团队领导1ppt课件

1、团 队 领 导 21世纪指点管理变革大趋势和组织高效之源 一、21世纪是团队指点昌盛的世纪 一传统的层级制已不能顺应经济全球化的需求： 团队及团队指点方式的运用方案始于20世纪70年代，开展于90年代。 二团队新型的任务组织方式 以自我管理为特征的团队的广泛接受及团队组织方式兴起的缘由： 1、传统管理层的痼疾。无法胜任和处理组织开展与实施基层管理职能二者的矛盾。 2、组织中的成员受教育的程度越来越高，才干越来越强，承当的责任和权益更广泛，已在极大的程度上取代了指点与管理的大多数职能。 3、由于信息技术的开展，组织内部的每一个终端都可同时得悉全面的数据和信息，电子数据表程序和各种软件根本上使信息

2、的搜集、汇总、分析及发布等任务自动化了。 这样新型组织方式便开场取代那些主要从事此类任务的中层及基层管理人员。同时，普通成员既深化了解组织中实践存在的问题及症结，同时又获得理处理这些问题所需了解和掌握的信息，团队的自主管理与团队的自主决策成为能够。并且，无论从决策到执行都比传统组织来的灵敏、矫捷。这是团队方式盛行的主要缘由。凡是追求组织整体效益的明智指点者，如不充分利用这一点，他就只能是妄想者。 三团队未来组织活力之源 1、“董事长倍感无力缘由何在？“总裁群候症症结何在？“野牛群领袖出路何在？ 2、在知识经济时代，员工的文化水准、智慧、人格认识和管理事务的才干都大大提高。 3、丢弃古典组织指点

3、方式是大势所趋。 二、 团队指点方式的设计及运转法那么 一组建团队 1、水果杯实际团队与成员之间的关系 2、团队凝聚力构成的关键要素大雁南飞景象分析：1大雁哪里去？为什么要去？ 目的和目的对团队的意义：目的方向与尺度目的价值团队凝聚力的构成，首先有目的需人们协作完成，其次认同目的所带来的价值。结论一：构成团队凝聚力的关键要素：共同目的+共同目的 2大雁群为什么成人字型分行？ 目的高度高目的目的及才干与团队协作关系图低焦虑 有价值 无聊 高无赖 才干高度摆脱焦虑两种方法： 降低目的 寻求协作 互补技艺和共同方法是团队力量构成的关键要素。结论二：构成团队凝聚力的另外两个关键要素：互补技艺+共同方法

4、。 3它们为什么愿跟领头雁飞？领头雁的任务很辛劳，谁来作？ 雁群信任领头雁，轮番做辛劳任务，信任的两重要要素人品、才干组合图分析： 好 人品 差 低 才干 高 好感 信任 防备 防备 结论三：团队凝聚力构成的关键要素还有：共同责任+共同信任。 3、团队与团体、群体的区别 团体：团体是由两人以上组成的，并经过人们之间相互影响、相互作用而构成的。它具有共同目的的一种介于团队与个体间的人群集合体。 4、团队的概念 少数能互置信任、互补技艺、愿为共同目的和目的运用一致方法达成，并能相互承当责任的人们组成的团体。 5、团队的了解 1团队不是一个公司，一个部门。 2人数不太多20人左右。 3建立在成员间了

5、解的根底上。 4具备凝聚力构成的6大要素： 共同目的 + 共同目的技艺互补 + 一致方法共同责任 + 共同信任 5一个部门因分工不同，可分为几个团队。 6同一个人可属不同团队。 6、团队中心：共同目的和共同目的： 11个人胜利的关键在于做对了多少事！团队也然。关键在于正确的目的。 2企业的正确目的，他等于通知人们，我们企业存在的社会意义。它关系“民意向背问题，这里的民意包含企业员工与顾客的支持。 3团队的目的能否正确和团队所在企业能否有正确而有意义的目的关系是很大的。因团队的目的是为企业的目的效力的。 企业为社会发明价值经过三方面实现：为顾客效力提供产品等 为员工效力 捐赠社会、公益等活动 4

