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文档简介

1、长安福特翼搏、经典福克斯及全新嘉年华三车并行销售策略内训课程三车并行销售策略培训背景 随着翼搏和全新嘉年华的正式上市,将面临着翼搏、经典福克斯和全新嘉年华三款产品的大部分车型在相同的建议零售价格区间并行销售的格局。 本培训课程旨在帮助销售顾问针对翼搏、经典福克斯和全新嘉年华三款产品不同的市场定位,运用需求分析的方法正确区分三车的目标客户,以不同的产品亮点满足不同客户的需求的沟通话术,达到提升整体销量,巩固并扩大三款产品在各自不同细分市场份额的目的。三车并行销售策略经销商执行要点 明确翼搏、经典福克斯和全新嘉年华是分属三个不同细分市场的产品,有不同的市场定位、目标人群及销售策略。运用三车并行销售

2、策略,达到在巩固经典福克斯市场份额的同时,抢占翼搏在小型SUV市场和全新嘉年华在B级高端车市场份额的目的。描述翼搏、经典福克斯和全新嘉年华概况描述翼搏、经典福克斯和全新嘉年华相对亮点描述翼搏、经典福克斯和全新嘉年华目标客户需求描述翼搏、经典福克斯和全新嘉年华目标客户沟通要点课程目标学习完本课程后,您应该能:描述翼搏、经典福克斯和全新嘉年华概况15学习完本单元后,您应该能:单元目标描述翼搏概况描述经典福克斯概况描述全新嘉年华概况描述三车市场定位和目标人群的区分翼搏概况7翼搏概况长安福特率先推出真正意义的小型SUV福特翼搏将成为国内小型SUV市场的领军车型长安福特将定义和引领国内小型SUV市场翼搏

3、概况基本特征:25-30岁的年轻都市男性部分已婚,无小孩较好的教育背景高级白领或管理层拥有稳定的事业及收入私用为主多为首次购车兴趣爱好:喜欢外出旅游积极参与运动有一定的品味希望自己独特、有型、与众不同活泼开朗、乐观向上、个性鲜明追求无拘无束的生活购买动机:首次购车,想买SUV但购买力有限对价格敏感度较高,希望购买一辆“物超所值”的SUV关注目标车型的如下特性:动感、个性、时尚的外观宽敞的内部空间精艺的造车工艺高底盘、高通过性良好的视野优异的燃油经济性可靠的安全性能丰富实用的配置翼搏概况经典福克斯概况11经典福克斯概况重新包装延续优势优化配置突显性价比优势 经典福克斯概况30岁以上,绝大部分已婚

4、工作稳定,拥有稳定的收入购车主要为了提升生活质量,满足家庭需求在注重操控性能的同时更关注实用性等例如:优异的整车品质、稳重不失动感的外观、经典的内饰、实用的配置、出色的安全性能、较低的用车成本及高性价比等全新嘉年华概况14全新嘉年华概况 2011款嘉年华于2009年在中国市场上市,有着清晰的“敢秀敢为”的品牌定位,时尚的外观和安全性吸引了许多年轻消费者成为购买嘉年华的主要原因,而油耗是消费者购买嘉年华的主要阻力。 全新福特嘉年华在保留2011款嘉年华原有优势的基础上,通过全新的动力总成升级、更具动感的外观设计以及智能科技配置,进一步提升全新福特嘉年华在B级车市场的竞争优势。VS全新嘉年华概况同

5、级最优的超低油耗时尚动感的外观设计智能领先的科技配置同级领先的安全保障超越同级的驾乘体验傲视同级的澎湃动力彰显品位的做工材质 进一步引领B级车市场,树立B级车市场的全新标杆! 全新嘉年华概况基本特征:25-30岁单身或已婚无子良好的教育背景收入相对稳定私用为主多为首次购车对自己的能力充满自信,乐观积极兴趣爱好:喜欢外出旅游、积极参与运动喜欢参加各种派对喜欢有型、时尚的生活方式出众但不张扬 - 与潮流保持同步,同时也拥有自己的风格追求无拘无束的品质生活喜欢新鲜体验,乐于接收新鲜事物全新嘉年华概况购买动机:不仅喜欢抢眼的外观,更在意内在的实质不仅品质上乘,还要性能出众关注目标车型的如下特性:时尚、

