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1、摘要工位器具作为一种生产工艺装备，可以提高产品质量、改善作业环境、促进文明生产，在现代制造企业生产物流，特别是汽车生产物流过程中发挥着举足轻重的作用，是现代化大生产配送过程中的重要工具。随着产品竞争日益加剧，如何在供应链各环节应用统一、专业、标准、高效的工位器具已经成为企业关注的课题。目前，很多企业充分注重各种零件的收发货数量、质量和及时性，却忽略了对工位器具的有效管理，由于公司对工位器具管理缺少综合规划，管理部门没有严格制定管理规定及作业流程，生产现场没有形成标准的作业规范，公司内部没有资深的管理员管理，导致工作效率低下，在工位器具方面损失严重。因此，通过对工位器具的有效管理，提高产品质量及

2、工作效率，改产现场管理，降低物流成本，减少管理成本已成为管理者非常关心的问题。本文通过对一汽国际物流有限公司工位器具管理现状和现有工位器具管理方法的分析，并在联系工位器具管理相关理论的基础上，提出一汽国际物流在工位器具管理方面存在的问题，针对提出的问题给出几点解决方案，帮助解决其在器具管理中凸显出的问题。 关键字 工位器具 生产物流 汽车物流AbstractInstrument as a kind of production technology and equipment, can improve product quality, improve the working environmen

3、t, promote the civilized production in the modern manufacturing enterprises, production logistics, especially play a decisive role in the process of automobile production logistics. With the increasing competition, how to have become the focus of research in the station implement supply chain applic

4、ation of unified, professional, standard, efficient. At present, many enterprises pay full attention to various parts of the goods quantity, quality and timeliness, but ignore the effective management of equipment, the company is lack of comprehensive planning on management of equipment, management

5、does not have a strict management regulations and operation process, production site has not formed the standard operating norms, the company does not have administrator management senior, resulting in low efficiency, loss of in station apparatus. Therefore, through the effective management of equip

6、ment, improve product quality and work efficiency, production site management, reduce logistics costs, reduce the management cost has become very concerned problem for managers.In this paper, through the analysis of FAW International Logistics Limited company status of equipment management station a

7、nd the station apparatus management method and related links, in equipment management theory, puts forward the existing in the management of instrument FAW international logistics problems, the thesis gives several solutions, to help solve the highlights in the instruments management in question.Key

8、words Instrument production logistics Automotive logistics目录引言1一、工位器具概述2（一）工位器具的含义2（二）工位器具的分类2（三）工位器具的作用3（四）工位器具的结构要求及设计改进的原则4二、一汽国际物流工位器具管理现状分析5（一）一汽国际物流有限公司简介5（二）一汽国际物流工位器具管理现状6三、一汽国际物流工位器具管理存在的问题7（一）工位器具管理缺少责任人7（二）未严格制定流程及相关管理规定7（三）生产现场未形成标准的作业规范8四、一汽国际物流工位器具管理优化措施10（一）成立器具管理中心，明确主要职责10（二）制定规范的器具

9、管理流程10（三）制定生产现场工位器具使用规范13结论14参考文献15致谢16长春工业大学人文信息学院 工商管理系毕业论文 一汽国际物流有限公司工位器具管理问题研究引言工位器具作为工艺装备的重要组成部分，是企业在生产现场（一般是指生产线）或仓库中用于存放生产对象或工具用的各种装置，一般用于盛装原材料、成品、半成品及各种零部件，满足生产需要，方便生产工人操作，是生产过程中每一个环节不可缺少的辅助性用具。近几年，工位器具管理问题层出不穷，中国大部分企业管理层并没有给予真正的重视。相反，上海通用汽车有限公司及上海西门子有限公司则不同，两公司在工位器具整体方案确定阶段都由总经理管理层亲自参与讨论，确定

10、每一个细节，这让我们明显感受到了不同企业对工位器具管理理念的差距。其实，工位器具是现代制造业的主体部分，它体现了生产的组织管理模式和效率、质量、成本、规范化、标准化等管理理念，是生产活动的基础。因此，企业要想建立先进的制造能力、配送能力及其他相应的服务能力，管理者必须充分重视工位器具，统筹规划，提高产品质量与工作效率，改善作业现场，降低物流成本。长春一汽国际物流有限公司成立于1997年7月，是中国第一汽车集团进出口公司的全资子公司，是中国第一汽车集团进出口货物的物流集散地，同时也是中国东北地区最大的零部件拆散中心和筐式配送中心。一厂物流中心和二厂物流中心作为公司下设的两个重要厂区，具有一定的工

