电大《企业管理实务》复习资料(答案)

1、企业管理实务复习资料一、单项选择题1.关于企业的概念，以下说法错误的是( D )。A.企业是以市场为导向，以营利为目的的组织 B.企业是自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位C.企业是依法设立、依法经营的经济实体 D.西方国家的企业和社会主义国家的企业概念不同2.注册资本为等额股份构成，通过发行股票筹集资本，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人是( B )。A.股份公司 B.股份有限公司 C.两合公司 D.有限责任公司3.当今世界各国大型企业通常采用( B )组织形式。A.跨集团公司 B.股份有限公司 C.无限责任公司 D.有限责任公司4.将

2、企业分为工业企业、农业企业、商业企业等，这是按照( B )划分的。A.企业的产品结构 B.企业所属行业 C.企业的生产经营组织形式 D.企业使用的主要经营资源5.将企业划分为劳动密集型、资金密集型、技术知识密集型企业，是以( A )划分的。A.企业所使用的主要经营资源 B.企业生产经营范围 C.企业生产经营规模 D.企业生命周期6.企业就其本质而言，它始终是( B )的组织。A.企业主管部门的下级 B.从事产品生产和服务活动 C.从事商品生产和经营活动 D.负盈不负亏7.按照( A )划分，可以将企业划分为公有制企业和非公有制企业。A.生产资料所有制的性质 B.企业所属行业 C.企业组织形式

3、D.企业使用的主要经营资源8.把企业分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元化企业和跨行业综合企业，是按照( A )划分的。A.企业组织形式 B.市场类型 C.企业资源 D.产品类型9.把企业分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业，是按照( C )划分的。A.企业的经营方向 B.企业的技术水平 C.企业财产组织形式 D.企业面临的市场状况10.合伙企业中各合伙人对企业债务负有( C )。A.无限责任 B.有限责任 C.无限连带责任 D.以出资额为限责任11.现代市场经济中，最适合大中型企业的组织形式是( D )。A.个人业主制 B.合伙制 C.私营独资 D.公司制12.公司制企业尤其是(

4、B )，其经营管理具有较高的透明度，股票价格的变动在一定程度上反映了企业经营管理的优劣，经营者的业绩亦能据此予以判断。A.有限责任公司 B.股份有限公司 C.两合公司 D.私营公司13.公司制企业的经营管理工作是由( A )负责进行的。A.法人治理结构 B.企业组织结构 C.企业管理结构 D.公司管理结构14.公司制企业的法人治理结构适应了企业( D )相分离的必然趋势，是现代企业的重要内容。A.生产权与经营权 B.经营权与分配权 C.用人权与投资权 D.经营权与所有权15.公司制企业的最高权力机构是( C )。A.以总经理为首的执行机构 B.董事会 C.股东大会 D.监事会16.公司制企业的

5、经营决策机构是( B )。A.股东大会 B.董事会 C.以总经理为首的执行机构 D.监事会17.公司制企业的法人治理结构由股东大会、董事会、高层经理班子和( B )四个部分组成。A.监理会 B.监事会 C.党委会 D.工会18.董事会与公司经理人员之间是一种( C )关系。A.信任委托 B.委托监督 C.委托代理 D.监督制衡19.有关国家机关决定取消企业法人资格的行为属于( D )。A.解散 B.依法宣告破产 C.注销 D.依法被撤消20.我国公司法规定的公司形式有：( C )。A.有限责任公司和无限责任公司 B.无限责任公司和股份有限责任公司C.有限责任公司和股份有限责任公司 D.股份有限

6、责任公司和股份两合公司21.公司的执行机构是( B )。A.股东大会 B.经理层 C.监事会 D.董事会1.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素。( C )。A.文化因素 B.社会因素 C.自然因素 D.个人因素2.消费者购买行为受到多种因素的影响，其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为，社会阶层属于( A )。A.文化因素 B.社会因素 C.心理因素 D.个人因素3.体育明星和电影明星是其崇拜者的( D )。A.成员群体 B.直接参照群体 C.厌恶群体 D.向往群体4.消费者对某一品牌评价较差，就会对使用该品牌的所有产品都形成不好的评价，这一特性反映的是态度的( D )。A.稳定性

7、 B.易变性 C.伸缩性 D.倾向性5.消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为( A )。A.习惯性的购买行为 B.多样性的购买行为 C.减少失调感的购买行为 D.复杂的购买行为6.市场营销理论之父是( C )。A.德鲁克 B.温德尔.史密斯 C.科特勒 D.罗宾斯7.企业的目的就是增加产量、降低成本，生产出何种产品，就销售何种产品，这是市场营销的( A )观念。A.生产 B.产品 C.推销 D.营销8.企业应把工作的重点放在广告和推销方面，努力向现实顾客和潜在顾客展示本企业产品，促其购买，这是市场营销的( C )观念。A

8、.生产 B.产品 C.推销 D.营销9.根据购买数量的多少分别给予消费者大小不同的折扣，以鼓励大量购买，这种折扣属于(B)。A.现金折扣 B.数量折扣 C.价格折让 D.功能折扣10.企业将生产的各种不同产品，在包装上采用共同或相似的图案、形状或其他共同的特征，使消费者容易发现是同一家企业的产品，这是(A)包装策略。A.类似包装策略 B.等级包装策略 C.组合包装策略 D.再使用包装策略11.当你打开一瓶酒时，发现盒内附带有十元人民币纸钞，这属于营销策略中的(D)策略。A.类似包装策略 B.等级包装策略 C.组合包装策略 D.附赠包装策略12.企业按照不同的价格把同一种产品卖给不同的顾客，这属