6、确定团队的目的 首先，我们需求确认团队在组织中所处的位置，由于位置不同，目的也有所不同。 组织和团队的主要类型： 针对产品针对顾客针对效力高层指点集体 远景与使命、目的企业战略、规划制度和流程企业员工财务系统 行政系统 人力系统 研发系统 营销系统 消费系统 企业文化组织系统构成图 确定目的时的两个问题 A我们是为了产品而利用顾客呢？还是为了顾客而利用产品？ B我们是为了钱而利用了员工呢？还是为了员工而利用了钱？ 团队目的原那么 A让团队目的具有利他性 B目的要全体成员认可 C团队目的须符合组织目的 5GE的价值观卡： GE价值观我们一切人永远坚决地坚持真正地品格满怀热情地努力于促成用户的胜利

7、看中“六西格玛质量确保用户是它的第一受害者并用它加速本人的生长坚持做到杰出、决不容忍官僚主义按照无边境的方式行事时时探求和运用最好的理念，无论来自何处珍爱全球内的智力资本及其提供者尽能够地建立多元化团队明了变化所带来地开展机遇如数字化建立一个明晰、简约、以用户为中心的远景规划并在实施过程中加以更新和充实创新一个“伸展、兴奋、随意、信任的环境奖励改良获得成果即行庆贺展现对用户永远具有感染力的热情指点才干的四个E：欢迎并能应对高速变化的个人精神发明可以鼓励他人的环境的才干进展困难决议的决断力以及坚持不懈进展实施的才干6好的团队目的的特征 让团队的目的与高层组织的目的是一致的。让团队全体成员认同目的

8、。 目的视觉化。 制定目的有挑战性，也真实可行。 让目的具有可丈量性。给目的规定一个最后实现的期限。 坚决承诺。 7设定团队目的的八个步骤 了解公司整体目的，并与团队成员沟通。 一同制定符合上述7个特征的目的。 检验能否与公司总目的平衡。 列出能够出现的问题及预案 列出需哪些人才，并确定来源。 列出所需内外部资源，并确定来源。 分工与授权 。完成日期。 二团队设计的七项原那么： 设计类别 设计原则 以业绩为宗旨 优异的业绩是团队成员满足感的主要源泉团队活动应坚持以工作任务为导向，而不是基于团队成员的感觉任务纵向一体化 整合任务应是团队组织设计的目标，执行任务过程中的变化应由团队内部监控团队应沿

9、生产流程方向组织（即纵向组织）团队应能获取所需的第一手信息在物质和组织方面建立清晰的界限团队成员之间的地理距离应适当接近，或者能够便捷地沟通，团队大小由任务性质而定 设计类别 设计原则 自治工作团队应有行政决策的自主权（即自我决策、自我协调、自我指导）团队自主选择新成员 最低限度专业化团队应建立在最低限度专业化的基础上个人应能自发进行工作转换以平衡工作量必须存在团队间进行协作和工作量平衡的机制 竞争能力 为了适应团队的需要，特别是在发展的各阶段为其提供辅助和指导工作的相互依赖要求一种有效的人际关系，团队必须接受训练和指导以培育这一关系对于团队所必需的技能，所有成员都应了解，并且多数成员应当具备

10、 设计类别 设计原则 报酬 报酬应反映团队成员的多种技能掌握程度按生产成果支付报酬，或实行团队奖金或分红制度；成员间收入差别不宜太大 个人与组织的持续发展 当个人行为逾越团队规范时，应允许其退出为配合团队的发展或工作及组织框架的变化，团队需要有不断评价其功能的程序和安排重组的方式 三团队开展的五个阶段 第一阶段组成成员们各自决定自己对团队的投入程度；在相互认识的过程中，他们之间的关系是客气和有戒心的。 第二阶段 组合成员们寻找盟友并倾向于分组表明立场；冲突是间接的，且立场尚不完全明朗。 第三阶段 冲突各小组间出现冲突。这是个困难的阶段，因为成员们担心相互关系与团队本身能否经受住这些冲突。 第四

