质量管理工作报告

1、深圳中核二三南方核电工程有限公司深圳中核二三南方核电工程有限公司20142014年年0202月月优化管理，加强管控优化管理，加强管控保障多项目工程质量保障多项目工程质量 安质环委员会第一次会议工作报告安质环委员会第一次会议工作报告CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 2 2汇汇 报报 内内 容容 第一部分：第一部分：20132013年质量管理回顾年质量管理回顾 第二部分：第二部分：20142014年重点工作规划年重点工作规划CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 3 3第一部分：第

2、一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾20132013年年, ,在建设公司的正确领导及南方公司各单位全体员工在建设公司的正确领导及南方公司各单位全体员工的共同努力下，的共同努力下，各在建项目顺利实现了核岛安装合同中规各在建项目顺利实现了核岛安装合同中规定及建司下达的各项质量目标定及建司下达的各项质量目标/指标，工程质量和管理质量指标，工程质量和管理质量整体处于受控，全年未发生重大质量事件整体处于受控，全年未发生重大质量事件/事故（但发生了事故（但发生了多起一般质量事件），多项目质保体系运作总体有效，且多起一般质量事件），多项目质保体系运作总体有效，且得到了持续改进。得到了持续改进。p1

3、2013年总体评价年总体评价CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 4 4n20132013年各项目各项质量指标均满足建司及合同要求，其中辅助管道安装年各项目各项质量指标均满足建司及合同要求，其中辅助管道安装RTRT一次合格率为一次合格率为95.99%95.99%。p2 工程质量受控工程质量受控第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 5 5p2 工程质量受控工程质量受控第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾CH

4、INA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 6 6n20132013年惠州分公司各项质量指标均满足建司及合同要求，其中管道预制年惠州分公司各项质量指标均满足建司及合同要求，其中管道预制RTRT一次合格率为一次合格率为97.82%97.82%。p2 工程质量受控工程质量受控第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 7 7 序号序号项目项目事件事件/典型问题名称典型问题名称事件事件/问题类别问题类别所属工作包所属工作包1 1AAAA0LHS0

5、LHS柴油机管道酸洗钝化不满足要求质量事件柴油机管道酸洗钝化不满足要求质量事件采购管理采购管理EM4EM42 2管道队焊工私自增加焊口质量事件管道队焊工私自增加焊口质量事件焊接管理焊接管理 EM4EM43 33#3#机组机组3 3环蒸发器二次侧水压试验误操作质量事件环蒸发器二次侧水压试验误操作质量事件主系统施工主系统施工EM2EM24 44ASG001BA4ASG001BA罐开孔错误质量事件罐开孔错误质量事件设计变更管理设计变更管理EM7EM75 54#4#机组蒸汽发生器垂直支撑底板安装超差质量事件机组蒸汽发生器垂直支撑底板安装超差质量事件主系统施工主系统施工EM2EM26 6主管道坡口加工不

6、符问题主管道坡口加工不符问题主系统施工主系统施工EM2EM27 7ABAB管道队超票作业问题管道队超票作业问题管道施工管道施工EM4EM48 8PYPY管道队焊工违反焊接工艺质量事件管道队焊工违反焊接工艺质量事件焊接管理焊接管理 EM4EM49 92#2#机组机组CRDMCRDM焊接质量事件焊接质量事件 主系统施工主系统施工EM2EM2n20132013年，共发生（报平台记录）年，共发生（报平台记录）1111起因自身原因而产生的质量事件，起因自身原因而产生的质量事件，8 8起典起典型质量问题。型质量问题。p2 工程质量受控工程质量受控第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾CH

7、INA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 8 8 序号序号项目项目事件事件/问题名称问题名称事件事件/问题类别问题类别所属工作包所属工作包1010PYPY管道队阀门安装方位错误质量事件管道队阀门安装方位错误质量事件管道施工管道施工EM4EM411112#2#机组机组2 2环蒸发器二次侧水压试验跑水质量事件环蒸发器二次侧水压试验跑水质量事件主系统施工主系统施工EM2EM21212管道队焊口漏焊问题管道队焊口漏焊问题焊接管理焊接管理 EM4EM41313管道队焊工焊条未及时回收问题管道队焊工焊条未及时回收问题焊接管理焊接管理 EM4EM41414使

8、用旧版文件施工问题使用旧版文件施工问题管道施工管道施工EM4EM41515尾项未执行完成即关闭问题尾项未执行完成即关闭问题管道施工管道施工EM4EM41616TSTS1#1#机组波动管打底焊烧穿质量事件机组波动管打底焊烧穿质量事件主系统施工主系统施工EM2EM21717小管预制车间焊材领用错误问题小管预制车间焊材领用错误问题焊接管理焊接管理EM4EM41818BLBL主管道坡口加工尺寸不符质量事件主管道坡口加工尺寸不符质量事件主系统施工主系统施工EM2EM21919换料水箱焊材发放错误问题换料水箱焊材发放错误问题焊接管理焊接管理EM7EM7注：主系统施工包括主系统焊接，焊接管理仅指辅助管道焊接