9、于(A)策略。A.顾客差别定价 B.地点差别定价 C.用途差别定价 D.产品形式差别定价13.价值高、性能复杂、专业性强的产品，适合采用(A)策略。A.人员推销策略 B.广告策略 C.营业推广策略 D.公共关系策略14.企业运用双向信息交流，促进社会公众对组织的认识、理解和支持，以达到建立组织与公众的和谐关系，树立组织良好形象，促进产品销售的一系列活动，属于(D)策略。A.人员推销策略 B.广告策略 C.营业推广策略 D.公共关系策略15.处于成熟期产品的营销，不可以采用(B)策略A.产品改革策略 B.逐步放弃策略 C.市场改革策略 D.降价策略16.生产观念是市场营销观念的表现形式之一，这种

10、观念的基本出发点就是(B)。A.顾客需要何种产品就生产何种产品B.生产何种产品就销售何种产品C.提高产品质量来满足顾客需要D.向顾客推销潜在产品17.企业把活动的中心由内部转向了企业外部，把消费者的利益放到了企业思考和处理问题过程中第一重要的位置上。这是市场营销的(D)观念。A.生产 B.产品 C.推销 D.营销18.当产品品牌差异明显，但消费者并不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌来购买，这种购买行为属于(B)。A.习惯性购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.化解不协调购买行为 D.复杂购买行为19.产业市场的购买行为不具备下属哪个特点？(B)A.需求是引申需求 B.需求富有

11、弹性 C.直接购买 D.专业人员购买20.企业对市场进行细分有许多依据与方法，然而并非所有的细分都是有效的，形成有效的细分市场不包括(D)条件。A.差异性 B.可衡量性 C.可进入性 D.动态变动性21.企业只选择一个细分市场，实行密集性营销，这属于(A)目标市场模式。A.市场集中化 B.产品专门化 C.市场专门化 D.选择专门化22.企业选择适合自身营销条件的若干细分市场作为目标市场，其中每个细分市场都能为企业提供市场机会，但各细分市场之间在产品、消费者等方面很少甚至没有任何内在联系。这属于(D)目标市场模式。A.市场集中化 B.产品专门化 C.市场专门化 D.选择专门化23.企业在市场细分

12、的基础上选择一个或少数几个细分市场作为企业的目标市场，集中营销力量，制定一套营销方案，进行专门化的生产和销售。这属于(C)。A.无差异性市场营销策略 B.差异性市场营销策略 C.集中性市场营销策略 D.专门性市场营销策略24.当企业采用如“2/10，信用净期为30”价格策略时，这属于(A)策略。A.现金折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.折让25.当企业对某一产品的定价不是1000元，而是998元，这属于(B)策略。A.整数定价 B.尾数定价 C.声望定价 D.招徕定价1.JIT是指(B)。A.柔性制造制 B.准时生产制 C.全员参与制 D.制造资源计划2.SEIRI是5S管理中的(B)。A

13、.整顿 B.整理 C.清洁 D.素养3.5S管理起源于(A)。A.日本 B.美国 C.德国 D.英国4.下列不属于整顿三要素的是(D)。A.放置场所 B.放置方法 C.标识方法 D.空间布局5.(B)是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段。A.5S管理 B.目视管理C.JIT D.敏捷制造6.安装在电梯门或车间入口，其内容包括现场的地理位置图，这属于(B)。A.品质现状看板 B.现场布局看板 C.人员动态看板 D.工序内看板7.看板必须随实物，与产品一起移动，这是(A)。A.工序内看板 B.信号看板 C.外协看板 D.现场布局看板8.下

14、列哪个生产管理方法不是起源于日本(D)。A.5S管理 B.JIT C.看板管理 D.敏捷制造9.在JIT生产方式中，为了实现少人化的目的，可以采用(B)。A.生产同步化 B.职务定期轮换 C.适时适量生产 D.确保产品质量10.敏捷制造的目标不包括(D)。A.生产技术 B.管理 C.人力资源 D.时间11.以下不属于精益生产的理念的是(B)。A.不断改进 B.柔性化 C.协作分工 D.消除浪费12.MRP是(B)。A.企业资源计划 B.制造资源计划 C.物料需求计划 D.生产计划13.敏捷制造的核心思想是(A)。A.柔性化 B.技术化 C.灵活管理 D.大规模定制14.以下不属于JIT的目标的

15、是(D)。A.适时适量生产 B.弹性配置作业人数 C.质量保证 D.协力工作15.整理(SEIRI)的实施要点就是对生产现场摆放的物品(B)。A.清洁 B.分类 C.标识 D.清扫16.某一流水线在当天生产快要结束前，后工序拼命清机，一台都不留下过夜，第二天生产启动时，后工序处于待机状态，无事可做，导致“紧尾松头”。这属于流水线管理的(B)问题。A.跟不准 B.没有点 C.不跟点 D.全承载17.SHITSUKE是5S管理中(D)。A.整顿 B.整理 C.清洁 D.素养18.某一生产设备0.51年使用一次，在整理活动中，我们可以将其归类为(B)。A.不用 B.很少用 C.少使用 D.经常用19