11、阶段 分化如果冲突得到成功解决，成员们将安下心来；随着他们相互接受对方的个性；形成一些意气相投的小组。 第五阶段 合作整个团队合作解决问题，并在贯彻决定时相互支持，形成协作的结果；整体大于部分之和 。四超级组织团队指点胜利的8项规范 1、团队的成员都很清楚且充分了解共同的目的和远景 2、每一位成员都很明白本人的角色、责任和义务 3、每位成员都会自动为团队目的的决策献计献策 4、每位成员真诚倾听彼此的建议 5、成员间彼此相互依赖、支持、士气高昂 6、可以自在表述本人的感受和意见，坚持一种真诚的双向沟通 7、彼此之间坚持弹性、自在、开放、互助的团队气氛 8、整个团队间彼此认可与赞誉 三、对组织的改

12、善，团队效益 一团队对组织员工行为的影响 人才人品才干人品：任务态度才干：处理问题的质量 二团队对人才培育的影响 三团队对企业文化的影响 企业文化：让每个人喜欢本人、喜欢群体、喜欢任务企业文化的关键：企业运营的目的联想：为顾客、员工、股东、社会四、协作与团队指点 一4种团队指点风格： A 50% B 30% C 20%一个假想的团队 团队协作模式 效果 专制式 2050 妥协式 33.3 综合式 100 合成式 100% 二协同协作的运用 1、执行团队 以下图所示的执行团队网络就是利克特的团队管理理念在实际中的详细运用。执行团队是在组织及组织内部的汇报关系根底上构成的，它包括一名经理以及向这个

13、经理汇报的人。经理属于两个团队：一个是他所指点的团队，另一个是他被指点的团队。他往往是两个团队及他们各自代表的组织层次之间的联接点。 管理团队网络 2、职能团队 3、工程团队 4、消费团队 5、革新团队 6、培训团队 一描画团队远景 五、团队指点力的修炼 在每个人心里，都有一盏希望的灯，这盏灯能够有油和灯芯，却没有火苗，经常处于暗晦形状。而指点者的个人远景那么是火种，当他将一切跟随者的“心灯点亮时将使整个团队和团队中每一个人的出路一片光明。要让跟随者明白，他们不是在执行命令，而是在为一个正确的理由而行动。 二设立团队目的 压力产生动力，目的带动生长。作为指点者，最重要的一件事是协调团队成员，并

14、指点他们向着一个宏伟的、大胆的、冒险的目的奋进。目的的设立：1.调动热情 2.提供一致的步伐 3.协调与控制。 三建立学习型组 学习的目的是为未来积存能量。明智的指点者不会让本人的团队在原地踏步。他强调的是学习、学习、再学习。独一耐久的竞争优势，是具备比竞争对手学习得更快得才干。 学习型组织的九个标志： 1、有开发人力资源的有效方案。 2、有良好的个人开展空间。 3、具有自我批判即检查和监视的机制。 4、内部机构的灵敏性。 5、有一个有效的内部沟通系统。 6、能行之有效地防止把人变成规章制度的奴隶。 7、有抑制“特权的自我更新机制。 8、有未来开展的明确方案。 9、有良好的鼓励机制，能充分调动

15、组织成员的热情。 学习型组织最起码的要求是追求自我超越。“学习的意思在这里并非指获取更多的资讯，而是培育如何实现生命中真正想要达成结果的才干。它是开创性的学习。“自我超越那么是指突破极限的自我实现或技巧的精熟。 团队学习的方法： 1、能学习，会分享是团队学习的根本特征。 2、团队学习的特殊方式深度汇谈 “深度汇谈是一种反思的学习过程，普通分为四个阶段： 1、悬挂假设阶段 2、迷茫婚恋阶段 3、集体讨论阶段 4、共同发明阶段 四培育团队凝聚力 积存能量，只是团队走向胜利的第一步。下一步是：如何把团队的能量聚成一股无坚不摧的力量。 团队凝聚力的标志： 1、荣辱与共、相互关怀。2、了解团队目的。 3、相互交流，融洽无间。4、相互学习，共同生长。5、相互认同，配合默契。6、将团队整体利益放在首位。7、拥有强大的后备力量。8、团队成员情感付出代价。 五塑造团队中心文化 企业文化被称为一种软环境，它无形之中引导着每一个成员的行为。 最严厉、最精细的管理制度也有很大的局限性，它最多只能控制团队成员的行为，却无法控制他们的心情。而