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文档简介

1、第九章 物流信息管理主要内容物流信息的功能和特征1物流信息技术2物流管理信息系统3themegallery第一节 物流信息的功能和特征一、物流信息的概念: 是指与物流活动如运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工和配送等有关的信息。 物流信息数量宏大,类型繁多。它的内容可以从狭义和广义两方面调查: 1、狭义的物流信息是指与物流活动有关的信息。 2、广义的物流信息,不仅指与物流活动有关的信息,而且包括与其他流通活动有关的信息。 themegallery按物流信息来源 物流系统内信息 物流系统外信息二、物流信息的分类 按物流功能分类 方案信息、控制及作业信息、 统计信息、支持信息。 themegal

2、lery二、物流信息的分类 按管理层次分类 操作管理信息 知识管理信息 战术管理信息 战略信息 themegallery特征来源多样更新快信息量大三、物流信息的特征themegallery四、物流信息的作用 沟通联络的作用引导和协调的作用管理控制的作用缩短物流管道的作用辅助决策分析的作用支持战略方案的作用价值增值的作用themegallery五、 物流信息规范化 规范化是社会分工的必然结果,只需有分工就有规范化的需求。规范化是行业开展和社会分工的前提和根底。 现代物流产业,要实现供应链上下游企业之间物流活动的协调,根治上下游企业之间物流活动中的反复操作、准确性差、可靠性低等问题,提高整个物流供

3、应链的运作效率,削减物流资源占用和本钱开支,提升上下游企业乃至供应链整体竞争才干,关键在于处理单一传送和共享机制,实现不同产业的信息互联互通。 themegallery 其根底就是物流信息规范化,即必需制定出不同物流系统之间信息交流与处置的规范协议或规那么,作为跨系统、跨行业和跨地域的物流运作桥梁,以顺利实现企业间的物流信息数据的交流、不同地域间物流信息的交流、供应链系统间信息的交流、不同物流软件系统的信息交流等,最终完成物流系统集成和资源整合的目的。themegallery物流术语规范物流信息分类编码规范物流信息采集规范物流信息传输与交换规范物流信息记录与存储规范物流信息系统开发规范物流信息

4、平安规范物流信息设备规范物流信息系统评价规范物流信息系统开发管理规范物流信息规范化体系themegallery第二节 物流信息技术 一、条形码bar code技术 条形码是利用观念扫描阅读设备来实现数据输入计算机的一种代码。 它是用一组数字来表示商品的信息。 themegallery1、条形码的构造:它是由一组按一定编码规那么陈列的条、空符号,隐含一定的字符、数字及符号信息,用于表示物品的称号、产地、价钱、种类等。空白区起始字符数据字符效验字符终止字符空白区条形码的构造themegallery光学系统探测器信号放大滤波波形整形译码器扫描系统至计算机译码条码识读原理 2、条码识别:是指如何将条形

5、码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据。经过条码识读安装实现其功能。themegalleryConceptBECDA库存管理重点管理配送供应链管理电子数据交换3、条形码系统的主要运用领域:themegallery4、条形码系统的作用: 1条形码系统是物流信息系统的根底。 2条形码系统是在整个物流过程中的信息源。 3条形码系统沟通国际物流。themegallery5、商品条形码和物流条形码商品条形码是用于标识国际通用的商品代码的一种模块组合型条形码。物流条形码是物流过程中的以商品对象或以集合包装商品为单位运用的条形码。区别:应用对象数字构成包装形状应用领域商品条形码向消费者销售的商品13位数

6、字单个商品包装Pos系统、补充订货管理物流条形码物流过程中的商品14位数字集合包装出入库管理、运输、保管themegallery6、复合码复合码是将一维条形码与二维条形码有机地叠加在一同,以实如今读取商品的单品识别信息的同时,还可以获得更多的描画商品物流特征的信息。它主要用于物流及仓储管理,起作用在于,一是单品标识,二是作为二维条形码的定位符,用于成像仪识别时的定位。themegallery7、条形码计技术的运用1分拣运输2仓储保管3机场通道4货物通道5运动中称量themegallery 二、射频radio frequency identification,RFID识别技术 射频识别技术利用无

7、线电技术进展非接触双向通讯,以到达识别和数据交换的目的。 themegallery1、射频识别系统原理:收发模块处置模块接口模块计算机网络天 线 收发模块控制模块存储器天 线 读写器射频卡RFID系统组成themegallery 2、射频技术的运用 RFID适宜于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集的场所运用,对于需求频繁改动数据内容的场所也很适用。 themegallery3、便携式数据终端portable digital terminal,PDT: PDT通常由一个扫描器、一个掌上电脑带存储器、显示器、键盘或手写设备组成,掌上电脑的只读存储器中常驻有操作系统,用于控制数据的采集