16、.当某一生产设备在13个月使用一次，在整理活动中，我们可以将其归(B)。A.废弃处理 B.存放于储存室 C.存放于工作场所附近 D.放在最顺手的场所20.报废的机器、设备、不能维修的模具、各种材料的空桶、罐、瓶、过期的电子元件等，我们可以采用(B)处理方法。A.掩埋处理 B.出售 C.烧毁处理 D.转让处理21.物品的保管要遵循“三定”原则，下述哪个不属于“三定”的内容(B)。A.定点 B.定时 C.定量 D.定容22.目视管理中要使显示信号要清晰，位置适宜，现场人员都能看得见、看得清，这是遵循了(C)要求。A.统一 B.简约 C.鲜明 D.实用23.JIT它的基本思想即“三个需要”，其不包括

17、下述哪个内容？(D)。A.在需要的时间生产 B.生产需要的产量 C.生产需要的产品 D.在需要的地点生产24.JIT生产方式的最终目标是(A)。A.获取利润 B.降低成本 C.彻底排除浪费 D.生产同步化25.JIT生产的同步化是通过(B)方法来实现的。A.弹性配置作业人数 B.后工序领取 C.适时适量生产 D.职务定期轮换1.广义的质量是指(D)。A.产品质量 B.工作质量 C.服务质量 D.A、B2.下列不属于产品质量的特性的是(D)。A.适用性 B.可靠性 C.经济性 D.合理性3.下列关于产品质量和工作质量的描述，错误的是(B)。A.工作质量是产品质量的基础和保证 B.产品质量是工作质

18、量的基础C.工作质量反映的对象是工作 D.产品质量反映的对象是产品4.质量管理的内容包括(D)。A.制定质量方针目标，建立质量体系 B.开展质量控制和质量保证活动 C.进行质量改进 D.A、B、C5.质量管理的发展阶段不包括(D)。A.质量检验阶段 B.统计质量管理阶段 C.现代质量管理阶段 D.科学质量管理阶段6.质量检验阶段的主要质量管理活动是(B)A.预防工作 B.检验工作 C.控制工作 D.补救工作7.统计质量管理阶段是运用数理统计原理和抽样技术对生产过程进行的(A)控制。A.事前 B.事中 C.事后 D.反馈8.现代质量管理阶段的代表理论是(C)。A.“零缺陷”质量管理理论 B.六西

19、格玛理论 C.全面质量管理理论 D.统计过程控制理论9.全面质量管理是以(B)为中心。A.顾客满意度 B.产品质量 C.全体员工 D.社会利益10.下列不属于全面质量管理的特点的是(D)。A.全面性 B.全过程性 C.全员参与 D.系统性11.下列关于全面质量管理的理念，错误的是(B)。A.一切为用户服务 B.一切以控制为主 C.一切以数据说话 D.一切按循环办事12.全面质量管理包括(D)过程的质量管理。A.设计开发过程 B.生产及辅助过程 C.使用服务过程 D.A、B、C13.全面性的质量管理不包括(D)。A.管理对象的全面性 B.管理方法的全面性 C.经济效益的全面性 D.管理范围的全面

20、性14.下列不属于设计开发过程的质量管理内容的是(D)。A.建立、健全产品设计的工作程序 B.建立早期预警系统 C.运用科学的设计方法 D.建立后期反馈系统15.生产过程的质量管理的主要任务是(A)。A.“把关”和“帮助把关” B.质量检验 C.质量监督 D.质量控制16.辅助生产过程质量管理的主要内容有(B)。A.物资供应的质量管理 B.工作人员的管理 C.工装量具仪表的质量管理 D.设备的质量管理17.下列不属于使用服务过程质量管理的主要内容的是(D)。A.开展对用户的技术服务工作B.认真处理客户投诉问题C.做好产品质量信息的反馈分析工作 D.无条件满足顾客一切需要18.全面质量管理的基本

21、组织是(C)。A.自我管理小组 B.质检部门 C.质量管理小组 D.全体员工19.全面质量管理的基本工作方法(B)。A.5S管理方法 B.PDCA工作循环 C.六西格玛法D.朱兰三部曲法20.下列不属于PDCA工作循环的特点是(D)。A.大环套小环和相互促进，不断运动 B.不断循环，不断提高质量C.实事求是，讲求实效 D.追求零缺陷21.ISO9000族标准的构成不包括(D)。A.核心标准 B.其他标准 C.技术报告 D.审核指南22.ISO9000族标准的核心标准包括(B)。A.ISO90002000质量管理体系基础和术语B.ISO10012测量控制系统C.ISO90042000质量管理体系

22、业绩改进指南 D.ISO19011质量和环境管理体系审核指南23.下列不属于认证的基本要素的是(D)。A.形式试验 B.质量体系检查 C.监督检验 D.监督控制24.质量认证制度的分类不包括(C)。A.自愿性认证和强制性认证 B.国家认证，区域认证和国际认证C.高、中、低等级认证合格 D.标志认证和安全标志认证25.质量管理的方法主要不包括(B)。A.统计分析表 B.德尔菲法 C.排列图 D.数据分层法1.供应链管理的本质是(B)。A.一个企业的物流管理 B.跨企业的物流管理 C.采购物流管理 D.销售物流管理2.现代物流的永恒主题是(B)，要努力提升物流增值性服务。A.质量与数量 B.成本与

