智慧金融解决方案服务白皮书

1、金融行业解决方案服务目录白皮书0目 录 HYPERLINK l _TOC_250040 引 言1 HYPERLINK l _TOC_250039 业务系统解决方案3 HYPERLINK l _TOC_250038 企业信贷管理系统3 HYPERLINK l _TOC_250037 系统概述3 HYPERLINK l _TOC_250036 系统特点3 HYPERLINK l _TOC_250035 功能清单4 HYPERLINK l _TOC_250034 应用案例5 HYPERLINK l _TOC_250033 小企业信贷管理系统6 HYPERLINK l _TOC_250032 系统概述

2、6 HYPERLINK l _TOC_250031 系统特点6 HYPERLINK l _TOC_250030 功能清单7 HYPERLINK l _TOC_250029 应用案例8 HYPERLINK l _TOC_250028 个人信贷管理系统8 HYPERLINK l _TOC_250027 系统概述8 HYPERLINK l _TOC_250026 系统特点9 HYPERLINK l _TOC_250025 功能清单9 HYPERLINK l _TOC_250024 应用案例10 HYPERLINK l _TOC_250023 商业汇票管理系统11 HYPERLINK l _TOC_2

3、50022 系统概述11 HYPERLINK l _TOC_250021 系统特点11 HYPERLINK l _TOC_250020 功能清单12 HYPERLINK l _TOC_250019 应用案例13 HYPERLINK l _TOC_250018 供应链融资管理系统14 HYPERLINK l _TOC_250017 系统概述14 HYPERLINK l _TOC_250016 系统特点14 HYPERLINK l _TOC_250015 功能清单15 HYPERLINK l _TOC_250014 应用案例16 HYPERLINK l _TOC_250013 借记卡系统17 HY

4、PERLINK l _TOC_250012 系统概述17 HYPERLINK l _TOC_250011 系统特点17 HYPERLINK l _TOC_250010 功能清单19 HYPERLINK l _TOC_250009 应用案例19 HYPERLINK l _TOC_250008 金融 IC 卡系统20 HYPERLINK l _TOC_250007 系统概述20 HYPERLINK l _TOC_250006 系统特点20 HYPERLINK l _TOC_250005 功能清单21 HYPERLINK l _TOC_250004 应用案例22 HYPERLINK l _TOC_2

5、50003 银行中间业务系统22 HYPERLINK l _TOC_250002 系统概述22 HYPERLINK l _TOC_250001 系统特点23 HYPERLINK l _TOC_250000 功能清单24应用案例25总帐系统25系统概述25系统特点26功能清单27应用案例28本外币种一体化收单系统28系统概述28系统特点28功能清单29应用案例29银行全行商户管理系统30系统概述30系统特点30功能清单32应用案例33差错处理平台34系统概述34系统特点34功能清单34应用案例34代授权系统35系统概述35功能清单35应用案例36收单欺诈侦测系统36系统概述36系统特点37功能清

6、单38应用案例40ATMP/POSP40系统概述40系统特点40功能清单41应用案例41服务监控平台系统41系统概述41系统特点42功能清单42应用案例43服务治理平台系统43系统概述43系统特点44功能清单45应用案例45服务组合平台系统46系统概述46系统特点46功能清单46应用案例47企业服务总线系统47系统概述47系统特点48功能清单48应用案例49积分系统49系统概述49系统特点50功能清单50应用案例52电子商务平台系统53系统概述53系统特点53功能清单54应用案例57TOP CARD 信用卡核心系统58系统概述58系统特点59功能清单60应用案例61TOPCAMS 征审系统62

7、系统概述62系统特点62功能清单64应用案例66TOPCCMS 催收管理系统66系统概述66产品特点66功能清单68应用案例69信用卡销售管理系统69系统概述69系统特点70功能清单71应用案例72信用卡数据平台72系统概述72系统特点73功能清单74应用案例75信用卡账户决策管理系统75系统概述75系统特点75功能清单76应用案例77收单反欺诈系统77系统概述77系统特点78功能清单79应用案例80发卡反欺诈系统80系统概述80系统特点80功能清单81应用案例82案件管理系统82系统概述82系统特点83功能清单84应用案例85CNAPS 大、小额支付系统85系统概述85系统特点85功能清单8

8、6应用案例89CNAPS 二代网银跨行支付系统90系统概述90系统特点90功能清单90应用案例92CFXPS 境内外币支付系统92系统概述92系统特点92功能清单92应用案例94QFII 清算银行系统94系统概述94系统特点95功能清单95应用案例96反洗钱上报系统96系统概述96系统特点96功能清单97应用案例98国际收支上报系统98系统概述98系统特点98功能清单99应用案例100外币账户上报系统系统101系统概述101系统特点101功能清单102应用案例102银行外汇结售汇上报系统102系统概述102系统特点103功能清单103应用案例104电子汇兑104系统概述104系统特点105功能

9、清单106应用案例107支付网关107系统概述107系统特点108功能清单109应用案例110保险寿险核心系统111系统概述111系统特点111功能清单113应用案例114财务业务管理平台114系统概述114系统特点115功能清单116应用案例117保全受理平台117系统概述117系统特点117功能清单118应用案例119单证管理平台119系统概述119系统特点119功能清单121应用案例121给付工作平台121系统概述121系统特点122功能清单123应用案例124另类投资管理系统124系统概述124系统特点124功能清单125应用案例127国际结算系统127系统概述127系统特点128功能