11、位器具管理方法，但是通过调查了解分析，这些方法仍存在一些问题。以下，将对一汽国际物流有限公司工位器具管理相关内容进行论述，用以提出有效的解决方法。- 16 -一、工位器具概述（一）工位器具的含义工位器具属于生产工艺装备范畴，在GB/T4863-1985机械制造工艺基本术语中，工位器具的定义为：“在工作地或仓库中用于存放生产对象或工具用的各种装置。”不仅用于盛装原材料、成品、半成品及各种零部件，还用于存放各种工具、刀具，方便生产工人操作，满足生产需要，是生产过程中每一个环节不可缺少的辅助性用具。汽车装配线常用的工位器具主要包括：工作台、工具柜、工具车、置物柜、零件存放架、分装台（架）、料箱、料斗

12、、集配箱、运转小车等。（二）工位器具的分类 1、在GB/T1008-1989机械制造工艺基本术语的工位器具术语中列出了八种工位器具，即工具箱、工件箱、料箱、工具架、工件架、料架、运输小车和托盘。 2、在工业工程实用手册中，工位器具按其用途可分为通用和专用两种，通用工位器具是可以盛装不同型号零件的物流器具，主要指木托盘以及外购的标准的塑料箱、仓库笼（金属网箱）等，一般适于单件小批生产。专用工位器具是指储运特定产品件的器具，根据每种产品件的具体外形、重量等参数以及结合防锈、防尘、防磕碰等质量要求进行设计的工位器具，一般适于成批生产，不能储运其他种类的产品件。 工位器具按结构型式可分为箱式、托板式、

13、盘式、筐式、吊挂式、架式和柜式，原材料毛坯等不需隔离放置的工件可选用箱式和架式；大型零部件等可选用托板式；小工件、标准件等可选用盘式；需要酸洗、清洗、电镀或热处理的工件可选用筐式；细长的轴类工件可选用吊挂式、架式；用于存放及展示的工件可选用柜式。 工位器具按重量可分为轻型、中型、重型工位器具，轻型工位器具是设计承载零部件重量G200Kg的工位器具，如座椅总成、塑料件总成工位器具；中型工位器具是设计承载零部件重量200KgG800Kg的工位器具，如冲、焊零件工位器具；重型工位器具是设计承载零部件重量G800Kg的工位器具，如前后桥、发动机总成工位器具。（三）工位器具的作用 工位器具作为保障产品质

14、量的重要工艺装备,在机械加工车间和装配车间有着广泛的应用。特别是在引入现代物流,采取JIT(just in time)配送的现代制造业,工位器具发挥着举足轻重的作用，其作用如下：1、防止和减少工件间的相互磕、碰、划伤，保持工件清洁，有效的加强对在制品、成品的管理，保证了产品质量。2、能做到工件在加工、存放中不落地，便于操作者取放，减少无效劳动，提高工作效率。3、方便运输，好装好卸，能叉能吊，减轻工人的劳动强度。4、方便贮存，能堆垛存放，充分利用空间，可防止物品乱堆乱放，改善生产现场的环境。5、便于管理，物料过目知数，减少搬运次数，能做看板指令，利于5s管理，便于组织精益生产。6、有利于现场的定

15、置管理、文明生产和安全生产。7、为科学管理方法和手段的应用创造条件。（四）工位器具的结构要求及设计改进的原则1、工位器具的结构要求（1）安全性结构要求刹车装置：可移动的工作台、操作架必须设置刹车装置；移动料架、物料周转车视具体使用情况选择使用刹车装置，刹车装置必须与工位器具的底座等部位连接牢靠。运输装置：对于承载较重的或易因工件放置不平衡造成工位器具侧翻或从叉车上滑落的，工位器具上应设置保护性叉脚限位装置，如叉脚挡块、挡杆等机构；对于可移动的工作架、操作车等器具，应设置扶手等便于人工推动的装置。（2）其他技术要求工位器具的框架结构应尽可能选用型钢，即角钢、方钢管或槽钢等材料，支承面或工作面覆以

16、薄钢板或木板。料架等工位器具应核算每层和总的载重量，按最大载重量及安全系数选择合适规格的材料。涂装和总装车间使用的工位器具，尖角处、外表面可能与产品有接触或碰擦的部位均需包覆各种柔性材料，如泡沫或海绵等，避免车辆的划伤。对于需要搬运且自身不可移动的工位器具，应设置运输或起吊装置。料架、料箱、托盘及较大的容器等器具下面应留有足够的空间便于叉车运输，该空间高度一般不少于80100mm。2、工位器具设计改进的原则工位器具的设计与改进，是企业改革发展的要求，一个好的作业现场离不开好的工位器具，一个合理、适应、功能齐全的工位器具是一个好的作业环境所必需的物质条件，因此工位器具设计与改进应遵守以下几个原则