23、服务 C.费用与利润 D.价格与效益3.在物流服务过程质量中，最基本的是(B)。A.承诺质量 B.物品保护质量 C.沟通质量 D.响应质量4.操作者在仓库中走一趟同时可完成多个订单的分拣任务，这是(B)。A.严格分拣 B.批量分拣 C.区域分拣 D.订单分类5.在各种运输方式中，受天气条件影响较小，更加安全的运输方式是(B)。A.公路运输 B.铁路运输 C.航空运输 D.水上运输6.现代物流运营的基础和前提是(B)。A.全球化 B.信息化 C.网络化 D.自动化7.以下坚持了可持续发展理念的物流是(D)。A.服务化物流 B.第四方物流 C.社会化物流 D.绿色物流8.在供应链管理中，一切均是围

24、绕着(C)理念运作。A.降低成本 B.信息资源共享 C.以客户为中心 D.多方共赢9.RFID是(B)的简称。A.电子标签 B.射频技术 C.条形码 D.电子数据交换10.TDCC是(C)标准的简称。A.国际物品编码协会 B.国际电报电话咨询委员会C.运输数据协调委员会 D.汽车行业行动小组11.第三方物流相对于一般物流而言，具备下属特征(C)。A.合约关系少 B.业务关系多对一 C.难以控制质量 D.运营风险小12.借助于全球卫星定位系统和虚拟制造技术的发展，未来物流运输系统可积极发展(A)。A.虚拟物流 B.集成化物流 C.绿色物流 D.第三方物流13.(D)管理源于物流，但却高于物流管理

25、。A.运输部门 B.仓储部门 C.生产部门 D.供应链14.现代物流区别于传统物流的关键是(C)。A.物流数量 B.物流种类 C.物流信息 D.物流管理15.物流成本管理的思路中，利用第三方物流可以使物流成本(C)。A.提高 B.保持不变 C.降低 D.为零16.供应链不包括下述(C)特征。A.网状结构 B.动态系统 C.各节点的叠加 D.对物流的控制17.供应链的设计应以(B)为中心。A.供给 B.产品 C.需求 D.市场18.供应链管理的目标很多，但不包括(D)。A.总周期时间最短化 B.客户服务最优化 C.供应链绩效最大化 D.信息共享化19.根据产销关系所决定的商品的流向，即商品要从产

26、地流向销地。这属于物流(A)流向。A.自然流向 B.计划流向 C.市场流向 D.实际流向20.站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出规划。这属于(A)。A.物流战略管理 B.物流作业管理 C.物流运营管理 D.物流业务管理21.物流的系统管理主要通过物流信息系统和(B)两方面的管理来实现。A.物流技术系统 B.物流作业系统 C.物流运营系统 D.物流战略系统22.TAG是(A)的简称。A.电子标签 B.射频技术 C.条形码 D.电子数据交换23.操作者同时分拣多个订单，这种分拣属于(B)。A.严格分拣 B.批量分拣 C.区

27、域分拣 D.一次分拣24.物流技术的发展趋势不包括下列哪个？(C)。A.虚拟化 B.集成化 C.信息化 D.柔性化25.第三方物流与一般物流比较，具有下列重要特征，但不包括(B)。A.合约关系多元化 B.业务关系多样化 C.物流成本低 D.运营风险大1.(C)是指授予职工更多的权力和责任，更多的参与管理和决策的机会。A.工作扩大化 B.工作职务轮换 C.工作丰富化 D.工作权力下放2.下属属于人力资源获取功能的是(C)。A.考核 B.绩效 C.招聘D.培训3.对作业时间内人体做功的多少和能量消耗的大小所做的岗位分析属于(D)。A.劳动资料分析 B.劳动条件分析 C.劳动环境分析 D.劳动强度分

28、析4.在岗位分析中，找出给岗位工作任务造成显著影响的事件的分析方法是(B)。A.参与法 B.关键事件法 C.问卷调查法 D.观察法5.(B)招聘渠道能够迅速将信息传达给读者，但信息保留的时间较短，比较适合于在某个特定地区候选人数量较大的职位。A.杂志 B.报纸 C.广播 D.电视6.(C)属于内部招聘渠道。A.校园招聘 B.网络招聘 C.晋升 D.猎头公司7.童工是指未满(C)周岁，与单位或者个人发生劳动关系，从事有经济收入的劳动或者从事个体劳动的未成年人。A.12 B.14 C.16 D.188.(B)属于影响薪酬制定的外在因素。A.企业文化 B.居民生活费用 C.企业所处的发展阶段 D.企

29、业的业务性质和内容9.下属属于非强制性福利的是(D)。A.养老保险 B.失业保险 C.医疗保险 D.带薪休假10.工伤保险属于(A)。A.强制性福利 B.特种福利 C.非强制性福利 D.“自助餐”式福利11.下属(C)不属于特殊就业群体。A.妇女 B.退出现役的军人 C.未成年人 D.少数民族人员12.民族自治地方的企事业单位在招收人员的时候，要优先招收(D)。A.妇女 B.退出现役的军人 C.残疾人 D.少数民族人员13.(D)最好不要通过猎头公司来招聘。A.高层管理人员 B.高级技术人员 C.企业特定人才 D.技工14.(C)是内部晋升的缺点。A.激励员工发展 B.便于形成企业文化 C.有