10、清单129应用案例130客户资金服务系统130系统概述130系统特点131功能清单132应用案例132消费金融及信贷业务133系统概述133系统特点134功能清单136应用案例137VisionPLUS/Mainframe 主机服务137AS/400 RPG 开发服务138引 言上海华腾软件系统有限公司自一九九三年成立以来就坚持“技术领先、自有品牌、全球市场”的发展方向，依托一流的技术、一流的人才、一流的管理、一流的设备，经历了“拓展海外业务打基础，建立管理体系筑后盾，推出领先技术创前提，制订发展战略求保障”的企业发展历程，通过永续的创新，提高了企业的竞争力，带来了市场的新天地，发展并继续保持

11、着在金融电子化、社会信息化等领域中市场占有率的领先优势，为海内外数百家客户提供了行业解决方案、系统集成服务。华腾软件立足国内，有一整套健全的支持服务体系，从根本上保障客户能够得到完善满意的售后服务，及时了解和满足客户各方面的需求，并随时提供相应的技术支持。华腾软件的技术支持工程师在专业领域的经验能确保售后服务的有效性。在金融领域大型工程的售后服务中，我们的工程师已多次成功地为客户提供技术支持和服务，如系统运行维护和定期检测、主机操作系统和数据库管理系统版本的现场升级、单机结构现场升级为前后主机结构、各种技术咨询等。公司注重核心技术的发展和积累，形成了一批具有自主知识产权的软件产品， 拥有软件著

12、作权 48 件，完成软件产品登记 36 件，其中两项产品获上海市科技进步一等奖。公司全面通过了 ISO 9001:2008 质量管理体系认证和 CMMI 三级评估， 拥有国家计算机系统集成一级资质，被上海市政府认定为上海市软件企业、上海 市高新技术企业和上海市科技小巨人企业。本上海华腾软件金融解决方案服务目录-单项篇是华腾软件在金融行业解决方案系列的单体方案说明。您还可以查阅上海华腾软件金融解决方案服务目录-整体篇获取更全面的整体解决方案信息。若对相关内容需做详细了解， 可跟华腾软件相关销售渠道进行联系。业务系统解决方案企业信贷管理系统系统概述上海华腾软件系统有限公司的企业信贷管理系统TOP

13、CMIS 产品采用J2EE 架构，应用 Web2.0 展示技术，集成工作流引擎，规则引擎，使用面向服务的设计理念，可以快速高效地支撑企业信贷管理过程中对公授信管理控制，审批流程控制，抵押担保控制，实现全流程的风险管理。以决策工具，模型配置灵活准确的进行风险定价、业绩考核。同时核算功能、违约信息通报、实时的管理统计功能等可响应各项管理要求，在很大程度上提高业务管理，办理以及风险控制的效率。 用以优化贴合国内商业银行信贷特点为商业银行的企业贷款、贸易融资、贴现、保理、贷款承诺、保证、信用证、票据承兑、合作项目等表内外授信额度和融资业务提供一个良好的支撑平台。系统特点业务特点客户统一视图管理：全面呈

14、现客户关联业务、财务状况、信用状况、违约及担保信息以及及业务服务信息与历史记录多维度的额度管理与集中服务：客户、用户、业务品种、币种和机构等多维度的额度切分和串用规则以及统一集中的额度控制管理。完善的企业财务信息分析：支持杜邦分析体系、趋势分析以及沃尔分析等多种分析方法，并配备完善的财务分析配置工具，用以自由定制各类财务报表模板及定义财务分析计算公式。风险评级融入信贷管理流程：满足巴塞尔新资本协议要求，提供企业信用等级评级模型及模型工具，并将风险评级全面融入到信贷审批流程。全面的审批流程管理 ：满足支行、辖行、省行、审批中心、总行等各种审批流程的自定义要求；满足集团或集群企业主办行、协办行之间

15、审批交互协作的要求；满足贷审会决议管理要求；满足自动分配与人工指派任务相结合的要求；满足授权权限定义的要求；满足业务流程逐级任意退回的要求。全流程风险预警：提供全面、灵活的预警机制，商业银行管理部门可以根据管理要求进行违约预警信号生成条件、预警级别的自定义，自行配置触发预警的业务单元。完善的用户权限管理：实现用户的权限、角色管理，采用逐级授权、集中式管理对用户使用权限进行严格控制。丰富强大的报表展现：采用灵活的报表定制和展现工具，充分满足银行对报表及统计分析内容的需要，以适应银行内部及监管部门管理要求， 并支持 PDF、EXCL、HTML、RTF 等多种文件类型。技术特点信贷管理系统设计目标是

16、“创建一个灵活、高效、易拓展的信贷管理系统”。采用 WEB2.0 技术，带来良好的用户操作体验。组件化，面向服务的设计。集成 TOPBPM 工作流引擎。集成 TOPRULES 规则引擎，业务规则可配置。高效的批量调度组件。丰富的图文报表支持。集成开发质量辅助管理工具。功能清单信贷管理系统为处理各类企业贷款业务的信息系统。产 品 名 称信贷管理系统功能模块功能说明业务管理进行工作流参数，审核路线模板设置，进行工作流程管理风险业务进行业务授权管理，复核；进行黑名单管理系统管理进行基础业务信息，模型工具，流程管理权限管理进行机构管理，机构权限设置，角色管理，操作员审批权限设置以及用户权限，角色分配档

17、案管理处理个贷业务的档案及权利品出入库，管理变更，调阅，查询及要素管理合作商管理进行合作商、保险公司、中介机构、合作项目的维护，关联，及管理客户管理进行企业客户信息管理，包括基本信息、管理信息、集团客户信息、信用分析、大事记、不良记录、财务分析以及客户移交及冻结管理与授信管理授信管理处理授信及申请，维护，审批，查询，调整，变更，冻结/解冻，终止合同放款管理进行主、从合同的登记，提交，审批等管理；处理放款申请综合查询贷款申请包括贷款申请，资料上传，审核，审批，发放，移交等贷款申请业务及贷后变更包括还款账号，客户信息，还款计划贷后变更贷后管理进行那个贷后日常管理，风险分类，贷后检查，催收，不良资产

