初级经济师（工商管理）考试2023年题库汇总含答案下载

1、初级经济师（工商管理）考试2023年题库汇总含答案下载1.某产品2、3、4、5月份销量逐期环比速度分别为1.1、1.2、1.2和1.1，5月份销量为30万台，运用几何平均法预测该产品6月份的销量为（ ）万台。A.31.5B.34.5C.36.5D.39.5【答案】:B2.某产业生产运营部经理突然辞职，该企业总经理办公会迅速决定物资管理部经理调任生产运营部经理。该企业采用的招聘形式是（ ）。A.晋升B.职位转换C.兼职D.工作扩大【答案】:B【解析】:企业员工内部招聘的形式主要有内部晋升和职位转换。其中，职位转换是指当企业中比较重要的职位出现空缺时，从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适

2、宜人员填补空缺职位的一种方法。3.工商企业的经营目标主要是（ ）。A.满足社会需要B.促进自由竞争C.完成政府指令D.实现充分就业E.获取利润【答案】:A|E【解析】:企业具有经济性、社会性、独立性、盈利性等四个特征，其中最重要的是企业的经济性和社会性。这两个重要特征决定了企业目标的双重性，企业的双重性目标是指满足社会需要并获得利润。4.“5S”管理活动的核心是（ ）。A.整理B.整顿C.清洁D.素养【答案】:D【解析】:“5S”活动是指对生产现场各生产要素，主要是物的要素所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动。“5S”活动总结出，在各项活动中，提高队伍素养这项活动是全部活动的

3、核心和精髓。“5S”活动重视人的因素，没有员工队伍素养的相应提高，“5S”活动是难以开展和坚持下去的。5.分工是为了适应生产率提高的要求而产生的，企业内分工有利于（ ）。A.劳动者劳动技能的提高B.劳动转换时间的减少C.机器的发明和使用D.生产要素的重组E.多技能工人的培养【答案】:A|B|C|D【解析】:企业内分工可以减少企业投入和增加产出，从而提高生产效率，主要表现在：分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高；分工能减少劳动转换时间；分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用；分工便于对生产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调，提高生产效率。另外，分工在提高企业生产效率的同时，也提高

4、了社会的经济效率。6.现代企业部门划分方法中，（ ）是指按照地理范围来划分管理部门。A.产品部门化B.职能部门化C.服务对象部门化D.区域部门化【答案】:D【解析】:区域部门化是指按照地理范围来划分管理部门。此种划分方法的最主要依据是不同的文化环境决定了人们不同的价值观，从而使人们的劳动态度、对物质利益或工作成就的重视程度以及消费偏好等不一样，因此，要求企业采用不同的人事管理或销售方法。7.某公司拟建一个加工厂，主要考虑运输成本进行厂址选择，分析人员在地图上设计了参照坐标，并确定了相关地址的坐标（单位：公里），分析表明：每年需要从A（300，500）地运来物资100吨，并向B（800，500）

5、地运出物资240吨。假定各种物资每吨公里的运输费用相同，根据重心法，加工厂选址的最佳坐标应是（ ）。2012年真题A.（550，500）B.（653，500）C.（655，550）D.（660，550）【答案】:B8.企业根据零件的生产工艺和产品特点，对零件的加工顺序进行科学、合理的优化调度，这种活动属于生产过程的（ ）。2013年真题A.时间组织B.空间组织C.物流组织D.人员配置【答案】:B【解析】:生产过程空间组织工作是对企业内各个部分进行安排，包括各种生产车间、库房、服务部门、公用设施、绿化设施、道路等。详细地说就是根据生产工艺和产品特点，科学、合理地布置、确定各种资源、设备等在企业内

6、的平面、立体位置，并相应确定运输线路、运输方式，采用一定的生产专业化形式。对零件的加工顺序进行优化调度，实际上合理配置资源、确定生产形式，属于生产过程的空间组织。9.上市公司通过普通股增发的方式进行股权再融资，会使该公司（ ）。A.销售毛利率减少B.资产负债率提高C.净资产收益率提高D.每股收益稀释【答案】:D【解析】:发行股票是股份制公司筹集股权资本的基本方式。发行股票分为公开发行和非公开发行。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。其优点是筹措的资金可永久使用，没有固定的股利负担，筹资风险小。缺点是资本成本高，发行费用高，没有抵税作用，容易分散公司控制权，稀释每股收益。10.企业实