30、利于吸收优秀人才 D.熟悉岗位工作性质15.当企业为迅速扩大影响、需要招聘大量人员、并想引起求职者广泛关注时，可采用(C)招聘渠道。A.报纸 B.杂志 C.电视 D. 猎头公司16.从人力资源管理的内容方面来看，工作分析的主要目的是为了(A)。A.选人 B.育人 C.用人 D.留人17.企业可通过营造一种积极向上、团结和谐的人际氛围和工作、生产、生活环境，使大家心情舒畅地工作，让优秀的人才彼此相互依恋，增强企业的凝聚力和吸引力。这种留人方法属于(C)。A.薪酬留人 B.事业留人 C.感情留人 D.文化留人18.校园招聘是招收应届毕业人才的主要途径，它主要适用于(A)。A.获取初级人员 B.获取

31、中层人员 C.获取高层人员 D.加速企业文化的形成19.下述几种招聘方式中，(B)招聘费用最高。A.校园招聘 B.猎头公司 C.人才交流会 D.网络招聘20.网络招聘相对于其他招聘方式而言，其最突出的优点是(B)。A.招聘工作简单 B.传播范围广 C.应聘对象特定 D.易给人留下深刻印象21.行为锚定法有很多优点，下述(D)不是其优点。A.工作绩效的计量更加准确 B.为被考核者提供良好的反馈C.工作绩效考核标准更加明确 D.节约时间和费用22.平衡计分卡(The Balance Score-Card，简称BSC)主要是由(B)提出来的。A.罗宾斯 B.罗伯特卡普兰 C.德鲁克 D.科特勒23.

32、平衡计分卡从四个维度关注企业的绩效，下述(D)不属于其考虑的维度。A.客户方面 B.内部流程方面 C.财务方面 D.政府方面24.下述(D)不属于平衡计分卡的优点。A.克服了财务评估方法的短期行为 B.实现了组织的长远发展，提高了组织的整体管理水平C.有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动 D.容易大范围使用，适合考核个人25.佣金制最适合(D)的一种工资计算方式。A.行政管理人员 B.专业技术人员 C.技术要求高的岗位 D.销售人员1.财务管理是对企业再生产过程中的(B)所进行的管理。A.资金运动 B.价值运动 C.生产活动 D.管理活动2.财务管理的特点不包括(D)。A.与企业各

33、方面管理有广泛的联系 B.是一项综合性管理C.能迅速反映企业生产经营状况D.侧重于使用价值的管理3.最具代表性的财务管理的目标不包括(D)。A.利润最大化 B.资本利润率最大化 C.企业价值最大化 D.顾客满意度最大化4.下列不属于财务管理的主要内容的是(C)。A.筹资 B.投资 C.生产D.分配5.企业以利润最大化为财务管理目标的优点是(C)。A.片面追求利润最大化可能导致企业短期行为的产生B.没有考虑风险因素，高额利润往往要承担过大的风险C.反映了当期经营活动中投入与产出对比的结果，在一定程度上体现了企业经济效益的高低D.利润最大化中的利润额是一个绝对数，没有反映出所得利润额同投入资本额的

34、关系6.根据投资主体不同分类，下列不属于资本金的是(A)。A.集体资本金 B.法人资本金 C.外商资本金 D.个人资本金7.下列不属于资本金制度的主要内容的是(D)。A.法定资本金 B.资本金管理原则 C.资本积累与储备制度 D.资本增值计划8.下列不属于资本金管理原则的是(D)。A.确定原则 B.充实原则 C.资本保全原则 D.利益最大化原则9.主权资金的筹资方式不包括(A)。A.银行借款 B.发行股票 C.吸收直接投资 D.利用留存收益10.负债资金的筹资方式不包括(C)。A.银行借款 B.发行债券 C.发行股票 D.利用商业信用11.企业吸收直接投资的优点不包括(D)。A.筹资速度快 B

35、.吸收直接投资出资方式机动性大，可用现金，也可用实物或无形资产C.财务风险较低 D.企业控制权容易分散12.普通股股东的权利不包括(D)。A.表决权 B.股份转让权 C.股利分配请求权 D.优先分配剩余财产权13.普通股筹资的优点不包括(D)。A.没有固定的到期还本付息的压力，所以筹资风险较小B.具有永久性，无到期日，不需归还，这对保证公司对资本的最低需要，维持公司长期稳定发展极为有益C.可作为其他方式筹资的基础，尤其可为债权人提供保障，增强公司的举债能力D.以普通股筹资会增加新股东，这可能分散公司的控制权14.优先股股东的权利主要有(D)。A.表决权 B.经营权 C.选举权 D.优先求偿权1

36、5.优先股筹资的优点不包括(D)。A.优先股筹集的资本属于权益资本，通常没有到期日，即使其股息不能到期兑现也不会引发公司的破产B.优先股股东一般没有投票权，不会使普通股股东的剩余控制权受到威胁C.股利的支付既固定又有一定的灵活性D.由于其股息不能抵冲税前利润，优先股的筹资成本比债券高16.银行借款的分类方法不包括(D)。A.按借款的期限分类 B.按借款的条件分类 C.按提供贷款的机构分类 D.按借款单位性质分类17.银行借款的优点不包括(D)。A.筹资速度快 B.筹资成本低 C.借款弹性好 D.限制条款多18.下列不属于经营租赁和融资租赁的区别的是(D)。A.经营租赁租期短，融资租赁租期长 B

