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文档简介
1、第1章 企业战略管理导论学习目标 知识目标: 了解战略的内涵,了解企业战略管理的学 科体系。掌握企业战略、企业战略管理等 基本概念.技能目标: 学会分析企业战略管理的构成要素和战略 层次,能够运用所学的理论知识对企业战 略体系等相关案例进行分析。学习内容1.1 战略管理的内涵1.2 企业战略管理层次与体系1.3 企业战略管理过程1.4 企业战略管理理论的发展1.1 战略管理的内涵1.1.1 战略与企业战略 1.战略的概念战略,古称韬略,原为军事用语,在我国自古就有。在西方,“战略”(strategy)一词源自希腊语“strategos”或演变出的“stragia”。前者意为“将军”,后者意为“
2、战役”、“谋略”,均指指挥军队的艺术和科学。战略可以理解为是组织对有关全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。2.企业战略的概念 企业战略是企业根据其外部环境及企业内部资源和能力状况,为求得企业生存和长期稳定的发展,为不断地获得新竞争优势,对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。 3. 企业战略的特征 全局性 长远性 纲领性 抗争性 风险性 创新性 相对稳定性 1.1.2 企业战略管理的概念与特征 1企业战略管理的概念 企业战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展,在充分分析企业内外部环境的基础上,确定和选择达到目标的有效战 略,并将战略付诸实施、控制和评价的 一个动态管理过
3、程。 2企业战略管理的特征企业战略管理是一种高层次性管理 企业战略管理是一项整体性管理 企业战略管理是一种动态性管理 1.1.3 企业战略管理构成要素 1经营范围经营范围是指企业生产经营活动所包括的领域,可以是单一领域,也可以是多种领域 可分为两种:一种是现时经营范围,即企业现时生产经营活动所包括的领域;另一种是未来经营范围,即根据企业内外发展变化在战略中所确定的生产经营活动所包括的未来领域。 2资源配置 资源配置是指企业过去和目前对资源和技能进行配置、整合的能力与方式。 3竞争优势 竞争优势是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策,在市场上所形成的优于其竞争对手的、关系经营全局成败的优越地
4、位和强大实力,它具有战胜竞争对手的作用。 协同效应指企业从现有的产品与市场领域向新的产品与市场领域延伸时,由于现在和将来两个领域互相补充、相互促进,可以获得更大的经营效果。企业中的协同效应表现: 销售协同效应 生产协同效应 投资协同效应 管理协同效应 4协同效应1.1.4 其它与战略有关的概念 战略决策者、企业愿景、组织使命与目标、内部优势与劣势、外部机会与威胁、利益相关者等 1战略决策者战略决策者,是指对整个组织的兴衰、成败,负有完全责任或主要责任的个人,或者领导团队中的成员。2利益相关者利益相关者的类型特性实例支持型的利益相关者合作性强,威胁性低,是理想型的利益相关者股东、债权人、经营者、
5、员工和顾客边缘型的利益相关者对企业的威胁与合作这两方面的可能性都很低雇员的职业联合会、消费者利益保护组织以及那些未经组织起来的股东等不支持型的利益相关者对企业的潜在威胁较高,而合作的可能性比较低存在竞争关系的相关企业、工会及新闻媒体混合型的利益相关者对企业的潜在威胁和潜在合作的可能性都较高紧缺的雇员、顾客等 3内部优势与劣势 在一个组织系统内部,既有比较优势,也有比较劣势。 4外部机会与威胁 组织所处的环境,主要包括两种:由政治法律、经济、社会与科技构成的宏观环境;由现实的、潜在的竞争者和供应商、客商、替代品构成的行业环境。1.1.5 学习企业战略管理学的意义战略管理是西方发达国家企业管理实践
6、和理论发展的必然趋势战略管理是中国企业普遍追求的目标 战略管理是办好企业的前进指针战略管理是激发企业职工动力的无限源泉 战略管理是企业家的第一位重要任务 1.2 企业战略管理层次与体系1.2.1 企业战略管理层次多元化经营公司 业务部1业务部2业务部3生产营销财务研发人事1公司战略公司战略又称总体战略,是一个企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。类型 发展战略 稳定战略 紧缩战略 2竞争战略 竞争战略也称事业部战略,或者是分公司战略,是在企业公司战略指导下,各个战略事业单位制定的部门战略,是公司战略之下的子战略。类型 基本竞争战略 不同产业结构下的竞争战略 不
