某置业公司职务说明书手册范本

1、WORDWORD89/91WORD职务说明书二零零二年八月目 录 TOC o 1-3 h z 第一部分高层职务说明书1总经理职务说明书1副总经理职务说明书3工程总监职务说明书5总工程师职务说明书7总经理助理职务说明书9第二部分部门职务说明书11一、总经理办公室职务说明书11总经理办公室主任职务说明书11战略管理职务说明书14公共关系职务说明书16秘书职务说明书18档案管理职务说明书20二、行政管理部职务说明书22行政管理部经理职务说明书22后勤管理职务说明书24物业管理职务说明书26车辆管理职务说明书28三、信息资源部职务说明书30信息资源部经理职务说明书30网络管理职务说明书32编程维护职务

2、说明书34信息管理职务说明书36四、人力资源部职务说明书38人力资源部经理职务说明书38薪酬管理职务说明书41培训管理职务说明书43人事管理职务说明书45五、开发部职务说明书47开发部经理职务说明书47市场研究职务说明书50规划管理职务说明书52资料管理职务说明书54项目报批职务说明书56土地管理职务说明书58六、材料设备部职务说明书60材料设备部经理职务说明书60设备工程师职务说明书62材料工程师职务说明书64资料管理职务说明书66物资管理职务说明书68七、工程管理部职务说明书70工程管理部经理职务说明书70项目经理职务说明书73专业工程师职务说明书75资料管理职务说明书77工程外联职务说明

3、书79八、计划财务部职务说明书81计划财务部经理职务说明书81会计职务说明书84出纳职务说明书86统计职务说明书88部审计职务说明书90九、预算合同部职务说明书93预算合同部经理职务说明书93预算工程师职务说明书96十、资金管理中心职务说明书98资金管理中心主任职务说明书98第一部分 高层职务说明书总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号GG101所在部门岗位定员直接上级董事会职系管理职系直接下级副总经理、各部门经理所辖人员岗位分析日期2002年8月本职：领导制定和实施公司总体战略；完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作

4、职责与工作任务：职责一职责表述：制定和实施公司总体战略工作任务领导制定公司的发展战略，并根据外部环境变化进行调整组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革职责二职责表述：制定和实施公司年度经营计划工作任务根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任组织实施财务预算方案与利润分配、使用方案职责三职责表述：建立良好的沟通渠道工作任务负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况与其他重大事宜领导建立公司与上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠

5、道领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象领导建立公司部良好的沟通渠道，协调各部门关系职责四职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作任务主持、推动关键业务流程和规章制度，与时进行组织和流程的优化调整领导营造“以人为本、创新诚信”的企业文化氛围，塑造和强化公司价值观职责五职责表述：主持公司日常经营工作工作任务负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动负责处理公司重大突发事件，并与时向董事会汇报权力：公司日常经营管理决策权对董事会经营目标和重大投资决策的建议权对其他高层、中层管理人员的人事任免权

6、对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算的财务审批权董事会赋予的其他权力工作协作关系：部协调关系董事会，高层管理人员，公司各部门外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格：教育水平大学本科以上学历专业房地产相关专业或企业管理专业培训经历接受过管理、财务、人事知识培训经验10年以上工作经验，5年以上房地产行业或相近行业管理经验，3年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备房地产经济、建筑、施工管理、财务管理、法律等方面的知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使

7、用方法，具备基本的网络知识，具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具设备计算机、Internet/Intranet网络、一般办公设备（、 机、打印机）、交通与通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征无明显的节假日所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告备注：副总经理职务说明书岗位名称副总经理岗位编号GG201所在部门岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级各部门经理所辖人员岗位分析日期2002年8月本职：接受总经理的授权，全面负责公司的日常运营；管理下属部门的工作职责与工作任务：职责一职责表述：协助总经理，参与公司经营

8、管理与决策工作任务接受总经理的授权，在总经理外出时，代理总经理的职责协助总经理制定公司发展战略，负责组织制定公司发展战略规划与时了解公司各项计划的执行情况，负责协调计划执行过程中出现的问题，并对执行情况负主要责任参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策掌握和了解公司外动态，与时向总经理反映，并提出建议职责二职责表述： 指导、监督下属部门的工作工作任务领导下属部门制定年度工作计划，完成年度任务目标组织制定下属部门重大任务阶段工作计划，并协助实施监督下属部门的工作目标和经费预算的执行情况，与时给予指导职责三职责表述：部组织管理工作任务主持公司部各项管理制度的制定，检

9、查执行情况负责协调各部门之间的关系，解决争议负责员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见职责四职责表述：完成总经理交办的其他工作任务权力：受总经理委托工作围的决策权协调处理公司日常运营工作的权力受总经理的委托，对公司各项制度执行情况的监督和裁决权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权权限的财务审批权工作协作关系：部协调关系总经理，部门经理外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格：教育水平大学本科以上专业管理专业、房地

