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文档简介
1、伊利QQ星成长优酪乳六一推广策略活动背景通过六一这个专属儿童的节日,开展主题活动开展,打造QQ星品牌专属形象。通过主题活动开展,强化销售网点及销售区域信心,提升QQ星产品销售的重视度通过在全国主销城市及门店,进行店内外的互动推广,提升销量,夯实市场基础活动目的核心城市销量提升,强化品牌形象印记凸显QQ星专属儿童的产品特性,产品核心利益点传达建立良好的核心系统门店销售关系增强销售区域对QQ星产品销售信心及重视度儿童节要怎么过?For家长满足孩子的撒欢梦想,陪伴孩子的快乐成长For 孩子放肆撒欢儿 、快乐玩耍活动调性玩儿 撒欢儿快乐过节品牌分析专属营养-专为儿童营养所需的营养搭配专属包装-独特的自
2、立袋包装形式,吸食及二次储存健康快乐营养品牌形象资产产品特点目标人群分析重点购买决策者为3-12岁孩子的家长以8090后为主重视孩子的成长,对于孩子的投资比重较大为了孩子的健康成长,不断搜寻更优质营养产品及更科学的教育方案购买人群:家长饮用人群-3-12岁孩子以3-7岁年龄段孩子为核心正处于智力体力全面发展的黄金期营养需求旺盛,成长快速对新鲜事物、游乐玩耍、外出等保持高度兴趣及好奇心关于梦想和成长的不同看法机器人超人每天尽情吃酸奶成为无所不能的人快乐活泼健康茁壮堆出最大的城堡梦想成长和米奇一起玩天马行空体现爱玩天性营养充足多才多艺兴趣广泛好学顺利乐观向上悉心关爱关注健康成长买最好的玩具专属梦想
3、成长将孩子的希望与家长的关注点结合在一起爱玩梦想+健康成长打造金色童年里的专属成长乐园以六一儿童节的欢快氛围为活动基调打造一场专属儿童的梦想成长秀让孩子可以撒开玩儿,得到专属的节日快乐体验让家长可以陪着孩子玩儿,了解健康营养的QQ星,得到专属的孩子成长安心助力推广主线活动规划专属快乐专属营养专属视角专属视角布展专为孩子打造的迷你空间孩子快乐玩耍家长更安心专属快乐体验专为孩子提供趣味成长体验孩子放飞梦想,家长更开心专属营养助力专为家长准备的孩子健康饮品售卖秀营养助力成长,家长更放心02.前期预热02.前期预热线上预热宣传趣味H5线上H5预热,以测一测宝贝的成长潜力为主题,引导家长上传宝贝数据及照
4、片,以此预测宝贝未来容貌和身高,评估宝贝现阶段成长是否健康,最后弹出活动预告页面,对活动进行预告。 宝贝成长力想知道宝贝未来的样子?一键即知,快来测一测!填写宝贝数据通过引导页面点击一键测试年龄:5岁身高:100cm体重:20kg 一键测试 活动预告页面活动预告页面测一测宝贝的成长潜力身高潜力:175cm容貌潜力:明星脸线下宣传预热精准锁定3-12岁孩子及其家长的主要聚集场所如幼儿园、幼儿培训学校、儿童玩具商场、儿童游乐场、大型商场的儿童娱乐楼层及大型社区等趣味宣传物料伊利QQ星撒欢游乐园门票(持票到场领取惊喜小礼物)伊利QQ星撒欢游乐园气球(印有活动举办信息)设计原则:趣味性-可留存、宣传性
5、-客流引导宝贝成长纪念册门店内促销台+试吃盒以主题文字+彩虹及云朵的形式呈现,在正常视觉高度,对QQ星成长优酪乳-钙、DHA、乳双歧杆菌的三重健康营养进行宣导,深化产品卖点。前期预热-店内整体效果图-冷风柜前期预热-店内整体效果图-冷风柜前期预热-店内整体效果图-冷风柜+促销台前期预热-店内整体效果图-收银台前期预热-店内整体效果图-电梯框架+地贴指引02.前期预热03.活动内容全场布展效果图全场布展效果图全场布展效果图全场布展效果图(带篷房)整体效果图(区域分布)1.入场区2.互动区3.舞台区4.终极梦想岛22431撒欢成长游乐园入场区撒欢成长游乐园入场区效果图氛围营造泡泡机阶段性喷出彩色泡
