6月17日公开课

1、 电话：QQ：5323919591电脑出现故障的现象1、主机无故的重启多次 2、主机无故的死机 3、主机无故的出现蓝屏现象 4、开机好长时间才能启动 5、主机不能加电 6、开机无显，开机报警； 2实例一：电脑开不了机故障电脑分成硬件和软件组成。电脑硬件：CPU 主板 硬盘 内存 显卡 光驱 机箱 电源 显示器 软件：操作系统 应用软件等那么对于一台机开不了机怎么判断是什么故障呢？（不是硬件就是软件）一般开不了机很少是软件的问题，那么硬件会是什么问题呢？其实我们有一个卡可以检测电脑的好坏的，这个我们习惯就测试卡，现在介绍一下测试卡的使用方法，希望对大家有用。3测试卡的使用方法LED灯：5V 12

2、V 3.3V 这些LED灯全部都要亮才能正常的CLK 常亮为正常RESET 闪一下就灭为正常 跑码：FF、00、C0、CPU的故障 C1、C3、C6、D2、D3、E0、E1、0B、B0 内存的问题 D4、D5、24、25、49、60、A4、4A 显卡的问题 26、7F均为正常 4电脑启动过程电脑启动原理：CPU工作-内存工作-显卡工作。通过测试卡我们就很容易判断出是什么故障，再根据故障的情况去解决就可以了还有就是可以根据报警声音也可以判断故障，一长两断是内存的问题等等5实例二：电脑上不了网是什么故障首先我们要了解网络的构成：我们国内主要有三个网络公司：中国电信（老大）铁通（中国移动） 网通（中

3、国联通）中国电信 铁通 网通 -modem(调制解调器）-路由器（腾达 讯捷 TP-LINK DP-LINK 还有就是软路由）-交换机-个人PC （电脑）6故障判断方法1、先判断总线有没有问题，直接从modem接线到电脑拨号是否可以上网，如果上不了网肯定会出现错误代码的：一般在ADSL上都有Power灯、Test(或Diag)灯、CD(或Link)灯、LAN灯Power灯：电源指示灯。如果Power灯不亮，大家都清楚是电源出问题了。Test(或Diag灯)：设备自检灯。这个指示灯一般只有在打开ADSL时才会闪烁，一旦设备自检完成，指示灯就会熄灭。CD(或Link)灯：同步灯。这个指示灯表示线路

4、连接情况。LAN灯：局域网指示灯。这个指示灯表示你的设备与你的电脑的连接是否正常。网线、网线插头及各处硬件插拔口出现损坏也会导致出现网络电缆没插好的问题.7电脑上不去网(错误代码大全) .678 没有应答。 .679 系统无法检测到载波。 .680 没有拨号音。 .681 调制解调器报告常规错误。 .691 因为用户名和/或密码在此域上无效，所以访问被拒绝。 .692 调制解调器出现硬件故障。 .695 未启动状态机。 .696 已启动状态机。 .697 响应循环未完成。 .699 调制解调器的响应导致缓冲区溢出。 .700 设备 .INF 文件中的扩展命令太长。 .701 调制解调器使用了

5、COM 驱动程序不支持的连接速度。 .703 连接需要您提供信息，但应用程序不允许用户交互。 .704 回拨号码无效。 8我们是用什么方式上网拨号上网 静态获取IP 动态获取IP拨号就是要宽带连接输入帐号和密码才能上网静态获取IP就是要输入固定IP地址才可以上网动态获取IP就是不要输入IP地址就可以直接上网这些跟路由器设置有关这个时候我们就要学会设置路由器的方法，不过这些都是非常简单的事情。（讲些简单的路由器设置步骤）一般都是路由器的问题，而且都是路由器设置的问题。9实例三 笔记本（通病）散热问题06年-09年独立显卡的机器，英伟达芯片组显卡。HP V3000 DV2000 DV6000 NC

6、6400 NC6910P NC6310P DELL D620 宏基 华硕 联想 等故障现象：开机没显示，死机，蓝屏，重启，掉电，花屏等。也就是说如果有英伟达标志独显的机器的全都是显卡虚焊造成的。历史：在06年-09年期间，整个世界要实现环保，从有铅技术发展到无铅技术。因为HP是我们IT行业的龙头老大，所以他就首先实现无铅，尝试有时都是充满着无奈和痛苦的，所以在HP这几年出来康柏系列的机器全部都出现显卡虚焊的情况。所以我们维修的知已就是“英伟达”10维修方法一第一次：（我们不能直接说是显卡的问题，先把机器拆开来检查，一般在06年-09年能卖得起这种机器的人都是有钱人，他们很少会看得起我们的维修师

7、傅，都是先到售后服务检测，温謦告诉您：芯片级维修：980元或者1180元。所以帮他修好的话300元-400元绝对没有问题的。虚焊就是加焊：底部温度：200度 芯片温度：280度 （保修一个月） 底部温度：240度 芯片温度：350度（保修三个月）在加焊之前我先讲一下BGA封装的维修方法： 直接加焊 重做 更换11维修方法二第二次：（拿回来肯定是骂人的，所以我们要谈定，但我们也要做好充分的准备，我们先从网上查一下HP与消费者打官司的文章，这个时候他不会骂你而是骂HP欺骗了他，所以一切都很相信你了。）还是虚焊的问题也是加焊可以解决。但加焊的时候要做好些，但前提收费绝对不能太高，保持高度的同情心。大

8、概收150元差不多了。但必须不能跟客户闹起来。12维修方法三第三次：（客户很失望了，失望的时候多么想看到希望，所以我们就要给希望他们） 这次就是通过技术改良，彻底解决这个问题，让客户找到信心希望。其实也是通过加焊可以解决这个问题，加焊的温度要满足要求，但我们改良就是加一块铜片，把之前他们用的软胶去掉，直接用铜片来散热，这样效果就会很好，至少可以让客户用上半年以上。所以这次大家就很开心了，所以这次收费也可以适合高些13维修方法四第四次：半年过后还是会出问题的，怎么办，时间过了那么久觉得也值了，按照中国人的消费观念还是想救救他的。所以还是会找我们，这时候，就要同情客户了，免费帮他修或者适合收些少的

9、费用就可以了，只要让他们能感觉到我们实实在在做事情，只是现实的问题没办法。或者采用一次收费免费多次维修。14维修方法五第五次：客户修到不好意思了，就会想办法处理的，所以这时候我们就帮他下决定，卖掉。这时我们就可以回收了，200元-300元回收。回收后再把这个芯片换掉再改良就可以解决显卡的问题了，再卖出去，1500元绝对很多人喜欢的。我们如果在一年内能修到200台这样的机器我们就可以开小车了。所以维修最关键精修15电脑维修市场分析现在，家有一台电脑成为现实！未来，人手一台电脑成为可能！今天的手机维修市场，明天的电脑维修市场！100%的公司，学校，企业，机关事业单位普及使用电脑！16我们进行了这样一个简单而明晰的计算：以一个人口数为100万的中等经济发展程度的中小型城市为例，假设有20万户家庭和5000个中小企业，按照50的家庭电脑普及率以及每个中小企业8台电脑的比例，这