10、产等相关专业培训经历接受过管理、财务、人事知识培训经验8年以上工作经验，5年以上房地产行业或相近行业管理经验，3年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识，具备房地产经济、建筑、施工管理、财务管理、法律等方面的知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具设备计算机、Internet/Intranet网络、一般办公设备（、 机、打印机）、交通与通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征无明显的节假日所需记录文档下属部门的年度计划、阶段性工作报告等备注：工程总监职务说明

11、书岗位名称工程总监岗位编号GG202所在部门岗位定员直接上级总经理职系专业技术职系直接下级所辖人员岗位分析日期2002年8月本职：负责工程一线的管理、协调、调度、指挥职责与工作任务：职责一职责表述：参与公司重大财务、业务问题的决策工作时间百分比：10%工作任务参与制定公司年度经营计划、预算方案和设计费用支出方案参与公司重大投资、业务问题的决策掌握和了解公司外动态，与时向总经理反映，并提出建议职责二职责表述：负责工程一线的管理、协调、调度、指挥工作时间百分比：50%工作任务组织项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签 组织大小市政协调会，施工图交接制定项目工程施工组织总设计，并监控其执

12、行组织制定和总结项目管理制度与建设模式组织指导项目的进行，监督检查项目完成的进度、工程质量，控制工程成本组织项目的验收和交接工作职责三职责表述：组织协调施工过程中与外部和部的关系工作时间百分比：20%工作任务组织相关部门做好对政府部门、专业公司的业务公关组织和协调与施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系组织和协调工程部与开发部、总经理办公室的部工作关系负责协调市政的设计和施工组织有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题职责四职责表述： 负责下属部门的管理工作时间百分比：15%工作任务负责下属部门员工队伍建设，选拔、配备、评价下属人员负责控制下属部门费用预算职责五职责表述：完成

13、总经理交办的其他工作工作时间百分比：5%权力：现场实施方案的协调权工程建设资金使用权工程质量监督权对下属部门工作计划执行情况检查考核权对下属部门拟定的制度有审核权对下属部门的人事任免建议权对下属部门各项工作的监控权对下属部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权下属部门预算的费用审批权工作协作关系：部协调关系公司各部门外部协调关系、施工单位、客户、物业公司、监理公司等任职资格：教育水平大学本科以上专业建筑学、城市规划与相关专业培训经历管理理论、房地产行业技术知识、公共关系、法律知识培训经验5年以上工程建设经历，2年以上工程管理经验 知识通晓城市规划、建筑设计、构造学、给排水、暖道、电气、企业

14、管理、相关法律等知识技能技巧熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，工程绘图，具有一定的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、责任心、计划与执行能力其它：使用工具设备计算机、Internet/Intranet网络、一般办公设备（、 机、打印机）、交通与通讯设备工作环境办公场所、施工现场工作时间特征无明显节假日所需记录文档图纸、汇报文件或报告、总结等备注：总工程师职务说明书岗位名称总工程师岗位编号GG203所在部门总经理办公室岗位定员直接上级总经理办公室主任职系专业技术职系直接下级所辖人员岗位分析日期2002年8月本职：负责工程建设技术的总体技术审核、指导和重大技术支持，负责总体

15、技术管理制度建设；工程建设业务监督、指导；招投标支持。职责与工作任务：职责一职责表述：总体技术审核与指导工作时间百分比：35%工作任务监督贯彻国家有关工程建设的法令、法规、政策与有关文件精神参与审定和解决项目可行性研究和规划设计中的重大技术问题负责提出项目施工中采用的主要施工技术和方案参与制定和审核项目建设总体策划重大项目施工图纸审核为工程建设碰到的重大技术问题提供支持负责总体技术管理制度建设负责提出新技术、新工艺、新材料运用的规划职责二职责表述：工程建设业务监督、指导工作时间百分比：35%工作任务监督开发项目工程实施管理参与解决设备材料选型和采购中的技术问题负责调查和组织处理质量事故并向公司

16、领导层报告负责解决项目施工和验收交接过程中的重大技术问题职责四职责表述：招投标支持工作时间百分比：25%工作任务参与总分包单位招标术方案的评标工作负责对总包、分包、监理单位的主要技术方案和措施进行审定职责五职责表述：完成总经办主任交办的其他工作任务工作时间百分比： 5%权力：工程技术规制度执行的监督检查权工程建设决策参与权项目开发组织总设计的建议权工作协作关系：部协调关系公司领导、开发部、市场部、预算合同部、财务部外部协调关系市建委、开发办、建筑、专业公司、消防局、技术监督局、区建委与有关部门任职资格：教育水平大学本科以上专业工民建、建筑等相关专业培训经历相关的工程技术专业培训、管理理论培训经

17、验具备10年以上工程建设经验，有主持大型工程建设项目经历知识掌握工程建设专业知识、管理和法律知识技能技巧具备基本的办公软件使用能力、网络基本使用能力、语言表达能力、领导能力、组织能力、判断与决策能力、人际能力、沟通协调能力、计划与执行能力、影响力其它：使用工具设备计算机、一般办公设备（、 机、打印机）工作环境办公场所，根据需要去施工现场工作时间特征无明显节假日所需记录文档管理报告等备注：总经理助理职务说明书岗位名称总经理助理岗位编号GG204所在部门岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级各部门经理所辖人员岗位分析日期2002年8月本职：协助总经理制定公司有关管理制度与规章；协助总经理日常工