6、动感的外观高品质的做工材质极酷的驾乘体验全方位的安全保障智能领先的科技配置优异的燃油经济性翼搏、经典福克斯和全新嘉年华市场定位和目标人群的区分19三车市场定位的区分经典福克斯翼搏全新嘉年华C级车 中级轿车小型SUVB级车高端 普及型轿车三车目标人群的区分经典福克斯30岁或以上、已婚实用、操控、配置翼搏25-30岁、已婚无子女或未婚SUV、操控、价格全新嘉年华25-30岁、已婚无子女或未婚时尚、配置、操控学习完本单元后,您应该能:单元目标回顾描述翼搏概况描述经典福克斯概况描述全新嘉年华概况描述三车市场定位和目标人群的区分描述翼搏、经典福克斯和全新嘉年华相对亮点223单元目标学习完本单元后,您应该

7、能:描述三车相对亮点描述三车亮点区分三车相对亮点25福特翼搏相对亮点智能品质安全绿色SYNC车载多媒体通讯娱乐系统整体外观设计高强度车身结构Ecoboost GTDi 汽油直喷涡轮增压发动机中控台CD音响系统 (兼容MP3格式)自动恒温空调高强度A、B柱设计PowerShift 6速双离合自动变速器E-PAS电子助力转向系统方向盘音量控制安全气囊保护系统1.5L 双独立式凸轮轴可变正时发动机“Ford Power”智能无钥匙动力启动系统 6/4式可双次折叠后排座椅HSA 坡道起步辅助超低油耗智能无钥匙进入系统人性化储物空间经典福克斯相对亮点智能品质安全绿色Sequential Sport Sh

8、ift手自动一体变速器+ESSC电子同步换档系统豪华皮质座椅+皮质方向盘硼钢材质高强度吸能式车身1.8L Duratec-HE DOHC 16V反置式全铝合金发动机VIS可变惯性进气装置IMTV进气涡流控制装置EHPAS 电子液压动力辅助转向系统C3P强化底盘设计C1 平台超大型刹车盘性价比优势大型双开启模式电动防夹天窗前麦弗逊式(含前副车架+前防倾杆) 可溃缩式方向机柱/脚踏板四门一触式电动防夹车窗后SLA Control Blade 全独立悬挂系统(含后副车架+后防倾杆)下沉式发动机+副车架双区独立控制自动恒温空调铝合金轮圈ISOFIX儿童座椅固定装置全新运动前裙边、侧裙边安全气囊保护系统

9、全新福特嘉年华相对亮点智能品质安全绿色SYNC车载多媒体通讯娱乐系统全新动感设计HSA坡道起步辅助1.5L 双独立式凸轮轴可变正时发动机投射式前大灯(含前大灯开关调节)动感车窗镀铬饰条TCS牵引力控制系统PowerShift 6速双离合自动变速器LED车位行车灯运动型镀铬排气管安全气囊保护系统ECO节油驾驶信息模式“Ford Power”智能无钥匙动力启动系统 运动座椅ESC车身电子稳定控制系统智能无钥匙进入系统自动恒温空调高强度吸能式车身(硼钢)SRC智能再生充电系统真皮方向盘方向盘音响控制系统高保真6喇叭环绕系统车内气氛灯10款缤纷车色三车亮点区分29三车亮点区分经典福克斯实用的设计、良好