9、，管道施工未包括注：主系统施工包括主系统焊接，焊接管理仅指辅助管道焊接，管道施工未包括焊接管理方面的问题。焊接管理方面的问题。第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 9 9n质量事件质量事件/ /典型质量问题（按类别分析）典型质量问题（按类别分析）由上图看出，由上图看出，20132013年发生的质量事件年发生的质量事件/ /典型质量问题按类别分，典型质量问题按类别分，主系统施工主系统施工共共7 7起起，占占37%37%；焊接管理共；焊接管理共6 6起，占起，占32%32%，管道施工，

10、管道施工4 4起，占起，占21%21%。各单位需。各单位需采取有效措施，加强对主系统施工、焊接和管道施工方面的管理。采取有效措施，加强对主系统施工、焊接和管道施工方面的管理。类别类别数量数量比例比例主系统施工主系统施工7 737%37%焊接管理焊接管理6 632%32%管道施工管道施工4 421%21%设计变更管理16%采购管理16%p2 工程质量受控工程质量受控第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 1010 n质量事件质量事件/ /典型质量问题（按工作包和项目分析）典型质量问题（

11、按工作包和项目分析）20132013年发生的质量事件年发生的质量事件/ /典型质量问题按工作包分，典型质量问题按工作包分，EM2EM2包共包共7 7起，其中事件起，其中事件6 6起，典型问题起，典型问题1 1起起，占占36.8%36.8%；EM4EM4包共包共1010起，其中事件起，其中事件4 4起，典型问题起，典型问题6 6起，起，占占52.6%52.6%。按项目部分，按项目部分，PYPY：8 8起（事件起（事件4 4起），占起），占42.1%42.1%，AAAA：6 6起（事件起（事件5 5起），占起），占31.6%31.6%。请。请PY/AAPY/AA项目采取有效措施，加强管理，特别是对

12、管道队和项目采取有效措施，加强管理，特别是对管道队和EM2EM2的管理。的管理。p2 工程质量受控工程质量受控第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 1111n质量事件与质量事件与20122012年同比分析（总体数量（年同比分析（总体数量（1111起）与起）与20122012年（年（1515起）相比起）相比有所下降）有所下降）与与20122012年相比，在物项吊装、运输、开箱方年相比，在物项吊装、运输、开箱方面的事件数量明显减少，面的事件数量明显减少，20132013年未发生；在年未

13、发生；在主系统施工（包括主系统焊接）方面数量有主系统施工（包括主系统焊接）方面数量有所增加。所增加。与与20122012年相比，年相比，EM2EM2包发生的事件虽有所减少，包发生的事件虽有所减少，但所占比重仍为最大。但所占比重仍为最大。EM4EM4包事件数量略有上包事件数量略有上升。升。p2 工程质量受控工程质量受控第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 1212n质量事件质量事件/ /典型质量问题发生的主要原因典型质量问题发生的主要原因事件事件/ /典型问题典型问题发生的主要原因发

14、生的主要原因技术管理存在不足。技术管理存在不足。技术准备不充分；技术人员在现场未发挥应有的作技术准备不充分；技术人员在现场未发挥应有的作用；技术交底存在不足。用；技术交底存在不足。人员责任心差，程序要求未严格执行。人员责任心差，程序要求未严格执行。部分人员为了急于完成施工任务，走捷径，不按程部分人员为了急于完成施工任务，走捷径，不按程序要求执行，责任心和质量意识差。序要求执行，责任心和质量意识差。各级屏障有效性存在不足。各级屏障有效性存在不足。往往班组发生问题后，两级往往班组发生问题后，两级QCQC屏障均失效。屏障均失效。p2 工程质量受控工程质量受控第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾

15、年质量管理回顾CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 1313n NCR NCR开启情况（开启情况（20132013年共开启年共开启66316631份）份）20132013年预制安装类年预制安装类NCRNCR数量与数量与20122012年（年（460460）相比略有减少，相比略有减少，接口类接口类NCRNCR数量与数量与20122012年相年相比（比（802802）增加较多，）增加较多，主要是由于主要是由于AA/AB/PYAA/AB/PY项目随着系统移交，调试工作的进行，与外项目随着系统移交，调试工作的进行，与外部接口较多，且拆拼开启的部