18、作；建立良好的沟通渠道；完成总经理交办的其他事务职责与工作任务：职责一职责表述：协助总经理制定公司有关管理制度与规章工作任务起草、制定适用于现代房地产公司的整套规章制度协助总经理落实各项规章制度掌握和了解公司外动态，与时向总经理反映，并提出建议职责二职责表述：协助总经理日常工作工作任务协助总经理进行市场分析与决策，建立企业核心竞争力协助总经理提高业务流程的科学性，实施质量管理协助总经理协调与公司各部门之间的关系负责品牌管理工作协助经理建立企业文化协助总经理进行高级人才招聘、签定劳动合同，进行人才储备职责三职责表述：建立良好的沟通渠道工作任务协助总经理建立公司与上级主管部门、政府机构、金融机构、

19、媒体等部门间顺畅的沟通渠道组织开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象参与建立公司部良好的沟通渠道，协调各部门关系职责四职责表述：完成总经理交办的其他事务权力：对公司各项工作的监控权总经理赋予的其他权力工作协作关系：部协调关系董事会，高层管理人员，公司各部门外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格：教育水平大学本科以上学历专业房地产相关专业或企业管理专业培训经历接受过管理、财务、人事知识培训经验5年以上相关工作经验，2年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识，具备房地产经济、建筑、施工管理、财务管理、法律等方面的知识技能技巧掌握WORD,EXCE

20、L等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具设备计算机、Internet/Intranet网络、一般办公设备（、 机、打印机）、交通与通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征无明显的节假日所需记录文档阶段性工作报告备注：第二部分 部门职务说明书一、总经理办公室职务说明书总经理办公室主任职务说明书岗位名称总经理办公室主任岗位编号ZJ301所在部门总经理办公室岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级战略管理、公共关系、秘书、档案管理、总工程师所辖人员岗位分析日期2002年8月本职：负责公司战略规划与重

21、大投资决策；负责推进公司管理的规化、制度化；组织召开总经理办公会、业务会议与其他重大会议、活动和公司文秘、档案工作；负责品牌建设和企业文化建设；负责公司法律事务；协调公司各部门之间的运作；负责接待客户投诉，组织有关部门采取纠正和改进措施。职责与工作任务：职责一职责表述：负责公司战略规划与重大投资决策工作时间百分比：10%工作任务负责公司发展战略规划的制定、执行与督导实施组织对公司投资项目的洽谈、评审与决策组织办理项目合作公司的设立手续职责二职责表述：负责推进公司管理的规化、制度化工作时间百分比：10%工作任务监督公司各部门关于国家政策法规执行情况组织制定公司各项规章制度与主要业务流程监督、检查

22、公司管理制度的落实情况负责与时掌握和了解公司部动态，掌握公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期提供公司工作简报职责三职责表述：组织召开总经理办公会、重大业务会议与其他重大会议、活动和公司文秘、档案工作工作时间百分比：20%工作任务参加总经理办公会和重大业务会议，并负责记录负责督办、检查总经理办公会决议的执行情况组织起草公司重要文件负责公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作负责公司室文件、资料、档案的保管和定期归档工作职责五职责表述：协调公司各部门之间的关系工作时间百分比：15%工作任务负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同

23、的战略目标职责六职责表述：负责公司品牌建设工作时间百分比：10%工作任务组织公司品牌战略的实施负责处理、维护与政府部门、社会公众的良好关系，组织公司对外的形象宣传活动、公关活动职责七职责表述：负责公司的企业文化建设和组织各类活动工作时间百分比：10%工作任务提炼和宣传公司的愿景、经营理念、管理模式、企业哲学、企业精神、企业风气修订企业的管理规章制度和员工行为规，把企业文化建设融入企业的经营管理活动和员工的日常行为中举办各种典型活动，宣传典型事迹和人物，形成企业文化的标志，提高员工凝聚力职责八职责表述：负责公司法律事务工作时间百分比：5%工作任务为公司的经营管理提供法律意见处理公司遇到的法律事务

24、负责对公司人员的进行法律培训职责九职责描述：负责接待客户投诉，组织有关部门采取纠正和改进措施工作时间百分比：5%工作任务负责接待和记录客户投诉，查清事实，责令有关部门进行处理负责检查有关部门在处理客户投诉方面的执行情况负责汇总和分析客户投诉容，提出各类建议职责十职责表述：进行总经理办公室部管理工作工作时间百分比：10%工作任务负责本部门人员的招聘、聘任负责组织对本部门人员的业务培训负责对本部门人员的考核负责对直接下级人员工作安排职责十一职责表述：完成总经理交办的其他工作任务工作时间百分比：5%权力：对公司发展战略的制定与执行权对投资项目的评审对重大会议根据需要有现场指挥权有权向各部门索取必要的