7、施清洁生产的途径有（ ）。2012年真题A.用无毒、无害原料替代有毒、有害原料B.改革工艺和设备C.改进运行操作管理D.回收废物、废热作为能量利用E.向员工免费提供洗涤用品【答案】:A|B|C|D【解析】:实施清洁生产的基本途径有：原材料（包括能源）的有效使用和替代；改革工艺和设备；改进运行操作管理；产品改革替代；生产系统内部循环利用。11.与产品要求相比，质量管理体系要求的是（ ）。A.针对某种类别产品的B.适用特定行业或经济领域的C.通用的D.个性化的【答案】:C【解析】:与产品要求相比，质量管理体系要求的是通用的。如果组织的质量管理体系不够完善，产品规范本身就不能始终提供满足顾客需求的产

8、品，因此作为一种补充，质量管理体系由此诞生。12.汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是（ ）。2011年真题A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置【答案】:C【解析】:对象专业化布置是指以产品（或零件、部件）为对象来设置生产单位。在对象专业化的生产单位中，集中了为生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工。在这里，加工对象是一定的，而加工工艺方法则是多样的。在对象专业化的生产单位里，基本上能独立完成某几种产品（或零部件）的全部或大部分工艺过程。汽车装配流水线车间采用的生产过程空间组织形式是对象专业化布置。13.战略联

9、盟的基础是（ ）。2013年真题A.技术优势B.文化优势C.比较优势D.变革优势【答案】:C【解析】:比较优势是战略联盟的基础。为了使战略联盟具有较高的市场竞争力，各成员企业要具有在核心技术上的巨大合作潜力和优势互补性，或者具有相关零部件生产的优势，或具有将新产品推广到国内外市场的优势等。14.企业部门化是将整个管理系统分解成若干相互依存的管理单位，化分的方法包括（ ）。2009年真题A.生产部门化B.过程部门化C.产品部门化D.职能部门化E.区域部门化【答案】:B|C|D|E【解析】:现代企业部门划分的主要方法包括：职能部门化，是指按工作职能划分部门，是大多数企业普遍采用的一种部门化方法；产

10、品部门化，即把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行；区域部门化，是指按照地理范围来划分管理部门。除了上述三种方法之外，企业还可以根据具体情况采用服务对象部门化、过程部门化、综合部门化等方法，以使企业所建立的组织结构有利于企业经营管理目标的实现。15.企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，内层的技术改造主要表现为（ ）。A.新设备的添置B.新厂房的建设C.新技术的应用D.新工艺的发明E.新市场的开拓【答案】:C|D【解析】:内层技术改造主要表现为企业科学技术的运用。它是企业技术装备有效发挥的重要手段，贯穿于企业生产的过程之中，如新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明。AB两

11、项属于表层技术改造；E项属于深层技术改造。16.已获利息倍数是指（ ）与利息费用的比值。A.净利润总额B.利润总额C.息税前利润总额D.营业利润总额【答案】:C【解析】:已获利息倍数是指企业息税前利润与利息支出的比率，它可以反映获利能力对债务偿付的保证程度。17.在现代市场经济中，国有企业的形式包括（ ）。A.国有独资B.股份制C.联营、合资D.个人独资E.集体经营或租赁【答案】:A|B|C|E【解析】:在现代市场经济中，国有企业不仅可以采取国有独资的所有制形式，也可以通过资本经营和资产重组、发展股份制或联营、合资等形式，向具有国际竞争力的大型企业集团方向发展。小型国有企业可实行集体经营或租赁

12、、承包、股份制等多种形式。18.下列各项中，属于市场调查报告前言部分的有（ ）。A.目的B.标题C.背景D.目录E.摘要【答案】:B|D|E【解析】:正式的市场调查报告的格式一般包括三个部分：前言部分，是市场调查报告的开头部分，主要包括标题、目录和摘要。正文部分，是市场调查报告的主要部分，包括市场调查的背景和目的介绍、调查方案设计、数据分析、调查结果及其评价、结论及建议。附件部分，是指正文中未包含或为了使正文简洁易懂，必须放置于文后便于查阅的有关技术性文件，是对正文的补充和更为详尽的说明。附件主要包括调查问卷、数据汇总表；抽样方案设计、统计分析计算的细节；对一些技术问题的讨论；参考文献等。19

