员工进行体系文件培训？查生产部员工查生产部员工3月份培训记录。月份培训记录。50人均进行了作业指导人均进行了作业指导书的培训，有记录和考核书的培训，有记录和考核2、工作改善检查表、工作改善检查表n.序序号号 检查内容检查内容 结果结果01是否有方法替代现产品，而具相同效果是否有方法替代现产品，而具相同效果02是否不必做这种工作即可获得相同效果是否不必做这种工作即可获得相同效果03有无比较简单的方法来做有无比较简单的方法来做04有无比较安全的方法来做有无比较安全的方法来做05可否设计一个夹具来提高工作效率可否设计一个夹具来提高工作效率3、制程异常分析表、制程异常分析表n.问

7、题点问题点 不良原因分析不良原因分析 解决对策解决对策耐压不良耐压不良1配线受挤压造成配线保护层配线受挤压造成配线保护层被击穿被击穿理顺配线理顺配线2保险丝末端的端子外露保险丝末端的端子外露加强套管或作业动作加强套管或作业动作改善改善3插接配线错误插接配线错误培训员工以作业标准培训员工以作业标准要求作业要求作业4原料不良（配线原料不良（配线/电源线）电源线）拆换不良品退料拆换不良品退料4、APQP管制总表管制总表n.序序号号工作项目工作项目负责单位负责单位负责负责人人预计日期预计日期完成日期完成日期输出描述输出描述确确认认 第一阶段：计划和确定项目第一阶段：计划和确定项目1产品开发构思产品开发

8、构思市场市场/设设计计张山张山06/02/0806/02/07市场报告市场报告0k2新品开发申请新品开发申请设计设计李四李四06/02/1006/02/10/开发申请书开发申请书0k3提出设计任务提出设计任务书书设计设计李四李四06/02/2006/02/19开发任务书开发任务书0k4评审评审APQP小小组组赵虎赵虎06/02/2606/02/26评审表评审表0k5新品开发计划新品开发计划设计设计李司李司06/03/0106/02/29APQP管制管制总表总表0k5、检验状态记录检查表、检验状态记录检查表n.作业作业者者机器机器不良种类不良种类 日期日期 合计合计5/15/25/3.张三张三A-1尺寸尺寸50341缺点缺点41452材料材料0013其他其他01056、员工考核表、员工考核表n.姓名姓名薪号薪号职务职务职等职等 审核要领审核要领 等级说明等级说明108 6 4 2四四出出勤勤状状态态1本月满勤且无迟到、早退现象本月满勤且无迟到、早退现象2本月请假半天以内，且无迟到、早退现象本月请假半天以内，且无迟到、早退现象3本月请