25、资料对总经理指示和总经理会议决议有督办权对各部门与时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权部门人员录用的建议权对直接下级岗位调配的建议权、奖惩建议权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力对所属下级的工作争议有裁决权权限的财务审批权工作协作关系：部协调关系公司各部门外部协调关系政府部门、业务单位等任职资格：教育水平本科以上学历专业经济管理、企业管理或者房地产开发相关专业培训经历行政管理、房地产开发、战略管理、资本运营、投资管理、法律等培训经验5年以上相关工作经验知识掌握企业行政管理知识、战略管理知识，了解财务、法律、

26、房地产开发相关知识技能技巧能够熟练使用各种办公室软件，具有网络的基本知识，较高的写作水平，具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它：使用工具设备计算机、一般办公设备（、 、打印机、文件柜）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，经常需要加班所需记录文档公司各类文件、研究报告、印章使用记录、客户投诉记录备注战略管理职务说明书岗位名称战略管理岗位编号ZJ401所在部门总经理办公室岗位定员直接上级总经理办公室主任职系管理职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2002年8月本职：负责起草和修订公司发展战略规划；参与公司投资项目的洽谈、评审和决策；参与公司工作计划

27、的制定；汇总各部门的工作总结，编制公作简报；起草制定公司各项规章制度与主要的业务流程。职责与工作任务：职责一职责表述：负责起草和修订公司发展战略规划工作时间百分比：35%工作任务收集、分析国家宏观经济、房地产行业情况、竞争对手情报、市场需求、新的市场机会等资料对公司中长期的发展进行调查、规划，制定和修订公司战略收集、分析公司经营情况进行分析，撰写专题分析报告职责二职责表述：参与对公司投资项目的决策工作时间百分比：25%工作任务寻找公司新的商业机会，负责编制项目可行性研究报告收集、分析项目的市场经营和现金流情况，并撰写专题分析报告参与对公司投资项目的洽谈、评审与决策职责三职责表述：参与公司工作计

28、划的制定工作时间百分比：15%工作任务参与公司年度、月度计划的制定汇总各部门工作总结，编写年中、年终总结汇总工作总结与公司动态，定期编制公司工作简报职责四职责表述：起草制定公司各项规章制度与主要业务流程工作时间百分比：15%工作任务起草、制定公司各项规章制度改进前期规划和项目管理等主要业务流程职责五职责表述：完成总经理办公室主任交付的其他任务工作时间百分比：10%权力：各部门的战略实施的监督权投资设立分子公司的建议权工作协作关系：部协调关系公司各部门外部协调关系有关政府部门和行业企业任职资格：教育水平本科以上学历专业经济管理、企业管理、法律、房地产开发相关专业等培训经历接受过战略管理、项目投资

29、培训经验3年以上相关工作经验知识掌握有关企业战略制订、企业管理知识、房地产知识 技能技巧熟练使用各种办公室软件，具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力，具有优秀的判断与决策能力和一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它：使用工具设备计算机、一般办公设备（、 、打印机、文件柜）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班所需记录文档战略规划、可行性研究报告、工作计划、简报、规章制度等备注：公共关系职务说明书岗位名称公共关系岗位编号ZJ402所在部门总经理办公室岗位定员直接上级总经理办公室主任职系行政事务职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2002年8月本职：负责公司宣传、对外联络、受

30、理客户投诉、协助品牌建设职责与工作任务：职责一职责表述：具体负责对外信息发布、联络协调、宣传与接待工作工作时间百分比：20%工作任务负责公司对外宣传策划工作，制定对外宣传计划与各种媒体接触，具体实施对外宣传计划配合信息资源部完成网络上宣传版面的更新工作参与公司对外接待工作，与相关部门保持良好关系策划或协助公司领导参加社交活动职责二职责表述：办理有关政府审批手续工作时间百分比：20%工作任务具体负责公司营业执照换发、年检工作办理新成立公司有关政府审批手续职责三职责表述：进行各种会议的管理，组织公司的文体活动工作时间百分比： 15%工作任务负责各种会议、活动场所、设备安排等事务性工作组织典型的、员

31、工喜闻乐见的文体活动职责四职责表述：协助公司的品牌建设工作工作时间百分比：15%工作任务协助制定公司品牌战略方针、目标、步骤、进度、措施、预算等协助相关部门策划公关活动，树立良好的公众形象，提高品牌的美誉度协助相关部门进行品牌建设，提升品牌竞争力举办典型活动，宣传典型事迹和人物，促进企业文化建设，塑造知名品牌的核职责五职责表述：接待、处理客户投诉，督促纠正改进工作时间百分比：25%工作任务接待客户投诉，并记录在案对客户投诉进行协调并落实到相应的部门监督客户投诉问题的解决情况职责六职责表述：完成总经理办公室主任交付的其他工作工作时间百分比：5%权力：对于客户投诉执行的监督权工作协作关系：部协调关

32、系公司各部门外部协调关系客户、媒体、政府部门任职资格：教育水平专科以上专业公关、行政管理等文科类专业培训经历经过房地产开发专业、公共关系培训经验3年以上相关工作经验知识具备相应的行政管理知识、秘书知识技能技巧能够使用办公室软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力；具有较强的人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它：使用工具设备一般办公用品工作环境办公室、出外工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班所需记录文档宣传资料，客户投诉记录备注秘书职务说明书岗位名称秘书岗位编号ZJ403所在部门总经理办公室岗位定员直接上级总经办主任职系行政事务职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2002年8月本职：