16、接口较多，且拆拼开启的NCRNCR数量较多。数量较多。安装类安装类NCRNCR与与20122012年相比，年相比，PYPY项目有所增加，项目有所增加，ABAB项目虽有所减少，但项目虽有所减少，但NCRNCR数量仍较多，请数量仍较多，请PY/ABPY/AB项目关注。项目关注。BLBL项目项目20132013年逐步进入施工年逐步进入施工高峰，高峰，NCRNCR数量有所增加。数量有所增加。p2 工程质量受控工程质量受控第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 1414n 安装类安装类NCRN

17、CR分析（按项目和责任组织）分析（按项目和责任组织）安装类安装类NCRNCR数量与点数完成的当量进行对比，数量与点数完成的当量进行对比，AB/PYAB/PY项目部项目部NCRNCR的相对数量较多。的相对数量较多。按照按照工作包统计，工作包统计，PT/ETPT/ET开启开启NCRNCR数量较多，数量较多，EM2EM2开启开启NCRNCR的点当量较高，请的点当量较高，请AB/PYAB/PY项目、专项目、专业公司关注业公司关注。p2 工程质量受控工程质量受控第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,L

18、TD. 1515n 安装类安装类NCRNCR分析（按问题分析）分析（按问题分析）维护维护不不当问题当问题20132013年安装类年安装类NCRNCR产生的主要问题在于产生的主要问题在于维护不当（破损）和部件丢失，分别占维护不当（破损）和部件丢失，分别占26%26%和和19%19%，请各单位关注。，请各单位关注。与与20122012年相比，维护不当（破损）所占年相比，维护不当（破损）所占比例有所降低，但所占比重仍为最大；比例有所降低，但所占比重仍为最大；部件丢失所占比例明显增加，请各单位部件丢失所占比例明显增加，请各单位重点关注，采取措施予以改进。重点关注，采取措施予以改进。p2 工程质量受控工

19、程质量受控第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 1616n C3 C3类安装类安装NCRNCR分析（分析（20132013年共开启年共开启1212份）份）两次返修不合格开启的两次返修不合格开启的NCRNCR数量与数量与20122012年相比，年相比，AB/PYAB/PY项目明显减少，项目明显减少，AAAA项目项目有所增加且数量较多，有所增加且数量较多，AAAA项目需加强对项目需加强对焊缝返修的管理。焊缝返修的管理。20132013年年C3C3类类NCRNCR数量与数量与201220

20、12年相比（年相比（2525份）份）明显减少，但由于焊缝返修两次不合格明显减少，但由于焊缝返修两次不合格开启的开启的NCRNCR数量仍比较多，共数量仍比较多，共1111份，需各份，需各项目关注。项目关注。p2 工程质量受控工程质量受控第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 1717p3 管理质量受控管理质量受控,并得到了持续改进并得到了持续改进第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾从从20132013年各项项目内内外部监监督/ /监查监查/ /检查检查情况来况来看，

21、公司多项项目质质量管理体系有效运运行，且得到了持续续改进进，管理质质量处处于受控状态状态项目部内部监项目部内部监督督/ /监查监查/ /检查检查平台监查平台监查/ /检查检查建司、外部组织建司、外部组织监督监督/ /监查监查/ /检查检查持续改进持续改进不断完善不断完善CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 1818n平台通过年度监查平台通过年度监查/ /专项检查，加强管控，维护并促进多项目质保体系专项检查，加强管控，维护并促进多项目质保体系有效运行和持续改进。有效运行和持续改进。序序号号被检查单位被检查单位监查监查/ /检检查次数查次数

22、监查监查/ /检查发现问题检查发现问题问题数问题数改进建议改进建议纠正情况纠正情况1 1红沿河红沿河1 116165 5已全部关闭已全部关闭2 2宁德宁德1 112123 3已全部关闭已全部关闭3 3阳江阳江1 113134 4已全部关闭已全部关闭4 4台山台山1 113134 4已全部关闭已全部关闭5 5防城港防城港1 111114 4已全部关闭已全部关闭6 6惠州分公司惠州分公司2 219193 3除未到完成期限的均已关闭除未到完成期限的均已关闭7 7焊接技术中心焊接技术中心2 27 73 3除未到完成期限的均已关闭除未到完成期限的均已关闭8 8本部本部/ /专业化专业化1 112124

23、4未到完成期限未到完成期限总计总计10101031033030除未到完成期限的均已关闭除未到完成期限的均已关闭质量管理部按照程序要求对问题进行了跟踪、验证。质量管理部按照程序要求对问题进行了跟踪、验证。p3 管理质量受控管理质量受控,并得到了持续改进并得到了持续改进第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾1919/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 1919n 项目项目QA开展监查开展监查/监督，保障工程质量，维护本单位质保体系有效运行监督，保障工程质量，维护本单位质保体系有效运行和持续改进。和持续改进。监查