10、的操控、强劲的动力、扎实的底盘翼搏SUV设计及特性、智能的配置、最新的发动机和变速器技术、更好的燃油经济性全新嘉年华时尚的外观、缤纷车色、智能的配置、澎湃的动力、领先的安全保障、超低的油耗、彰显品位的做工单元目标回顾学习完本单元后,您应该能:描述三车相对亮点描述三车亮点区分描述翼搏、经典福克斯和全新嘉年华目标客户需求332单元目标学习完本单元后,您应该能:描述翼搏目标客户需求描述经典福克斯目标客户需求描述全新嘉年华目标客户需求运用翼搏、经典福克斯和全新嘉年华目标客户的区分方法个人用为主超值的SUV动感、个性、时尚的外观宽敞的空间高底盘、高通过性良好的视野丰富的配置 个人用为主 动感的外观 缤纷

11、车色 智能的配置 澎湃的动力 彰显品位的做工 超低的油耗家用为主实用性动力性操控性宽敞的车内空间经典福克斯翼搏全新嘉年华三车目标客户需求目标客户的区分需求分析流程需求分析的内容弄清顾客的需要弄清顾客的文化背景弄清顾客的购买能力弄清顾客的个性弄清顾客的决策权力需求分析的完整含义目标客户的区分需求分析流程第一步 判定谁作购买决定确认客户角色第二步 与客户建立良好的关系询问客户爱好询问客户职业信息第三步 主动询问顾客的购车动机了解车辆主要用途及使用场合了解对车辆的特殊要求第四步 探寻购买车事宜了解对车辆配置和颜色的需求询问购车预算分析需求目标客户的区分目标客户初选区格表动感外观缤纷车色高通过性可靠耐

12、用充沛动力智能配置宽敞空间家庭使用使用成本维修成本翼搏经典福克斯全新嘉年华目标客户的区分三车目标客户关注点排序动感外观配置操控SUV外观SUV特性操控实用操控配置全新嘉年华翼搏经典福克斯目标客户的区分三车目标客户需求匹配客户需求客户需求客户需求客户需求重要性排序车型亮点车型亮点车型亮点车型亮点重要性排序推荐目标车型描述翼搏、经典福克斯和全新嘉年华目标客户沟通要点4单元目标描述翼搏目标客户沟通要点描述经典福克斯目标客户沟通要点描述全新嘉年华目标客户沟通要点应用客户异议的应对话术学习完本单元后,您应该能:与目标客户沟通的正确方法明确三车并行销售策略充分了解客户需求推荐合适的车型翼搏目标客户沟通要点

13、翼搏目标客户沟通要点翼搏真正的小型SUV,良好的通过性和视野,更大的空间,多功能性符合想要一款能承受得起的真正SUV客户的需求定位小型SUV市场,拥有出色的性能和更亲民的价格翼搏目标客户沟通要点翼搏是长安福特在国内率先推出的真正意义上的小型SUV,他将定义和引领国内小型SUV市场。通过对操控、品质、安全和良好体验的宣传,提升消费者对翼搏产品的信心。展现翼搏的高底盘、高通过性、多功能性、良好视野、宽敞的空间,纯正的SUV外观设计、SYNC车载多媒体通讯娱乐系统、 Ecoboost GTDi 汽油直喷涡轮增压发动机、PowerShift 6速双离合自动变速器等智能和动力上的亮点来体现翼搏作为小型S

14、UV在价格和性能上的优势。沟通主题翼搏目标客户沟通要点有针对性地推荐购车预算:当客户的购车预算有限又倾心于SUV的通过能力、多功能性、良好视野和宽敞空间时;当客户特别喜欢户外或城市探险时驾驶乐趣时;当客户觉得经典福克斯过于沉稳,全新嘉年华略显活泼时尚时,可以向用户推荐翼搏。年龄、职业:有品位的年轻都市男性,喜爱外出旅游;积极参与各种运动;追求无拘无束的生活,我们可以推荐翼搏。高级白领或管理层;拥有稳定的事业和收入,我们可以推荐小型SUV翼搏。翼搏目标客户沟通要点沟通点话术纯正SUV外观设计翼搏硕大的车头格栅是其身份符号,也是福特新一代车型引以为傲的外观特征。外突的轮眉及车轮拱罩加强了车辆的动感