8、和传送。经过PDT的扫描器扫描位置标签,货架号码、产品数量就采集到PDT中,再经过射频技术由PDT把这些数据传送到计算机管理系统,可以得到客户产品清单、发票、发运标签、该地所存产品代码和数量等,并可据此决议货物的补充和采购方案等。 themegallery三、电子数据交换Electronic Data Interchange ,EDIEDI,指不同的企业之间为了提高运营活动的效率在规范化的根底上,经过计算机联网进展数据传输和交换的方法。EDI的目的是经过建立企业间的数据交换网来实现票据处置、数据加工等事务作业的自动化、省力化、及时化和规范化,同时经过有关销售信息和库存信息的共享来实现运营活动的

9、效率化。themegallery1、EDI的特点:1 EDI是企业之间传输商业文件数据的一种方式2 EDI所传输的资料是普通业务资料3 EDI所传输的文件数据采用共同的规范并具有固定格式4 EDI是由收送双方的计算机系统经过数据通讯网络来直接传送、交换资料,尽量防止人工的介入操作。5 EDI与现有的通讯手段有很大的区别themegallery2、EDI的作用:1实现无纸贸易2提高运营活动效率3提高数据传输的准确性4提高企业竞争才干 themegalleryBlock DiagramEDI在物流中的运用领域制造业运输业零售业金融业3、EDI在物流中的运用领域:themegallery四、数据库技

10、术Date Base 数据库是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的,与公司或组织的业务活动和组织构造相对应的各种相关数据的集合,该集合中的数据可以为公司或组织的各级经过授权的人员或运用程序以不同的权限所共享。themegallery五、地理信息技术地理信息系统Geographic Information System ,GIS是以地理信息研讨和决策效力的计算机网络系统,其主要功能是及时地提供多种空间的和动态的地理信息。GIS将图形管理系统和数据管理系统有机地结合起来,对各种空间信息进展搜集、存储、分析,构成一种可视化表达的信息处置与管理系统。GIS的根本功能是将表格型数据无论它来

11、自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入转换为地理图形显示,然后对显示结果阅读、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图,显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。themegalleryGIS在物流中的运用,主要是指利用GIS强大的数据功能来完善物流分析技术。GIS在物流信息管理中的运用:1数字物流的建立2物流分析与模拟3路况管理4交通指挥与控制themegallery六、 GPSGlobal Positioning System,GPS技术 GPS是一种以空中卫星为根底的高精度无线电导航定位系统。 1、GPS的组成:GPS由空间部分、地面监控系统以及用户接纳机3部分

12、组成。 空间部分运用21+3颗高度约2.02万km的卫星组成卫星星座。 地面监控系统包括五个监控站、三个上行注入站和一个主控站。 themegallery2、GPS信号接纳机的义务是:可以捕获到按一定卫星高度截止角所选择的待测卫星的信号,对所接受的GPS信号进展交换、放大和处置。3、GPS在物流中的运用海空导航实时监控动态调度货物跟踪道路优化智能运输themegallery第三节 物流管理信息系统物流信息系统概述 物流信息系统Logistics Information System是一个由人、计算机等组成的能进展物流信息的搜集、传送、储存、加工、维护和运用的系统。 物流信息系统功能:能实测物流

13、的各种运转情况;利用过去的数据预测未来;从全局其物流规划目的。出发辅助进展决策;利用信息控制企业的物流行为;协助企业实现themegallery一、物流方案信息系统1、物流方案系统的概念: 物流方案系统是为了实现物流战略所采取的手段,系统性地提出所要到达的目的,并与实践情况相比较对实施形状进展监视。 2、系统的方案业务需求完成的三方面任务: 1完成建立物流方案的分析资料。 2可以输入方案的内容。 3进展与实践情况的对比。themegallery二、电子自动订货系统1、电子自动订货系统EOS是指企业间利用通讯网络和终端设备以在线衔接方式进展订货作业和订货信息交换系统。 EOS按运用范围可分为:企

14、业内的EOS 、零售商与零售商之间的EOS系统以及零售商、零售商和消费商之间的 EOS系统。themegallery2、电子自动订货系统EOS的流程1在零售终端利用条形码识别器获取预备采购的商品信息,并在终端机上输入订货信息,经过网络VAN将信息传输到零售商的计算机中。2零售商开出提货传票,并根据传票同时开出捡货单,进展分拣作业,然后根据送货传票进展商品发货。3送货传票上的信息成为零售商的应付账款资料及零售商的应收账款资料。4零售商对送达的货物进展检验后,便可以上柜销售。themegallery3、EOS系统的实施条件:1订货业务作业的规范化。2商品代码的设计。3订货商品目录账册的制造和更新。