13、.作为一种新型的企业组织模式，战略联盟受到现代企业的广泛青睐，其突出特征有（ ）。2011年真题A.具有高效的信息管理系统B.组织成员形成共同的愿景C.组织结构上的松散性D.以比较优势作为合作基础E.追求结盟成员的互利性【答案】:C|D|E【解析】:与传统企业组织模式相比，战略联盟组织模式具有以下特征：结盟成员的双赢性；组织结构上的松散性；比较优势是战略联盟的基础；有助于规模经济效益的提高；有助于降低投资风险。20.下列股利政策中，更有利于树立公司良好形象、稳定股价的是（ ）政策。A.剩余股利B.固定股利C.固定股利比例D.低定额股利加额外股利【答案】:B【解析】:固定股利政策是将每年股利的发

14、放额固定在某一水平上，并在较长的时间内保持不变。只有当企业认为未来盈余将显著地、确定地增长时，才考虑提高年度的股利发放额。固定股利政策的优点是:有利于公司树立良好的形象，有利于稳定公司股票价格，从而增强投资者对公司的信心。有利于投资者安排收入与支出，特别是那些对股利有较强依赖性的股东。固定股利政策的缺点是股利支付与公司盈利能力相脱节。21.下列关于单个业主制企业特点的表述错误的是（ ）。A.所有权与经营权归于一体B.注册资本要求不是很高，企业开业和关闭的手续都比较简单C.企业产权属于个人，但转让受到严格限制D.企业规模小，财力不大，获得贷款的能力有限【答案】:C【解析】:C项，企业产权属于个人

15、，可以自由转让。22.某公司将求职者安排在一个特定的工作环境中，要求求职者处理各种可能出现的问题，考察其公文处理、沟通和解决问题的能力。该公司采用的测试方法是（ ）。A.倾向测验B.知识考试C.人格测验D.情景模拟考试【答案】:D【解析】:情景模拟考试是指根据求职者可能进入的职位，编制一套与该职位实际工作相似的测试项目，将求职者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求求职者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。情景模拟考试主要针对的是求职者明显的行为以及实际的操作，其主要测试内容包括公文处理、角色扮演和即席发言等。23.在市场调查的方法中，与网络调查法相比，观察

16、法的特点有（ ）。A.调查范围广，不受时间和空间限制B.调查费用低C.直观可靠D.对调查者的素质要求高E.占用被调查者的时间较多【答案】:C|D【解析】:观察法的优点有：直观可靠；真实性高；不受语言交流的影响；独立取舍，不受调查对象的影响。观察法的缺点有：难以观察到被调查者的心理动机等内在因素；受时间空间限制；调查费用高；对调查人员素质要求高，观察员素质不同，观察的结果也不同；易产生观察误差等。因此，观察法一般只适用于小范围的调查。24.平行移动方式的缺点包括（ ）。A.生产周期长B.对设备运转不利C.运输次数多D.组织生产比较复杂E.一些工序在加工时，出现时干时停的现象【答案】:B|C|D|

17、E【解析】:平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短。其缺点在于一些工序在加工时，出现时干时停的现象，对设备运转不利，同时运输次数多，组织生产也比较复杂。25.许多企业在“5S”管理基础上增加了（ ）和节约两个活动，构成了“7S”活动。A.整理B.整顿C.清洁D.安全【答案】:D【解析】:“5S”是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）这5个词的缩写，许多企业在“5S”管理基础上增加了安全（Safety）和节约（Saving）两个活动，构成了“7S”活动。26.企业在开发新产品时，采用本企业已经

18、在市场上定位成功的知名品牌名称，这种做法称为（ ）。A.品牌诚信B.品牌专注C.品牌延伸D.品牌衍生【答案】:C【解析】:品牌延伸又称品牌扩张，相对于品牌集中而言，是品牌竞争和多元化经营的重要战略。品牌延伸是指企业在研制和开发新产品或推出原产品类别的新产品时，仍然采用已经在市场上定位成功的知名品牌名称，以期通过品牌繁殖，发挥已有品牌的光环效应。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。27.“较强的进取精神和雄厚研发实力，将产品尽快投入市场”主要是指（ ）。A.进取战略B.紧随战略C.保持地位战略D.冒险战略【答案】:A【解析】:A项，进取战略是指企业以较强的进取精神和雄厚的研究开发实力，推