6、泡吸引小朋友的关注和聚集氛围营造小丑互动门口设置小丑,阶段性制作气球玩具,并与周边小朋友互动邀约一起过六一QQ星包装人偶流动互动场地周边邀约现场阶段性舞蹈表演邀约入场参与氛围营造促销服建议设计风格(卡哇伊、米奇款、童稚)以清新的白和可爱的蓝为主要色调伊利QQ星成长梦想帽入口处领取体验成长游戏赢得终极成长梦想礼包撒欢成长游乐园主体互动撒欢成长游戏体验基于父母所关注的孩子多方面均衡成长设置mini版成长角色体验游戏着重孩子协调、运动、表达、沟通创造力等能力的开发。体验游戏1:梦想小捕手体验游戏2:QQ小明星体验游戏3:今天我当班体验游戏4:梦想建筑师成长体验 一:梦想小捕手成长体验 一:梦想小捕手
7、成长体验 一:梦想小捕手成长体验 一:梦想小捕手成长潜力激发:识别和手眼协调能力小朋友都希望快快长大拥有无所不能的能力追寻自己的梦想.现场通过趣味道具帮助小朋友瞬间圆梦成长体验 一:梦想小捕手家长负责在旁提示和指导小朋友负责拿着巨型魔术贴手掌道具,站在大海洋球池旁的小台阶上,粘取家长所提示的贴有QQ星logo的成长梦想关键词“健康”、“快乐”、“聪明”等的毛绒球限定时间内,拿出3个带有关键词的毛绒球,即为通关聪明健康快乐背面正面成长体验 二:QQ小明星成长体验 二:QQ小明星成长体验 二:QQ小明星每一位小朋友,都是家长眼中的小明星。现场搭建迷你版摄像棚,让小朋友表现自己,激发家长的自豪感,更
8、为后续传播提供素材成长潜力激发:表达能力与应变能力成长体验 二:QQ小明星现场设置带有品牌logo的卡通风格摄像机与话筒小朋友先介绍自己,并在家长帮助下面向摄影机完成一个小表演即可通关成长体验三:今天我当班成长体验三:今天我当班成长体验三:今天我当班成长潜力激发:沟通能力、应变能力家长希望孩子有主张,有原则孩子希望成为大人,与大人一样的工作生活QQ星为您搭建mini超市,欢迎小朋友的入职!成长体验三:今天我当班Mini版收银台及产品包装模具、儿童教材版人民币小朋友COS售货员,家长=消费者限定时间内,小朋友说出指定的QQ星促销关键词,并顺利让家长完成购买,即为通关成长体验四:梦想建筑师成长体验
9、四:梦想建筑师成长潜力激发:识别能力、分析能力和运动能力积木作为小朋友最喜欢的游戏之一主要是吸引小朋友通过自己的思考和创意搭建属于自己的空间造型灵活多变,趣味无穷现场通过放大版的积木让小朋友尽情构想,筑梦成长成长体验四:梦想建筑师将QQ星包装画面分割出多个拼图配对元素,孩子在家长的引导下将所缺拼图块放置对应的的凹槽内,拼接成完整画面即为通关终极梦想岛终极梦想岛终极梦想岛内容一:终极梦想大礼包领取QQ星成长优酪乳+梦想魔法棒QQ星成长优酪乳+身高尺墙贴QQ星成长优酪乳+身高尺墙贴礼包建议一礼包建议二礼包建议三体验全部互动游戏的小朋友,可凭贴满星星的小帽子来此领取成长礼包内容二:QQ星形象陈列-产
10、品大奖证书及奖杯展示现场除产品陈列外,设置产品奖杯奖牌模型的陈列,提升家长群体的产品信赖感与购买信心内容三: QQ星形象陈列-成长优酪乳TVC&宣传类VCR播放现场循环播放宣传视频,加深QQ星成长优酪乳的产品优势宣导。舞台区舞台背板设计舞台互动1-快乐梦想秀快乐梦想秀-活动期间号召小朋友们自由报名,穿上最喜欢的职业服装或者配饰,进行舞台走秀,角色扮演,展示梦想!舞台互动2-小小演说家参与形式:每次邀约三个小朋友上台,以我的梦想是什么为题,进行小型趣味访谈,并融入QQ星产品优势软性宣导现场录制小朋友的精彩花絮,并现场滚动播放热场表演梦想泡泡秀儿歌演唱魔术表演成长体验3:今天我当班消费者体验流程外