17、：（1）设计者应经常深入现场调查，了解工位器具的使用情况，听取生产工人的建议，及时发现问题，及时提出改进方案。（2）设计时要突出解决间题的针对性，对症下药，同时要考虑整体性、功能性、通用性及适用性。（3）设计时要注意经济性、安全性，努力实现标准化、系列化。（4）设计时要熟悉生产作业计划编排的规律，考虑定置、定量、过目知数和满足均衡批量生产的要求。（5）设计要考虑整体布局、质量上的要求、装配工艺的要求及生产工人的操作方便。二、一汽国际物流工位器具管理现状分析（一）一汽国际物流有限公司简介长春一汽国际物流有限公司是由中国第一汽车集团进出口公司控股的全资子公司，是一汽集团进出口货物的物流集散地，也是

18、东北最大的集装箱内陆港之一，其前身是一汽进出口公司储运中心（简称箱站），成立于1997年7月，是具有物流设计与规划、仓储、准时化配送、运输、信息管理、代理报关清关一站式服务的专业物流企业，是一汽集团和一汽-大众公司指定的第三方物流服务商。目前拥有东北最大的零部件拆散中心（DC）和筐式配送中心（BC），为一汽大众公司、一汽轿车公司、一汽解放公司、一汽丰越公司、长春富奥江森自控汽车配饰公司等进出口货物提供集装箱仓储管理及及时化物流配送服务。长春一汽国际物流有限公司位于长春市西南部、一汽厂区内，交通便利，有着得天独厚的地理优势。占地32万平方米，年集装箱吞吐能力为10万TEU，铁路专用线750延长米

19、。拥有现代先进的集装箱物流管理系统，还拥有世界上最先进的专业物流作业设备，以及全天候的海关监管功能。（二）一汽国际物流工位器具管理现状在生产物流设备中，工位器具是最常用的，应用范围也很广泛，几乎涵盖了整个供应链的各个环节，包括供应商采购、运输、入库装卸、储存、上线配送、现场配料等。在过去的几年里，一汽国际物流有限公司充分注重各零件的收发货数量、质量和及时性，却忽略了对工位器具各方面的管理，由于公司对工位器具管理缺少综合规划，管理部门没有严格制定管理规定及作业流程，生产现场没有形成标准的作业规范，公司内部没有资深的管理员管理，导致工作效率低下，损失严重。为引起全公司对器具管理的重视，一汽国际物流

20、有限公司将2013年称为“器具年”。目前，一汽国际物流有限公司设有零部件拆散中心（DC）、筐式配送中心（BC）、CKD、A区、B区、总装、焊装、涂装八大区域及中床、国华、万荣、龙发四个外围库房，同时下设一厂物流中心和二厂物流中心，由各厂物流中心国产化计划室的器具组来负责管理各库房配送工段的工位器具，一厂物流中心LILA1国产化计划室共管理2个物理库房，即中床三号库、中床四号库，投入使用工位器具共61种，其中通用工位器具22种，包括料箱，仓储笼等；专用工位器具39种，包括工具箱、工件箱、工件架、料架和托盘。二厂物流中心LILA2国产化计划室共管理3个物理库房，即国华四号库、中床四号库、万荣库房，

21、7个系统库房WH9、WH10、WH11、WH22、WH24、WH25、WH26，并对216个厂家，2322种零件进行统计及管理。据一汽国际物流有限公司二厂物流中心LILA2国产化计划室统计，二厂投入使用工位器具共38种，其中通用工位器具12种，全部为料箱；专用工位器具26种，包括工具箱、工件箱、工件架、料架、和托盘。同时，各配送工段还设有工作台，工具车、置物柜及零件存放架。三、一汽国际物流工位器具管理存在的问题（一）工位器具管理缺少责任人2013年，一汽国际物流有限公司计划调度中心成立了“计划调度中心器具管理室”，形成了工位器具管理组织结构，但并没有成立专门的“器具管理中心”，在各工位器具伴随

22、物料流动过程中，参与使用的部门看似都在管，但实际上并没有真正在管，没有责任人对器具的最终使用情况负责，于是，器具数量少了不知道原因，料箱坏了不知道是怎么坏的，甚至连公司里面总共有多少数量的工位器具在流通使用都没有一个人能全面的把握。由于缺少统筹的规划和合理的流通手段，一汽国际物流有限公司现场经常很多工位器具闲置，某个时候需要使用时找不到合适的器具，只能随便找型号相近的器具代替。导致器具账目不准，供应商频繁投诉。另外，在生产现场中，很多工位器具都被现场工作人员拿来当凳子、垃圾箱或水箱使用，甚至还有人用来存放个人物品，如茶杯、衣物等等，导致很多用于周转的工位器具因此退出了流通，失去了其本身的价值。