19、动新产品开发，使新产品尽快投放市场的战略。B项，紧随战略是指企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，以生产出功能、款式、包装等更好的产品。C项，保持地位战略是指企业通过有选择地开发一些风险较小，且不改变企业基本产品结构的新产品，以保持企业现有的市场地位和竞争能力的新产品开发战略。D项，冒险战略是企业倾注全力将大量资源投入新产品的开发，甚至不惜影响现有的生产经营秩序，以期彻底摆脱眼前困境或获取超常利益的战略。28.与公司登记不同，非法人企业营业登记的登记事项中必须包括（ ）。A.企业名称B.经营场所C.经营范围D.隶属关系【答案】:D【解

20、析】:在营业登记中，凡是反映企业经营活动的登记事项，如名称、经营场所、经营范围等，都与企业法人的登记事项一致。不同的是在企业法人登记事项中的法定代表人，在营业登记中是企业负责人；在企业法人登记事项中的注册资金（本），在营业登记中是资金数额；在企业法人登记中的企业住所，在营业登记中是企业地址。另外，营业登记事项中还必须包括隶属关系这一项，它是营业登记中的重要内容。29.企业确定国家和顾客的需求时，应当考虑（ ）。A.国家指定的产品计划B.顾客规定的产品要求C.顾客习惯上隐含的潜在要求D.顾客虽未规定但国家强制性标准及法律法规上有明确要求的内容E.生产厂家的生产经营状况【答案】:A|B|C|D【解

21、析】:企业首先应识别和确定国家或客户需求，包括国家制订的产品计划、客户规定的产品要求、客户习惯上隐含的潜在要求，以及客户虽未规定但国家有强制性标准及法律法规上明确的要求等，然后将以上内容转化为企业文件、标准、规范并贯彻执行。30.无限公司又称为无限责任公司，其特点是（ ）。A.由两个以上负无限责任的股东出资组成B.股东对公司资产负有限清偿责任的公司C.股东对公司债务承担连带有限责任的公司D.股东共同享受收益，但承担风险的程度不同【答案】:A【解析】:无限公司又称“无限责任公司”，是由两个以上负无限责任的股东出资组成，股东对公司债务负连带无限清偿责任。31.某煤矿企业为了赶进度，违反安全生产程序

22、进行超量挖掘，这种行为不符合安全生产的（ ）要求。A.效率性B.周期性C.科学性D.群众性【答案】:C【解析】:安全生产的特点包括：预防性。要把安全生产工作做在事故发生之前，居安思危，尽早发现苗头，及时处理，可以减少或消除损失。长期性。只要生产工作进行，就有不安全因素产生，生产不停，安全生产工作必须常抓不懈。科学性。安全生产是有一定规律的，偶然、突发往往寓于必然之中，要学习安全生产科学知识，科学把握安全生产规律，运用科学手段、工具去预防、发现、制止和处理安全生产问题。群众性。安全生产涉及广大群众的利益，所以必须发动和依靠群众去做工作。题中，违反安全生产程序进行超量挖掘，不符合科学性的要求。32

23、.在工作分析的调查阶段，主要进行的工作包括（ ）。A.制订工作分析B.组建工作分析小组C.收集背景资料D.收集基本数据与信息E.审查工作信息【答案】:C|D【解析】:调查阶段主要是根据工作分析的目的，灵活运用各种工作分析的方法，有针对性地开展调查研究工作。具体包括：收集背景资料；收集基本数据与信息；收集工作任职者的意见和建议。AB两项属于工作分析准备阶段的内容；E项属于工作分析分析阶段的内容。33.计算机辅助面访调查所用的软件系统一般包括（ ）四个子系统。A.问卷设计系统B.问卷调查系统C.访问管理系统D.数据录入系统E.问卷统计系统【答案】:A|C|D|E【解析】:计算机辅助面访调查（CAP

24、I）是将调查问卷预先设置在笔记本电脑或台式计算机中，以辅助人户访问或拦截访问。调查操作软件系统一般包括问卷设计系统、访问管理系统、数据录入系统和问卷统计系统四个部分。34.张某2010年1月1日借给李某100万元，约定李某在2013年1月1日、2014年1月1日、2015年1月1日分别还款50万元给张某，这种还款安排可称为（ ）。A.先付年金B.后付年金C.递延年金D.永续年金【答案】:C【解析】:递延年金是指在前几个周期内不支付款项，到了后面几个周期时才等额支付的年金形式。A项，先付年金是指从第一期起，在一定时期内每期期初等额收付的系列款项；B项，后付年金又称普通年金，是指各期期末发生的年金

