大学生社交礼仪课件

1、“禮履也，所以事神致福也。禮履也，所以事神致福也。 ? ?说文解字说文解字? ?礼仪起源于原始社礼仪起源于原始社会里的祭祀活动会里的祭祀活动说法之一：起于祭祀说说法之一：起于祭祀说内化于心、外现于行内化于心、外现于行 内修外练内修外练 儒教的祭祀种类儒教的祭祀种类 天神天神 地祗地祗 人鬼人鬼祭祀是人们与神灵沟祭祀是人们与神灵沟通的一种行为方式通的一种行为方式民间礼俗包括生活祭祀、岁时节日祭仪、重大事件祭祀民间礼俗包括生活祭祀、岁时节日祭仪、重大事件祭祀结论结论礼仪是源起于祭祀的。礼仪是源起于祭祀的。礼仪原先是古人对神礼仪原先是古人对神灵所表示的某种行为灵所表示的某种行为方式，而后将这种方方式

2、，而后将这种方式用来对人。也就是式用来对人。也就是说对神的尊敬，后来说对神的尊敬，后来想到对人也应该有一想到对人也应该有一定程度的尊敬，于是定程度的尊敬，于是按人的不同身份，有按人的不同身份，有不同的尊敬。不同的尊敬。久而久之，形成一系久而久之，形成一系列行为标准，这就是列行为标准，这就是礼仪。礼仪。结论结论人类群居，协同生活人类群居，协同生活人类群劳动，互相帮助人类群劳动，互相帮助人类欲求与客观环境之人类欲求与客观环境之间的矛盾，如生活资料间的矛盾，如生活资料分配、婚姻家庭制度，分配、婚姻家庭制度，需要协调需要协调行行为为标标准准风风俗俗习习惯惯礼礼仪仪标准化、制度化标准化、制度化程式化程式

3、化说法之二：起于人的欲望与环境矛盾说法之二：起于人的欲望与环境矛盾说说礼仪之邦之内涵礼仪之邦之内涵天地自然人类社会根本法那么；天地自然人类社会根本法那么；人类社会道德标准和等级秩序；人类社会道德标准和等级秩序；天理；天理；治国之具治国之具礼仪之邦之现代礼仪礼仪之邦之现代礼仪显性因素：显性因素： 礼貌礼节仪式的统称。礼貌礼节仪式的统称。 人们的行为标准和准那么。游戏规那么。人们的行为标准和准那么。游戏规那么。 是对礼貌、礼节、仪式的统称。是指人们是对礼貌、礼节、仪式的统称。是指人们在人际交往中，自始至终地以一定的约定在人际交往中，自始至终地以一定的约定俗成俗成 的程序、方式来表现的律己敬人的完的

4、程序、方式来表现的律己敬人的完整行为。整行为。隐形因素：隐形因素： 礼仪的背后表达了伦理道德、气质修养、礼仪的背后表达了伦理道德、气质修养、教育程度、家庭教养、企业文化、民族及教育程度、家庭教养、企业文化、民族及地区文化地区文化 etiquette 礼节，礼仪；规矩礼节，礼仪；规矩 rite 仪式；惯例，习俗；典礼仪式；惯例，习俗；典礼 protocol 协议；草案；礼仪协议；草案；礼仪 convenance 惯例；礼仪惯例；礼仪 proprieties 礼仪；礼节；社交准那么礼仪；礼节；社交准那么 Courtesy礼貌；好意；恩惠礼貌；好意；恩惠 ；殷勤的；殷勤的； politeness有礼

5、貌；优雅有礼貌；优雅 manners 礼貌礼貌 ceremony 典礼，仪式；礼节，客套，虚礼典礼，仪式；礼节，客套，虚礼孟德斯鸠16891755年l中国人把宗教、法律、道德、礼中国人把宗教、法律、道德、礼仪都混在一起仪都混在一起 ，这一切都是行善，这一切都是行善，都是美德。有关这四方面的箴规就都是美德。有关这四方面的箴规就是礼教。是礼教。l正是由于严格遵循这些礼教，中正是由于严格遵循这些礼教，中国的统治者取得了胜利。国的统治者取得了胜利。l中国人把整个青年时代都用在学中国人把整个青年时代都用在学习这些礼教上，并用终身来实践这习这些礼教上，并用终身来实践这些礼教。文人用之于育人，官吏用些礼教。

6、文人用之于育人，官吏用之于说教，生活中的一切细小的举之于说教，生活中的一切细小的举动都包罗在这些礼教里边。当人们动都包罗在这些礼教里边。当人们找到使他们严格遵守的方法时，中找到使他们严格遵守的方法时，中国便得到很好的治理。国便得到很好的治理。礼仪与文化礼仪与文化J礼仪和仪式是组织日常生活中一些系统化和程序化的礼仪和仪式是组织日常生活中一些系统化和程序化的惯例。惯例。J组织通过日常行为表现礼仪，向员工说明所期望组织通过日常行为表现礼仪，向员工说明所期望的行为方式是什么；即的行为方式是什么；即“我们这里做事的风格我们这里做事的风格J组织通过盛大的典礼仪式，提供了其支持与赞赏组织通过盛大的典礼仪式，提供了其支持与赞赏的范例。包括从录用与招聘，到提供报酬、会议形式、的范例。包括从录用与招聘，到提供报酬、会议形式、书写标准、