第六章 人际交往与人际关系发展ppt课件

1、第六章 人际交往与人际关系开展.本章主要内容：第一节 人际交往概述第二节 人际关系概述第三节 青少年人际交往与人际关系特点.第一节 人际交往概述 一、人际交往的定义、要素与特征一人际交往的定义人际交往，也称社会交往，是指 人与人之间经过一定的方式进展 接触，从而在心思和行为上发生 相互影响的过程。. 言语符号 辅助言语：声音的音调、音量、节拍、停顿、 沉默等 非言语符号 类言语：有声而无固定意义的声音，如呻吟、 叹息、叫喊等 无声的动姿：目光、手势、面部表情 身体言语 无声的静姿：姿态、服饰、空间间隔人际交往过程：运用言语符号系统或非言语符号系统，相互之间交流信息，沟通情感的过程。.二人际交往

2、的根本要素 1、信息发出者 2、信息通道 3、信息 4、信息接纳者.妨碍背景信息通道信息接受者反响图 人际交往沟通方式文化、教育背景、小道传言、谣言、电磁波、噪声、意念、编码转化为表述“符号信息发出者接纳、解码、了解、接受、行动.二、人际交往的功能 1、信息沟通功能 2、心情互动功能 3、人际协调功能 4、自我调理功能 .协调自我身心的关系协调个人与他人的关系自我协调功能.三、人际交往中的心思效应 1、首因效应与近因效应首因效应是指初次交往时彼此产生的第一印象对后继交往行为和关系的心思影响。 近因效应是指最近交往过程中所构成的印象对双方关系的重要影响。 .首因效应与近因效应的实验 陆钦斯A.S

3、.Luchins，1957“吉姆印象构成 E 吉姆走出家门去买文具，他和他的两个朋友一同走在充溢阳光的马路上，他们一边走一边晒太阳。吉姆走进一家文具店，店里挤满了人，他一面等待着店员对他的留意，一面和一个熟人聊天。他买好文具告别了朋友就走向学校。在路上他又遇到了一个前天晚上刚认识的女孩子，他们说了几句话后就分手了。.首因效应与近因效应的实验 陆钦斯A.Luchens，1957 “吉姆印象构成 I 放学后，吉姆单独分开教室出了校门， 走在回家的马路上 。马路上阳光非常耀眼，吉姆走到马路阴凉的一边，他看见路上迎面而来的是前天晚上遇到的那个美丽女孩。吉姆穿过马路进了一家饮食店，店里挤满了学生，他留意

4、到那儿有几张熟习的面孔，吉姆安静地等待着，直到引起了柜台上效力员的留意之后才买了饮料，他坐在一张靠墙边的椅子上喝饮料，喝完之后他就回家了。.陆钦斯 的实验结果 以为吉姆友好、热情、外向 EI 78% IE 18% E 95% I 3% .首因效应与近因效应 二者并不矛盾 对陌生人的印象中，首因效应比较明显；对熟习人的印象中，近因效应的作用更明显。 当两种信息被延续感知时，首因效应起作用；断续被感知时，近因效应起作用。. 、晕轮效应晕轮效应是交往时对人的某些质量、特征构成了较深化的印象后，掩盖了对人的其他质量和特征的知觉。又称月晕或光环效应。 .晕轮效应实验K.Dion等，1972 相貌好看者相

5、貌一般者 相貌丑陋者 人格的社会合意性653962 425631职 业 地 位225202170婚姻的美满状况170071037做 父 母 的 能 力354455391社会与职业幸福程度637634528总 的幸 福 程 度11601160883结 婚 的 可 能 性217182152.神圣化晕轮效应奥秘化光环化 理想化浪漫化绝对化渲染个人生活美化个人笼统推销个人商品.3、刻板效应 刻板效应是指因刻板印象而对人际交往过程中双方沟通产生的影响。 .4、归因效应 归因是人类的一种普遍需求，每个人都有一套从其本身阅历归纳出来的行为缘由与其行为之间的联络的看法和观念。在人际交往中，人们构成的这种看法和