18、管理查询资产保全进行不良资产的接受，清收，分发，诉讼，及核销管理业务审核待办任务及经办业务管理，登录可查看等待自己处理及已经处理的任务预警与提示管理定期检查，逾期提示，诉讼，执行查封时效预警，进行停复牌控制管理核算科目账户、分录、产品核算管理配置，业务核算处理以及明细账总账的账务处理查询与打印主要用来出具信贷业务的人行、银监会要求的报表以及行内管理需要的报表，并提供导出打印功能应用案例交通银行海尔财务公司小企业信贷管理系统系统概述上海华腾软件系统有限公司的小企业信贷管理系统TOP SEMS 采用 J2EE架构，应用 Web2.0 展示技术，进行参数化、层次化、组件化、流程化、规则化、面向服务的

19、设计，通过用以优化贴合小企业特点的申请审批流程及准入标准，加强对小企业贷款流程与制度实践的技术支持，实现银监会关于小企业信贷业务的 “六项机制”要求，为商业银行的小企业贷款、贸易融资、贴现、保理、贷款承诺、保证、信用证、票据承兑等表内外授信和融资业务提供一个良好的支撑平台。 TOP SEMS 支撑小企业信贷管理过程中贷款方式、抵押担保要求、风险控制、风险定价、还款方式、业绩考核、独立核算、违约信息通报等各项管理要求，能够在很大程度上提高业务办理和风险控制的效率。系统特点业务特点灵活的产品定义与创新：运用规则驱动、流程配置及定价模型，通过定义产品的贷款用途、担保方式、还款方式、还款来源以及贷款期

20、限实现产品创新定制化的小企业财务分析：提供一套专门针对小企业的财务分析工具， 供商业银行风险管理部门根据小企业的实际经营状况编制贴合小企业财务分析模型，从而有效地进行小企业财务分析，为客户信用评级提供准确的分析结果。小企业专用的内部评级：提供小企业信用等级评级模型，商业银行可以根据客户群体的差异性以及专家经验对模型进行差异化调整，从而准确评价和及时控制小企业信用风险。高效的审批流程管理：提供工作流驱动来提高授信审批效率，结合规则引擎进行审批过程中风险控制。准确的风险定价：利用完善的风险定价模型支撑小企业信贷产品的利率定价，通过模型配置工具，可以快速、便捷地对风险定价模型、指标以及要素得分进行设

21、置与调整，实现差异化的风险定价全面的违约信息通报：采用多渠道的违约信息收集，自动同步与手工维护相结合的方法对不同区域内中、小企业的贷款违约信息进行管理实时的绩效考核管理：通过对系统内业务信息的统计分析，定期的采用人员绩效考核模型和机构绩效考核模型进行自动绩效考核独立的计息核算管理：支持新、旧会计准则的账务管理，提供面向产品的核算配置工具，以适应各类贷款产品的快速创新所带来的计息方式、表外业务核算与会计处理需求。技术特点采用 WEB2.0 技术，带来良好的用户操作体验。组件化，面向服务的设计。集成 TOPBPM 工作流引擎。集成 TOPRULES 规则引擎，业务规则可配置。高效的批量调度组件。丰

22、富的图文报表支持。集成开发质量辅助管理工具。功能清单产 品 名 称小企业信贷管理系统功能模块功能说明业务管理进行业务品种及流程参数管理风险业务业务权限分配与和黑名单管理系统管理进行业务参数设置，产品设置与模型工具配置权限管理进行机构，用户，角色及其权限管理客户管理进行小企业客户，个人客户管理，包括客户基本信息、管理信息、信用分析、大事记、不良记录、财务分析、客户移交及冻结管理授信管理处理额度授信申请，维护，审批，查询，调整，变更，冻结/解冻结及额度中止小企业信贷管理系统处理持有法人营业执照的个体户、合伙企业、个人独资企业、小型法人企业等中小企业贷款系统。合同与放款管理进行主、从合同，登记，提交

23、，审批等管理，处理放款申请，符合审批流程管理，进行借据综合查询贷后管理进行那个贷后日常管理，风险分类，贷后检查，催收管理，不良资产管理查询，还款计划变更管理。资产保全进行不良资产的接受，清收，分发，诉讼，及核销管理业务审核待办任务及经办业务管理，操作员登录系统后查看等待自己处理及已经处理的任务预警与提示管理定期检查，逾期提示，诉讼，执行查封时效预警核算进行核算配置管理，业务处理，明细分录及总账处理查询与打印主要用来出具小企业信贷业务的人行、银监会要求的报表以及行内管理需要的报表，并提供导出打印功能应用案例交通银行山东城商联盟个人信贷管理系统系统概述上海华腾软件系统有限公司的个人信贷管理系统TO

24、P PMS 产品采用 J2EE 架构，应用 Web2.0 展示技术，集成工作流引擎，规则引擎，使用面向服务的设计理念，通过完善的客户视图管理，产品定制，流程管理及规则定义，有效的支撑客户的营销管理，提升操作人员的工作效率，促进全方位的绩效考核；适应低成本、大批量、快速反应的个人信贷业务的开展，通过流程标准化，政策规则化， 不断完善信贷业务客户营销，产品推介，贷款预审批，贷前客户风险评估，贷款申请、审核审批、额度控制、签约放款、贷后管理、风险监控，催收保全、人行征信上报等方面功能。同时，个人信贷系统提供丰富的功能组件、先进的公用工具，有力地支持业务部门创新产品、创新服务，为个人信贷业务的发展提供