15、,尾部设计突显SUV的硬朗强悍和成熟。车顶行李架和外挂式备胎处处体现了翼搏纯正SUV 的外观设计高底盘、高通过性翼搏的离去角36度,接近角23度,采用前麦弗逊独立悬挂/后扭力梁悬挂,满载最小离地间隙为172mm,涉水深度达550毫米,配合16寸铝合金轮毂,通过性毋庸置疑可以承受的价格1.5MT舒适型94800元,1.0GTDi MT尊贵型119800元,最高配置的1.5AT尊贵型也只有127800元。这绝对称得上是亲民的价格出色的燃油经济性及较低的维护成本采用1.0L Ecoboost GTDi汽油直喷涡轮增压发动机/1.5L 双独立式凸轮轴可变正时发动机。1.0 GTDi发动机的手动档百公里

16、油耗仅为5.7 L翼搏目标客户沟通要点(续)沟通点话术可靠的品质及先进的工艺高强度车身结构和A、B柱设计,部分采用硼钢材质,强度达到1300MPA,运用了先进的热成型工艺。可靠的品质和先进的工艺完美结合丰富实用的配置智能无钥匙进入系统和“Ford Power”智能无钥匙动力启动系统 ;自动恒温空调;方向盘音量控制;人性化的储物空间;6/4式双次折叠后排座椅处处显出翼搏的智能与实用翼搏目标客户沟通要点场景模拟 (一 )客户张先生27、28岁的样子,运动打扮干净利落。言谈举止颇有修养,可以看出受过良好的教育。交谈中发觉张先生见识颇广,有在国外学习的经历,对当地的风土人情也相当了解。张先生刚完成学业

17、回国不久,现在服务于一家外资企业。为方便工作和生活所以想买一台车自己用,周末希望能邀上同事们去郊游,远离城市的喧嚣放松一下心情。尚未决定购买全新嘉年华还是翼搏。场景模拟和应对话术翼搏目标客户沟通要点场景模拟和应对话术翼搏的目标客户客户情况25-30岁的年轻都市男性部分已婚,无小孩较好的教育背景高级白领或管理层拥有稳定的事业及收入私用为主多为首次购车喜欢外出旅游积极参与运动有一定的品味希望自己独特、有型、与众不同活泼开朗、乐观向上、个性鲜明追求无拘无束的生活27、28岁运动打扮受过良好的教育风土人情相当了解回国不久外资企业自己用郊游翼搏目标客户沟通要点场景模拟和应对话术客户关注点应对话术有在国外

18、学习的经历,回国不久现在越来越多的人选择SUV,您一定更能融入这种潮流方便工作和生活所以想买一台车自己用翼搏拥有很多智能配置,能享受到科技给您带来的舒适和便利周末希望能邀上同事们去郊游,远离城市的喧嚣放松一下心情翼搏的高底盘和高通过性能让您在尽享沿途美景,了解当地的民俗民风翼搏目标客户沟通要点场景模拟 (二)客户李先生,28岁,实习记者。说话条理清晰、思维敏捷。来店时身背专业的数码相机,交谈中了解到这是为了能随时抓取新闻素材而且他还是个摄影爱好者。李先生一个人在城市工作生活多年,父母住在200公里以外的山村。李先生想买台车方便工作生活;可以经常回老家看看父母,同时也能经常带他们来城市玩玩,共享

19、天伦之乐。车的价格不能太贵,毕竟工作时间不长积累有限。场景模拟和应对话术翼搏目标客户沟通要点场景模拟和应对话术翼搏的目标客户客户情况25-30岁的年轻都市男性部分已婚,无小孩较好的教育背景高级白领或管理层拥有稳定的事业及收入私用为主多为首次购车喜欢外出旅游积极参与运动有一定的品味希望自己独特、有型、与众不同活泼开朗、乐观向上、个性鲜明追求无拘无束的生活28岁实习记者摄影爱好者一个人在城市200公里以外的山村经常回老家来城市玩玩价格不能太贵工作时间不长翼搏目标客户沟通要点场景模拟和应对话术客户关注点应对话术能随时抓取新闻素材,他还是个摄影爱好者翼搏大气和时尚的SUV造型完全吻合您新闻工作者的身份