33、负责印制公司报告和文件；负责文书处理工作；负责前台接待工作；与其他程序性工作职责与工作任务：职责一职责表述：负责印制公司报告和文件工作时间百分比：40%工作任务负责规定围的文稿录入、校对和排版打印工作负责文档的复印工作，保证复印质量，并认真、准确填写复印记录单对录入后的文稿做到与时上交、送还或销毁负责计算机文件的安全和工作职责二职责表述：负责文书处理工作工作时间百分比：25%工作任务负责印制公司报告和文件负责公文收发、传阅、送审和催办工作参加公司一般行政和办公例会与有关会议，负责制作会议纪要办理来、发文登记，填写文件传阅单，上交总经理办公室主任负责信函的处理、回复办理公司文件、信函的邮寄工作负

34、责公司印鉴、介绍信使用和保管职责三职责表述：负责前台接待工作工作时间百分比：30%职责四职责表述：完成总经理办公室主任交付的其他工作工作时间百分比：5%权力：办公室文件传递的督促权印鉴、介绍信的管理权工作协作关系：部协调关系公司各部门外部协调关系任职资格：教育水平专科以上学历专业中文、文秘或者其他文科类专业培训经历经过文秘与相关专业的培训经验2年以上相关工作经验知识具备相应的行政管理知识、秘书知识、文书撰写知识。技能技巧具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用办公室软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它：使用工具设备计算机、碎纸机、

35、一般办公设备（、 、复印机、文件柜）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班所需记录文档通知、会议纪要、印章使用记录、介绍信、公司大事记备注档案管理职务说明书岗位名称档案管理岗位编号ZJ404所在部门总经理办公室岗位定员直接上级总经理办公室主任职系行政事务职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2002年8月本职：负责拟定公司的档案制度、收集管理档案与其他程序性工作职责与工作任务：职责一职责表述：制定公司档案管理制度工作时间百分比：15%工作任务负责起草公司档案管理制度负责起草每年公司档案管理工作计划监督、指导、检查公司职能部门档案管理工作职责二职责表述：负责档案工作工作时间百分比：3

36、5%工作任务负责公司所有文件、合同、资料的立卷与归档工作进行档案的加工整理、确定秘级执行档案借阅管理制度，履行借阅手续定期参加档案鉴定，对应销毁档案进行监销职责三职责表述：负责公司档案的编集、利用工作工作时间百分比：35%工作任务负责公司所有档案的编研、统计工作负责编集公司各部门所有档案的数字、数据对录入后的文稿做到与时存档、上交、送还或销毁负责计算机档案文件的安全和工作负责保护档案的安全与完整，并充分利用职责四职责表述：监督预算合同部的合同文本的管理工作，定期办理合同的移交手续工作时间百分比：10%职责五职责表述：完成总经理办公室主任交付的其他工作工作时间百分比：5%权力：对各部门档案的搜集

37、权档案管理的监督权工作协作关系：部协调关系公司各部门外部协调关系上级公司档案部门，市档案局，城建档案馆任职资格：教育水平专科以上学历专业中文专业、图书馆专业、文秘专业或者其他文科类专业培训经历经过档案管理培训、行政管理培训经验2年以上相关工作经验知识具备相应的行政管理知识、秘书知识、档案管理、文书撰写知识。技能技巧能够熟练使用办公室软件，并具备基本的网络知识；具有较强的写作能力和表达能力，有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它：使用工具设备计算机、加湿机，去湿机、碎纸机、一般办公设备（、 、文件柜）工作环境办公室，档案库房工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班所需记录文档档案借阅记录，

38、交接记录，温湿度记录，各类档案目录备注二、行政管理部职务说明书行政管理部经理职务说明书岗位名称行政管理部经理岗位编号XG301所在部门行政管理部岗位定员直接上级副总经理职系管理职系直接下级后勤管理、物业管理、车辆管理所辖人员岗位分析日期2002年8月本职：全面统筹管理公司的后勤工作；负责组织对非生产性固定资产检查盘点和维护工作；负责物业的出租管理与楼宇的物业管理；协调好与消防、交通等部门的关系；进行部门部管理职责与工作任务：职责一职责表述：负责制定并实施行政管理部工作计划工作时间百分比：15%工作任务制定行政管理部年度、月度工作计划组织实施部门部的目标计划职责二职责表述：全面管理公司后勤保障工

39、作工作时间百分比：50%工作任务负责公司非生产用固定资产、低质易耗品（包括办公用品、书报刊物、劳保、福利用品）的计划、采购与管理工作负责组织管理公司治安保卫工作，确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员工的安全负责组织公司防火安全与消防工作，定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态，督办更换负责物业的出租管理与楼宇的物业管理负责组织公司的公务用车管理，进行科学合理的调度负责协调公司与公安系统、交通系统各部门的关系职责三职责表述：部门部管理工作工作时间百分比：30%工作任务制定、修订行政管理部的工作程序和工作制度，并监控实施负责公司行政队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训