37、.经营租赁不转让资产所有权，融资租赁要取得所有权C.经营租赁不构成企业负债，融资租赁构成企业负债 D.经营租赁要交租金，融资租赁不交租金19.下列不属于商业信用的主要形式的是(D)。A.应付账款 B.应付票据 C.预收账款 D.预付账款20.下列不属于商业信用筹资的优点的是(C)。A.容易取得B.限制条件少C.期限较短D.如果没有现金折扣或使用不带息票据，商业信用筹资不负担成本21.下列不属于固定投资方案的动态评价指标有(B)。A.现值指数 B.会计收益率 C.净现值 D.内部收益率22.下列不属于流动资产的主要构成项目的是(D)。A.货币资金 B.存货 C.应收账款 D.预付账款23.企业利

38、润的构成不包括(A)。A.销售收入 B.投资净收益 C.营业外收支净额 D.营业利润24.利润分配的内容不包括(D)。A.提取盈余公积金 B.提取公益金 C.向投资者分配利润 D.提取留存收益25.企业主要的股利支付方式不包括(D)。A.现金股利 B.股票股利 C.财产股利 D.股票回购1.首次提出创新这一概念的是著名经济学家(B)。A.彼得.德鲁克 B.熊彼特 C.彼德圣吉D.迈克尔波特2.从经济的角度来看，只有(C)才是打破旧的均衡并达成新的均衡的力量。A.改革 B.革命 C.创新 D.发展3.创新是实行对生产要素新的组合，下列不属于创新的情况有(D)。A.引入一种新产品或提供一种产品的新

39、质量 B.采用一种新的生产方法C.开辟一个新市场 D.更新一个生产设备4.下列不属于现代企业创新的效应的是(B)。A.扩散效应 B.改善效应 C.加速效应 D.群聚效应5.引起企业创新扩散效应的原因是(A)。A.竞争对手的模仿 B.信息共享 C.创新过于简单 D.知识保护6.下列不属于创新更换效应的原因是(D)。A.潜在竞争对手的模仿和学习 B.创新具有生命周期 C.对更多超额利润的追求 D.企业家的进取心7.下列不属于企业创新体系的是(A)。A.组织创新 B.技术创新 C.管理创新 D.市场创新8.企业创新的核心是(A)。A.制度创新 B.技术创新 C.管理创新 D.市场创新9.企业创新的目

40、的是(D)。A.制度创新 B.技术创新 C.管理创新 D.市场创新10.技术创新的核心内容是(B)。A.工艺创新 B.产品创新 C.原料创新 D.流程创新11.下列不属于企业制度的是(C)。A.产权制度 B.经营制度 C.组织制度 D.管理制度12.企业制度中的根本性制度是(A)。A.产权制度 B.经营制度 C.组织制度 D.管理制度13.经营制度是有关(B)的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。A.决策权 B.经营权 C.所有权 D.分配权14.下列有关产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系的描述，错误的是(D)。A.一定的产权制度决定了相应的经营制度 B.经营制度决定了相应

41、的管理制度C.管理制度的变化会作用于经营制度 D.经营制度决定产权制度15.下列不属于技术创新的主要表现的是(D)。A.要素的创新 B.要素组合方法的创新 C.产品的创新 D.生产工艺的创新16.下列不属于要素创新的主要内容的是(B)。A.原材料的创新 B.组织方式的创新 C.人力资源管理的创新 D.生产设备的创新17.下列不属于原材料创新的主要的内容的是(D)。A.开辟原材料新的供应市场，以保证企业扩大再生产的需要B.开发利用大量廉价的普通材料以替代价格昂贵的稀缺材料C.研制生产新材料，尤其是节能型、无污染的绿色材料，以适应现代社会人们的更高需求D.改变消费者对某稀缺材料的需要18.下列不属

42、于设备创新主要表现的是(D)。A.通过设备的使用，减少手工劳动的比重，以提高企业生产过程的机械化和自动化的程度，提高劳动生产率B.通过用先进的科学技术成果改造和革新原有设备，延长其技术寿命周期，提高其工作效能C.通过有计划地进行设备更新，以更先进、自动化水平更高的设备来取代陈旧的、过时的老设备，使企业在科技水平和生产加工水平上更加处于领先地位D.对设备的经验管理方式进行创新，如内部设备租赁19.下列不属于人力资源管理创新的是(D)。A.指导思想的创新 B.工作内容上的创新 C.企业内部现有人力资源的继续教育 D.招聘新人20.下列不属于产品创新的主要方式的是(C)A.产品品种的创新 B.产品结

43、构的创新 C.生产线的改进 D.产品的重新定位21.下列不属于市场需求的特性的是(C)A.多样性 B.多层次性 C.多变性 D.发展性22.市场创新的特征有(D)。A.着重于市场开拓 B.具有主动进取性 C.具有时效性 D.注重消费者需求的满足23.下列不属于管理创新的特征的是(B)。A.变革性 B.经济性C.先行性 D.持续性24.下列不属于管理创新的内容的是(B)。A.管理思想 B.管理制度C.管理模式D.管理风格25.管理创新的动因有(D)。A.现有的管理方式方法不是最优的 B.出现了可供选择的效率更高的管理方式方法C.既有交易技术结构的改变使管理创新成为必要 D.现有管理方式阻碍了组织

44、的发展二、判断题()1.党政机关、社会团体不属于企业，是因为其经济活动成果没有盈余。()2.经济欠发达国家，个人业主企业占了企业总数的绝大比重；经济发达国家，企业总数上占优势的企业形式是公司制企业。()3.我国公司法认可的在我国设立的公司形式只限于有限责任公司和股份有限公司两种。()4.公司是企业，但并非所有企业都是公司；公司是法人，但并非所有法人都是公司。()5.所有民营企业都是私人企业。()6.企业与公司的区别之一是，企业概念小于公司概念，企业组织形式晚于公司组织形式。()7.所有企业都具有法人资格，因此所有企业都是企业法人。()8.国家机关、事业单位、社团单位等社会组织，也都是法人，由于