11、围人偶互动吸引邀约参与进入活动场地成长体验1:梦想小捕手成长体验2:QQ小明星成长体验4:梦想建筑师终极梦想大礼包领取参与舞台区表演及互动产品购买全场人员配置区域人员数量入口处人偶2人ISP2人互动区工作人员3人终极梦想岛工作人员1人舞台主持人1人工作人员1人合计10人伊利QQ星撒欢成长游乐园亮点回顾专属快乐孩子-玩&梦想家长-成长&健康儿童专属乐园趣味成长体验营养美味体验六一节亲子玩耍好去处满足孩子成长所需健康产品有益孩子潜力开发的游戏体验02.前期预热04.执行管控数据管控物料管控例会管控QC管控督导管控执行细则-活动管控1、数据管控各表单递交时间执行进程表格名称时间节点备注执行前与分公司
12、前期沟通反馈表项目启动会议后第二天16:00前卖进表每周三下午16:00前区分中型、小型人员信息PPT至少活动前一周执行中销量表周二12:00前周小结周二17:00前执行后人员工资表整档活动结束一周内结算表整档活动结束一周内2、督导管控远观远距离观察促销场地注意:促销位置是否在指定位置,能吸引人流,并且突出、显眼场景布置是否符合项目要求近察外表形象: 着装、发型、举止是否规范 服务技能: 是否主动、热情的迎送顾客,能够很好的影响周围的顾客 销售技能: 良好的沟通技巧,及时展示产品 ,熟练使用促销工具及促销品工作纪律: 是否脱岗或聊天,站位是否合理跟进执行检查促销商品、奖品的库存与其发放的登记是
13、否相符竞争对手的反应商场配合是否积极有效数据收取是否准确、完整、规范促销员对产品知识、活动机制、试吃流程是否熟悉促销技巧是否到位了解促销员目前碰到的其它问题店内巡查货架、库存及价格检查促销道具摆放是否整齐美观现场辅导讲解项目要求、规范用语及技巧,并实地示范如何使用要求尝试运用该技巧总结回顾优点和需要提高的部分与卖场沟通听取对活动效果的反馈听取对促销人员工作表现的意见根据发现问题有针对性沟通:场地、人员、顾客投诉、货架、库存、价格等记录与报告对促销员表现进行评估、打分记录促销过程中发生的特别事件,在例会上进行总结回收相关报表并拍摄照片会议沟通事项执行公司与会人伊利与会人会议结果记录开会时间总部例
14、会上周活动总结下周活动事项强调项目总控+项目经理+执行总监+区域经理总部+区域相关管理人员会议记录每周三分公司例会各地分公司活动总结下周事项强调城市经理+区域经理分公司项目部+执行组每周一次区域例会(执行公司)各区域经理传达总部会议要点与改善建议区域经理+城市经理-每2周一次区域例会(与客户)总结各自区域活动概况区域经理+城市经理区域管理平台+项目区域经理每2周一次各层级在活动中遵循例会制度,定期对活动进行总结会议结束发出会议记录,并抄送各自直属上级及宗源项目经理各层级通过会议,总结活动问题,找到问题责任人,并及时解决3、例会管控一、评分标准:1、满分(符合):符合并超出标准有优秀的表现,给予
15、满分。2、0-满分(纠正):不完全符合标准,根据具体情况打分。3、0分(不符合):完全不符合要求,给予0分。二、评分结果及惩罚标准:1、合格(85分及以上):不扣除当场执行单价。2、不完全合格(84分-70分):扣除当场执行单价的30%。3、不合格(69分以下):扣除当场执行单价。三、伊利保留根据实际情况修订评估标准的权利,但会在修订前征求各供应商的意见。QC率标准(以分公司为单位)活动场次100场以下活动场次100200场活动场次201500501场以上30%25%20%15%4、QC管控QC反馈机制:1、分公司每周一汇总各自附属城市的QC结果2、将汇总结果在周一17:30以前发送给伊利总部