25、一个良好的支撑平台。系统特点业务特点以客户为中心：通过全面的客户信息展现客户关联业务，包括客户评分情况、信用等级、关联企业、担保抵押、违约信息、直接信贷业务信息和过往历史等，提升客户服务水平以产品为核心：通过多层次，多维度的产品参数，实现针对不同的客户进行趋向性的产品推介，以及相关的流程控制与核算处理高效的审批流程管理支持各地地方特色业务；支持多渠道业务拓展；灵活的产品组合方式完善的营销管理及绩效考核灵活的产品定义：按照借款人特点、信贷用途、贷款周期、利率以及还款方式等参数扩充业务品种。还款方式创新：支持包括气球贷、灵活还款、随心还、存抵贷等创新的还款方式或理财方式独立的计息核算管理。技术特点

26、采用 WEB2.0 技术，带来良好的用户操作体验。组件化，面向服务的设计。集成 TOPBPM 工作流引擎。集成 TOPRULES 规则引擎，业务规则可配置。高效的批量调度组件。丰富的图文报表支持。集成开发质量辅助管理工具。功能清单个人信贷管理系统处理个人和持有非法人营业执照的个体户为贷款对象的授信贷款业务。产品名称个人信贷管理系统功能模块功能说明系统管理进行系统机构，柜员，角色及权限，参数管理，产品管理，流程管理。为每个机构的准入业务，柜员的业务办理权限进行管理。进行贷款五级分类，审核审批的参数及流程管理。档案管理处理个贷业务的档案及权利品出入库，管理变更，调阅，查询及要素管理合作商管理进行合

27、作商，保险公司，中介机构，合作项目的维护，关联，及管理客户管理进行个人客户的信息维护，同步及查询处理，进行客户评分，及客户关注服务贷款申请包括贷款申请，资料上传，审核，审批，发放，移交等贷款申请业务及贷后变更包括还款账号，客户信息，还款计划贷后变更贷后管理包括贷后审查，核销，催收及资产保全进行管理查询打印针对贷款情况，客户评分，统计分析进行查询及统计报表，通知单的打印处理核算管理处理贷款类科目，账户，及分录，利率，汇率参数的设置，同步，维护管理贷款核算进行贷款发放，形态转移，提前还款，批量扣款，贷款计提处理。进行贷款的计息，结息，调息及会计分录结算处理。支持新旧会计准则处理。应用案例交通银行浦

28、东发展银行广东发展银行成都银行兴业银银平台法兴银行广州银行商业汇票管理系统系统概述华腾公司票据管理系统（TOP BMS）为适应票据业务的发展而开发的，专门提供票据业务相关服务的一款软件。TOP BMS 将实物票据业务、电子票据业务、票据池融资（即集团票据托管）业务、票据理财业务等整合在同一个系统中。TOP BMS 是基于 B/S 构架的大集中模式，可以应用于全行范围,也可以应用于票据专营机构或部门，系统建立了一个票据业务操作平台，统一规范全行票据业务的各项操作，实现业务操作与管理的电子化，有效防范票据业务的票据风险、操作风险、市场风险和利率风险，将票据业务的事后监督变为事前和事中控制。TOP

29、BMS 提供了强大的影像管理功能和可定制的工作流处理机制，可以在不修改或者很少修改系统的前提下，满足各种组织架构的客户的个性化要求。系统特点业务特点标准化流程及规则管理规则引擎产品提供规则定义规则解析服务，可支持业务流程决策规则， 自动审批规则，业务检查清单规则等系统支撑：提供营业税的设置，用于成本分析报表，提供节假日管理， 维护系统节假日与 ECDS 节假日，支持按部门进行绩效考核，提供 shibor 利率管理，以 shibor 利率为基础提供定价参考依据风险控制：提供业务授权管理；黑名单管理；及逾期管理与业务提醒全面的商业汇票业务处理及查询统计完善的接口信息处理：人民银行 ECDS 接口；

30、行内业务接口；网银接口丰富的电子汇票衍生产品：ECDS 仿真；ECDS 客户端（电子票据业务网银）；代理企业端技术特点商业汇票管理系统设计目标是“创建一个灵活、高效、易拓展的全流程商业汇票管理系统”，系统使用 J2EE 架构，基于工作流产品与规则引擎实现了流程标准化、业务规则灵活定制要求。采用 WEB2.0 技术，带来良好的用户操作体验。组件化，面向服务的设计。集成 TOPBPM 工作流引擎。集成 TOPRULES 规则引擎，业务规则可配置。高效的批量调度组件。丰富的图文报表支持。集成开发质量辅助管理工具。功能清单产 品 名 称商业汇票管理系统功能项目电子商业汇票管理系统功能模块功能说明业务管

31、理工作流参数及审批路径设置风险业务权限授权及黑名单管理系统管理进行营业税率，成本税率，节假日，部门，及客户经理维护。权限管理机构，柜员，角色，权限管理客户管理进行企业客户，同业客户及联行信息的管理授信管理处理授信申请，维护，审批，查询。及额度申请，审批，调整，变更，冻结与解冻及额度的中止进行操作处理业务查询进行各类商业汇票的发生，库存及余额查询。纸票登记办理人民银行 ECDS 系统需求要求的各类纸票登记业务，包括：承兑，贴现，转贴现，再贴现，质押，质押解除，委托收款，结清，拒付，挂失，止付，未用退回，查询查复信息登记票据业务处理（包括实物票据与电子票据业务审批审核及办理）包括承兑业务，买入业务