24、监查专项监督专项监督日常监督日常监督CAR/ONCAR/ON纠正情况纠正情况红沿河红沿河5 516161971972/742/74已关闭已关闭2 2份份CARCAR、7272份份ONON宁德宁德7 730303453457/537/53已关闭已关闭7 7份份CARCAR、4646份份ONON阳江阳江7 7161626526517/7417/74已关闭已关闭1313份份CARCAR、7272份份ONON台山台山5 517176566566/926/92已关闭已关闭5 5份份CARCAR、8888份份ONON防城港防城港6 623232902901/711/71已关闭已关闭1 1份份CARCAR、

25、6464份份ONON惠州惠州1 15 525255/95/9已关闭已关闭5 5份份CARCAR、7 7份份ONON合计合计31311071071778177838/37338/373已关闭已关闭3333份份CARCAR、349349份份ONON各单位质保部门按照程序要求对问题进行了跟踪、验证。各单位质保部门按照程序要求对问题进行了跟踪、验证。p3 管理质量受控管理质量受控,并得到了持续改进并得到了持续改进第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾2020/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 2020项目项目监督

26、监督/ /监查监查/ /检查单位检查单位发现问题（发现问题（F F数）数）工程公司工程公司/ /业主业主核安全局核安全局/ /监督站监督站红沿河红沿河1010次次3 3次次176176宁德宁德1010次次5 5次次104104阳江阳江8 8次次4 4次次147147台山台山2323次次2 2次次6565防城港防城港7 7次次8 8次次9595惠州惠州1 1次次/ /2525总计总计5959次次2222次次612612n外部组织对项目的监查外部组织对项目的监查/监督监督/检查，未发现异常和重大问题，结果表明体检查，未发现异常和重大问题，结果表明体系运行有效。系运行有效。各单位质保部门按照程序要求

27、对问题进行了跟踪、验证。各单位质保部门按照程序要求对问题进行了跟踪、验证。p3 管理质量受控管理质量受控,并得到了持续改进并得到了持续改进第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾2121/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 2121p3 管理质量受控管理质量受控,并得到了持续改进并得到了持续改进第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾n工程公司对各单位年度监查（工程公司对各单位年度监查（20092009年年-2013-2013年）得分趋势分析年）得分趋势分析AB/TS/BL/HZAB/TS/B

28、L/HZ监查得分呈上升的趋势，监查得分呈上升的趋势，AAAA监查得分保持平稳，说明公司多监查得分保持平稳，说明公司多项目质量管理工作得到了持续改进和提升。（项目质量管理工作得到了持续改进和提升。（PYPY项目项目1313年未评分）年未评分）2222/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 2222n 内外部监查内外部监查/监督发现问题统计监督发现问题统计大纲章节大纲章节总计总计0101引言引言2 20202质量保证大纲质量保证大纲21210303组织组织84840404文件控制文件控制1501500505设计控制设计控制1010

29、0606采购控制采购控制21210707物项控制物项控制2432430808工艺过程控制工艺过程控制1421420909检查和试验控制检查和试验控制1821821010不符合项控制不符合项控制40401111纠正措施纠正措施56561212记录记录1121121313监查监查4 4共计共计10671067p3 管理质量受控管理质量受控,并得到了持续改进并得到了持续改进第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾2323/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 2323n内外部监查内外部监查/ /检查发现的问题主要集中

30、在以下章节检查发现的问题主要集中在以下章节主要为现场文件分发管理存在不足，二次分发不到位、旧主要为现场文件分发管理存在不足，二次分发不到位、旧版文件未及时回收；部分技术文件与上游要求不符等。版文件未及时回收；部分技术文件与上游要求不符等。主要为现场成品保护不到位；未按程序要求开展物项维护检主要为现场成品保护不到位；未按程序要求开展物项维护检查；对过期物项未进行标识查；对过期物项未进行标识/ /隔离；物资部对隔离；物资部对物项数据录入物项数据录入不及时、不正确等。不及时、不正确等。 主要为现场焊材发放、使用存在不足，现场焊材随意丢弃、主要为现场焊材发放、使用存在不足，现场焊材随意丢弃、未及时回收

31、，焊材、烘干发放记录填写不准确；个别已施焊未及时回收，焊材、烘干发放记录填写不准确；个别已施焊的焊工无焊材领用记录；个别焊接文件中信息填写不完整、的焊工无焊材领用记录；个别焊接文件中信息填写不完整、不正确，技术交底覆盖范围不全等。不正确，技术交底覆盖范围不全等。主要为质量计划填写不正确、不完整，个别主要为质量计划填写不正确、不完整，个别QCQC人员签字时间早人员签字时间早于操作者签字时间，个别操作步骤未执行而于操作者签字时间，个别操作步骤未执行而QCQC检查员已签字；检查员已签字；部分安装过程检查记录未填写；计量器具管理台账信息不正确部分安装过程检查记录未填写；计量器具管理台账信息不正确等。等