25、；D项，永续年金是指无限期支付的年金。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。35.（ ）是市场经济对企业提出的要求。A.优化配置与合理使用资源B.推进技术进步C.确保产品质量D.让顾客满意【答案】:A【解析】:优化配置与合理使用资源是市场经济对企业提出的要求。企业应及时确定并提供所需的资源，并通过改善经营管理，提高劳动效率，努力降低成本，使企业和相关方受益。36.对于实行事业部制的组织来说，企业高层管理人员必须掌握的决策权包括（ ）。A.企业的人事政策和各事业部重要人事的任免B.企业产品销售区域的选择C.企业的资金分配D.企业作业调度和成本控制E.企业产品的价格幅度【答案】:A|C|E【

26、解析】:按照“集中决策、分散经营”的管理原则，公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、规定价格幅度、监督等大权，并利用利润等指标对事业部进行控制。事业部经理根据总公司的指示进行工作，统一领导其主管的事业部及其组成单位。37.（ ）组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】:A【解析】:直线制又称单线制，它是工业经济发展初期所采用的一种简单的组织形式。其特点是从最高管理层到最低管理层，上下垂直领导，各级领导者执行统一指挥和管理职能，不设专门的职能管理机构。38.借鉴市场经济体制较完善国家和地区企业开发新产品的成功经验，新产品开发科学程序中的第

27、一环节应该是（ ）。A.新产品创意构思B.调查研究并提出新产品开发整体设想C.新产品的设计与试制D.构建新产品开发组织【答案】:B【解析】:新产品开发的科学程序为：调查研究与提出新产品开发整体设想新产品创意构思新产品创意构思的筛选新产品开发决策新产品的设计与试制新产品的鉴定与评价市场试销投放市场。39.某水泥厂年产水泥100万吨，每吨水泥的成本为900元，为了降低成本、减少环境污染，降低消耗和稳定产量，需 要进行技术改造，需耗资8000万元，技术改造完成后，每吨水泥的成本降低至850元，环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题，均能得到一定程度的解决，假设标准投资效益系数为0.3。根据以上资料

28、，回答下列问题：(1)该水泥厂进行技术改造项目的经济可行性分析时，需要对技术改造方案的（ ）进行对比分析。A.总投资与总产量B.总产量与经济效益C.总投资与经济效益D.总投资与投资回收期【答案】:C【解析】:进行技术改造项目的经济可行性分析，需要对技术改造方案的总投资和经济效益进行对比分析。在计算技术改造方案的总投资时，除了考虑由于进行技术改造而追加投资外，还应该把由于技术改造引起的某些生产能力消失给企业造成的损失计入总投资之中。即技术改造后形成的生产能力，不仅以追加投资为代价，而且还以旧的生产能力的消失为代价，这一代价将要靠改造后增加的收益按标准回收期予以收回。(2)若该水泥厂进行技术改造方

29、案优化选择，可采用（ ）。A.ABC分析法B.投资回收期法C.效益成本分析法D.追加投资回收期法【答案】:B|C|D【解析】:技术改造方案优化选择的方法有多种，例如投资回收期法、追加投资回收期法和效益成本分析法。(3)该水泥厂进行技术改造后，年经济效益可达（ ）万元。A.2200B.2510C.2600D.3000【答案】:C【解析】:技术改造项目的经济效益计算公式为：EQ1（C0C1）E0E总。式中，E为技术改造的年度经济效益；Q1为技术改造后的年产品产量（Q1Q0）；C0，C1为技术改造前、后的产品单位成本；K总为技术改造的总投资；E0为标准投资效益系数。由题可得，该水泥厂进行技术改造后年

30、经济效益为：100（900850）0.380002600（万元）。(4)该水泥厂进行技术改造项目的技术可行性分析时，分析的核心是（ ）。A.技术是否适用B.获取技术的成本是否最低C.技术是否最先进D.获取技术的难度是否最低【答案】:A【解析】:技术可行性分析的核心是企业技术改造的技术选择问题。在进行技术选择时，企业应遵循的原则包括：以最小的代价取得最好的效果；有利于促进企业的技术进步；确保改造后能够消化推广。40.企业管理通过（ ）等活动过程完成。A.计划B.组织C.领导D.控制E.监督【答案】:A|B|C|D【解析】:工商企业管理是指在一定生产方式和文化背景下，由企业经理人员或经理机构依照一