45、不具备企业的条件，故属于非企业法人。()9.母公司是法人，子公司同样具有法人资格，依法独立承担民事责任。()10.总公司是法人，分公司同样具有法人资格，依法独立承担民事责任。()1.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。()2.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。()3.家人、亲属、朋友、伙伴等是最典型的主要的非正式群体。()4.人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。()5.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。()6.消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。()7.通常，保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。()8.环保产品的目标市

46、场是自我意识强的消费者。()9.市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。()10.消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度会受到参照群体的影响。()11.当消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者对产品缺乏了解，因而需要有一个学习过程，以广泛了解产品性能、特点，最后决定购买，这种购买行为属于寻求多样化购买行为。()12.消费者的品牌信念是其对某品牌优劣程度的总的看法。一般来说，其品牌信念与产品的真实属性是一致的。()13.根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对

47、消费者市场细分，是依据消费者的心理因素进行的细分。()1.当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。()2.生产管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。()3.看板管理和5S管理是两种完全不同，互不相关的管理方法。()4.5S活动最终的结果是使每位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事。()5.5S管理的最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯。()6.5S管理活动始于素养，也终于素养。()7.看板是实现准时生产的工具。()8.JIT生产方式的基本目标是降低成本，彻底排除浪费。()9.当有两套以上流水线混流时，识别颜色必须相同，线点颜色要鲜艳

48、，要与输送带底色一致，且粘贴牢固。()10.看板管理起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，其最终目的是提升人的品质。()11.整理(SEIRI)的目的是腾出空间，将空间活用，防止误用、误送。()12.整顿(SEITON)的目的是使工作场所一目了然，创造整整齐齐的工作环境。()13.清扫(SEISO)的目的是消除脏污，保持作业现场干净明亮，稳定品质。()14.为了显示空调、抽风机是否在工作，可用小纸条挂在出风口。这遵循了目视管理的法则。()1.产品质量是指反映产品满足需要的能力的特性总和。()2.质量特指企业生产的产品的质量。()3.工作质量就是指企业的技术工作、管理工作对产品

49、质量的保证程度，它是产品质量的基础和保证。()4.工作质量决定产品质量。()5.适用性是指产品的用途、性能、规格、等级等方面的特性。()6.可靠性又称可靠度，指产品在规定的时间和使用条件下，无故障地完成规定功能的能力或可能性。()7.质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。()8.质量管理是为了实现质量目标而进行的所有管理性质的活动。()9.全面质量管理是指“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。()10.质量管理就是对产品质量制造过程

50、进行质量管理。()11.全面质量管理要求专职质检人员、质量控制人员、质量管理人员参与，还要求所有管理人员、生产服务人员和相关的消费者共同参与。()12.全面质量管理就是要求企业保证自身能获得最大的经济效益。()13.用户第一的思想是全面质量管理的最重要的基本思想。()14.国际标准化组织是目前世界上最大的、最具权威的国际标准化专门机构，是由131个国家的标准化机构参加的世界性组织。()15.企业可以利用质量体系认证标志作广告宣传，表明本企业所具有的质量信誉，也可以标在产品上，以证明产品合格的方式使用。()1.供应链管理就是物流管理。()2.凡是供应部门已购进但未投入使用的原材料、外购件、尚未售

51、出的产成品，生产中正在加工、运输、检验的处在等待状态的在制品，都处于储备状态，都是库存物质。()3.所谓物流成本管理不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流。()4.作为综合性物流管理的配送不仅仅是送货。()5.一般来说，物流系统是由物流实体网络和物流信息系统共同构成的，其中物流信息系统为物流实体网络提供作业支持。()6.仓储管理是指对仓储设施布局以及仓储作业所进行的设计、组织、协调和控制。()7.严格分拣是多次完成一个订单的分拣。()8.一体化物流运作模式就是将供应链上所有环节的活动联系起来，实现物流功能的集成化。()9.供应链管理的目标在于寻求降低总的交易成本和提高客户服务水平之间的平衡点

52、。()10.供应链的设计首先要明白用户对企业产品的需求是什么。()11.物流包括许多具体活动，但都具备流体、载体和流向三个基本的要素。()12.物流软技术能够在不改变物流硬技术设备的情况下，充分地发挥现有设备的能力，获取更好的经济效果。()13.物流信息的管理能够有效改善客户关系，实现商流、信息流、资金流和物流的高度统一。()1.人力资源管理主要是要考虑组织目标的实现，而对于员工个人的发展，则不是组织的目标。()2.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上面。()3.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。()4.薪酬就是指发给员工的工资。()5.我国不允许内地用人单

53、位招收台、港、澳居民来大陆就业。()6.奖金是对员工前一段时期工作业绩的肯定，它的发放形式一般比较固定。()7.福利的本质是一种补充性报酬，其显著特点是往往不以货币形式直接支付，多以实物或服务的形式支付。()8.工资、奖金是一种福利。()9.用人时需要将工作的要求和目标尽量明确合理，并富有一定的挑战性，这样才能真正激发职工内在的工作热情。()10.外部招聘的主要优点是有利于激励员工奋发向上，较易形成企业文化。()11.猎头公司主要是用来寻找企业高层管理人员和高级技术人员。()12.行为锚定法是通过一些特定的关于优良绩效和不良绩效的描述性事例来对一个量化的尺度加以解释或锚定的方法。()13.36