32、。p3 管理质量受控管理质量受控,并得到了持续改进并得到了持续改进第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾2424/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 2424第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾p4 多项目质量管理体系和制度的完善多项目质量管理体系和制度的完善多项目标准化质量管理体系不断完善：多项目标准化质量管理体系不断完善：20132013年对年对2121份份/ /次次多项目多项目标准化直接执行大纲程序和公司级管理程序进行了修改完善，标准化直接执行大纲程序和公司级管理程序进行了修改完善

33、，共共9090份。份。完善质量高风险控制制度完善质量高风险控制制度 ：质量管理部于质量管理部于5 5月份修改、完善了月份修改、完善了质量质量风险分析风险分析程序，将质量风险分析报告与质量高风险控制表、质量计划程序，将质量风险分析报告与质量高风险控制表、质量计划相结合。建立了两级相结合。建立了两级QCQC对质量高风险预防措施落实情况的检查验证制度，对质量高风险预防措施落实情况的检查验证制度，切实起到预防质量问题切实起到预防质量问题/ /事件发生的作用。事件发生的作用。 完善质量事件的调查、处理与问责制度完善质量事件的调查、处理与问责制度 ：质量管理部于质量管理部于8月份修改、月份修改、完善了完善

34、了质量事件的调查、处理与问责制度质量事件的调查、处理与问责制度程序，进一步完善了异常程序，进一步完善了异常事件的定义、上报要求等内容。事件的定义、上报要求等内容。 2525/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 2525第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾平台每年组织各单位制定平台每年组织各单位制定年度核安全文化建设方案年度核安全文化建设方案及实施计划，并及实施计划，并将核安全将核安全文化建设作为对项目考核文化建设作为对项目考核的内容之一。的内容之一。作为长效机作为长效机制，常抓不懈，制，常抓不懈，通过悬挂

35、横幅、出版宣传栏、通过悬挂横幅、出版宣传栏、在现场张贴宣传挂画、班车上在现场张贴宣传挂画、班车上宣贯核安全文化等形式，营造宣贯核安全文化等形式，营造浓厚的核安全文化氛围。浓厚的核安全文化氛围。提炼核安全文化行文准则，并以提炼核安全文化行文准则，并以各种形式将其宣传、贯彻于员工各种形式将其宣传、贯彻于员工心中。心中。将核安全文化落实于员工将核安全文化落实于员工质量行为中。质量行为中。开展形式多样的核安全文开展形式多样的核安全文化教育培训，如知识讲座、化教育培训，如知识讲座、演讲比赛、知识竞赛等。演讲比赛、知识竞赛等。查不足、谋改进。开展各种查不足、谋改进。开展各种自查活动、质量通病整治、自查活动

36、、质量通病整治、加强薄弱环节的监督检查等。加强薄弱环节的监督检查等。平台通过监查平台通过监查/ /监查，监查，检查各项目核安全文化检查各项目核安全文化建设活动的开展情况。建设活动的开展情况。n 持续以多种形式加强核安全文化建设，提高全员核安全文化意识持续以多种形式加强核安全文化建设，提高全员核安全文化意识p5 质量管理良好实践质量管理良好实践1）核安全文化建设）核安全文化建设2626/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 2626第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾n 南方公司总经理部下基层开展核安全文化调

37、研（南方公司总经理部下基层开展核安全文化调研（20132013年质量月）年质量月）收集、整理收集、整理改进改进质量管理部制定了质量管理部制定了详细的实施方案，详细的实施方案，通过与各层级员工通过与各层级员工召开核安全文化座召开核安全文化座谈会、一对一访谈、谈会、一对一访谈、对所有三级机构及对所有三级机构及以上人员开展核安以上人员开展核安全文化问卷调查等全文化问卷调查等三种方式开展调研。三种方式开展调研。调研、座谈调研、座谈质量管理收集、质量管理收集、整理出各单位存整理出各单位存在的共性问题，在的共性问题，并通过信函发至并通过信函发至各单位，要求制各单位，要求制定改进措施，加定改进措施，加强对薄

38、弱环节的强对薄弱环节的管理。管理。各单位已根据各单位已根据要求制定了相要求制定了相关的改进措施关的改进措施及实施计划，及实施计划，质保部门将跟质保部门将跟踪、验证各项踪、验证各项措施的实施及措施的实施及其实施效果。其实施效果。目的：目的：了解各层了解各层级基层员工对核级基层员工对核安全文化的认知安全文化的认知程度，征集一线程度，征集一线员工对核安全文员工对核安全文化建设想法、意化建设想法、意见和建议。见和建议。p5 质量管理良好实践质量管理良好实践1）核安全文化建设）核安全文化建设2727/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD.