40、负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行负责控制部门预算，降低部门管理费用职责四职责表述：完成总经理交办的其他任务工作时间百分比：5%权力：对各部门的安全保卫、防火、卫生工作的监督检查权对各部门的安全隐患有限期整改权部门人员录用的建议权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权权限的财务审批权工作协作关系：部协调关系公司各部门外部协调关系政府有关部门、办公用品供应商、水电气公司、消防部门、卫生管理部门、公安部门、交通大队、街道等任职资格：教育水平专科以上学历专业专业不限培训经历行政管理培训经验3年以上相关工作经验知识具备相应的

41、行政管理知识技能技巧熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识，具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它：使用工具设备计算机、一般办公设备（、 机、打印机）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间所需记录文档通知、简报、各种办公用品的领取登记记录、资产台账等备注后勤管理职务说明书岗位名称后勤管理岗位编号XG401所在部门行政管理部岗位定员直接上级行政管理部经理职系行政事务职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2002年8月本职：负责公司办公与生活的保障工作，保证正常办公和生活的物资供应；负责通讯设备与其费用管理；负责日常福利的发放工作职责与

42、工作任务：职责一职责表述：办理公司办公、生活与劳保用品的采买与发放，保证正常办公和生活的物资供应工作时间百分比：35%工作任务购买各部门所需办公用品，负责其发放与账目管理公司饮用水购买和发放负责公司报刊征订工作负责劳保用品的采买与发放职责二职责表述：负责通讯设备管理工作时间百分比：20%工作任务对公司所属部门费核算、建立台账，办理各项手续负责通讯设备交费、维修、更换职责四职责表述：负责日常福利工作工作时间百分比：15%工作任务负责节假日与防暑降温期间职工物品发放节日来临前的各项准备工作职责五职责表述：完成行政管理部经理交付的其他工作工作时间百分比：5%权力：办公用品费用的审核权通讯设备费用的审

43、核权工作协作关系：部协调关系行政管理部经理、公司部员工外部协调关系劳保用品供应商、办公用品供应商、银行任职资格：教育水平中专以上学历专业专业不限培训经历行政管理培训与相关政策培训经验无特殊要求知识行政管理知识技能技巧具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力其它：使用工具设备一般办公用品工作环境办公室工作时间特征正常工作时间所需记录文档办公用品台账，通讯设备台账备注物业管理职务说明书岗位名称物业管理岗位编号XG402所在部门行政管理部岗位定员直接上级行政管理部经理职系行政事务职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2002年8月本职： 负责租物管理、客户服务与费用收缴工作；保持楼

44、宇的卫生清洁；负责设备、设施的检修维护；对非生产用固定资产登记维护、盘点；负责安全防工作职责与工作任务：职责一职责表述：负责租物管理、客户服务与费用收缴工作工作时间百分比：25%工作任务提供房屋租赁服务，做好分户管理记录代收代缴服务，根据协议代为收取水电费、燃气费、房租、费等费用，应按有关规定收费，并提供收据。监督业主和住户遵照有关规定进行装修负责公司水、电、气的结算，并登记台账职责二职责表述：保持楼宇的卫生清洁工作时间百分比：25%工作任务与时清理公共场所的废气杂物楼梯每天清扫1次，垃圾没天清运1次与时清理乱堆放物品、乱贴的宣传画职责三职责表述：负责对公司电力设备、线路、锅炉、暖气、下水管道

45、和空调等设施进行检修维护工作时间百分比：20%工作任务对电力设备、设施与线路的日常保养和检查工作，并做好记录负责锅炉的日常保养和维护工作，并做好记录负责水暖管道空调的维护和保养，并做好记录职责四职责表述： 负责非生产用固定资产的管理工作工作时间百分比：20%定期盘查、维护公司账外固定资产和低值易耗品，并建立台账进行登记定期与财务人员与相关人员对帐职责五职责表述：负责安全防工作，提高公司员工宣传四防意识工作时间百分比：5%工作任务定期组织检查公司各部位的防火安全和保卫设施与工作措施并做好记录，与时发现隐患并上报，督促和监督有关部门限期整改负责公司消防器材、设施的配置、维护、更换、定检工作，保证完

46、好有效组织处理治安、火灾等突发性事件，与时调查事件原因职责五职责表述：完成行政管理部经理交付的其他工作工作时间百分比：5%权力：对水暖管道空调更新的建议权对固定资产和低值易耗品使用的监督权工作协作关系：部协调关系公司各部门外部协调关系维修器件供应商、消防局、银行、水电气公司任职资格：教育水平高中以上学历专业不限培训经历经过专业培训，岗位培训合格证经验无特殊要求知识具备相应的物业管理知识、机械知识技能技巧较强的业务知识技能其它：使用工具设备维修所需的工具、器件工作环境公司办公楼工作时间特征正常工作时间，特殊情况下需要加班所需记录文档维护检修记录、租赁分户管理记录、代收费记录、资产台账备注车辆管理