32、（贴现，转贴现查询，申请，签收及其审批撤回处理），卖出业务，到期业务（包括赎回业务到期及承兑托收解付）， 质押及，质押解除，申请签收及撤回业务，追索业务，保证业务，及票据池（代托收，质押贴现）等业务处理电子票据管理包括签到签退，自由报文及人行对账及状态查询业务商业汇票管理系统为银行及财务公司提供办理电子汇票，实物汇票及处理票据池融资的综合商业汇票信息系统。公开报价进行公开报价，公开报价审批及转贴现公开报价发布功能业务审核待办任务及经办业务管理，操作员登录系统后查看等待自己处理及已经处理的任务接口功能提供网银，核心及信贷系统业务办理，记账及授信报文接口；以及企业，客户信息同步接口核算包括科目，账

33、户，分录，票据核算管理。功能项目代理企业端电子票据业务提供授权柜员及主管复合授权功能。提供银行代理客户进行电子票业务功能。包括：出票，收票，提示承兑， 保证申请及签收，质押（解除质押）申请以及背书，贴现，提示承兑签收，追索及同意清偿业务申请及签收功能及业务查询功能项目ECDS 客户端（电子票据网银功能）基础管理包括企业用户管理以及企业用户角色及权限管理授权流程绑定提供企业柜员管理，审批流程制定，审批路径及权限（限额）设置，以及审批路线绑定功能电子票据业务申请提供银行代理客户进行电子票业务申请办理功能。包括：出票，收票， 提示承兑，保证申请及签收，质押（解除质押）申请以及背书，贴现， 提示承兑签

34、收，追索及同意清偿业务申请功能电子票据业务签收提供银行代理客户进行电子票业务办理功能。包括：出票，收票，提示承兑，保证申请及签收，质押（解除质押）签收及背书，贴现，提示承兑申请及签收，追索及同意清偿业务签收业务查询包括电子票据票面，行为人及历史信息查询业务。应用案例中信银行浦发银行上海银行上汽财务公司海尔财务公司兴业银行福州商行南京银行中国邮政储蓄银行及部分外资银行等 36 家银行及财务公司的商业汇票系统。供应链融资管理系统系统概述上海华腾软件系统有限公司的供应链融资管理系统TOP SCF 基于 J2EE 架构与 Web2.0 展示技术，采用面向服务的设计理念，结合银行供应链融资业务的发展，为

35、国内金融机构量身打造的一款软件，用以帮助其建立一套专业、高效的供应链融资管理平台。TOP SCF 涵盖当前国内外金融行业主流的供应链融资产品，针对产业链上下游企业之间贸易过程中产生的物流、资金流和信息流的封闭式管理模式，设置了包括监管公司、金融服务网络、额度管理、业务管理、融资台账、存货管理、仓单管理和应收账款等丰富的管理功能。另外，针对供应链金融业务创新频率高的特点，TOP SCF 提供了包括业务参数设置、业务规则设置、业务模型配置和审批流程配置在内的一系列配置化工具，能够做到针对金融机构使用人员的“零代码” 设置实现业务扩展。系统特点业务特点特色化的网络管理：通过网络管理，将单一客户集结成

36、网，并利用各个客户在网中的不同地位，形成金融服务网络，从而达到客户营销、客户关系维护及信用捆绑分散风险的目的。针对性的第三方监管公司管理：提供的监管公司评级模型对其监管额度、监管货权进行控制，并通过定期的电子化对账、巡库、在途货物监控、交割信息管理等形成一系列针对监管公司的风险管理工具。灵活的产品定义：供应链融资产品为主线进行业务规则管理，通过对融资手段、准入规则、担保情况、计费规则以及管理规则等的灵活定义、对检查清单的灵活组合、对目标客户群的灵活指定、对授信政策的灵活发布、对审批路径的灵活配置以及对操作风险控制策略的灵活配置等实现供应链融资产品的灵活定义连续化的贷后管理：提供包括押品预出质、

37、入库、核库、盘库、盯市、调价、差价补偿以及换货、赎货、处置的押品全过程管理、还款情况的连续跟踪、第三方监管公司的对账、巡库等实时监控。区别化的押品管理：为不同类型的押品提供了区别化的管理手段，包括专门针对应收账款类押品的账龄分析、催收以及对账管理等管理功能， 针对存货类押品的提货、换货、核库等管理功能，针对仓单的盯市、冻结、解冻、处置等管理功能。易用的直客式电子渠道接入：提供了一套简单易用的供应链客户网上操作平台，供客户直接通过该平台完成申请提交、表单导入、业务查询等与交互的解决方案技术特点采用 WEB2.0 技术，带来良好的用户操作体验。组件化，面向服务的设计。集成 TOPBPM 工作流引擎

38、。集成 TOPRULES 规则引擎，业务规则可配置。高效的批量调度组件。丰富的图文报表支持。集成开发质量辅助管理工具。功能清单供应链融资管理系统为金融机构提供办理供应链融资业务的信息系统。产 品 名 称供应链融资管理系统功能模块功能说明管理设置进行工作流参数，审核路线模板设置；主要完成业务申请审核中审批路线模板的查询和设置进行，审核路线绑定，主要用来将各类业务的审核与之前设定的审核路线模板进行绑定，具体包括新建，删除和修改原有的绑定业务配置包括参数配置，规则设置，模型配置，处理授信参数，押品参数，客户准入规则，押品准入规则，产品规则，授信计费及应收材料规则，进行业务模型及指标定义系统管理进行营

39、业税率，成本税率，节假日，部门，及客户经理维护。权限管理进行机构管理，机构权限设置，角色管理，操作员审批权限设置， 进行添加用户，修改用户和为用户分配适当的角色客户管理包括对公客户管理及监管公司信息的维护及关联金融服务网络管理包括核心客户金融服务网络的建立及审批，网络额度信息管理，网络协议管理业务管理包括上下游业务的审批，发放，出质，放款及还款管理存货管理包括存货的盯市，核价管理及跌价补偿管理等价值管理及核库， 换货，赎货的动态管理仓单管理包括标准仓单和非标准仓单的置换、提取、解冻等管理应收账款管理包括发票管理、账龄分析、催收管理、对账管理等监管公司监控包括针对仓储公司的监管协议查询，监管下限