16、执行组同时抄送执行公司对应的城市经理及宗源总部团队3、执行公司城市经理收到QC结果后,针对问题门店进行总结,于周二18:00前回复并发送“QC整改报告”QC整改例子 序号活动执行公司城市门店本周得分本周问题总结本周整改方案上周评分1伊利门店活动宗源北京华润万家分钟寺店77促销员积极性差,顾客拦截能力不足,并且活动现场叫卖不达标本周五下午13:30,要求该店促销员回公司加强培训,督导现场严格考核。QC反馈机制5、物料管控物料管控大型基础物料、一次性物料统一由供应商采购、维护使用现场标准确保满足现场物料及时到位,完整性储存维护督导巡店维护,确保物料使用完整巡检监督同时有巡检核使用到位效果注意:原则
17、上一个城市在整档小型活动中只产生1次提货及1次退货费用执行公司仓库及连带产生多余运输次数,伊利分公司必须向伊利总部活动执行组与项目组报备,并得到总部项目组确认后方可存放与运输;物料提取:活动开始前1-2天(具体时间由分公司安排),执行公司从仓库直接提取物资至门店;物资退还:最后一家门店活动结束后当天或第二天(具体撤场时间由分公司决定),执行公司直接将物资从门店退回至分公司仓库,原则上中途不在执行公司仓库保管。物资提取/退还运输注意事项物料运输名称备注物料进店活动物料由执行公司安排运输,进店需提前联系长促安排物资进店手续并做好签收,长促签收物资后直到活动开始的一段时间,物资如出现丢失、破损等情况
18、由门店长促负责活动赠品分公司或当地经销商安排运输,进店时长促签收,长促需协助临促记录进店数量及每日使用量,以便赠品核销物资存放与保管物料与赠品均由长促协调店内存放位置,临促每天下班前必须和长促进行物资交接,交接后由长促保管;第二天上班前促销员就前一天额物资交接数量向门店长促提取物资,并做交接单,如长促未能提供对等数量的物资影响活动正常开展,门店长促需负全责注意:如长促因休息或其他原因不能履行自己的职责,促销员必须及时通知督导,督导可求助伊利分公司,分公司必须在不影响活动开展及结束的情况下积极的尽快找到其他对接人,否则视为分公司失职,出现物资丢失等情况由分公司负全责运输细节说明物料使用与损坏名称
19、备注物资使用活动物料临促应向长促了解物资存放地点,临促使用及归还活动物料均需与长促签收活动赠品临促应向长促了解赠品存放地点,临促提取赠品及归还剩余赠品均需与长促签收物资损坏或遗失物资损坏如临促发现门店物资损坏、物资或赠品遗失,第一时间联系长促核对签收表,再通知督导,督导了解情况逐级通报给当地经销商及项目组活动物资现场被转移或被拆除,临促应第一时间告知督导,督导逐级上报给当地经销商及项目组注意:1、临促应主动做好物料、赠品的一系列使用、归还签收工作,如临促未按工作要求做好任何签收工作,出现物资丢失、破损等情况由执行公司负责;2、如临促需要物资交接或其他状况下联系不到长促,可通过督导联系门店业务寻
20、求对接人,如多次求助后店内仍无人负责,临促会按照督导的指示操作,但责任由长促承担;沟通机制处理流程定期总结舆情监控应急预案执行细则-危机预案执行公司伊利项目经理区域经理城市经理总部区域城市总部项目区域经理分公司项目组总部营销执行管理部区域管理平台分公司执行组各级别人员在活动中发现问题后,应向同级别相应人员反馈,并抄送对应上级相关责任人在收到问题邮件后务必及时回复1、沟通机制危机处理的内部规范明确了各项危机情况的汇报与沟通流程常年配备法律事务顾问,指导危机处理过程的合法性公司总部设立危机处理的小组,明确各级负责人公司的网络技术部随时跟踪有关伊利的舆情监控2、处理流程部门及职位姓名邮箱电话第一负责人胡佩户总监孙行总监马岳项具体内容汇报流程落实人跟进人产品库存不足低于警戒线(门店预估单点卖力的2倍)促销员督导城市经理项目组城市经理区域经理赠品剩余不足低于警戒线(每天预估使用量的2
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