7、同市场竞争地位下的竞争战略 3职能战略 职能战略是为了贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 类型 研究开发战略 财务战略 营销战略 生产战略 人力资源战略等1.2.2 企业战略体系企业战略竞争战略职能战略公司战略成长型战略稳定型战略紧缩型战略成本领先战略差异化战略集中化战略市场营销战略人力资源战略研究开发战略生产作业战略财务战略1.3 企业战略管理过程 1.3.1 战略分析 1企业外部环境分析 企业宏观环境分析:分析和预测宏观环境因素的变化,可以使企业战略管理者获得分析行业和企业的背景知识,宏观环境分析的目的是要确定影响行业和企业的关键因素,预测这些关键因素
8、未来的变化,以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。 企业所处行业及其竞争对手分析:主要分析行业竞争结构的五种因素的变化,分析竞争对手实力、战略和行为模式,在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会与威胁。2企业内部条件分析 企业价值链分析:主要分析企业内部在进货后勤、生产作业、发货后勤、营销及售后服务等物质流基本活动中存在的优势及劣势。同时还要分析采购、技术开发、人力资源管理及企业基础职能管理等辅助活动对价值链的支持活动,综合价值链的基本活动及辅助活动的分析,确认企业内部管理中存在的优势和劣势。 企业资源、能力及核心竞争力分析:从与竞争对手的比较中,分析企业的竞争优势,从竞争优势的可保持
9、性、独特性,延展性及其价值判断其核心竞争力,从核心竞争力与行业特点的匹配判断企业是否需要建立新的核心竞争力或者进入相关行业。3企业战略目标的设定 首先应确定自己的使命,即企业对自己的经营范围、市场目标进行概括描述。 把这些共同的愿望和良好的构想转化成各种战略目标。1.3.2 战略选择1产生战略方案 根据外部环境和内部条件、企业使命和目标,拟订要供选择的几种战略方案。 2评价战略方案 评价战略备选方案通常使用两个标准:考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度;考虑该战略能否被利益相关者所接受。 1.3.3 战略实施与控制 1战略实施 狭义意义上的战略实
10、施,主要是指为具体落实企业选定的战略方案而采取的各种措施。 包括五部分内容:是组织结构的建立与调整;是资源的规划与配置;是战略实施过程中的企业家的角色定位与培养;是如何培育与企业战略相适应的企业文化;是如何创建企业的核心能力。 2战略控制 将经过信息反馈回来的实际绩效与预期的战略目标进行比较,如二者有显著的偏差,就应当采取有效的措施进行纠正。 1.4 企业战略管理理论的发展1.4.1 企业战略管理理论发展简史 1长期规划时代 长期规划时代始于20世纪50年代,持续到60年代初期。 20世纪50年代,西方国家企业面对的市场环境发生了巨大变化: 需求结构发生根本性变化 生产力水平大幅度提高 全球性
11、竞争日益激烈 企业的行为受到规范和约束 2战略规划时代战略规划时代始于20世纪60年代初,持续至70年代初,大约10年左右时间。战略规划应用程序: 分析企业外部环境,求解发展趋势 发现并评估威胁企业发展的因素 预测有利于企业实现利润最大化的机会 规划企业的行动方案。3战略管理时代战略管理时代始于20世纪70年代初,至今仍在发展之中。战略实施与战略制定同等重要。 1.4.2 企业战略管理学科的体系过程内容绩效公司层业务层职能层过程内容绩效模型(P-C-P模型) 1战略管理过程 战略过程研究的十大学派(明茨博格) 设计学派 计划学派 定位学派 企业家学派 认知学派 学习学派 权力学派 文化学派 环境学派 结构学派 2战略管理的内容 (1)行业结构学派(迈克尔波特 )企业战略的核心是获取竞争优势。影响竞争优势获取的因素有两个:是企业所在产业的盈利能力,即产业吸引力是企业在既定产业中的相对竞争地位。战略管理明确的两项任务:企业
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