20、,您开着它出现在任何事件现场都能体现出专业风范,正式和非正式场合都能使您融入其中,不会显得格格不入父母住在200公里以外的山村,可以经常回老家看看父母驾驶着翼搏不管是穿行在拥挤的城市还是去郊外采风, Ecoboost GTDi 汽油直喷涡轮增压发动机能让您充分体验到车辆的充沛动力、SUV的完美操控和更好的燃油经济性带他们来城市玩玩,共享天伦之乐翼搏宽敞的车内空间也能让您的父母坐得更加轻松惬意。最关键的,翼搏可靠的安全性能最大程度保护您和您家人的安全车的价格不能太贵,毕竟工作时间不长积累有限。翼搏的价格一定是您能承受的,他亲民的价格是让人能买得起的SUV经典福克斯目标客户沟通要点55经典福克斯目

21、标客户沟通要点经典福克斯重新包装,优化配置,更注重实用符合注重实用和经济性的客户群的需求定位中端C级车市场,突显性价比优势百万销量验证,众多车主优异口碑操控性、动力性同级别领先经典福克斯目标客户沟通要点福克斯在中国累计销量已逾百万,足以让客户信赖的品质。通过对品质、信赖、舒适及价值的宣传,提升消费者对经典福克斯品牌和产品的信心。展现经典福克斯精准驾驭、稳重不失动感的外观设计、领先安全、顶尖工艺四大产品亮点,体现与同级产品的性价比优势 。沟通主题经典福克斯目标客户沟通要点有针对性地推荐购车预算:当客户觉得新福克斯售价超过心理预期,或者客户觉得竞品的价格极具竞争力时,我们就可以向客户推荐经典福克斯

22、。年龄、职业:针对成熟稳重、在政府等单位上班的客户群体,则可推荐经典福克斯。经典福克斯目标客户沟通要点沟通点话术精准驾驭与volvoS40共用C1平台;前后全独立悬挂;C3P强化底盘设计经历了最严苛的Pascar耐久性测试;同级车中唯一通过纽搏格林环形跑道测试;车辆行驶时平稳舒适,为客户带来超越同级车的驾乘感受稳重不失动感的外观设计造型流线型设计,运动气息十足,风阻系数更低,降低燃油消耗。X造型前进气格栅设计,带来视觉上的强劲冲击力,行驶在路上尽显独特魅力。车身侧面线条简洁流畅,高腰线的设计具有跑车特征。两厢车型新增运动前裙边和侧裙边,延续了福克斯的动感设计理念领先安全经典福克斯车身由比普通钢

23、材强度要高4至5倍的硼钢材质打造。可溃缩式方向机柱/脚踏板在正面碰撞严重时,会发生溃缩或折断,避免对驾驶员胸部和腿部造成严重撞击。下沉式发动机+副车架在车辆遭受正面剧烈碰撞时,发动机即可下沉,防止冲入驾驶舱,确保驾乘人员的安全。副车架强化车体刚性,呈现沉稳扎实、安定舒适的动态表现,配合保护车人员的安全顶尖工艺精密激光组装工艺领先同级车的钣件间隙段差标准及误差范围,令车身各处衔接完美无暇,在保证安全的同时更让拥有者体验精装工艺、完美细节经典福克斯目标客户沟通要点场景模拟 (一 )客户王老师,32岁,学校老师。太太刚生完宝宝所以想买台车,除了自己上下班使用外还能经常带家人出去玩玩。王老师希望车的外