54、0度绩效考核法是由被考核人的上级、同级、下级和(或)内部客户、外部客户以及被考核者个人担任评价者从各自不同的角度对被考核者进行全方位的评价。()14.平衡计分卡它以企业的战略为基础，把企业的战略和使命转变为具体的目标和测评指标，实现了战略与绩效的有机结合。()15.计件工资制适用于以提高产量为生产目的、市场有持续性和稳定性、员工或部门的工作产量可以计量、有科学的定额等特征的企业。()1.财务管理是一种价值管理，是对企业再生产过程中的价值运动所进行的管理。()2.一个企业只能有一种资本金。()3.企业可以吸收货币资金投资，也可以吸收实物投资，还可以吸收无形资产投资。()4.各类企业的注册资本都没

55、有规定最低限额。()5.企业在任何时候任何情况下都不得随意增减资本金。()6.任何企业都必须在利润分配中按一定比例提取法定盈余公积金。()7.普通股股东不对公司负任何责任。()8.优先股的优先权利表现在优先分配股利和优先分配剩余财产。()9.发行公司债券所筹集的资金可以用于弥补亏损和非生产性支出。()10.不论是经营租赁还是融资租赁，承租人都要负担日常维修费用。()11.租赁筹资可以避开借款或债券筹资对生产经营活动的限制，但租金比借款购入资产的本利和更高。()12.流动资产控制的目的是为了提高流动资金的利用效果，使流动资金的占用成本降低，达到效益成本最优化。()13.企业必须保持一定的现金储备

56、量以应付日常开支的需要，因此企业的现金持有量越多越好。()14.向投资者分配利润顺序是：(1)支付优先股股利；(2)经股东会议决议，提取任意盈余公积金；(3)支付普通股股利。()15.股利支付方式中，现金股利和股票股利都导致了现金的流出。()1.所谓企业创新，就是以企业为主体、以市场为导向，为获取经济和社会效益，对企业的存在方式、经营观念、制度安排、经济行为及生产要素进行新的调整和新的组合的过程和行为。()2.创新就是寻求新技术，生产新产品。()3.企业创新就是技术创新。()4.分配制度涉及到如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬。()5.技术创新是指与新产品

57、的制造、新工艺实施或设备的首次商业应用有关的技术、设计、制造及商业的活动。()6.技术创新是企业创新的核心，市场创新是企业创新的目的，管理创新和制度创新是企业创新的保证与手段。()7.世界上产权制度创新的主要趋势是将过去单一型的产权主体转变为建立多元化的企业产权主体。()8.经营制度的创新方向应是不断寻求企业生产资料最有效利用的方式。典型的是建立多元化的公司(法人)治理结构。它包括员工参与制和员工股权计划两种方式。()9.分配制度涉及到如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬。()10.设备的技术状况和先进程度已经是企业经济实力和生产力水平的唯一标志。()11.

58、以开拓新的市场、创造新的需求，提供新的满足为宗旨。能否满足消费者的需求(主要指潜在需求、不同层次的需求、特殊需求、新需求等)是能否开拓新市场的关键。()12.与技术创新不同，市场创新不以追求技术的先进性、产品的精美性为目标，而以开拓新的市场、创造新的需求，提供新的满足为宗旨。()13.一次创新能否成功，很大程度上取决于它投入市场的时机，投入市场应越早越好。()14.技术进步是无止境的，任何产品质量、性能、规格都是相对的，质量达到极至的产品或服务是不存在的。()15.创新就是创造性地提出问题和解决问题。三、综合题四通集团的产权与股权结构四通集团的前身是“四通新技术开发有限公司”，创办于1984年

59、，是中国科学院7名科技人员向北京四季青乡借贷2万元创办的。企业创办后，发展很快。为了避免财产上的纠葛，四通集团在创办的当年便还清了最初的2万元借款。但由于四通集团的挂靠单位是四季青乡，多年来每年将纯利润的20%上交给四季青乡作为回报。到1998年，四通集团资产规模达到42亿元，净资产达15亿元，利润1亿元。在20世纪80年代和90年代初期，四通集团也曾试图解决存量资产的量化问题，但不成功，原因主要是在技术上有两大难题：一是人员变动问题。固定的产权流动的人，这是集体所有制最大的制度缺陷。现在集体资产要量化，已经离开公司的创业人员，从法律上讲也应当得到企业的股份，但操作起来很困难。二是每个人的贡献

60、大小，在分配时也很难精确量化，在现有职工之间也容易制造矛盾。因此，四通所确立的改制原则是：“冻结存量，界定增量”。目的在于避免在存量资产的量化上争执不清，把重点放在新增资产的界定上，以明晰的增量来稀释不明晰的存量。1999年5月6日，四通集团的职工持股会正式成立。接着，四通集团公司的经理、员工出资组成“四通投资有限公司”，即“新四通”。新四通是在原四通集团之外搭建的一个产权明晰的新平台。这个新平台准备通过不断地增资扩股，分期分批地收购四通有关IT产业的资产，通过这种办法逐步实现四通公司的产权明晰。新四通的股权结构是：四通集团投资49%，四通集团员工持股会投资51%。其中，职工持股会是由616名