39、 2727第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾n对三级机构及以上人员开展核安全文化问卷调查（对三级机构及以上人员开展核安全文化问卷调查（20132013年质量月）年质量月）p5 质量管理良好实践质量管理良好实践1）核安全文化建设）核安全文化建设宣贯宣贯认知认知持续改进持续改进 执行执行四个维度四个维度通过对调查结果的统计分析，公司各单位通过对调查结果的统计分析，公司各单位三级机构及以上人员对核安全文化认知程三级机构及以上人员对核安全文化认知程度较高。公司在核安全文化宣传方面取得度较高。公司在核安全文化宣传方面取得了较好的效果了较好的效果 。公司核安全文化执行过。公司核安全文

40、化执行过程中存在的最大困难是人员意识不强，后程中存在的最大困难是人员意识不强，后续需继续提升全员核安全文化意识。续需继续提升全员核安全文化意识。 调查结果调查结果2828/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 2828第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾n南方公司各单位质量月开展形式多样的特色活动南方公司各单位质量月开展形式多样的特色活动 p5 质量管理良好实践质量管理良好实践1）核安全文化建设）核安全文化建设AAAA项目开展质量月辩论赛项目开展质量月辩论赛ABAB开展力矩扳手规范化使用技能竞赛开展力矩扳手

41、规范化使用技能竞赛 PYPY项目开展第五届质量知多少知识竞项目开展第五届质量知多少知识竞赛赛TSTS项目开展项目开展QA/QCQA/QC人员班前会质量人员班前会质量意识一分钟宣贯活动意识一分钟宣贯活动BLBL项目开展质量知识抢答赛项目开展质量知识抢答赛 HZHZ开展焊工、管工技能竞赛开展焊工、管工技能竞赛2929/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 2929第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾p5 质量管理良好实践质量管理良好实践2）多项目质量经验反馈）多项目质量经验反馈n 加强多项目质量经验反馈，防止质

42、量事件重发。加强多项目质量经验反馈，防止质量事件重发。效果检查、考核效果检查、考核取得的效果取得的效果经验反馈实施经验反馈实施平台将项目发生的质量平台将项目发生的质量事件事件/ /异常事件异常事件/ /典型质典型质量问题量问题/ /重要重要NCRNCR，及时，及时通过公司月视频会、综通过公司月视频会、综合信息平台、信函等多合信息平台、信函等多种形式反馈各单位，实种形式反馈各单位，实现了质量事件经验反馈现了质量事件经验反馈信息多项目共享。信息多项目共享。质保部门（平台质保部门（平台QMQM和项和项目目QAQA）建立跟踪清单对）建立跟踪清单对经验反馈实施情况进行经验反馈实施情况进行跟踪，并通过检查

43、跟踪，并通过检查/ /监监查，验证经验反馈实施查，验证经验反馈实施有效性；有效性；平台将经验反馈有效性平台将经验反馈有效性和质量事件重发等指标和质量事件重发等指标纳入到对项目和专业公纳入到对项目和专业公司的质量考核指标中。司的质量考核指标中。通过质量事件通过质量事件/ /典典型质量问题型质量问题多项目多项目经验反馈，各项目经验反馈，各项目20132013年未发生重大年未发生重大质量事件。质量事件。3030/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 3030第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾n 多项目经验反馈良

44、好实践多项目经验反馈良好实践平台质量管理部平台质量管理部收到异常事件快收到异常事件快报后，立刻发至报后，立刻发至其他项目进行经其他项目进行经验反馈。验反馈。AA未发未发现类似问现类似问题题ABAB发现发现类似问类似问题题TS发现发现类似问类似问题题PYPY发现发现类似问类似问题题20132013年年5 5月月3131日，日，BLBL项目通过异常事件快报将项目通过异常事件快报将“1#“1#机机组蒸发器垂直支撑组蒸发器垂直支撑2 2环和环和3 3环支腿销轴方向制造厂家装环支腿销轴方向制造厂家装配错误，与图纸要求不符配错误，与图纸要求不符” ” 的异常事件上报至平台。的异常事件上报至平台。成功避免了

45、因制造成功避免了因制造厂家供货问题导致厂家供货问题导致的质量事件的发生的质量事件的发生p5 质量管理良好实践质量管理良好实践2）多项目质量经验反馈）多项目质量经验反馈3131/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 3131第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾n 各单位以多种形式开展经验反馈，提高经验反馈实施效果各单位以多种形式开展经验反馈，提高经验反馈实施效果编制项目部经验反馈手册AB制作经验反馈封装夹发放至各个班组特别编制管道队经验反馈手册编制经验反馈培训教材班前会对经验反馈进行宣贯各项目开展经验反馈图片