6、观念对人们的交往方式与结果会产生较大的影响。 .5、社会促进效应社会促进效应又称观众效应，指他人在场对个人行为的心思影响作用。 .第二节 人际关系概述一、什么是人际关系 二、人际关系开展 三、影响人际关系的要素 .一、什么是人际关系一人际关系的含义人际关系是人际交往的结果。社会心思学把人们在物质交往与精神交流中发生、开展和建立起来的人与人之间的直接的心思关系，叫做人际关系。 .二人际关系的心思成分认知、情感和行为 三人际关系的分类雷维奇利的分类其他分类.二、人际关系开展阶段 1、定向阶段 2、情感探求阶段 3、感情交流阶段 4、稳定交往阶段.互不认识 开场留意 外表接触 建立友谊 亲密关系图：

7、人际关系的开展过程.接近性熟习性个人空间三、影响人际关系的要素 1、情境要素.2、个人要素外表魅力个人质量类似与互补喜欢的互逆性.第三节 青少年人际交往与人际关系特点一、青少年人际交往的特点二、亲子交往三、同伴交往四、师生交往.一、青少年人际交往的特点一交往对象的重心转移、范围扩展二交往中心思与行为具有两极性三交往目的与方式发生改动. 二、亲子交往. 1、独立性与依靠性的矛盾 2、代沟 3、难以接受的爱 4、性别差别 一青少年期的亲子交往.1、独立性与依靠性的矛盾心思上盼望独立自主经济上不能完全独立.2、代沟“代沟 ： 两代人因生活时代、思想方式、行为方式、品德规范等方面的不同而产生的思想观念

8、、行为习惯等方面的差别、分歧和矛盾。他和他的父母之间有代沟吗？假设有，他是怎样对待的？.儿子眼中的爸爸7岁：“爸爸真了不起，什么都懂！ 14岁：“爸爸有时候说得也不对20岁：“爸爸有点落伍了，他的实际和时代格格不入。25岁：“老头子一无所知。35岁：“假设爸爸当年像我这样老练，今天一定是个富翁。45岁：“我不知能否该和老头子商量商量，或许他能帮我出主意。55岁：“真惋惜，爸爸去世了。说真实话，他的看法相当高明。60岁：“可怜的爸爸，他几乎无所不知，遗憾的是我了解他太晚了。 .听我说代沟 generation gap1代沟产生的缘由各自的生活阅历不一样家长的要求和期望偏高家长的教育方法未调整 子

9、女与家长的沟通不够青少年处在精神断乳期.生活知识比家长少，信息技术和家长在同一同跑线上。父母掌握更多的知识，但许多知识已显得陈旧。知识上只是学生，未真正走上大千社会。饱经风霜，有丰富的人生阅历。阅历上有独立的愿望，不能控制本人的心情。心思成熟，有主意。心思上正值青春期，身体并未完全发育成熟。正值中年、壮年生理上 青 少 年 父 母.听我说代沟 generation gap2代沟处置方式1、心思换位思索2、尊重3、悦纳对方4、取长补短 加强沟通.3、难以接受的爱中国的父母总希望本人的子女比本人强，比本人有出息。为了孩子能“成龙、“成凤，父母省吃俭用，不惜代价。这种爱可以鼓励子女努力学习，但同时也

10、让孩子感到一种难以接受的压力。.以爱的名义.十八岁，出门去远行盼望自在不愿放手.爱是为了更好的分别 .4、性别差别在与父母的交往中，男生更多地思索本人的得失，相对来说思索父母的要少些；而女生那么能更细心地留意到父母的内心活动，更多地从父母的角度去看问题、思索问题。黄希庭，1999. “亲子冲突又称“爱的冲突在青春期，父母和子女的关系由原来单向依赖的关系转变为双向互动关系。青春期的过渡性，使它成为一个不稳定的时期，导致亲子冲突较为明显。二亲子冲突.正确认识“爱的冲突 “爱的冲突 的出现是正常的、自 然的，是孩子盼望独立、盼望尽 快生长的表现。 “爱的冲突 会影响调和亲子关 系，破坏正常的亲子沟通

