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文档简介
1、已成交顾客如何进行维护及二次开发的营销铺垫(第 4 期)主题四总结:如何做营销铺垫的思路和技巧那么二次开发怎么做营销铺垫呢?最后咱们总结一下,稍后大家讨论。大家把下面的一 段话记下,就是你如何做营销铺垫的思路和技巧!1、做好前面的工作:充分了解顾客基本情况,确定顾客需要和痛苦点,通过切身关系 的设计方案建立权威形象和信赖感;2、做好术后维护: 主动出击+院内活动政策, 你就是在做二次开发铺垫, 而且伴随着顾 客转介绍。 这就是如何做营销铺垫, 有了客情和信赖,有了效果和服务,就像张明伦老师说 的,顾客转介绍都忙不过来,哪有时间纠结新诊!今天的课程到这里基本结束了。最近接到很多咨询师伙伴私下沟通
2、,说压力大!压力大, 99%是因为业绩压力大!网电压 力大, 是留电率不高, 顾客回访邀约不理想, 上门量提不上去。 现场压力大, 是成功率不高, 单体也上不去,再消费不行!大家还是需要提升自己软实力, 如果是分工的, 请一定做好对接和及时的沟通反馈。 其 他伙伴觉得是没有你自己那么重视顾客,他们是没有感觉的。就像你一个人很着急的去医院, 自己急死,医生淡定死,除非你流程衔接好,核心优质顾客,自己一定要花心思。这就是需要自己划分顾客群体, 给顾客分类, 进行分类别管理,那些是自己跟,哪些是 助理客服跟,哪些是网电跟。这样的情况太多了,你可能觉得是30 万的大单,对一些伙伴 从工作岗位职责来说,
3、就是一个电话而已,他们的感触一定没有你深刻。课程最后, 给大家分享一些话, 这是这几天陆老师自己深刻体会的, 也是从很多人身上 总结的,希望对大家有一些启发和帮助!第一句:只有一个人可以决定你是否能成为行业的 NO.1,这个人就是你!第二句:只有一个人可以决定你什么时候可以成为行业的NO.1,这个人就是你! 第三句:只有一个人可以决定你会拥有怎么样的医美新天地,这个人就是你!不管你现在 20 岁、 30 岁、还是 60 岁!只要你愿意,你就会成为你想成为的那个人,过 上你想过的生活!不管你是刚入行 3 天、 6 个月、还是 13 年,你都不敢说自己不需要学习了,因为学习 不仅仅提升你自己的生活和品质,还有你的家人,人不能活的太自私!8 小时内求生存, 8 小时外求发展,赢在别人休息时。先相信,你就会后看到!网电咨询师你可以轻松月入超 5 万!因为有许多人做到,她行,你也行!现场咨询师你可以 1 年内年薪过 100 万!许多条件不如你都做到了,她行,你也行!大家坚持每天进步一点点, 打好基础, 尽快系统的学习实战美学与相学联合咨询设计技 巧,这些是大家月薪过 5 万、年薪过 100 万的保证!谢谢大家,今天的分享就到这里。希望今天的课程对大家有一点点启发和帮助!加油!总 有人找到适合
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