15、4计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置和EOS系统设计是运用EOS系统的根底条件。5需求制定EOS系统运用手册并协调部门间、企业间的运营活动。themegallery三、销售时点信息系统 销售时点信息(POS)系统是指经过自动读取设备如收银机在销售商品时直接读取商品销售信息,并经过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进展分析、加工,以提高运营效率的系统。1、POS的组成:1前台POS系统2后台MIS系统themegallery2、 POS系统的特征:1单品管理、职工管理和顾客管理。2自动读取销售时点的信息。3信息的集中管理。4衔接供应链的有力工具。themegallery3、 POS系统的

16、运转步骤:第一步:将店内销售的商品贴有表示该商品信息的条形码或OCR。第二步:在顾客购买商品结账时,收银员运用扫描仪识别自动读取商品条形码或OCR标签上的信息,打印出顾客购买清单和付款总金额。第三步:各个商店的销售时点信息经过在线衔接方式即时传送给总部或物流中心。第四步:在总部、物流中心和店铺利用销售时点信息来进展库存调整、配送管理、商品订货等作业。第五步:零售商利用VAN以在线衔接方式把销售时点信息即时传送给上游企业。themegallery四、计算机辅助订货系统 计算机辅助订货系统CAO是一个基于零售作业的系统,当货架上的存货低于预定程度时,或者根据POS数据,商品销售量到达一定程度时,

17、CAO系统自动生成商品补货订单。themegalleryCAO系统在订单中要思索如下要素:1、商店的根本情况2、实践销售与预期销售3、平安库存程度4、物流有效订货数量5、准确的商店库存程度6、影响需求的特殊要素themegallery五、库存管理系统WMS1、仓库管理系统概述: 库存管理系统WMS是用来管理仓库内部的人员、库存、任务时间、订单和设备的软件实施工具。这里所谓的“仓库,包括消费和供应领域中各种类型的储存仓库和配送中心。 一个仓库管理系统应具备以下功能:入库作业、出库作业、库存查询、清点作业和统计作业。themegallery2、仓库管理系统对库存管理的作用:(1)、为仓库作业全过程

18、提供自动化和全面记录的途径。(2)、改动传统上的固定货位,实现全库随即储存,从而最大限制利用仓库。(3)、提高发货的质量和正确性,减少断档和退货,提高客户的称心程度。(4)、为仓库的一切活动、资源和库存程度提供及时的正确信息。themegallery3、库存管理的目的:1库存的适当化2调理需求和供应3采取有效措施,尽能够缩短从订货到发货的时间。4提高运输效率和装卸作业效率5追求省力化和自动化6提高任务准确度和作业的准确性7实现物流合理化,降低物流总本钱8为客户提供信息咨询及有关资料的查询和统计themegallery六、运输管理信息系统 运输就是经过运输手段使货物在物流据点之间流动。 过去提出

19、的运输原那么是迅速、准确、平安、经济,如今对提高运输质量的要求更加严厉,即要求准确掌握运输活动中发生的大量信息,满足货主种种要求的运输手段、设备,及时提供货物运输、保管信息等运输效力。 运输管理信息系统的主要功能模块有:运输工具管理、运送人员管理、方案调度管理、装载接卸管理、运送过程管理等。themegallery第十章 物流中心的建立与设计主要内容物流中心的功能与类型1物流中心的设置与合理化2themegallery第一节 物流中心的功能与类型一、物流中心的概念1、概念 物流中心Logistics Center又称流通中心,是组织、衔接、调理、管理物流活动的据点。 物流中心应符合以下要求:主

20、要面向社会效力;物流功能健全;完善的信息网络;辐射范围大;种类与批量呈多样化;少种类、大批量;存储、吞吐才干强;物流业务一致运营、管理。themegallery物流中心要以商贸中心为依托。物流中心是商贸中心存在的根底。2.物流中心与商贸中心业务范围不同交换的内容不同交换的方式不同1物流中心与商贸中心的区别:2物流中心和商贸中心的联络:themegallery3.物流中心与配送中心Text区别1、效力的客户群的差别。2、效力范围的差别。3、效力种类与批量上的差别。4、存储上的差别Text物流中心与配送中心:物流中心与配送中心都是从事物流活动的一种场所或组织,功能类似,都具有完善的物流配送功能及完

21、善的信息网络。二者的区别如下:themegallery 4、物流中心与传统仓库的区别:中心:静态动态 1由原来的人力化、机械化的设备曾经开展到自动化、智能化设备 2现代物流中心的作业内容曾经发生了质的变化 3作业方式由人力化、机械化仓储作业向具有强大信息功能的自动化、智能化物流作业开展 4物流效力内容已由原来的商流、物流别分开展到商流、物流、信息流的有机结合 themegallery5工商关系由暂时、随机的关系开展到长期、稳定的关系 由此可见,物流中心借助仓库进展现代物流运作,在满足商业需求和社会需求的同时,提高了仓库的利用效率和经济效益,也就是实现了物流中心的增值功能。themegaller