23、（二）未严格制定流程及相关管理规定2013年，一汽国际物流有限公司计划调度中心器具管理室先后制定了器具清洁、报废、回收及空器具投入的管理规定，但在现场器具管理中，现场工作人员并没有完全按管理规定执行，导致管理规定成为摆设。原因有两点，第一，制定管理规定的工作人员并未严格参照器具的具体流转过程，在出入库阶段中，工位器具随产品流转过程中，并没有专门的责任人，几乎都是供应商委派的大车司机在操作；厂家工位器具到货接收单和物资出门证是工位器具流通中的重要单据，单据中经常出现数量不准确、责任人漏签字等现象，因此工位器具经常出现账实不符，磕碰伤严重、器具丢失等现象。第二，工位器具选择存在随意性，管理规定中也

24、并没有统筹的规划。因此，在车间现场存在各种规格、各种颜色的器具，做了各种各样标识，而且物料标签粘贴位置不一、用得油漆颜色不一、堆放高度不一，因此感觉车间现场非常的零乱。（三）生产现场未形成标准的作业规范1、野蛮作业现象严重在整个物料流动环节作业过程中，工位器具的搬运和使用都存在野蛮作业的情况，比如卸货现场，有些供应商到货并没有形成托盘存储单元，即需要一箱箱人工搬运卸货，可想而知，如此搬运，让卸货作业人员如何做到轻拿轻放。比如车间周转区现场，有些供应商没有配置合适的工位器具，因此需要将供应商提供的纸箱包装人工拆开，再将零件放入规定型号的工位器具中，在搬运放置时几乎是半扔半放的状态，原因有很多，比

25、如说物料重，或者工作人员心情不好。再比如，因为没有配置合适的搬运车辆，很多员工直接人工拉着箱子在地上拖运。总而言之，一汽国际物流有限公司没有形成合理使用工位器具的氛围和条件。2、器具摆放定制定位不准确对物品进行有目的、有计划、有方法的科学放置，称为现场物品的“定置”。定置定位管理是对物的特定管理，是其他各项专业管理在生产现场的综合运用，是研究人、物、场所三者关系的一门科学。通过工艺整理，把生产过程中不需要的东西清除掉，不断改善生产现场条件，科学地利用场所，向空间要效益；通过整顿，促进人与物的有效结合，使生产中需要的东西随手可得，向时间要效益，从而实现现场管理规范化与科学化。在一汽国际物流有限公

26、司的车间现场，很多工作台被随意挪动，空料箱、周转工具箱、工具架、托盘随意摆放，导致器具摆放超出规范区域，需要使用某种器具时找不到，导致器具闲置，失去了本身的价值。有时，供应商到公司盘点空器具数量，或工作人员根据工艺布局图对空器具、流通中的器具、周转器具及报废的器具进行盘点时，由于现场定置定位摆放不准确，工作人员根本找不到相应供应商的器具，致使供应商投诉，引发工作效率低下、器具实物与账目不符等众多问题。3、器具的维护、维修、保养机制不健全在现场工位器具管理中,工位器具使用的是否合理、维护保养是否及时到位、回收是否合理等,在很大程度上影响着企业生产现场作业环境以及物流的正常进行。走到公司的现场，经

27、常都会看到缺了腿的、掉了轮的、断了臂的器具堆积在车间的某一角落，任凭风吹雨打。更有甚者，有时因为器具不够周转，“残废”的器具经简单修补后还在继续使用，可想而知，这样的器具怎么可能保护物料质量和保证现场的管理。四、一汽国际物流工位器具管理优化措施（一）成立器具管理中心，明确主要职责1、器具管理中心对所有工位器具进行分类，并统一编号管理。2、器具管理中心负责空器具的购入、回收及报废工作，同时任何部门领用、回收及报废的空器具都必须在器具管理中心登记。3、定期盘点，做好各种工位器具数量的统计和异常情况登记，定期上报器具使用报告及器具收、发、存报表管理情况，详细分析、反馈器具使用情况，重点反馈流通过程中

