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文档简介
1、会计学1管理与管理者管理与管理者第1页/共60页第2页/共60页1234第3页/共60页管理学的学科体系管理学的学科体系第4页/共60页现实问题第5页/共60页第6页/共60页第7页/共60页第8页/共60页第9页/共60页第10页/共60页第11页/共60页 管理者工作在组织中,但并管理者工作在组织中,但并非所有在组织中工作的人都是管非所有在组织中工作的人都是管理者,组织中的成员分为两类:理者,组织中的成员分为两类:操作者和管理者。操作者和管理者。第12页/共60页第13页/共60页高层高层管理者管理者中层管理者中层管理者基层管理者基层管理者操作者操作者二、管理者在组织中的层次二、管理者在组
2、织中的层次第14页/共60页CEO公司首脑公司首脑行政副总行政副总裁裁业务部们首脑业务部们首脑总经理总经理行政主管行政主管部门经理部门经理职能部门首脑职能部门首脑生产销售研发主生产销售研发主管管人力资源、财务会人力资源、财务会计计非管理层员工非管理层员工第15页/共60页第16页/共60页第17页/共60页第18页/共60页第19页/共60页第20页/共60页第21页/共60页(6)其他类型的管理人员。第22页/共60页第23页/共60页第24页/共60页第25页/共60页第26页/共60页原材料原材料人力资源人力资源财物资源财物资源技术技术信息等信息等转化转化过程过程第27页/共60页 效率
3、效率效效果果低低高高高高低低管理者目标选择正确,但不善管理者目标选择正确,但不善于利用资源实现目标于利用资源实现目标结果:产品是顾客需要的,但结果:产品是顾客需要的,但太贵买不起太贵买不起管理者目标选择正确,并充分管理者目标选择正确,并充分利用资源实现目标利用资源实现目标结果:产品是顾客需要的,且结果:产品是顾客需要的,且价格质量都合适价格质量都合适管理者目标选择错误,利用资管理者目标选择错误,利用资源不利源不利结果:低质量,顾客不需要的结果:低质量,顾客不需要的产品产品管理者目标选择不当,但充分管理者目标选择不当,但充分利用了资源利用了资源结果:高质量的产品但顾客不结果:高质量的产品但顾客不
4、需要需要第28页/共60页第29页/共60页第30页/共60页第31页/共60页管理的基本要素管理的基本要素第32页/共60页五项职能:计划、组织、控制、人事和领导 。第33页/共60页管理的职能管理的职能现在职能简化为四个:现在职能简化为四个:计划、组织、领导和控制。计划、组织、领导和控制。第34页/共60页计划计划确定目确定目标和战标和战略,开略,开发分层发分层计划以计划以协调活协调活动动组织组织决定需决定需要做什要做什么,怎么,怎么做,么做,由谁去由谁去做做领导领导领导和领导和激励所激励所有参与有参与者以及者以及解决冲解决冲突突控制控制对活动对活动进行监进行监控以确控以确保按计保按计划执
5、行划执行实现实现组织组织宣称宣称的目的目标标导导 致致第35页/共60页计划计划选择适当的组织选择适当的组织目标和能够实现目标和能够实现目标的行动方案目标的行动方案组织组织建立能够使人们建立能够使人们共同工作,以实共同工作,以实现目标任务和权现目标任务和权威关系威关系领导领导激励、协调个人激励、协调个人和群体工作来共和群体工作来共同工作同工作控制控制建立准确的测评和监建立准确的测评和监控系统,对组织目标控系统,对组织目标实现程度进行评价实现程度进行评价第36页/共60页管理职能问题需要注意的几点:管理职能问题需要注意的几点: 1 1、不同业务领域在管理职能内容上有所差别、不同业务领域在管理职能
6、内容上有所差别。 管理和业务是两类不同性质的工作,但管管理和业务是两类不同性质的工作,但管理工作通常需要业务工作的开展来实现,因此理工作通常需要业务工作的开展来实现,因此不同领域其具体的管理工作也就体现出不同的不同领域其具体的管理工作也就体现出不同的特点。比如计划方面,营销部门需要做产品定特点。比如计划方面,营销部门需要做产品定价、推销方式的计划;人事部门需要做人员招价、推销方式的计划;人事部门需要做人员招聘、培训、奖惩方面的计划。聘、培训、奖惩方面的计划。 第37页/共60页第38页/共60页高层管理者中层管理者中层管理者基层管理层基层管理层计划计划组织组织领导领导控制控制第39页/共60页
7、 3 3、管理职能的认识不断深化、管理职能的认识不断深化 随着理论研究的不断深入和实践经随着理论研究的不断深入和实践经验的不断积累,人们对管理职能的认识验的不断积累,人们对管理职能的认识也在逐渐深化,新的管理职能理论被提也在逐渐深化,新的管理职能理论被提出。比如,西蒙认为管理就是决策,计出。比如,西蒙认为管理就是决策,计划、组织、领导和控制都是由决策和执划、组织、领导和控制都是由决策和执行两个部分组成,管理就是决策。行两个部分组成,管理就是决策。 第40页/共60页第41页/共60页第42页/共60页第43页/共60页第44页/共60页第45页/共60页第46页/共60页第47页/共60页第48页/共60页第49页/共60页第50页/共60页第51页/共60页第52页/共60页角色的重角色的重 要性要性 高高 低低小企业小企业发言人发言人企业家企业家挂名首脑挂名首脑领导者领导者传播者传
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