福州亿力电力通信信息有限公司客户入网协议_第1页
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文档简介

1、电力通信,务实诚信 客户入网协议 福州亿力电力通信信息有限公司客户入网协议为了维护福州亿力电力通信信息有限公司(以下简称甲方)和客户(以下简称乙方)的合法权益,双方就乙方使用甲方提供的宽带互联网接入业务,达成以下协议。1. 甲方向乙方提供互联网接入,并按照有关规定收取费用。2. 甲方的权益和义务(1) 甲方免费向用户提供相关业务咨询,并在开通时由安装工程师对用户进行相关的培训。(2) 甲方有义务在其经营场所公布所开办的相关业务的资费政策。(3) 有下列情形之一者,甲方有权停止接入服务:甲方发现乙方提供的资料与事实不符乙方未在甲方规定时间内交费乙方或任何人采用本接入做违法、不当用途或损害他人合法

2、权益的行为乙方采用预缴费方式,但使用费用累计超过预交费用且未在指定时间内续交费乙方搬迁至甲方暂时无法提供服务的地区。(4) 甲方的计费周期为每月的二十一日至下月的二十日,甲方有权在用户欠费时停止接入服务。在本计费周期内,若甲方使用天数不足一个月时,使用费以一个月计算。(5) 乙方欠费超过三个月(含3个月),甲方有权进行撤户处理,撤户后,乙方仍有偿还欠费的义务,甲方保留对乙方欠费的追缴权。3. 乙方的权利和义务(1) 乙方要求入网时,须提供有效的户主身份证件,同时有义务真实、准确填写福州电通高速上网业务受理单,与甲方签订福州电通客户入网协议。因乙方提供的资料不详造成甲方无法将有关信息通知乙方而产

3、生的一切后果,由乙方承担。(2) 乙方办理过户时,过户双方需持有效证件到甲方处办理相关手续,并结清费用,要重新签订福州电通客户入网协议。乙方需要搬迁或暂停服务时,需到甲方营业室办理相关的手续。若乙方搬迁至甲方无法提供服务地区,可选择销户或待甲方网络覆盖该地区后再通知乙方重新办理开通,乙方申请销户时,应填写相应的业务变更申请单,结清相关费用。(3) 乙方在使用接入服务时,有义务遵守甲方的有关业务规定,同时必须遵守国家有关的法律法规和行政规章制度。乙方不得利用该网络从事危害国家安全,泄漏国家机密等犯罪活动。不得在网上查阅、复制或者传播危害国家安全、妨碍社会治安和淫秽黄色等信息,如果发现此类信息,需

4、向主管部门报告。(4) 乙方在使用该业务访问国际互联网时,应遵守国际互联网的国际管理,不得向他人发送恶意、挑衅性的文件和商业广告。(5) 乙方可通过拨打甲方的客户服务热线咨询甲方业务、服务、资费等方面的信息,也可以通过服务热线进行服务投诉。4. 收费方式:乙方同意以转账至兴业银行甲方指定账户作为缴纳宽带使用费的方式。指定账户为,账号:117160102200024815开户行:兴业银行福州市福兴支行 开户名:福州亿力电力通信信息有限公司5. 乙方要求停止使用甲方提供的宽带互联网接入业务时,必须提前10天向甲方提出申请,并填写由甲方提供的报停申请单。乙方停止使用的时间至少为一个计费周期。乙方在停

5、止使用甲方提供的宽带互联网接入业务后,若要求恢复使用,必须提前10天向甲方提出申请,并填写由甲方提供的恢复使用申请单。6. 如果资费调整或业务规定变更,本协议相关内容将按新规定调整并执行。本协议至签订之日起,旧协议自动作废。7. 因不可抗拒外力(如地震,洪水等因素)、不可控制的原因,导致乙方接入中断和由此造成的损失,甲方不承担任何责任。8. 在使用过程中如果是由于乙方电脑本身系统使用所产生的问题(如:电脑被病毒感染、电脑系统故障、电脑操作系统问题,所安装的相应软件丢失,软件使用不当等)造成不能上甲方网络及其他增值服务(如:股票信息、VOD视频点播、音乐等),则甲方将收取适当的上门服务费(按小时

6、计算,30元/小时)。如果是电脑本身的硬件问题(如:电脑的显卡、显示器、硬盘、CPU、主板、内存、光驱等),则乙方应找购买该电脑的电脑公司解决。9. 本服务项目仅提供家庭小区用户上网(每户限装一台电脑终端),用户不得将其用做经营性项目及用来作为企业上网。一经发现,用作经营的,自入网之日起,按经营性收费标准补收月租费;用做企业上网的,自入网之日起,按企业入网标准补收月租费,并保留其他一切合法权利,本条款解释权归甲方。10. 本协议自双方签字或盖章之日起生效。自乙方过户或销户之日起,本协议自动终止11. 本协议一式两份,双方各持一份。甲方(盖章):福州亿力电力通信有限公司 乙方(签名或盖章)日 期

7、: 年 月 日 日 期: 年 月 日福州亿力电力通信信息有限公司小区宽带接入申请1、请携带申请人的身份证原件及复印件一份到福州电业局办公楼二楼通调办公室(会议室后门正对面)办理宽带申请业务,此项业务只针对电业局新港小区、仓山小区、西郊小区、鼎屿小区及金山汇创名居的用户。2、填写小区宽带接入申请表(可在网上下载或直接到办理处领取),按表格的项目必须详细填写正确完整,以便于用户档案管理及今后宽带维护。3、签定入网协议书一式贰份,双方各留一份。4、申请人按照申请表中提供的指定的电通公司账户汇入宽带初装费及使用费。局门口建设银行或其他银行的“对公业务窗口”在周一至周五均可免费办理转账业务。5、申请人在银行柜台办理

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