46、选登各项目开展经验反馈图片选登p5 质量管理良好实践质量管理良好实践2）多项目质量经验反馈）多项目质量经验反馈3232/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 3232第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾平台每季度根据已建平台每季度根据已建立的质量管理考核标立的质量管理考核标准，对各项目质量管准，对各项目质量管理进行考核评价（结理进行考核评价（结合完成的工程量）。合完成的工程量）。及时发现各项目质量及时发现各项目质量管理的薄弱环节，通管理的薄弱环节，通过考核促进各项目对过考核促进各项目对存在的问题进行改进。存

47、在的问题进行改进。持续改进持续改进包括：经验反馈实施效包括：经验反馈实施效果、核安全文化建设果、核安全文化建设领导作用领导作用包括：质量事件发包括：质量事件发生后管理层的态度；生后管理层的态度；对公司质量管理要对公司质量管理要求的落实情况求的落实情况体系质量体系质量行为质量行为质量包括：质量事件、工程公包括：质量事件、工程公司投诉、记录造假、司投诉、记录造假、QA/QCQA/QC工作有效性等工作有效性等实体质量实体质量包括：各项质量指标一次包括：各项质量指标一次合格率、合格率、NCRNCR重复发生的情重复发生的情况等况等包括：管理质量目标、监包括：管理质量目标、监督监查情况、质量问题纠督监查情

48、况、质量问题纠正的响应程度正的响应程度p5 质量管理良好实践质量管理良好实践3）多项目质量管理考核）多项目质量管理考核3333/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 3333第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾p5 质量管理良好实践质量管理良好实践AA项目实施预组对安装消点项目实施预组对安装消点AAAA项目部对于项目部对于33以上管道焊接组对点实施预组对安装消点。对于清洁度便于检查的以上管道焊接组对点实施预组对安装消点。对于清洁度便于检查的焊口，可以实现焊口预组对完成以后再进行发点，通知两级焊口，可以实现焊

49、口预组对完成以后再进行发点，通知两级QCQC进行消点工作，提高了进行消点工作，提高了班组的劳动效率，同时节约了班组的劳动效率，同时节约了QCQC的消点时间。的消点时间。 预组对的实施能够有效避免以下问题的预组对的实施能够有效避免以下问题的出现：出现： 可以将后续施工可能产生的问题前移，能可以将后续施工可能产生的问题前移，能及时发现诸如：组对时管道无法落位、尺及时发现诸如：组对时管道无法落位、尺寸误差等问题，有效的避免了施工进行到寸误差等问题，有效的避免了施工进行到一半而导致活动取消的情况发生。一半而导致活动取消的情况发生。1.1.可以使班组对后续的正式组对更熟练，缩可以使班组对后续的正式组对更

50、熟练，缩短组对时间，减少对焊工工时的耗用。同短组对时间，减少对焊工工时的耗用。同时时QCQC人员对预组对后的人员对预组对后的“清洁度清洁度”点进行点进行放行，保证了后续组对的成功率，防止了放行，保证了后续组对的成功率，防止了以往检查活动已进行到一半因无法组对而以往检查活动已进行到一半因无法组对而取消的情况发生。取消的情况发生。 预组对安装消点的优点和难点预组对安装消点的优点和难点 优点：优点：提高消点合格率，同时保证了焊接组提高消点合格率，同时保证了焊接组对的质量；清洁度点与组对点可以实行一次对的质量；清洁度点与组对点可以实行一次消点通过，减少消点时间；同时避免班组二消点通过，减少消点时间；同

51、时避免班组二次打磨对管线的污染。次打磨对管线的污染。 难点：难点：焊工数量不足的情况下无法实施；管焊工数量不足的情况下无法实施；管线太长时、清洁度检查无法达到位置时不宜线太长时、清洁度检查无法达到位置时不宜实施。实施。 3434/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 3434第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾p5 质量管理良好实践质量管理良好实践AA项目实施预组对安装消点项目实施预组对安装消点预组对活动开展后，预组对活动开展后，AAAA项目部因无法组对而取消焊口消点的数量见下图，无法组对项目部因无法组对而

52、取消焊口消点的数量见下图，无法组对已不再是影响施工进度的重要因素，取得了良好的效果。已不再是影响施工进度的重要因素，取得了良好的效果。 3535/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 3535第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾p5 质量管理良好实践质量管理良好实践AA项目开展质量知识有奖问答活项目开展质量知识有奖问答活动动 为了鼓励项目部一线施工人员积极主动的学习质量知识，为了鼓励项目部一线施工人员积极主动的学习质量知识，AAAA项目部质保部编制项目部质保部编制“问答单问答单”，抽查现场施工人员对现场施工

