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文档简介

1、构筑高效能团队 主讲:李 伟1.构筑高效能团队集训目的1. 了解团队 2. 了解愿景对构筑团队的意义3. 领会价值观差别所带来的团队妨碍4. 培育良好的团队互赖关系5. 培育积极面对团队任务的心态6. 领会团队精神的本质2.学习公约1. 坚持课堂安静 2. 全程参与,中途不离席3. 手机、呼机调至静音 4. 教室内请勿吸烟 构筑高效能团队3.课程简介第一部分: 了解团队 第二部分: 建立我们的团队第三部分: 营造调和的团队气氛 第四部分: 心智的修炼构筑高效能团队第五部分: 团队协作 4.什么是团队 在特定的可操作范围内,为实现特定 目的而共同协作的人的共同体。构筑高效能团队第一部分5.团队常

2、遇到的困惑构筑高效能团队第一部分1、团队开支各项活动太大2、短时间内很难看到效益结果3、很难得到中坚分子的支持4、团队成员相互了解不够6.团队的五要素 5P 构筑高效能团队第一部分Purpose 目的Place 定位 Power 责权 Plan 方案 People 人员7.为何构筑团队 构筑高效能团队第一部分1、组织目的的达成2、组织成员的归属感3、充分开掘组织的人力资源 4、提升组织效能1+128.构筑团队的妨碍 构筑高效能团队第一部分1、排斥个体差别2、组织与个人目的的不一致3、组织机体的不合理性4、对团队的认同程度9.构筑高效能团队第二部分构筑团队的前提就是:共同愿景1、明日的美梦与时机

3、2、我们要发明什么3、正面思索的动力 人因梦想而伟大,团队亦然 10.构筑高效能团队第二部分 共同愿景: 团队成员共同持有的意象或景象,他 发明出众人是一体的觉得,并遍及到 团队全面的活动中,而使各种不同的 活动融会起来。11.构筑高效能团队第二部分 有了共同愿景,才可以聚焦资源。 团队愿景是团队运作详细化的开场 使命 理念 愿景 战略 方案 存在的 理由该做啥 不变的 价值观 双赢 未来的长久期望应怎样 整合思考定战略如何做 方针/目 标/方案怎样做12.构筑高效能团队第二部分塑造团队愿景 团队愿景现况检视塑造共同愿景确认妨碍实际与修正13.构筑高效能团队第二部分现况检视 了解团队目前及未来

4、面临的环境外部环境内部环境团队面临的是何种变化环境机 会威 胁分析比较14.构筑高效能团队第二部分检核以下要点 (个人进展作业) 1、能否有团队愿景2、能否能简要的写出团队愿景3、团队中能否有中心或特殊的技艺4、团队成员有何优点、弱点和特殊技术5、团队担负义务的界定范围6、对于团队未来的扩展、收缩的认同度15.构筑高效能团队第二部分塑造共同愿景塑造共同远景所要思索的问题: 明日的愿景与时机想要到达的境界 能够的驱动力量 愿景的共识与焦点16.构筑高效能团队第二部分塑造共同愿景在团队愿景的塑造构成时,我们要能: 构成“ 想要境界 描画“ 想要境界 分享愿景 17.构筑高效能团队第二部分确认妨碍

5、检核以下要点 1、能否置信所构成的愿景2、能否是最正确的愿景3、团队成员能否清楚了解此愿景4、此愿景对团队有何的影响5、此愿景须投入何种变革措施6、此愿景能否充分运用团队优点并简化弱点18.构筑高效能团队第二部分实际与修正 努力去实际愿景的推进方案,并不断检讨 与修正 正面思索的动力 19.构筑高效能团队第二部分愿景与目的的结合 团队有一个目的: 把任务上相互联络、相互依存的人们组成 一个群体,使之可以以更加有效的协作方 式达成个人的、部门的和组织的目的。20.构筑高效能团队第二部分目的的SMART 原那么 Specific 明确的Measurable 可丈量的Attainable 可达成的R

6、elevant 符合现实的Time-bound 及时的21.构筑高效能团队第二部分体验式活动:集体讨论并制定出团队愿景. (部门长带队进展)22.构筑高效能团队第二部分体验式活动:1、我希望部门是一个什么样的团队?2、我以为我本人在部门中最适宜什么岗位?3、我们部门能否提供我时机?4、我们部门的“士气指数1-5分?5、我到TCL王牌任务的最终目的是什么? 这种目的能否与部门及其他人相协调?23.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 价值观:影响团队调和的要因 1、思想定式2、认同差别24.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 思想定式的体验25.构筑高效能团队26.构筑高效能团队27.

7、构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 认同价值观的差别28.构筑高效能团队29.构筑高效能团队30.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 价值观差别的体验 体验活动“价值排序31.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 人际关系的四种形状:损人利己损己利人利人利己损人损己32.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 人际沟通的三法那么:1、积极地倾听2、言语表达技巧3、双赢思想 33.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 名言: 1、人需求被了解与需求空气一样重要。 2、用心、用眼是倾听的关键。 史蒂芬.柯维34.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 倾听的妨碍 建议给予建

8、议、劝告及处理问题的对策探询以本人的观念、动机去问问题诠释以本人的阅历去诠释对方的行为, 并试图猜出对方的想法评价判别,及赞同或不赞同35.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 积极地倾听 听的五个层次:盲听虚听选择地听专注地听同理心地倾听36.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 集中留意力的体验37.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 有效地倾听 1、注目反复字句; 2、促进重整内容; 3、感情投入反映感受;38.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 听的了解 听39.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 真正的倾听将会使他学会 控 制 情 绪 40.构筑高效能团队第

9、三部分营造调和的团队气氛 言语表达技巧 1、首先应了解本人的感受2、再查证他人的感受3、不强迫也不放弃4、同理不是赞同,接纳不是接受5、不同不是不好,只是不一样41.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 言语表达技巧 6、正面表达不要扭曲7、不要争论对错目的最重要8、真心地倾听9、感性与理性并重10、不用敌对态度42.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 双赢思想 富足/匮乏的心态 * 富足的心态置信宇宙有足够的资源提供应每个人* 匮乏的心态资源缺乏够供应每个人,我一定要先得到43.构筑高效能团队体验式活动: 双赢游戏44.构筑高效能团队第三部分营造调和的团队气氛 双赢的体验 勇气45

10、.构筑高效能团队第四部分心智修炼 思想转变的方式 思 维行 为习 惯品 格成 就46.构筑高效能团队第四部分心智修炼 思想转变的方式 1、了解斯格托马2、了解集注3、了解网状激活系统47.构筑高效能团队第四部分心智修炼 假设他想要一点点改动,由改动行为出发,假设他想有跃进式的改动,要由改动他的思想开场。48.构筑高效能团队第四部分心智修炼 培育自动积极的任务心态体验式活动:请记录下3个“不得不做的事。49.构筑高效能团队第四部分心智修炼 人类最终的自在,即在任何环境中,人有 才干自在选择本人的态度及回应方式。 维克特 . 法兰克50.构筑高效能团队第四部分心智修炼 跳出关注,回归影响 影响范围关注范围51.构筑高效能团队第四部分心智修炼 自我管理 1、发掘隐晦信心2、自我约束3、个人时效管理52.构筑高效能团队第五部分团队协作 团队精神是团队的灵魂 信任:是团队精神的中心。信任承诺授权规范运作互补协作53.构筑高效能团队第五部分团队协作 团队信任的

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