31、定原理、原则和方法，对企业的人、财、物、信息等生产要素进行计划、组织、领导、控制和创新，以提高经济效益，实现盈利目标的活动的总称。故企业管理是通过计划、组织、领导、控制和创新的活动过程来完成。41.某企业进行工作分析时，该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是（ ）。A.观察法B.面谈法C.问卷法D.工作日志法【答案】:D【解析】:工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。42.按照性质划分，企业

32、的管理标准应包括的内容有（ ）。A.生产组织标准B.产品质量标准C.工作考核标准D.技术管理标准E.经济管理标准【答案】:A|D|E【解析】:管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时间、提高工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和制度所作的统一规定，包括：生产组织标准；技术管理标准；经济管理标准等。43.对于有专利保护的新产品，企业在其导入期应选择的价格策略为（ ）。A.撇脂价格策略B.快速渗透价格策略C.满意定价策略D.慢速渗透价格策略【答案】:A【解析】:新产品上市之初，将价格定得较高，在短期内获取厚利，尽快收回投资。就像从牛奶中撇取所含的奶油一样，取其精华，称

33、之为“撇脂定价”法。这种方法特别适用于下列情形:有专利保护的新产品的定价；企业不急于扩大市场占有率，而是着力树品牌，先让需求价格弹性小的消费者充分购买，然后，再向需求价格弹性大的消费者推销；产品本身质量好，企业想通过高价能给人以树立高档品的形象。44.劳动定额的内容包括（ ）。A.时间定额B.产量定额C.看管设备定额D.定员定额E.定岗定额【答案】:A|B|C【解析】:劳动定额即劳动消耗定额，又称劳动定员定额，是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。劳动定额又可细分为：单位产品的工时定额；单位工酬的产量定额；设备看管定

34、额；服务定额等。45.关于企业管理的性质，下列说法错误的是（ ）。A.企业管理具有自然属性和社会属性两重性B.企业管理的自然属性，是社会化大生产的必要条件C.企业管理的社会属性，主要取决于社会生产关系的性质D.企业管理的社会属性发挥着合理组织生产力的作用【答案】:D【解析】:D项，企业管理的自然属性，是社会化大生产的必要条件，是社会生产过程的一般要求，发挥着合理组织生产力的作用。46.按照马克思主义的观点，企业的出现是（ ）的必然结果。2011年真题A.劳动力成为商品B.生产资料私有化C.生产资料公有化D.社会分工发展【答案】:D【解析】:企业之所以产生，是因为以企业方式来进行资源配置，要比单

35、纯依靠市场方式来进行资源配置更有效率，企业是市场的替代物。马克思主义认为企业作为协作劳动的一种组织方式，并不是从人类社会一开始就有的，它的出现是社会分工发展的必然结果。47.标准化管理中的工作标准是按照（ ）制定的。A.任务B.岗位C.程序D.权限【答案】:B【解析】:工作标准是对企业员工的工作方法、程序及工作要求所作的统一规定，是为各部门、各工作岗位以及各类人员制定的有关工作质量的标准。因此，工作标准是按照岗位制定的。48.按管理部门、业务项目、领导和管理层以及生产工人岗位所制定的责任标准都属于（ ）。A.技术标准B.工作标准C.组织标准D.奖惩标准【答案】:B【解析】:工作标准是对企业员工

36、的工作方法、程序及工作要求所作的统一规定，是为各部门、各工作岗位以及各类人员制定的有关工作质量的标准。其内容包括：部门和岗位的工作任务和目标；任务的数量、质量要求及完成期限；完成任务的工作程序和方法；与相关岗位在工作中协调配合和信息传递的方法；对任务完成情况的考核和奖惩办法。49.某公司奖励年终绩效考核前3名的员工1万元，该公司主要是利用绩效考核的（ ）。A.协调功能B.激励功能C.监控功能D.沟通功能【答案】:B【解析】:绩效考核的激励功能表现在：绩效考核的根本目的在于促进员工完成绩效目标，增进绩效。客观公正的绩效考核可以激发员工的积极性，促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。【说明】

37、根据最新版考试教材，该知识点已删除。50.将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是（ ）。A.产品设计者的喜好B.国家质量技术监督局的相关规定C.生产过程中各工序工艺的难度D.产品质量特性对顾客满意的影响程度【答案】:D【解析】:根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。其中，关键质量特性，是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性；重要质量特性，是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性；次要质量特性，是指若超过规定的特性值要求，暂不影