40、管理，巡库管理， 对账管理；针对物流公司的在途货物监管；针对期货经纪公司的预警与提示主要对最低价值、还款频率、价格波动等情况进行预警，对合同到期、巡库等操作进行提示商业纠纷管理包括贸易纠纷的登记、解除、查询等功能档案管理主要管理供应链业务中的综合档案和监管档案信息，并对档案的入库、结清出库、出借和归还等操作进行登记应用案例交通银行借记卡系统系统概述借记卡系统建设的核心目标归纳为，基于卡帐分离的模式，构建独立的、全面、灵活和可扩展的借记卡管理系统。为适应业务持续创新、市场竞争激烈的银行卡发展趋势，通过对卡产品、卡参数、卡片、卡交易的全面和精细化的管理，能够有力地支持业务部门创新产品、创新业务。系

41、统特点业务特点为了适应金融机构银行卡业务未来高速发展的需要，华腾软件基于多年银行卡业务及技术积累，通过总结多年的银行卡实施经验，结合当下金融行业 IT 系统的发展特点，实现了卡片、发卡、交易、卡产品、授权、安全等卡业务对象的全面管理。其主要业务特点如下：基于产品细分模式，可灵活设定卡产品卡帐分离模式，全面配合“瘦核心”的 IT 理念全面的卡生命周期管理一卡多户设计强化风险管理支持多渠道卡业务受理多种发卡模式支持参数化驱动技术特点借记卡系统采用松耦合、分层式及模块化设计，形成了业务功能全面、插件式扩展的新一代的银行卡系统。面向服务设计：按照面向服务设计原则进行业务逻辑的开发，增强了系统的可重用性

42、与可靠性。高效处理设计：产品本身基于 C 语言开发，运行在类 UNIX 环境，基于多进程的业务处理模式，支持高效的批量处理和联机处理。7*24 运行支持：产品支持“7*24 小时”不间断营业，保证对客户服务渠道的畅通，满足各地区不同的服务时间要求，实现全天候的客户服务能力。插件式功能扩展：在保证系统高效稳定的前提下，系统在设计时充分考虑功能的扩展性，该产品提供插件化的扩展模式，在产品的通用业务处理框架下，通过增加不同的插件，快速满足业务的发展要求。支持多种集成方式：产品在通讯协议上支持多种主流方式，可实现与异 构系统间通讯互联的快速开发，目前通讯协议支持 TCP/IP、SNA、Tuxedo、M

43、Q、WebService 等。支持负载均衡及横向扩展良好的人机体验：前端管理页面采用 WEB2.0 技术，增加了前端页面人机交互的体现。功能清单产 品 名 称借记卡系统软件功能项目功能说明功能模块功能说明卡片管理管理对象包括空白卡、预制卡，包括空白卡入库，空白卡作废，制卡申请，预制卡入库，预制卡领用，预制卡交接/上缴，预制卡作废，预制卡销毁等。发卡管理多种发卡方式，包括柜面实时发卡、批量发卡、记名卡申请、换卡、挂失新开、批量发卡等。特殊业务主要是进行卡片状态的变更业务支持，包括卡片挂失、解挂失、冻结、密码修改、密码重置等。查询业务可以通过卡号、持卡人等条件查询卡片的信息，包括信息查询、明细查询

44、、操作人员日志查询等。卡交易产品支持多种渠道的卡交易，包括 ATM 业务、柜面业务、POS 类交易、跨行交易等。卡产品管理包括卡产品参数设定、渠道参数等方面的管理计费管理可以根据不同的渠道、卡产品、地区等多种维度设置计费模式和参数。参数管理可以设定运行、风险管理等多种参数类型和参数数值。日终批量主要进行统计报表、对账、同步数据等方面的自动化批量处理。应用案例浦发银行广发银行平安银行邮储银行南洋商业银行永亨商业银行大华商业银行金融 IC 卡系统系统概述金融 IC 卡系统设计的核心目标：满足金融行业发行 IC 卡介质的银行卡的要求，实现全行卡业务的 IC 卡迁移，同时通过与行内系统集成，实现基于

45、IC 卡介质的行业应用拓展。系统特点业务特点该产品全面支持中国金融集成电路（IC）卡规范（以下简称 PBOC2.0）, 能够为金融行业提供规范、全面、灵活及可扩展的多介质银行卡解决方案。其主要业务特点如下：全面的卡生命周期管理基于卡产品管理模式，可灵活设定卡产品卡帐分离模式，全面配合“瘦核心”的 IT 理念灵活的小额账户结构设计基于流程化的制卡管理多种 IC 卡传统借贷记业务支持模式可扩展的行业应用支持支持各地地方特色行业应用数据准备基于配置模式数据准备支持多卡商技术特点金融 IC 卡系统采用松耦合、分层式及模块化设计，技术上主要具备如下特点：面向服务设计：按照面向服务设计原则进行业务逻辑的开

46、发，增强了系统的可重用性与可靠性。高效处理设计：产品本身基于 C 语言开发，运行在类 UNIX 环境，基于多进程的业务处理模式，支持高效的批量处理和联机处理。7*24 运行支持：产品支持“7*24 小时”不间断营业，保证对客户服务渠道的畅通，满足各地区不同的服务时间要求，实现全天候的客户服务能力。插件式功能扩展：在保证系统高效稳定的前提下，系统在设计时充分考虑功能的扩展性，该产品提供插件化的扩展模式，在产品的通用业务处理框架下，通过增加不同的插件，快速满足业务的发展要求。支持多种集成方式：产品在通讯协议上支持多种主流方式，可实现与异 构系统间通讯互联的快速开发，目前通讯协议支持 TCP/IP、