24、观能和自己老师的身份相匹配,既不喜欢太前卫也不能显得落伍。车内空间一定要大些,这样家人可以乘坐更舒适。由于乘座自己最爱的家人,所以安全性是王老师非常看重的部分。场景模拟和应对话术经典福克斯目标客户沟通要点场景模拟和应对话术经典福克斯的目标客户客户情况30岁以上,绝大部分已婚工作稳定,拥有稳定的收入购车主要为了提升生活质量,满足家庭需求在注重操控性能的同时更关注实用性等经典的外观实惠的价格32岁学校老师太太刚生完宝宝带家人出去身份相匹配不能显得落伍乘坐更舒适安全性经典福克斯目标客户沟通要点场景模拟和应对话术客户关注点应对话术太太刚生完宝宝所以想买台车安全性是经典福克斯的亮点,硼钢材质车身、超大的

25、刹车盘、可溃缩式方向机主和脚踏板以及下沉式发动机都为车辆提供最为可靠的安全性。相信带宝宝和太太乘坐经典福克斯出行您可以安心无忧了外观能和自己老师的身份相匹配这款车无论从外观设计,车内布局和动力都具有福克斯的DNA,成熟稳重堪称经典车内空间一定要大些,这样家人可以乘坐更舒适真皮座椅、超大开启天窗和防夹车窗等配置会让您感受到方便、舒适和尊贵,您和家人出行一定能倍感温馨的经典福克斯目标客户沟通要点场景模拟 (二)赵先生,30岁,公务员。通过和赵先生的沟通了解到,虽然第一次买车但赵先生还是有很多购车想法。首先,车辆的动力一定要好。虽然平时在办公室赵先生成熟稳重,但开车赵先生还是希望能享受到驾驶带来的乐

26、趣。其次,车辆最好能多点运动感、但不宜太张扬。内饰丰富些,天窗和真皮座椅是不能缺少的。价格方面赵先生觉得10万左右完全可以接受。场景模拟和应对话术经典福克斯目标客户沟通要点场景模拟和应对话术经典福克斯的目标客户客户情况30岁以上,绝大部分已婚工作稳定,拥有稳定的收入购车主要为了提升生活质量,满足家庭需求在注重操控性能的同时更关注实用性等经典的外观实惠的价格30岁公务员第一次买车动力一定要好成熟稳重享受到驾驶带来的乐趣但不宜太张扬内饰丰富些10万左右经典福克斯目标客户沟通要点场景模拟和应对话术客户关注点应对话术第一次买车但赵先生还是有很多自己的购车想法的;价格方面赵先生觉得10万左右完全可以接受

27、10万左右的价格加上百万销量的验证和众多车主的优异口碑使得很多睿智的客户把他作为人生的第一辆车,真的是物超所值啊赵先生还是希望能享受到驾驶带来的乐趣经典福克斯基于福特成熟C1平台制造的车型。拥有强化底盘;前后皆采用了独立悬挂的设计。1.8Duratec-HE DOHC 16气门发动机配合经典的S.S.S手自一体变速箱拥有91Kw的最大输出功率和161Nm最大扭矩。经典福克斯的的操控和动力性均优于同级别其他车辆,您能尽享驾驶的酣畅淋漓车辆最好能多点运动感、但不宜太张扬之所以称为“经典”就是因为这款车的外观、内饰、动力和安全等各方面都独树一帜。车身侧面线条简洁流畅,高腰线的设计具有跑车特征,真可谓

28、静如处子动如脱兔内饰丰富些,天窗真皮座椅是不能缺的大型双开启天窗、四门一触式电动防夹车窗和真皮座椅这些配置,给您带来方便、舒适享受的同时增添了车辆的尊贵气息全新嘉年华目标客户沟通要点全新嘉年华目标客户沟通要点全新嘉年华全新的动力总成升级、更具动感的外观及智能科技配置符合追求生活品质、喜欢接受新鲜体验客户的需求引领B级车市场,树立B级车市场的全新标杆全新嘉年华目标客户沟通要点全新嘉年华定位于B级高端车,他将进一步引领B级车市场树立全 新标杆。通过对全新嘉年华动感外观、智能配置、全新升级动力总成的宣传,让消费者对全新嘉年华有全新的认识。展现全新嘉华时尚动感的外观设计、高品质的做工、智能的科技配置、

