精益运营管理项目实施制度_第1页
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文档简介

1、精益运营管理项目实施制度1、定义和目的精益管理是一项在公司所有部门适用的、长期的、不断进行自我改善的日常工作,旨在通过全员参与的改善意识和行动,实现提质、降本、增效,最终达到“顾客满意、员工满意、企业满意”的效果,形成具有特色的精益管理文化。根据公司当前精益管理发展阶段,现通过与外部咨询方合作,成立公司内部精益运营管理项目(以下简称“项目”)组织推进,为保证项目顺利开展实施,明确组织形式和各层级职责,赋予项目管理者和参与者相应的权限和责任,保障高质量按期完成各项改善任务和目标,特制定本制度。2、适用范围适用于科技股份有限公司所有部门。3、组织与职责3.1、组织形式:项目管理由领导组和执行组二级

2、组织构成,组织结构及具体成员见附件。3.2、领导组职责3.2.1、推动精益管理工作在公司的推广,致力于形成长效的机制和文化;3.2.2、参与项目大计划的制订;3.2.3、项目推进方向及时间节点把控;3.2.4、负责审核及批准各项精益运营文件、相关制度及流程、激励措施的决策;3.2.5、参加项目启动会、中期会及结案会;3.2.6、每月参加项目汇报例会;3.2.7、协调公司层面的人员和资金等资源分配,对项目规划进行决策,对非常规事项进行调整,保障项目目标达成;3.2.8、指导、监督、审核、纠正、评价项目的实施过程、改善成果与结项验收,开展现场巡视工作,参与重要会议及颁奖活动。3.3、执行组职责3.

3、3.1、执行组组长及精益专员职责:3.3.1.1、参与制定项目方案及实施计划;3.3.1.2、组织项目培训、学习、推进及落地执行工作;3.3.1.3、项目过程资料、数据的收集和分析、阶段成果确认和总结汇报;3.3.1.4、项目推进过程中引领、指导、督促、检查、汇报、沟通等工作;3.3.1.5、保证有效推进的人力组织和物资提供;3.3.1.6、跟进项目进度情况并协助完成;3.3.1.7、在项目实施过程中不断完善、修订员工激励措施,对符合制度的各类奖项的评比情况进行审核与报批;3.3.1.8、除上述项目工作,承担日常精益改善管理工作如合理化建议、一点课、精益改善项目的管理和组织开展相关精益主题活动

4、;3.3.2、各改善分组职责:3.3.2.1、精益改善项目组团队,承接并达成本组改善任务目标;3.3.2.2、按照项目计划,及时更新完成进度并全力配合完成辅导老师布置的工作;3.3.2.3、及时与辅导老师和相关领导沟通反馈项目进行中的问题、阻碍,并推动解决;3.3.2.4、定期总结汇报本组工作进度和开展情况;3.3.2.5、组长需组织开展至少每周1次的组内工作会议,包括任务分配、问题梳理、进度情况和完成结果确认等。3.3.2.6、组长需对本组的项目本身完成的质量和效果进行监督和审查;3.3.2.7、组长需对本组成员在项目中的贡献度、参与度进行客观公正评价,并给出评价依据。精益管理是公司级管理工

5、作,需要各部门通力协作、紧密配合,根据项目开展需要,公司各部门有义务提供必要的技术、质量、采购、财务等方面的数据和人力支持,共同推动精益运营项目落实达成。4、其他保障4.1、培训制度精益运营管理在全公司的推广需要对员工不断进行培训和指导,部门负责人应当配合人力资源部组织开展对本部门员工的培训和辅导,做好培训记录,对于实施内训的讲师按照公司内训师管理制度的标准支付授课费。4.2、纪律保证精益运营管理是严肃的工作,各个项目参与人员应该积极主动参与项目的培训和实施,原则上在项目培训和实施过程中不得迟到和请假。如迟到或因故必须请假的,必须进行请假,由上一级的精益项目管理组织者批准。4.3、例会制度会议

6、主题及各级组织形式详见下表:会议名称项目月度会议三剑客评审会议各改善分组会议会议主持执行组组长精益专员改善分组组长会议内容对整体项目开展进度、问题阻碍和成果进行阶段性的总结汇报,分析解决存在的问题,把控项目实施质量,推进整体项目正常开展。不定期:根据需要邀请三剑客提出方、解决方直接上级和对初评意见不一致、无结果意见的、跨部门的合理化建议、一点课、改善项目进行评审解决季/年:三剑客运行情况进行总结回顾和优秀评选分配组内具体工作任务,跟进任务完成情况,解决当周组内工作中遇到的问题,讨论项目计划会议频次每月1次不定期/季度/年度每周1次参会人员领导组代表、执行组组长、精益专员、各改善分组组长和核心人

7、员领导组代表、执行组组长和核心人员、公司各相关部门负责人各分组成员5、激励体系对于在精益运营管理项目推进过程中做出贡献的员工,公司将给以员工发展、精神和物质等多方面的激励。5.1、公司为参与项目的成员提供培训和现场指导训练,并且以项目实践培训的方式提升项目参与人员的综合素质和技能。对于项目中表现优异的员工,列入储备人才库,公司将给予重点培养和发展的机会。5.2、公司鼓励员工积极参与精益运营项目,主动拓宽思路、发现问题、解决问题。有效的合理化建议、一点课,改善项目,优秀的小组活动,依据相应制度予以积分兑换实物奖励,并在公司内部张榜表彰。5.3、员工在项目过程中不断学习、自我提升和发展,把通过项目获得的知识在公司内传承和发扬,可进一步成为企业内训师,获得授课讲师费用,拓展双轨制的职业晋升通道。5.4、对于在项目中表现优秀的员工,有参选年度企业先进员工的机会并获得奖励。5.5、根据项目开展实施情况和公司经营情况,对在项目中做成突出贡献的团队和个人给予适当的物质奖励和公开表彰。关于精益运营项目的激励制度详见合理

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