47、SNA、Tuxedo、MQ、WebService 等。支持负载均衡及横向扩展。良好的人机体验：前端管理页面采用 WEB2.0 技术，增加了前端页面人机交互的体现。功能清单产 品 名 称金融 IC 卡系统软件功能项目功能说明功能模块功能说明卡产品管理包括卡产品管理，卡产品收费管理，卡产品限额管理，卡产品应用管理等。安全管理包括发卡行密钥使用维护，ARQC/TC 验证，ARPC 生成，MAC 的产生，数据加密。风险管理包括 IC 卡风险监控，黑名单管理等。发卡管理包括非个性化开卡，个性化开卡，个性化卡激活，批量开卡，批量售卡等。普通借贷记业务支持支持柜面类交易，终端交易，跨行类交易电子现金类业务包

48、括设置指定圈存账户，取消指定圈存账户，指定账户圈存，预约圈存加办，预约圈存，自动圈存管理， 现金充值等。数据准备独立的功能模块，包括 IC 卡模板管理，数据域管理，DGI 数据分组管理，数据准备阶段查询，个人化文件格式配置等。账务核算可以支持小额账户的核算要求应用案例浦东发展银行中信银行广东发展银行中国邮政储蓄银行银行中间业务系统系统概述华腾公司结合多年金融电子化应用系统的开发经验，自助设计研发了综合业务平台产品 TOPSmartAgent+，提出了中间业务平台的设计方案。该系统灵活地与银行储蓄、信用卡和会计系统结合，同时保持相对的独立性，把银行的各种代理业务集中统一管理，实现各种各样不同方式

49、的中间业务应用，方便客户和业务的统一管理。系统特点TOPSmartAgent+(以下简称 TSA+)是上海华腾软件系统有限公司针对客户对企业级应用软件开发的需求而推出的应用中间件软件产品。该产品定位于为企业级应用软件开发提供面向对象的开发平台和运行平台，并提供丰富的业务组件， 帮助企业级应用软件的快速开发和构造。基于 TSA+进行企业级应用软件的开发，可以获得多方面的支持：TSA+完全支持基于组件的面向对象的软件开发模式。TSA+为统一的组件模型、应用框架、组件运行环境、组件库维护环境、组件开发工具等方面都提供的良好的支持功能。产品本身提供的丰富的业务知识库业务组件和服务模版，实现了构造企业级

50、应用所需的基本业务管理功能和金融服务领域相当全面的业务， 大大减少了开发新业务的工作量。运行平台对金融关键业务系统所不可缺少的事务管理功能提供了强大的支持，并具具备优秀的通讯系统扩展能力和异构系统互联能力。开发平台所提供的可视化配置功能增强了基于 TSA+开发的应用系统的灵活性和系统最终用户对系统的控制和维护能力。可视化配置不仅仅局限于参数的设置，而且深入到应用的信息结构、数据库定义扩展、信息处理、长事务流程、对外机构的通讯方式等构造一个完整应用软件所需的各个层面。TSA+的设计具备开放性，支持业界公认的标准，如 ISO-8583 消息格式、XML 信息处理等。对第三方的中间件、数据库、通讯驱

51、动等采用可替换的插件方式，客户在获得功能扩展的同时能够保留对这些产品灵活选择的权利。功能清单产 品 名 称银行中间业务系统软件功能项目功能说明功能模块功能说明代发业务由中间业务平台发往核心作批量存款交易，完成类似代发工资类的业务。对小批量业务，可进行单笔实时入帐处理。文件代扣业务批量代扣业务是指客户与银行签订自动扣款的委托协议。协议生效后，每个出账周期根据委托单位所传送的账单数据文件对客户的支付账户进行批量扣款的业务。对小批量业务，可进行单笔实时扣款处理。代理保险涉及到的各家保险公司的代理业务，批量代收付、现金实时出单。非联网代收业务非联网代收业务是指，不需要与客户签订委托协议，每个出账周期委

52、托单位提供该账期的账单数据，账单数据入账后，客户可以到营业前台用现金或转账方式进行账单支付。典型非联网现金代付业务：非联网水费、电费、煤气费代收等。联网代收代扣业务此类业务，比较有代表性的为移动、网通、联通、铁通等的话费业务、水、电、煤等联网类的公共事业缴费。此项业务可以根据市场需要，灵活开展多种渠道的业务交易模式，中间业务平台系统支持如下的交易渠道：网点现金代收网点账户代扣中间业务平台发起的批量代扣ATM、自助服务终端代收电话银行短信代收辅助加办业务用于提供一个加办关系管理平台，业务功能主要包括加办、查询、撤办，并将加办、撤办信息形成文件传送给相关系统。加办、撤办时需要根据卡种到核心验密或到

53、信用卡系统验证合法性。公共管理包括权限、柜员、尾箱、费率等的管理清算处理提供多种清分清算、手续费分配等方式差错处理提供差错交易处理统计分析提供多种统计分析报表应用案例邮储银行上海分行邮储银行北京分行邮储银行山西分行邮储银行海南分行邮储银行四川分行邮储银行浙江分行邮储银行吉林分行邮储银行福建分行总帐系统系统概述总帐系统主要是进行凭证的处理，以凭证为基础编制科目汇总表，登记各种明细帐、总帐，输出科目余额、试算平衡表等。期末，系统可以自动完成损益结转、自动记帐等。配置日常处理期末处理其他配置凭证查询科目配置报表查询机构配置期末现金流币种配置日结记账用户配置系统特点业务特点总帐系统实现了本外币全行一本