11、，应 积极消除。.1、冲突的内容在青春期早期，冲突的内容大多与家庭生活中的日常琐事相联络，后期那么多涉及社会价值观方面。.1个体的生理、心思开展要素2家庭环境要素3社会文化要素2、冲突产生的缘由.处理方法：沟通了解. “家庭是人生的第一所学校，父母是人生的第一位教师。1、父母赋予我们生命。2、父母给我们衣食和爱抚，使我们安康生长。 对我们性格构成最初起作用的是家庭，父母在我们终身中起着无与伦比的作用。.化解冲突小锦囊1、转换角色了解父母的难处。2、多与父母谈心，实现有效的沟通。.懂他他静静的离去一步一步孤单的背影多想伴着他，通知他我心里多么的爱他花静静的绽放在我忽然想他的夜里多想通知他，其实他

12、不断都是我的奇观一年一年，风霜遮盖了笑脸电影.如何报答父母养育之恩？1、用心领受父母的教导与等待。2、诚心体谅父母的忧虑和烦恼。3、真心关注父母的安康和心境。用爱和孝敬. 同伴关系主要指同龄人之间或心思开展程度相当的个体之间在交往过程中建立和开展起来的一种人际关系。在青少年期，同伴关系大多可以做这两个方面的划分，即个人友谊与同伴团体。 三、同伴交往.一同伴交往的特点 1、平等性 2、情感性 3、耐久性 4、性别差别.4、性别差别在与同性同窗的交往上，男生的文娱目的强于女生，女生的互助目的强于男生；在与异性同窗的交往上，女生更留意自我笼统，而男生更易于协助对方，更注重自我表现，注重对方的认同。黄

13、希庭，1999. 1、青少年期对同伴的需求 2、友谊与恋爱 3、团伙 4、同伴位置、服从与欺侮二青少年同伴关系的研讨.四、师生交往.师生交往特点： 1、角色多重性 2、心思互补性 3、纯真性与规范性 4、稳定性与耐久性.1、角色多重性教育者与受教育者、管理者与被管理者、长者与后生2、心思互补性教师教的需求和学生学的需求构成互补、教师的爱生性和学生的向师性构成互补.3、纯真性与规范性师生关系一种是非常纯真的人际关系。师生的交往是由教学制度决议并按角色规范进展的，具有规范性。4、稳定性与耐久性“一日为师，终身为父。师生关系一旦建立，就会长久存在下去。.第三节 青少年人际交往的问题与辅导 .1、不良

14、交往心思 自傲；忌妒；多疑；敌视；干涉；羞怯；自大2、人际交往技艺缺乏3、社交焦虑妨碍 社交焦虑妨碍也叫社交恐惧症，是一种常见的、起病于青少年期13-19岁、损害社会功能的慢性疾病。 一、青少年常见人际问题. 二、如何协助青少年处理其 人际问题.1、认识良好人际关系的重要性良好的人际关系是心思安康的必要保证。良好的人际关系是生活幸福的源泉，可使个人幸福获得率达85%以上。针对10000人的记录进展分析,胜利的要素中85%决议于人际关系,而知识、技术、阅历只占15%。人际交往我们心中永远的痛。 人生的愉快是人情的愉快， 人生的丰富是人际关系的丰富 . 2、如何建立良好的人际关系？ .人际关系的调和凡事从本人做起反省凡事替他人着想宽容凡事都有感恩之心惜缘凡事都想协助他人效力.“我！“我！“我！“我！“我！人际交往的要点一走出自我中心. 学会与他人分享 一份高兴与他人分享， 就变成了两份高兴！ 一同吃吧！？一同玩吧！？.宰相肚里能撑船人际交往的要点二学 会 宽 容 宽容是一种美德！ 严以律已，宽以待人！. 人际交往的要点三学会妥协妥协能够一时使他失去了面子,可是却赢回了朋友。.