员工工作礼仪ppt课件

1、张鹏举新员工任务礼仪新员工任务礼仪主讲：张少虹一、员工着装要点莎士比亚“一个人的穿着装扮是他本身涵养的最笼统的阐明个人着装及仪容仪表的端装在个人笼统的塑造上起着相当重要的作用，而个人笼统与企业笼统又是不可分割的。 60% 外表 仪表40% 声音 说话内容三秒钟印象帽子- 商务任务不可戴帽子、围巾。服装- 正式的商务礼仪中，男士必需着西装、衬衣并打领带；个人笼统：男士服饰个人笼统：男士服饰男士的着装原那么 “三三原那么 三色原那么：男士在正规场所穿西装时，全身的颜色色系不得多过三种；三一定律：即鞋子、腰带、公文包这三个地方的颜色应该一致；西装- 西装一定要笔直，颜色以藏青、深蓝、灰色和米色为主，

2、不要穿白色、红色、黑色正式晚宴可穿黑西装和绿色的西装。新西装袖口的标签要拆掉。普通穿西装只扣第一个扣子，假设是三个扣的西装，可以扣前两个扣子，坐下时应解扣，站起后应随手将扣系上；个人笼统：男士服饰衬衣- 衬衣要干净、整齐，尽量不要穿带有明花、明格的衬衣，最好穿质地好的长袖衬衣；浅颜色衬衣不要太薄；袖口、领口要干净、平整；袖口要系好，袖子应比西装的袖子长出1公分，并能盖住手背；领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上；不打领带时，衬衣第一个扣子要解开；不要穿太旧、起泡或起球的衬衣；个人笼统：男士服饰领带- 领带的颜色不要浅于衬衣，尤其不要黑衬衣白领带；不要带怪异的领带如：皮的、珍珠的；除本公司一致配置

3、领带外,最好不要带印有其它公司称号的领带；领带下摆应长过皮带扣少许；穿毛衣或马甲时，领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住衬衣。个人笼统：男士服饰腰带- 一定是黑色皮腰带，腰带扣不要太花，不可打其它色腰带，也不能太旧。裤子- 裤子不得有褶，要有裤线，不要太短，应盖住鞋面。个人笼统：男士服饰皮鞋- 男士的皮鞋应以深色为主，如黑色、棕色或灰色，不要穿太陈旧的皮鞋，要干净，跟不要太高。袜子- 应穿深色质地好的袜子，如棕、深蓝、黑或灰色，不要穿质薄透明的袜子，尤其是不能穿白袜子。个人笼统：男士服饰裙子、裤子- 不要穿超短裙、牛仔裙或带穗的休闲裙；裤子要整齐，不要穿过瘦的裤子，也不要穿吊脚裤或三五裤。鞋- 鞋

4、子应与服装相配，不要穿露脚趾的鞋；尽量不要穿凉鞋上班或是去商务场所；颜色不要过于艳丽，鞋跟不要太高或太细或有破损，鞋面要干净，装饰物不宜过多；无跟鞋会使女士短少女人味。个人笼统：女士服饰个人笼统：女士服饰袜子- 必需穿袜子。高筒袜的上端应被裙子盖住。袜子质地、颜色与裙子、鞋的颜色要相配。不要穿带花、白色、红色或其它艳丽的袜子。长筒袜不能有破损。二、个人卫生本卷须知个人卫生 整体要求：干净、整洁、淡妆头发：干净、整齐，无头屑，不做奇特发型。男性不留长发，女性不留披肩发，也不用华美头饰眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、干净亮堂。 不戴墨镜或有色眼镜。耳朵：内外干净。女性不戴耳环。鼻子

5、：鼻孔干净。 鼻毛不外露。胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡子。嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味， 会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。脸：干净，无明显粉刺。女性施粉适度，不留痕迹。手：干净。指甲整齐，不留长指甲。不涂指甲油， 不戴结婚戒指以外的戒指。三、如何促进他的人际关系建立职业习惯问候早上好上午10点以前您好晚上好太阳落山之后欢迎光临请多照顾多多指教本卷须知：自动、语气亲切、精神丰满、用语礼貌 问 候问候是见面时最先向对方传送的信息，这是作为社交的“开场白来被运用的对于不同的环境和的见的人，我们也要用不同方式的问候语握手礼仪握手是一种非经常见的礼仪方式，虽然常见也最常用，但真正能把握要领的人并不多 根本规范年长的先伸手，年幼的随之；职位高的先伸手，职位低的随之；女士先伸手，男士随之；主人先伸手，客人随之；规律是尊者先伸手。 办公室礼仪接待、来访不可“冷板凳习惯倾听不随意点头、许愿防止干扰应付为难不拖延办事婉拒准时赴约自动通报等待约见