29、极酷的驾乘体验、全方位的安全保障来凸显全新嘉年华在同级车中的独树一帜。沟通主题全新嘉年华目标客户沟通要点有针对性地推荐购车预算:当客户购车预算有限又在意动感外观和内在品质时候;以个人用车为主要目的偶尔兼顾家人乘坐需要的时候,我们可以推荐全新嘉年华。年龄、职业:更为年轻;追求时尚的单身白领、广告设计、媒体行业从业人员;参加工作不久已拥有稳定收入的人群,我们可以推荐全新嘉年华。全新嘉年华目标客户沟通要点沟通点话术时尚、动感的外观全新福特嘉年华沿袭了福特家族设计基因,采用了镀铬装饰的梯形进气格栅,整体造型夸张且动感十足,配合发动机罩独具风格的雕刻线与中网遥相呼应,使得整个全新福特嘉年华的前脸变得更具

30、辨识度。镀铬装饰的细节之处、重新设计的动感轮毂,使整车更加彰显出十足的质感,也将福特精益求精的造车工艺演绎得淋漓尽致缤纷车色全新福特嘉年华有10款车色(海天蓝、摩卡棕、阳光棕、迷情白、魔丽红、炫耀银、情调蓝、潮流灰、电光紫、耀目黑)供消费者选择,多于同级主要竞品,充分迎合了目标客户追求时尚,感秀感为的特征。 高品质的做工材质全新福特嘉年华处处体现出了高品质,带凸透镜的投射式大灯、LED车位行车灯、专门针对高速行驶的车身与人体的动态反应而设计的运动座椅、性能全面提升带辅助加热功能的自动恒温空调、车内气氛灯等配置均体现出全新嘉年华B级高端车的定位全新嘉年华目标客户沟通要点沟通点话术极酷的驾乘体验全

31、新嘉年华在动力总成上有了全面提升,搭载了1.5 Ti-VCT双独立式凸轮轴可变正时发动机配合PowerShiftTM 6速双离合变速器为驾驶者带来响应迅速的起步加速和平稳的档位切换。同时,运动座椅、高保真6喇叭音响环绕系统 、NVH静肃系统、先进的悬挂系统为乘坐者带来更出众的体验全方位的安全保障车身钢梁加宽加厚,采用撞能吸收钣件钢材,A、B柱采用了特种合金钢材硼钢,纵梁、侧围采用双相钢,全方位的防护,最大程度的保障车内成员的安全。前排四气囊、两个侧气帘全方位保护避免二次伤害,妥善保护安全全新嘉年华目标客户沟通要点沟通点话术智能领先的科技配置全新嘉年华配备SYNC 车载多媒体通讯娱乐系统、智能无

32、钥匙进入系统、“Ford Power”智能无钥匙动力启动系统 、SRC智能再生充电系统使得全新嘉年华和“智能”精密地联系在一起,科技感十足。优异的燃油经济性全新嘉年华搭载的1.5 Ti-VCT双独立式凸轮轴可变正时发动机使可然混合器燃烧更充分、废弃排放更彻底;PowerShiftTM 6速双离合变速器可以缩短换挡时间减少动力损失,燃油经济性更好;ECO节油驾驶信息模式能培养驾驶者良好的驾驶习惯从而减少燃油消耗。因此全新福特嘉年华具有更为优异的燃油经济性。全新嘉年华目标客户沟通要点场景模拟 (一 )客户吴小姐,25岁,穿着入时。交谈中了解到她是广告公司的设计师,大学毕业就进入了广告行业。由于工作