54、帐，提供了灵活的业务预警功能和期末业务处理功能。其主要业务特点如下：提供自动计税功能；支持多币种会计核算；支持手工记账模式；自动生成期末各种报表；可以完成自动或手动日末结账；科目自动计息；可以对科目进行利息计算，提供资金管理，计算日积数和利息，计算各种资金机会成本。提供科目预算控制；提供各种控制预警功能；对业务系统提供的凭证进行管理；全行一本帐。技术特点良好的人机体验：前端页面采用图形界面，增加了前端页面人机交互的体现，并提供向导功能，方便系统管理人员快速实现系统参数的自动配置。批量作业化：系统实现了批量步骤的可配置化，并提供批量总控。对批量运行可以自动，也可以手动控制，在批量运行过程中提供实

55、时运行过程监控。系统运行实时监控：系统提供联机处理的实时监控，并对预先设定的各种预警规则提供预警功能。图文报表设计：系统通过对统计分析与报表展示的分离，基于报表工具提供图形化表报表，增强了报表开发的便捷性与灵活性。功能清单产 品 名 称总帐系统软件功能项目功能说明功能模块功能说明登录管理提供人员管理和权限管理，并根据登录人员权限显示不同的交易菜单配置管理完成用户配置、币种配置、机构配置、科目配置和其他参数的配置。预警管理完成监控的各种业务规则的配置。业务操作完成日常的自动记账或手工记帐功能。批量操作完成批量处理，主要是生成各种报表、清单、自动计提、计息等功能。期末结账完成日终的全行或分支行的轧

56、账，日结功能。查询与打印提供实时的查询和打印功能。总帐系统是财务会计系统中最核心的系统，总帐系统统过业务部门的台账与会计系统紧密结合，自动生成每笔交易的原始的、完整的、准确的会计记录。接口管理完成与其他系统或功能模块的接口通讯功能。应用案例沧州市商业银行本外币种一体化收单系统系统概述在收单业务蓬勃发展的今天，收单业务作为一个建设投入少，综合收益高的业务，成为了各大银行重点发展的业务。随着收单业务的发展，商户风险、客户风险日益增大，在此契机下，华腾公司整理了多年收单业务的经验，开发了一体化收单产品。系统采用松耦合设计，各模块可拆卸、拼装，以满足各客户需要。系统由前端渠道接入层、后端接入、监控平台

57、、管理平台、交换核心组成系统特点产品具有以下特点：起点高、符合国际规范、先进、集约化管理的系统；具有安全统一的商户管理系统，支持多种清算；具备总行统一的业务管理平台；支持 ATM、传统 POS 及电话 POS（EPOS）；可对于不同层次的商户进行有效的管理；提供 POS 终端参数维护；提供电话 POS 画面统一管理功能；提供电话 POS 安全管理功能（PSAM 卡统一发卡）；对卡中心卡资料信息进行管理维护；动态识别行内、行外卡的交易路由；支持联机交易监控及充分的风险防范的机制；支持商户申请、交易统计和分析功能；支持日终进行清分清算的功能；支持流程化的差错处理；提供对各种交易及统计信息的查询功能

58、；具备拓展外卡组织连接功能，支持各外卡组织业务流程及清分清算。功能清单产 品 名 称本外币一体化收单系统软件功能项目功能说明功能模块功能说明POS 渠道收单主要包括了 POS 渠道发起的管理类和金融类交易ATM 渠道收单主要包括了 ATM 渠道发起的管理类和金融类交易清分清算主要是日终的清分清算对账，生成各个机构所需的文件及报表业务参数管理主要包括终端管理，机构管理，监控，参数配置等应用案例中国银联中国工商银行中国建设银行交通银行银行中信银行民生银行通联浙商银行银行全行商户管理系统系统概述经过 10 多年银行卡的发展历程，如今银行卡已经真正走进中国百姓家庭成为重要支付手段之一。人们已经逐渐地习

59、惯使用银行卡进行消费。目前，各商行的发卡系统建设已经达到了热火朝天的地步，但与此相对应的是对于特约商户的管理系统建设却较为缓慢。随着发卡市场竞争的逐渐加剧，做好市场营销，发展优秀商户，加强风险管理将成为赢得市场、获取高额回报的有利武器。商户管理系统的建设正好可以补充银行在这方面的实力。但是 随着业务规模的快速扩张和市场竞争的不断加剧， 银行老的商户管理系统也面临新的挑战与压力，主要可概括为三个“难以为继”：一、简单依靠终端布放投入、跑马圈地式的粗放发展模式，在商户收单市场日趋成熟，投入产出矛盾日益突出，全行收单业务精细化管理要求迫切的环境下已经难以为继；二、现有依托分行分散管理、基于大量手工操

60、作和纸质流转的传统管理方式， 在商户收单业务规模发展迅猛，总行集约化经营与管理要求日益迫切的环境下已难以为继；三、过于依赖比拼商户扣率等服务价格、缺乏核心竞争力的低端竞争手段， 在高端商户服务整合需求不断涌现，优质商户拓展同业竞争日益激烈的环境下已难以为继；因此，经过深入细致的调研和分析，提出：在全行实施集中商户管理能有效突破我行业务发展和管理瓶颈，提升收单这一传统渠道的盈利能力与业务价值，并通过与营销活动的有效配合，极大促进银行发卡。系统特点影像工作流商户资料和往来文件电子化保存，有权限部门随时远程调阅；商户入网审批，全流程在线申请和批复。全行集中的商户信息管理中心从渠道上可涵盖实体商户、电