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文档简介
1、打造高绩效团队2021-07-25.谁也无法压服他人改动,所以每个人都守着一扇只能从内心开启的改动之门,不论动之以情或说之以理,我们都不能替他人开门。.关于培训 培训是最好的福利 企业最大的本钱是运用没有经过系统培训的人 90%的受训者都以为本人知道的很多 培训的内容大都记住10.决不要把学习看成是义务,而是一个令人羡慕的时机。 爱因斯坦.听听很激动想想很激动做做都不动.Ground Rules课堂规那么1、最高质量静悄然2、请各位将本人的手机打到振动或关机,假设需求接听,请在培训室以外的地方接听。.课程目的 OBJECTIVES开放心胸、调整心态 让同伴们由内而外的跳出框架式思想out of
2、 box,建立开放的心胸,改善原有决策方式。有效沟通、建立信任 引导团队成员体察本人的行为,反省自我的沟通方式,以到达彼此之间的真正有效的沟通与配合,在彼此了解的根底上,建立信任。改动焦点、提升决策才干 体验改动焦距、发明资源的详细行为,经过个人的自觉性与态度的改动,突破原来个人的决策方式,创建整体团队决策方式。.我的团队我做主 胜在决策,赢在执行Youll search for a cache,Inside youll find a team.Facilitators Role 培训员的职责:YourRole 学员的角色: We learn from each other through A
3、ctivities:我们经过各种相互间的活动来学习:Group Discussion 小组讨论Role Play 角色扮演Work Sheets Exercise 练习Readout session 汇报Others 其他 Our Approach 我们的方法:.有效团队的特点请先思索,然后写下来:一个有效的团队有哪些特征?.有效团队的特点共同的目的明晰的角色和职责共享价值观互补有效的沟通相互支持开放和信任不断的提高想赢的认识建立性的冲突一个好的指点.国不和,不宜远伐军不和,无以为战凡用兵之法,将授命于君、合军聚众、交合而舍。 .“团队是由为了完成一个共同目的而结合起来并相互依存的一群人.团队
4、构成 Team Forming将他的团队成员集合起来,并选出一名指点者 Choose a leader自我引见 Introduction姓名职业指点者与团队共同决议队名 Name your team 集思广益 投票表决. 胜利之百分之八十取决于心思要素. 首要是有很强的自自信心和良好的自我笼统每个人都有自我温馨区:下限上限+10%-10%温馨区才干圈 去学习努力提升自我笼统,翻开才干圈的自我限制。.抑制对失败的恐惧“怕被客户回绝的心思妨碍是从业人员没有行动力、做事拖延的内在缘由。如何抑制对失败的恐惧? 1提升自自信心及自我内在价值 2转换定义留意力.提升自自信心及自我内在价值自自信心低落源于四
5、个方面: 1缺乏阅历或专业才干 2过去失败阅历的影响 3留意力的掌控 4限制性信心的影响善用信心的力量:信心潜能结果行为.建立自信的方法挑前面的位子坐练习正视他人把走路的速度加快25%练习当众发言畅怀大笑利用积极的心思暗示:运用一定式的表现法遇到波折时,经常想“天无绝人之路遭到压制时,无妨有认识地运用粗鲁的言语来壮胆怯场时,无妨道出真情,即能安静下来闷闷不乐时,尽量把缘由写出来.假设他想要一点点的改动,由改动行为出发;假设他想有跃进式的改动,要由改动他的思想方式开场。Stephen Covey史蒂芬柯维.团队指点的角色观看“修女影片这个合唱团的指挥具备哪些素质?在这个指挥的指点下合唱团的成员发
6、生了什么变化?不同的两个礼拜天,教堂里的情景发生了哪些变化.团队指点的角色三圈方式完成义务建立和维护团队开展个人用人原那么:发扬人的优点,而非抑制人的短处;利用每个人的优点,作为共同获得效果的根底.卓有效果的团队指点1. 个人素质在压力下坚决果断具有丰富的常识能从阅历中汲取教训积极性高擅长处理问题老实/值得信任有逻辑性思想有决心任务热情高良好的交流沟通才干.卓有效果的团队指点2. 组织才干擅长按时完成工程不接受大意的或敷衍了事的任务定期监视任务进程确保下属确实了解他们必需完成的义务分清任务轻重缓急不怕授权在做决议前了解全部有关现实协调团队有效任务仔细斟酌,使员工的才干与要完成的义务 相匹配明确
7、任务目的.卓有效果的团队指点3. 人际关系处置技艺乐意为下属讲话关怀员工个人业绩与员工沟通良好视员工为独立个体,公平相待乐于培训/培育员工了解员工的优点和短处受员工尊崇决策时听员工的想法让员工了解与其有关的公司事务在适当的时候表扬员工.有效团队不同角色的特点. 发明力往往来自差别,而非类似之处。 人往往不是按世界的本来面目看世界,他往往是以本人的角度看世界。 柯 维.团队的作用管理游戏 沙漠幸存者这个游戏给我们的启示是什么.团队决策方式Decision Making Model方案者/执行 Planners /Doers寻求共识/择善固执Conflict / Consensus勇于表現/乐于配
8、合Competition / Collaboration .能拥有更高的质量在整个过程中每个人都会投入添加归属感和接受度使新想法实施的能够性添加可以产生更好的想法和决议分享信息可以添加学习时机可以添加利用个人优势的时机能弥补个人的缺陷提供平安感开展个人间的关系扩展了沟通范围可以添加对他人愿望的了解在团队中任务的12种有利要素.导致更多的会议需求更多的时间很难安排共有的时间需求个体更多的奉献本人需求花很长时间做决策容易对个人缺乏表现习以为常人际间的冲突被扩展意见不一导致关系紧张容易构成更小的群体团队很容易排外容易导致不明晰的角色定位“群体思想限制了创新在团队中任务的12种不利要素.从自我做起不埋
9、怨他人,先从自我做起沟通效果不好,本人最少要负50%的责任总是沟通不好,一定是本人的问题.团队定义2人以上集中力量于共同目的以互助互赖的关系运用一致的运作方法.团队建立三要素目的指点力团队关系方法.团队构成的过程阶段目标关系方法形成期控制支持一致凝聚期自由坦诚弹性成熟期动态平衡(放风筝).确立团队的共同愿景我们想要发明什么?共同愿景是组织中人们共同特有的意象或景象,是在人们心中一股令人深受感召的力量。它发明出众人是一体的觉得,并遍及到组织全面的活动,而使各种不同的活动融汇起来。.愿景的强大驱动力 假设没有愿景,就不会有学习型组织。假设没有一个拉力把人们拉向真正向要实现的目的,维持现状的力量将牢不可破。共同愿景是一个方向舵,可以使在学习的过程中遭遇混乱或阻力时,继续遵照正确的途径前进。.不断激发个人能量而整体搭配不良的团体.未能整体搭配的团体.有共同愿景,整体搭配的团体. 参与性指点 冲
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