28、存在的问题，提出合理化建议。4、根据现场反馈的问题，结合器具使用、管理情况制定严格、详细的工位器具管理规定及相关管理要求，并要求现场严格执行。5、定期稽核、清洁、维护、保养、维修器具。6、器具管理中心在各工段下设器具组，由各工段器具组管理人员直接管辖该工段所有的工位器具，并做好器具账目，定期向器具管理中心汇报情况。7、根据工艺布局图，在现场划定空器具存放区、待处理器具存放区、报废器具存放区等，再根据客户分类，按规定的存储方式、堆放高度等要求进行定置存储。该区域器具的进出统一由器具管理中心人员进行数量上的统计。（二）制定规范的器具管理流程一汽国际物流有限公司工位器具管理流程主要涉及供应商器具管理

29、、收货入库阶段器具管理、分拣及配送出库阶段工位器具管理、车间空器具回收、工位器具维护、维修、保养五个方面：1、供应商工位器具管理通常情况下，供应商自行购置工位器具或者租用客户指定要求的工位器具。对于标准系列的工位器具，如周转箱等，为确保供应商的工位器具能在整个供应链中流通使用，不允许供应商在其器具上进行个性化和随意性的标识，这样供应商送货后便可遵循“送多少领多少”的原则及时将相应数量的空器具领回。而对于非标准系列的工位器具，如特殊设计的各种周转箱、周转车器具，通常供应商为防止丢失和便于区分，会在其工位器具上标识公司名称或特定的符号及代码。由于各工位器具需要内部流转，供应商对各工位器具标识的方法

30、应及时与公司进行沟通，避免因颜色、标识位置、标识规格的不规范给现场目视化管理带来的困难，同时，供应商应按照现场划分定置区域进行存储，这样供应商送货后到指定的区域领回空器具即可，当然其出入库数量也统一由器具管理中心进行控制和管理。2、出入库阶段工位器具管理物料入库的同时收货人员需要同时清点数量，并检查工位器具是否有破损、数量少等情况。对于供应商到货器具的情况进行登记备案，如有严重损伤应及时与器具管理中心联系并及时处理，从而避免物料质量差、实际收到器具数量不准确等状况给现场管理带来的困难。3、分拣、配送出口（仓库至车间）阶段工位器具管理根据生产线实际物料需求，仓库分拣作业人员会根据分配的“拣选单”

31、至仓库指定库位进行物料分拣，根据分拣单上所分配的物料数量领取相应的工位器具。在仓库存储区各分拣过程中会产生空的器具，这种情况下，需要仓库管理人员定期巡检，并在空器具累积到一定数量时集中送往器具管理中心，同时办理空器具登记入库手续。也可使用目视看板来进行管理，在空器具回收区，放置不同种类、规格的器具数量不得超过该看板上显示的存放量，一旦存放到规定数量后及时将空器具集中送至“器具管理中心”。在该环节中，针对工位器具破损严重的情况，现场工作人员必须充分了解器具管理、使用、维护、保养等相关知识，使用过程中需爱惜容器具，严禁野蛮操作，待容器具管理要视同物料管理，提倡尊重物料的同时尊重器具。装卸货、搬运作

32、业都应遵循规范的作业指导书进行，避免因扔、抛、“拖”等野蛮装卸货作业造成的器具破损现象。4、车间空器具回收车间产生的空器具由物料配送人员在配送的物料的同时回收该工位产生的所有空器具（满箱换空箱的概念），要强调一点的是空器具回收过程中要注意器具的堆放方式及堆放高度，防止空器具在回收运输过程中跌落。因车间生产现场管理水平不一，在无法实现满箱换空箱运作情况下，应在工位旁划出空器具存储区，同时可实行在“分拣、配送出库阶段器具管理”讲述的“空器具回收区”目视看板进行管理。5、器具维护、保养和维修为保证工位器具使用性能和使用年限，器具管理中心需对各工位器具进行定期维护、保养和维修。凡供应商有特殊要求或者售

33、后服务标准的，按照制造供应商标准进行维护。器具发生破损时，应及时挂上“待修”或“待处理”标识牌，回收器具人员在看到标识后及时送回器具管理中心指定的空器具维修区域等待处理。经维修人员鉴定后放置维修区域处理，需要报废的器具立即放入报废区域等待作报废处理。凡破损了的容器具应立即停止使用，不可存在侥幸心理。（三）制定生产现场工位器具使用规范1、选择合适的工位器具。通常，总装车间使用滑移式货架较为普遍，滑移式货架用最小的空间存放管理多种零部件，满足先进先出、目视化管理、拉动式管理、定制定位管理等物流管理原则，物流作业（配送及取料）高效；专用工位器具的选择，必须在供应链上游和下游物流储运作业中通用，以提高作业效率、降低物流成本，同时，专用工位器具的种类必须尽可能少，减少管理成本。2、现场的布线规划应根据工艺布局图，严格规划工位器具的摆放面