店小二智能点餐系统

1、 店小二智能点餐系统 产品推介12市场环境发展趋势运营现状效果分析案例分析移动互联网崛起了 “移动互联网浪潮要来了！”日前在京举行的2013全球移动互联网大会上，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾大为感慨。 马化腾表示，“去年开始就已经感受到整个互联网的服务完全变了”，原来是PC使用为主，去年下半年完全颠倒过来，转为移动端使用为主，“腾讯QQ有超过8亿的月活跃账户，其中5.5亿是通过手机登录”。 马化腾所感慨的，正是众多行业人士的共同感受移动互联网崛起了！ 3市场环境发展趋势运营现状效果分析案例分析数字分析苹果在2011年总共卖出了4800万部移动设备，而同期苹果卖出的笔记本以及Mac机的数量则

2、仅为490万台。48%的移动订阅数字内容用户都使用智能手机。2012年的智能手机用户使用率同比2011年上升了50%。91%智能手机用户无时无刻都保持自己的移动设备在可触及的范围内。2013年，移动手机将超越PC成为接入互联网的最主要途径。有大约七分之一的搜索是通过手机完成的。94%的用户通过智能手机查找本地商家、或本地信息，其中有90%的用户在查找完成后会进行后续动作，比如进行购物或打电话进一步询问。4电话定位及订位到店才能看到菜单点餐等待时间长现金或银行卡餐后支付菜单市场环境发展趋势运营现状效果分析案例分析消费者就餐现状不方便 除了用于付款的银行卡、信用卡，还要携带VIP卡、各种餐厅储值卡

3、或优惠券、代金券。5市场环境发展趋势运营现状效果分析案例分析餐饮商家传统商业模式 成本高费用高除上述状况外宣传渠道少；目标客户锁定难、电话订餐错漏单也让诸位商家老板头疼不已吸引客户到店消费受地段位置影响大受营业面积影响大广告费用开支巨大 广告6手机订餐后到店无需等待直接用餐提高翻台率 手机订餐后直接外送到家，强大的后台管理有效消灭错单漏单事件市场环境发展趋势运营现状效果分析案例分析店内发展趋势手机地图定位及订位，订餐直接享优惠，无须上网团购或随身携带会员卡。 无须进店菜单一目了然订餐即可付款，两手空空亦可到店用餐。7市场环境发展趋势运营现状效果分析案例分析后台经营分析财务及数据管理用户管理菜单

4、管理类别设置店小二网站为商家提供详细的后台设置，包括数据报表、订单详情、菜单管理、餐桌管理、优惠劵、客户管理、类别设置、口味做法、商家资料设置等方面为商家提供最详细的管理功能。8市场环境发展趋势运营现状效果分析案例分析后台经营分析节省成本、提高效率：减少派发宣传单的数量和人工，通过EDM、推送等手段帮助商家向潜在目标用户推广宣传。帮助餐馆做好CRM，收集更多用户反馈。提供数以万计的潜在消费者，帮助商家打开电子商务市场，提高餐饮商知名度。快速锁定目标客户（时尚一族手机控消费者、上班族快捷类消费者、中高端选择类消费者）9市场环境发展趋势运营现状效果分析案例分析店小二平台版，现已有三十余家餐厅加入店

5、小二平台。店小二单店版，在此以鱼多多烤全鱼店为例。店小二现推版本店小二单店版优劣： 品牌塑造性强； 客户忠诚度高； 宣传力度大，针对性强； 相对平台板浏览量较少。店小二平台版优劣： 用户浏览量大； 宣传方式多，宣传成本低； 加盟商户多，客户选择广， 客户忠诚度较低； 品牌塑造相对单店版难度高。10市场环境发展趋势运营现状效果分析案例分析孰优孰劣有时间性，限定时间内消费；固定套餐，无法灵活调整；先付款后消费，有风险；第三方操作，服务没有保证；客户资料归团购网所有一次性推销，无法持续；各大平台互拼价格，浪费商家利润；各种终端验证系统，餐厅成了设备展；把忠实客户变成了价格敏感客户，无法维系客户。随时

6、随地APP一点即可订餐；套餐随意DIY；付款方式多样，客户随意选择；商家保证服务品质，客户维权有保障；客户资料归商家，可长期经营客户，深度开发资源；商家自主控制优惠力度，有效控制成本；开个软件就能做管理，简单方便；新老客户享受优惠不再有门槛，可培养忠实客户。完胜团购和店小二对比11市场环境发展趋势发展趋势运营现状案例分析鱼多多烤全鱼店数据对比 鱼多多烤全鱼餐厅以草鱼、黑鱼、清江鱼为主要食材，主要经营烤全鱼的特色餐厅。根据烤鱼的准备流程，客户到店至上主菜平均需要等待10-15分钟，平均就餐时间为40-60分钟。以此为前提通过店小二APP上线前后经营数据做出以下对比：时段APP前APP后中午5-7桌（无翻台）8-10桌（翻台1次）晚上10-15桌（翻台1次）15-25桌（翻台2-3次） 经过APP的预约定位提前备餐功能是午休时