有效辅导下属ppt课件

1、“心指点力主讲:陈俊谋2021-01-15161.心时代心组织心管理职场流感？管理者现状？职业倦怠累 烦 难 忙2.维基时代：“心指点力表层中心层知识、技艺、阅历 价值观释放潜能 心智 深层3.第2节 师徒与心智改善第1节 心指点力与使能第5节 需求诊断与鼓励目 录第3节 绩效提升OJT第4节 鼓励战略与运用有效鼓励有效辅导4.思索题 他如今的中心任务是什么？ 在他熟习的人中，谁是他最敬仰的“管理者？为什么？他以为什么样的人是管理者？定义 他以为什么是管理“有效？5.管理一个企业？1、管理首先是关于人的，充分发扬人的优势、专长。2、界定使命是企业家的义务，而鼓励和组织人力资源那么是指点力的范畴

2、，二者的结合就是 管理。3、管理的本质是使知识发扬效能。6.管理者的中心任务是什么？1、设定目的；2、组织任务；3、鼓励与沟通；4、培育人才包括本人；5、评价绩效。7.领 导管 理处理：难题处理：技术性问题要求：变革目的：维持次序学习：新的思想、方式运用：已有知识指点和管理的区别喜欢：发明性处理方案 偏爱： 现成处理方案 擅长：发动群众依托 ：权威和命令所以：做正确的事所以：正确地做事8.德鲁克对指点力的定义：指点力是：把一个人的 视野提升到更高的 境界，把一个人的 绩效提升到更高的 规范 ，是打造一个人的 品格 ，使之发扬到极致。 9.指点力的两个义务：短期义务：在某个详细难题上获得进展，这

3、是 指点力战略;长期义务：全面提升本人和群众长期的处理“难题的才干这是 指点力修炼 .10.指点力诊断的两个案例1、牛根生：1“责任在谁？我们每个人都逃脱不了干系2“三聚氰安不仅我不知道，而且我的团队也不知道，同时我的员工99%也不知道。2、海尔与张瑞敏：11.指点力可以修炼修炼=学+习“学而时习之，不亦说乎12.请用两条线衔接向上向下管理负责如何了解管理者重要职责？13.整体思索 整合资源向下担任 辅导鼓励.管理者重要职责？向上管理 明确目的. 14.杰出指点者特征：1、习惯问：?2、经常问：?3、首先问：?4、然后问：?5、不去问：?6、喜欢问：?7、扪心自问：?-擅长提出正确的问题15.

4、第2节 师徒与心智改善第1节 心指点力与使能第5节 需求诊断与鼓励目 录第3节 绩效提升OJT第4节 鼓励战略与运用有效鼓励有效辅导16.为什么管理者不情愿培育下属？教了徒弟饿死师傅死活都教不会没时间本人做比较快与其流失，不如罢手没有业绩提成HR部门和老板的事公司对员工的技艺没有考评，说不出“差距17.培育与辅导员工为何如此重要突围竞争对手团队协作企业开展顾客需求18.辅导的妨碍下 属上 司习惯于服从本人才干不高推卸责任没有时间混日子对辅导认知缺乏以为没有用没有正确的方法19.成人学习本质规律 学习者只根据本人的阅历知识、技艺、态度，而且沿着可以被本人的阅历认可的过程，才干构成新的阅历和判别。

5、20.彼得-圣吉以为指点者的3种角色是：设计师、 教师 、仆人杰克-韦尔奇是最大的教师 教导型 组织21.传 帮 带22.签定师徒合约，对辅导员绩效考核。辅导员来源： 1直线经理 2其他主管 3外聘顾问 4资深员工UUU- 23 建立“师徒制度23.直属上级辅导外聘技顾问资深员工干部辅导下 属UUU- 2424.管理者把事做对奖励惩罚辅导员的角色定位顾问师教 练事人完善心智提供答案25.不信任他人总以为本人是客观的归因于外、归功于内自我为中心把个人观念等同于个人不同看法那么认为质疑、挑战管理产生诸多问题的根源：26. 所谓发现新大陆，并非有一个新的大陆等待他去发现，而是他有新的心智方式，他就看

6、到了全新的世界。 大多数人都想用一个一样的本人去获得一个不同的未来。27.系统与了解层次环境行为才干身份信心价值观宇宙人类民族组织家族精神或系统罗伯特-迪尔茨28.人们习惯以本人的心智方式来认知身边的事物 观念行为结果性格习惯想法决议活法29.理念全面知识专业见解独到 要可以授之以“ 鱼 知识的专家引导 思想 启发 思绪 掌握技巧 要可以授之以“ 渔 培训的教师辅导员的职责辅导“ 鱼 “ 渔 30.第2节 师徒与心智改善第1节 心指点力与使能第5节 需求诊断与鼓励目 录第3节 绩效提升OJT第4节 鼓励战略与运用有效鼓励有效辅导31.用人之长不问：1、他不能做什么？2、我喜欢他吗？只问：1、他

7、能做什么？2、他还能做什么？32.确定胜任某任务岗位所需的素质任务目的要完成目的遇到的最大问题 抑制问题需求提升的 才干素质素质及素质模型预期的绩效目的33.一个中心两个根本点一个中心效果绩效第一个根本点： -培训需求分析第二个根本点： -培训效果追踪 与评价34. OJT 训练法 On the Job Training效果要求方案 实施找差距定需求紧盯闭环.任务教导循环图独立做查核口授试作示范志愿告知 规范36.员工辅导四步骤步骤内 容要 领 与 细 分步骤一准备学习培养快乐轻松的气氛讨论要做什么作业确认对这项作业的了解程度培养记诵作业的习惯置于正确的位置上步骤二说明作业说明主要的步骤，并强

8、调重要之处清晰，有耐心，不粗心大意不超过理解能力范围，少用术语唬人示范给他看了解其是否听清看清解答疑问37.步骤内 容要 领 与 细 分步骤三让其试做请对方试做，并修正错误让其一面做，一面说明作业要项请对方重做一遍，并说明重要之处确认对方完全了解步骤四查核结果使对方落实于工作中事先决定可以询问的对象不定期查核追踪，频度密集确认对方动作的正确性借机质询，了解对动作要领的掌握程度渐渐减少查核次数员工辅导四步骤38.小 结：辅导员工自我培育的两个重要修炼补充：1、从 失败 中学习：接受、放下、反思2、 反思 及方式大小、事人、前后 1读书读本人 2写日记与本人对话 3向本人提问谁？进度？改善？高兴？39.以效力替代管理以辅导来做指点监视任务40.附件1工 作 教 导评价表123456789101112 项 目场所物品准备训练时间表学 习 准 备工作分解工具物品说明样 品 准 备手 势 标 准说 明考 勤 成 效现 场 评 价总 评评 审 员日期部门职务姓名 注： A+(10分) A(9分) A (8分) A 很好 B 普