22、y西安双生物流中心某某themegallery中国轻纺城物流中心themegallery二、物流中心的功能 1.运输功能 2.储存和集散功能 3.装卸搬运功能 4.包装功能 5.流通加工功能 6.采购功能 7.物流信息处置功能 themegallery8.结算功能9.需求预测功能10.物流系统设计咨询功能11.物流教育与培训功能themegallery三、物流中心的意义:1、由于集中贮藏,提高了物流调理程度。2、由于有效的衔接功能,加快了物流周转,降低了本钱。1不同运输方式之间的衔接2不同包装、集装等装运方式的衔接3不同形状的物流衔接3、由于进展适当加工,衔接产需,合理利用资源和运力,提高了效

23、益。themegallery四、物流中心的种类物流中心按运营主体分自有型中心协作型物流中心公用型物流中心按物流中心的规模大小分配送中心物流中心物流园区按物流中心的辐射范围分区域物流中心国际物流中心themegallery 按照物流中心的作业性质与地域分类 1、集货中心 将零星货物集中成批量货物称为“集货,在消费点数量很多,每一个消费点产量有限的地域,只需这一地域某些产品总产量到达一定程度,就可以设置主要起集货作用的物流据点,称作集货中心。 集货中心应设置的设备:进货计量检查设备加工设备分类设备储存设备;包装、捆扎设备;装卸运输设备themegallery 2、分货中心 专门或主要从事分货任务的

24、物流据点称分货中心。主要功能是将大批量运到的货物分成批量较小的货物。 分货中心应设置的设备:大批量货物的接货及存储设备分货、分装设备包装捆扎设备 3、配送中心Distribution Center,DC 专门从事配送任务的物流据点称配送中心,使物流中心中数量较多的一种。themegallery配送中心作业与配制类型 为了完成配送作业,配送中心通常应具备的根本设备:储存设备;分货及配货设备:传送安装、货物识别拣取安装、分支机构、暂存及装运设备、配送车辆。themegallery 4、转运中心 承当货物转运的物流中心,也称转运站、转运终端。 5、储调中心 以贮藏为主要任务内容,其目的在于坚持对消费

25、、销售、供应等活动其调理作用的物流据点。 6、加工中心Process Center 以流通加工为主要任务内容的物流据点。 7、物流基地Logistics Base 物流基地也称为物流园区或综合物流中心。这是在某一物流集散地,特别是交通枢纽地域,规划建立的具有多种物流功能、兼营多种物流业务的大型物流据点。themegallery四、物流园区的内涵1、物流园区的含义 物流园区Logistics Park or Distribution Park是对物流组织管理节点进展相对集中建立与开展的具有经济开发性质的城市物流功能区域,同时,也是根据相关物流效力设备进展的降低物流本钱,提高物流运作效率和改善企业

26、效力有关的流通加工、原资料采购和便于消费直接联络的消费等活动的具有产业开展性质的经济功能区。 我们以为,物流园区是物流业开展到一定阶段的产物,由一家或多家物流企业包括配送中心、咨询公司等第三方物流企业的集中规划场所,是具有一定规模和综合效力功能的物流集结点。themegallery2、物流园区的功能 物流园区具有产业聚集、经济运转等物流组织功能。 物流效力功能 社会效力功能 信息效力功能3、物流园区的分类 从满足区域物流效力需求的角度进展组合,提出了以下四种类型: 1、区域物流组织型园区 2、商贸型物流园区 3、运输枢纽型物流园区 4、综合型物流园区themegallery某空港国际物流园区规

27、划表示图 themegallery第二节 物流中心网络规划 一、 物流中心网络概念 对于大范围甚至全国的经济区域来讲,多个物流中心进展合理规划才干满足组织物流的需求。这种多个物流中心的合理规划及合理分工、合理衔接,就构成物流中心网络,简称物流网络Logistics Network,本质上是物流过程中相互联络的组织和设备的集合。 themegallery二、 建立物流中心网络的原那么 建立物流中心网络,就是要确定各个物流中心节点的宏观规划,以及据此而确定详细的物流中心的义务和规模。应遵照的原那么如下:按经济区域建立物流中心以城市或工业区为中心组织物流物流中心网络应在商物分别根底上构成物流中心网络同时应是有效的情报网themegallery三、 物流中心的规划 1、物流中心的规划形状2、吸收型1、辐射型适用于1物流中心附近是用户相对集中的经济区域,而辐射所达之用户只起吸收作用;2物流中心是主干保送线路的一个转运站themegallery4、扇形3、聚集型themegallery四、 物流中心设置的方法选址必需思索的前提条件:客户条件自然地理条件运输条件用地条件法规制度条件通讯信息条件themegallery 1选址的数学方法

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