33、需要吴小姐经常出席各种时尚聚会。为了工作和生活更加方便吴小姐希望买一辆有时尚气息、有品味的车,而且配置一定要齐全。关于车身颜色,吴小姐希望能够提供更多的选择。场景模拟和应对话术全新嘉年华目标客户沟通要点场景模拟和应对话术全新嘉年华的目标客户客户情况25-30岁单身或已婚无子良好的教育背景收入相对稳定私用为主多为首次购车对自己的能力充满自信,乐观积极喜欢外出旅游、积极参与运动喜欢参加各种派对喜欢有型、时尚的生活方式出众但不张扬 - 与潮流保持同步,同时也拥有自己的风格追求无拘无束的品质生活喜欢新鲜体验,乐于接收新鲜事物25岁穿着入时广告公司的设计师大学毕业参加各种时尚聚会工作生活更加方便有时尚气

34、息有品味更多可选的车身颜色配置齐全全新嘉年华目标客户沟通要点场景模拟和应对话术客户关注点应对话术有时尚气息、有品味以您设计师的专业眼光一定已经看出全新嘉年的外形非常有设计感。全新嘉年华采用了福特最前沿的“动感设计”理念,夸张且动感十足的进气格栅和中网遥相呼应使得全新嘉年华的前脸更具识别度,开着全新嘉年华出席各种聚会一定能为您增添更多时尚气息。能够有更多的车身颜色以供选择全新嘉年华有10种缤纷车色可供选择,您可以根据您对品味的独到理解选择您最喜爱的颜色。为了让工作和生活更方便作为一款B级高端车全新嘉年华整车长度为3970mm,让您能轻松自如地穿行于城市的街道。而且配置一定要齐全不止外观,全新嘉年

35、华拥有众多智能化配置正好满足您对配置的要求。SYNC车载多媒体通讯娱乐系统、智能无钥匙进入系统、“Ford Power”智能无钥匙动力启动系统、SRC智能再生充电系统、运动座椅、丰富的多媒体接口、电动天窗、防夹玻璃可谓是应有尽有。全新嘉年华目标客户沟通要点场景模拟 (二)刘先生,25岁。自己在淘宝商城开了家店铺专卖家用饰品,小店每月盈利比较稳定。刘先生性格开朗、积极上进,对自己的事业颇有规划。有了点积蓄后刘先生考虑要买台车。要求车辆有良好的动力但是油耗最好能低一点。除了外观一定要新颖外,刘先生觉得安全也非常重要。由于刘先生比较怕热所以对空调系统也很重视。场景模拟和应对话术全新嘉年华目标客户沟通

36、要点场景模拟和应对话术全新嘉年华的目标客户客户情况25-30岁单身或已婚无子良好的教育背景收入相对稳定私用为主多为首次购车对自己的能力充满自信,乐观积极喜欢外出旅游、积极参与运动喜欢参加各种派对喜欢有型、时尚的生活方式出众但不张扬 - 与潮流保持同步,同时也拥有自己的风格追求无拘无束的品质生活喜欢新鲜体验,乐于接收新鲜事物25岁性格开朗、积极上进盈利比较稳定良好的动力油耗低一点外观新颖安全非常重要对空调系统很重视全新嘉年华目标客户沟通要点场景模拟和应对话术客户关注点应对话术良好动力全新嘉年华搭载了1.5 Ti-VCT双独立式凸轮轴可变正时发动机,进排气可变气门技术可以独立控制进气门和排气门的开启和关闭的时间,使混合气燃烧更充分;废气排放更彻底,从而使发动机有更好的动力表现。配合PowerShiftTM 6速双离合变速器,整个动力总成为全新嘉年华提源源不断的供充沛动力。油耗低一点由于动力总成的完美匹配使得全新嘉年华的百公里工况油耗只有5.9L,具备同级别车型内最有竞争力的燃油经济性。外观新颖外观方面,全新福特嘉年华沿袭了福特家族设计基因,采用了镀铬装饰的梯形进气格栅,配合发动机罩独具风格的雕刻线与中网遥相呼应,使得整个全新福特嘉年华的前脸变得更具辨识度。镀铬装饰和动感轮毂,使整车彰显出

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