47、职务说明书岗位名称车辆管理岗位编号XG403所在部门行政管理部岗位定员直接上级行政管理部经理职系行政事务职系直接下级所辖人员岗位分析日期2002年8月本职：负责车辆的管理与维护；日常公务用车的调度，确保公务用车的与时安全；办理车辆的年检手续与其它车务手续职责与工作任务：职责一职责表述：负责组织对车辆的管理工作时间百分比：45%工作任务安排司机班次，调度车辆，满足公司公务用车需要，确保与时合理负责办理车辆的年检手续与其它车务手续各部门用车统计油耗统计与汽油购进与发放制定车队的工作程序和出车、安全驾驶、车辆维护保养等规定，经批准后施行负责车辆的安全管理工作，作好安全行车记录，确保车辆行驶的安全性职

48、责二职责表述：负责对车辆的维护工作时间百分比：30%工作任务负责制订车辆维修计划，组织公司车辆的小修按规定到指定地点维修，并提供详尽有效的支出明细每天对车辆进行一次安全、车容和卫生检查，对不合要求的车辆应采取措施使之达到要求经常进行车辆保养，保持车辆的良好运行状态保持车辆外的卫生整洁职责三职责表述：负责对下属的培训、监督和考核工作时间百分比：20%工作任务定期组织交通法规、安全驾驶、行车环保知识的学习，提高司机的安全行车和环保意识负责参加交通法规学习和业务培训活动，提高安全意识和业务技能负责对下属员工的工作量进行协调负责对下属员工的工作情况进行考核职责四职责表述：负责完成行政管理部经理交付的其

49、他工作工作时间百分比：5%权力：对司机的工作有管理指挥权对车辆维护与使用情况的抽检权对所管辖车辆的调度权工作协作关系：部协调关系公司各部门外部协调关系汽车修理厂、安委会、公安部门（交通大队、车管所等）任职资格：教育水平高中以上专业不限培训经历经过专业培训经验无特殊要求知识具备相应的汽车知识、交通知识、法律知识技能技巧具有一定的领导能力、人际能力、沟通能力其它：使用工具设备汽车与维修工具，一般办公设备工作环境办公室、汽车工作时间特征经常需要加班所需记录文档出车记录备注三、信息资源部职务说明书信息资源部经理职务说明书岗位名称信息资源部经理岗位编号XX301所在部门信息资源部岗位定员直接上级职系专业

50、技术职系直接下级网络管理、编程维护、信息管理所辖人员岗位分析日期2002年8月本职： 负责制定与实施公司信息化建设规划，搭建公司的信息技术平台，建立市场信息等数据库，创建公司，推进企业信息化进程职责与工作任务：职责一职责表述：负责公司信息管理的规划和修订工作时间百分比：10%工作任务负责编制公司计算机应用发展的规划负责编制信息资源部的年度工作计划，并负责实施职责二职责表述：负责建立、维护信息系统，搭建公司局域网、和市场信息库、承包商数据库、供应商数据库的技术平台工作时间百分比：40%工作任务负责公司信息系统的建立和维护负责公司局域网、建设，进行网络宣传和营销负责搭建市场信息库、承包商数据库、供

51、应商数据库的技术平台职责三职责表述：负责策划公司计算机培训与信息技术应用推广工作工作时间百分比：25%负责公司员工的计算机培训工作负责组织公司应用软件系统的开发与应用职责四职责表述：负责公司计算机与其软硬件的购置、维护工作工作时间百分比：10%职责五职责表述：负责信息资源部部的组织管理工作工作时间百分比：10%工作任务负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行负责部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门工作任务分工，合理安排人员负责控制部门预算，降低费用成本职责六职责表述：完成总经理交办的其他工作工作时间百分比：5%权力：企业信息化建设的规划权和建议权选择软、硬件供应厂商、型号

52、的决策权； 部门人员录用的建议权对直接下级岗位调配的建议权、奖惩建议权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系：部协调关系公司各部门外部协调关系软、硬件供应商任职资格：教育水平大学本科以上学历专业计算机或电子类专业培训经历计算机应用技术培训、房地产开发培训经验3年以上相关工作经验知识精通计算机软硬件知识、网络知识，掌握一定的房地产专业知识技能技巧具有较强的软硬件维护能力和建设维护能力，具有一定的组织协调能力、沟通能力和计划与执行能力其它：使用工具设备计算机、Internet/Intranet网络、一般办公设备（、 机、打印机、文件柜）工作环境办

53、公室工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班所需记录文档软件开发文档、计算机技术相关资料备注网络管理职务说明书岗位名称网络管理岗位编号XX401所在部门信息资源部岗位定员直接上级信息资源部经理职系专业技术职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2002年8月本职： 负责公司信息网络的建设，参与规划和维护公司的局域网；规划、建设和管理公司，配合各部门做好网上宣传工作；进行计算机和网络知识培训职责与工作任务：职责一职责表述：负责规划和维护公司的局域网工作时间百分比：25%工作任务制定局域网的发展规划建立公司的部局域网维护局域网的正常运行职责二职责表述：规划、建设和管理公司，配合各部门做好网上宣传工作工作