53、过程中涉及的质量管理要点的掌握情，抽查现场施工人员对现场施工过程中涉及的质量管理要点的掌握情况，对回答问题完全正确的，给予况，对回答问题完全正确的，给予“小礼品小礼品”奖励，以此促动一线施工人员学习奖励，以此促动一线施工人员学习质量知识的积极性，此项活动的开展得到施工人员的积极响应和参与。质量知识的积极性，此项活动的开展得到施工人员的积极响应和参与。 3636/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 3636第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾p5 质量管理良好实践质量管理良好实践AB项目加强人员技能管理，开

54、展项目加强人员技能管理，开展班组基础专业技能培训和技能竞赛班组基础专业技能培训和技能竞赛组织工程部、物资部及各施工队经理带领现场施工班组制定培训方案，开展班组基组织工程部、物资部及各施工队经理带领现场施工班组制定培训方案，开展班组基础专业技能培训，并对培训提出础专业技能培训，并对培训提出 “ “四个一四个一”的内容要求，的内容要求，20132013年项目部共开展年项目部共开展6666期期培训。培训。 3737/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 3737第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾 开展技能竞赛开

55、展技能竞赛 u 项目部积极开展质量知识竞赛、专业技能比赛等活动，如：质检部开展检查员技能大项目部积极开展质量知识竞赛、专业技能比赛等活动，如：质检部开展检查员技能大比武，通风队开展质量知识随机问答活动，机械队、质检部联合开展力矩扳手规范化使比武，通风队开展质量知识随机问答活动，机械队、质检部联合开展力矩扳手规范化使用技能竞赛，工程部组织动力队技能实操比武，用技能竞赛，工程部组织动力队技能实操比武，EM2EM2开展焊工、起重、钳工技能竞赛等等。开展焊工、起重、钳工技能竞赛等等。p5 质量管理良好实践质量管理良好实践AB项目加强人员技能管理，开展项目加强人员技能管理，开展班组基础专业技能培训和技能

56、竞赛班组基础专业技能培训和技能竞赛3838/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 3838第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾p5 质量管理良好实践质量管理良好实践AB项目同舟共济项目同舟共济QC小组被评为福小组被评为福建省建省“先进质量管理小组先进质量管理小组”QC小组推进2013年5月召开启动会议2013年6月加入福建省质量管理协会成效同舟共济QC小组被评为福建省“先进质量管理小组”QC小组3939/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD.

57、 3939第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾p5 质量管理良好实践质量管理良好实践AB项目加强成品保护管理，定期开项目加强成品保护管理，定期开展成品保护检查展成品保护检查QAQA、两级、两级QCQC每月开展成品保护检查；每月开展成品保护检查；各部门各部门/ /队经理每季度带队开展成品保护自查；队经理每季度带队开展成品保护自查；对对QAQA、两级、两级QCQC以及各部门以及各部门/ /队成品保护检查的情况进行汇总、分析，形成趋势分析队成品保护检查的情况进行汇总、分析，形成趋势分析报告。在报告。在 QA QA、两级、两级QCQC加大监督加大监督/ /检查力度的情况下，内、外部

58、监督检查力度的情况下，内、外部监督 检查发现的成品检查发现的成品保护问题呈下降趋势：保护问题呈下降趋势：上半年成品维护趋势分析图下半年成品维护趋势分析图4040/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 4040第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾p5 质量管理良好实践质量管理良好实践PY项目拍摄班前会视频，固化班项目拍摄班前会视频，固化班前会流程前会流程为解决班前会重点不突出，班前会记录填写不规范等问题问题，规范班为解决班前会重点不突出，班前会记录填写不规范等问题问题，规范班前会的召开，项目部对班前会的基本流

59、程进行了固化。前会的召开，项目部对班前会的基本流程进行了固化。进一步落实进一步落实4141/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 4141第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾p5 质量管理良好实践质量管理良好实践TS项目编制质保体系自查大纲项目编制质保体系自查大纲为了进一步提高质保体系运行的有效性，体现质量的自我完善，为了进一步提高质保体系运行的有效性，体现质量的自我完善，TSTS项目质保部编项目质保部编制发布了质保体系自查大纲，以质保监查、监督内容为核心，制发布了质保体系自查大纲，以质保监查、监督内容为核

60、心，通过明确的自查目通过明确的自查目标及方法，标及方法，形成系统的、规范的自查条目，以部门形成系统的、规范的自查条目，以部门/ /施工队为单位，明确自查要施工队为单位，明确自查要求及自查内容，求及自查内容，提高了各部门提高了各部门/施工队自查的针对性及有效性。施工队自查的针对性及有效性。4242/47/47CHINA NUCLEAR INDUSTRY 23 CONSTRUCTION CO.,LTD. 4242第一部分：第一部分：2013年质量管理回顾年质量管理回顾p5 质量管理良好实践质量管理良好实践BL项目编制现场质量规范图册项目编制现场质量规范图册 为提高施工员工对常见质量问题的辨识能力，