38、响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。51.单个业主制企业的缺点体现在（ ）。A.企业存续时间短，企业信誉程度有限B.增加了管理难度，提高产品质量的任务艰巨C.当企业经营失败、资不抵债时，企业主要用自己的全部家庭财产负责赔偿D.企业完全依赖于业主个人的素质，素质低的业主也难以被外部人员所替换E.企业规模小，财力不大，获得贷款的能力有限，因而难以从事投资规模较大的产业【答案】:A|C|D|E【解析】:单个业主制企业又称“个人独资企业”，由业主自己出资，自己经营，收益归自己所有，风险由自己承担。单个业主制企业的缺点体现在：一旦业主死亡或在产权未转让的情况下放弃经营，企业的生命就会中断，因而企

39、业存续时间短，企业信誉程度有限；当企业经营失败、资不抵债时，企业业主要用自己的全部家庭财产负责赔偿，因而一旦企业倒闭，业主就有倾家荡产的可能；企业完全依赖于业主个人的素质，素质低的业主也难以被外部人员所替换；企业规模小，财力不大，获得贷款的能力有限，因而难以从事投资规模较大的产业。52.关于企业性质的说法，正确的有（ ）。2010年真题A.企业是独立的经济实体B.企业并不都是独立的民事主体C.企业是自主经营、自负盈亏的经济组织D.企业应承担相应的社会责任E.企业是不同行政级别的经济单位【答案】:A|C|D【解析】:企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经

40、营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。它包含以下几方面的含义：企业必须拥有一定的资源；企业是独立的经济实体；企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织；企业必须承担相应的社会责任；企业是一个独立的民事主体，依法享有民事权利并承担相应民事义务，能以自己的名义进行民事活动。53.ISO9004与ISO9001在用途上的主要区别是ISO9004.侧重于（ ）。A.质量认证或合同拟定B.建立质量管理体系C.追求业绩的持续改进D.提高相关方满意度【答案】:C54.20世纪20年代事业部制结构由美国通用汽车公司首创后，在50年代后得到迅速推广。事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据

41、，将相关的研究开发采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品或市场，在经营管理上有很强的自主性，实行独立核算，是一种分权结构。如某跨国家电企业将其生产经营分为冰箱事业部制、彩电事业部制、洗衣机事业部制等等，每个事业部实行分权管理。(1)采用事业部制的企业，应具备的条件有（ ）。A.组织规模较大B.组织较集中于一地C.组织的产品种类繁多D.组织的服务种类繁多【答案】:A|C|D【解析】:事业部制是在总公司的统一领导下，按产品或地区或市场的不同，分别建立经营事业部。一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别

42、较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业。(2)此跨国家电企业采取事业部制的优点有（ ）。A.管理工作容易B.提高决策质量C.容易激发员工积极性D.有利于加强职能部门的合作【答案】:B|C|D【解析】:事业部制的优点有：由于事业部成为半独立经营单位，企业最高领导层可以摆脱日常事务，集中精力搞好战略决策、长远规划和人才开发；事业部相对独立、自负盈亏，还有利于事业部之间的竞赛，增强企业的活力；有利于经营管理人才的培养；可以充分发挥各事业部主管的能动性，增强经营管理的能力，提高工作效率。(3)该公司经营管理中可能会出现的问题有（ ）。A.部门经理的权力受到限制B.管理易失控C.机构重叠，管理费用高

43、D.滋长本位主义【答案】:B|C|D【解析】:该公司采用事业部制，经营管理中可能会出现的问题有：横向联系差，事业部之间的协调配合难，容易产生本位主义；使事业部只考虑自己利益，而忽视企业整体利益，容易导致短期行为；总部和各事业部机构重叠，势必增加管理人员和管理费用，如果不注意调整，会造成管理部门增多、机构膨胀、降低工作效率等情况。(4)在生产指挥权上，可考虑集权的有（ ）。A.作业计划B.调度C.预算D.质量和成本控制【答案】:C【解析】:按照“集中决策，分散经营”的管理原则，公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、规定价格幅度、监督等大权，并利用利润等指标对事业部进行控制。所以可在预算方面考虑集权。(5)在产品销售权上，可考虑集权的有（ ）。A.广告B.质量控制C.定价D.市场研究【答案】:A|C|D【解析】:事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏。每一个事业部