54、时间百分比：45%工作任务规划、建立公司的维护公司正常运行负责信息资料的收集、管理和发布，保证容与时更新开发公司的商业功能职责三职责表述：参与信息系统的开发与利用工作时间百分比：15%职责四职责表述：组织计算机与网络知识培训工作时间百分比：10%工作任务对公司员工进行计算机、网络基本知识培训培训常用网络软件、办公软件的使用方法和疑难问题处理对所开发软件的应用人员进行培训对公司员工进行网络安全教育职责五职责表述：信息资源部经理交办的其他工作工作时间百分比：5%权力：维护网络安全的监督权工作协作关系：部协调关系公司各部门外部协调关系任职资格：教育水平专科以上学历专业计算机或者网络专业培训经历计算机

55、应用技术培训、网络培训经验2年以上相关工作经验知识掌握计算机软硬件知识、网络知识技能技巧熟悉NT网络环境，熟悉路由器、网关设备的调试与维护，有一定的管理经验；具有较强的软硬件维护能力和建设维护能力；具有良好的沟通能力和服务意识；能熟练使用网页制作软件，有SQL SERVER开发或管理经验其它：使用工具设备计算机、Internet/Intranet网络、一般办公设备（、 机、打印机、文件柜）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班所需记录文档软件开发文档备注编程维护职务说明书岗位名称编程维护岗位编号XX402所在部门信息资源部岗位定员直接上级信息资源部经理职系专业技术职系直接下级无所

56、辖人员无岗位分析日期2002年8月本职： 负责计算机设备的维护、管理；负责应用软件开发和推广；参与信息系统的开发职责与工作任务：职责一职责表述：负责计算机设备的维护、管理，保证系统安全运行工作时间百分比：30%工作任务负责公司计算机硬件与其外设的购置与维修负责对公司各部门计算机的操作系统进行维护职责二职责表述：负责公司应用软件的开发、选择推广和技术指导工作时间百分比：30%工作任务负责公司应用软件购置，并提供技术支持协助相关部门完成应用软件的调研、甄选和开发利用工作根据公司具体情况，进行应用软件开发负责已开发软件的推广应用和维护职责三职责表述：参与信息系统的开发工作时间百分比：30%工作任务参

57、与对公司管理信息系统的需求调研参与管理信息系统的结构设计和软件实现负责对系统使用的指导和维护职责五职责表述：信息资源部经理交办的其他工作工作时间百分比：10%权力：选择软、硬件供应厂商、型号的建议权工作协作关系：部协调关系公司各部门外部协调关系软、硬件供应商任职资格：教育水平专科以上学历专业计算机或者软件专业培训经历计算机应用技术培训、计算机硬件维修培训经验2年以上相关工作经验知识掌握计算机软硬件知识、网络知识技能技巧具有较强的软硬件维护能力，具有一定的沟通能力其它：使用工具设备计算机、Internet/Intranet网络、一般办公设备（、 机、打印机、文件柜）工作环境办公室工作时间特征正常

58、工作时间，偶尔需要加班所需记录文档计算机软硬件资料、计算机维修记录、软件开发文档备注信息管理职务说明书岗位名称信息管理岗位编号XX403所在部门信息资源部岗位定员直接上级信息资源部经理职系专业技术职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2002年8月本职： 负责制定公司信息管理制度；负责信息、资料的收集、发布工作；负责管理公司图书资料，制定采购计划；负责总经理、副总经理演示报告的制作、发布职责与工作任务：职责一职责表述：负责制定公司信息管理制度工作时间百分比：15%工作任务起草公司信息管理制度负责起草每年公司信息管理工作计划监督、指导、检查公司职能部门信息管理工作职责二职责表述：负责信息、资料的收

59、集、发布工作工作时间百分比：45%工作任务负责同专业建立联系，定期接受各种专业信息，购买有关专业资料负责收集政府主管部门发布的行业规性文件负责信息、资料的收集、发布工作职责三职责表述：负责管理公司图书资料，制定采购计划工作时间百分比：20%职责四职责表述：负责总经理、副总经理演示报告的制作、发布工作时间百分比：10%职责五职责表述：信息资源部经理交办的其他工作工作时间百分比：10%权力：对公司各部门信息的搜集权信息管理的监督权工作协作关系：部协调关系公司各部门外部协调关系政府相关部门、行业主管部门、专业、图书馆、书店任职资格：教育水平专科以上学历专业房地产或信息管理专业培训经历信息管理培训、房

60、地产开发培训经验2年以上相关工作经验知识具备相应的信息管理知识、档案管理知识技能技巧能够熟练使用办公室软件，并具备网络知识；具有较强的写作能力和表达能力，有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它：使用工具设备计算机、Internet/Intranet网络、一般办公设备（、 机、打印机、文件柜）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间所需记录文档各类信息目录备注四、人力资源部职务说明书人力资源部经理职务说明书岗位名称人力资源部经理岗位编号RL301所在部门人力资源部岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级薪酬管理、培训管理、人事管理所辖人员岗位分析日期2002年8月本职：负责公司人力资源规