住宅工程一户一验管理办法1

1、让我们看到了如何去做才叫坚决了志向信念，如何去做才算做到了奉献、坚守，做到了一名优秀共产党员应当做到的。rational concept to allow network more in line with the objective laws of the future development of the city. 1.5.2 planning research areas: throughout the city, with an area of 13,000 km2, cover 2 districts and 8 counties of the city, including do

2、wntown and city levels. Planning range: main for City Center City, area for 1268km2, North to cases field Xiang, and Jin Pingzhen, and Gao Dian Zhen, and huangshazhen, and Liu home town North Township territories, East Nan XI Zhen, and Jiangnan East Township territories, South to horse home, and son

3、g home, and Li Zhuang Zhen, and South wide town, and Zhao field Street do South administrative border, West to baixizhen, and dish dam town, and thought slope Xiang West Township territories. 1.6 planning target 1.6.1 General target this items research to will Yibin city built Yangtze River upstream

4、 chuan Yunnan Guizhou combined Department Regional Center City, support city space of ordered expand for target, reference Yibin city integrated traffic planning (2014-2030 years) and the Yibin City City general planning (2013-2030 years) of research results, using science, and advanced of network r

5、esearch method, building more level, and more mode of track traffic system, Meet at different levels of the citys rail transportation needs and quality requirements. 1.6.2 target 1, refined urban development axis of urban development concepts, judgments, rail-guided downtown from solo to group-devel

6、opment of the network, from one Center to center city with axial development. 2, network planning adapted to Yibin City status and future development needs, demonstrates rational scale of rail transport to meet the needsPAGE - 11 -让我们看到了如何去做才叫坚决了志向信念，如何去做才算做到了奉献、坚守，做到了一名优秀共产党员应当做到的。rational concept

7、to allow network more in line with the objective laws of the future development of the city. 1.5.2 planning research areas: throughout the city, with an area of 13,000 km2, cover 2 districts and 8 counties of the city, including downtown and city levels. Planning range: main for City Center City, ar

8、ea for 1268km2, North to cases field Xiang, and Jin Pingzhen, and Gao Dian Zhen, and huangshazhen, and Liu home town North Township territories, East Nan XI Zhen, and Jiangnan East Township territories, South to horse home, and song home, and Li Zhuang Zhen, and South wide town, and Zhao field Stree

9、t do South administrative border, West to baixizhen, and dish dam town, and thought slope Xiang West Township territories. 1.6 planning target 1.6.1 General target this items research to will Yibin city built Yangtze River upstream chuan Yunnan Guizhou combined Department Regional Center City, suppo

10、rt city space of ordered expand for target, reference Yibin city integrated traffic planning (2014-2030 years) and the Yibin City City general planning (2013-2030 years) of research results, using science, and advanced of network research method, building more level, and more mode of track traffic s

11、ystem, Meet at different levels of the citys rail transportation needs and quality requirements. 1.6.2 target 1, refined urban development axis of urban development concepts, judgments, rail-guided downtown from solo to group-development of the network, from one Center to center city with axial deve

12、lopment. 2, network planning adapted to Yibin City status and future development needs, demonstrates rational scale of rail transport to meet the needs PAGE - 15 -让我们看到了如何去做才叫坚决了志向信念，如何去做才算做到了奉献、坚守，做到了一名优秀共产党员应当做到的。rational concept to allow network more in line with the objective laws of the future

13、development of the city. 1.5.2 planning research areas: throughout the city, with an area of 13,000 km2, cover 2 districts and 8 counties of the city, including downtown and city levels. Planning range: main for City Center City, area for 1268km2, North to cases field Xiang, and Jin Pingzhen, and Ga

14、o Dian Zhen, and huangshazhen, and Liu home town North Township territories, East Nan XI Zhen, and Jiangnan East Township territories, South to horse home, and song home, and Li Zhuang Zhen, and South wide town, and Zhao field Street do South administrative border, West to baixizhen, and dish dam to

15、wn, and thought slope Xiang West Township territories. 1.6 planning target 1.6.1 General target this items research to will Yibin city built Yangtze River upstream chuan Yunnan Guizhou combined Department Regional Center City, support city space of ordered expand for target, reference Yibin city int

16、egrated traffic planning (2014-2030 years) and the Yibin City City general planning (2013-2030 years) of research results, using science, and advanced of network research method, building more level, and more mode of track traffic system, Meet at different levels of the citys rail transportation nee

17、ds and quality requirements. 1.6.2 target 1, refined urban development axis of urban development concepts, judgments, rail-guided downtown from solo to group-development of the network, from one Center to center city with axial development. 2, network planning adapted to Yibin City status and future

18、 development needs, demonstrates rational scale of rail transport to meet the needs住宅工程一户一验管理方法编 制： 审 核： 批 准： 编 号： 版本号： 发布日期 2010年 05 月 10 日实施日期 2010 年 05 月 10 日住宅工程一户一验管理方法1目的提高客户对交付房屋的满意度，确保公司质量目标毛坯房、精装房一次交付率的实现和公司年度经营大事的顺当完成。2范围本方法适用于 公司（以下简称“公司”）及各子公司建设项目。3职责 子公司：子公司（子公司总经理和项目部经理）为一户一验工作的第一责任主体，

19、由子公司总经理组织本公司项目的一户一验工作，子公司项目部负责制订验房交付支配、整改支配、人员组织协调、数据统计、档案管理、后勤保障，及一户一验后期的成品爱惜；子公司销售部、子公司客服部、物业公司派专人全程参加竣工交付前的一户一验工作，从客户的角度提出问题，并跟进解决措施及结果（子公司无销售部的，为总部销售部）。 质量推动部、客户关系部：负责一户一验前的标准交底，过程中监督、指导一户一验的执行（包括项目部汇总问题、制定整改方案，监控整改效果），按比例进行抽检，出具整改通知，对交付前项目进行综合评价及考核；4 验收前检查节点 主体施工阶段过程检查：项目主体结构标准层施工阶段，项目部应联系质量推动部

20、、探讨中心相关专业进行标准层检查，并提出整改看法；主体备案验收后，子公司自行组织分户检查（户内、公共部位），重点检查结构几何尺寸、门窗洞口尺寸、门窗洞口和管道口预留位置等。项目部须将主体阶段检查验收发觉的问题形成书面汇总看法，予以存档，并在后续施工中解决；4.2 装修及安装施工阶段过程检查：内外装修、安装施工阶段初期，必需执行样板领路；项目部应形成各装修分项样板、门窗安装样板和管道布线样板，报质推部进行样板验收；施工绽开阶段，子公司每月组织分户检查（户内、公共部位）和场区环境检查。项目部须将检查验收发觉的问题形成书面汇总看法，予以存档，并在后续施工中解决；4.3 竣工验收前检查：验收前检查，子

21、公司组织质量专岗、子公司设计人员、监理公司及各总、分包相关单位进行抽检（户内、公共部位）和场区检查及复查工作。5正式一户一验5.1项目竣工交付前12个月为全面一户一验阶段，子公司组织两轮一户一验。确定验房小组人员名单，子公司总经理为验房小组组长，小组成员应包括项目部、销售部、客户关系部、物业公司人员。如人员不足，须要借用其他子公司或总部人员参加，名单需报人力资源部和相关子公司、部门，经相关子公司、部门经理批准后，人力资源部备案，随后派遣人员；5.2 质量推动部在一户一验阶段前派出人员对验收小组人员进行验房标准的交底，一户一验阶段验房小组的人员应按验房进度支配全程负责、参加，对整改效果刚好验证。

22、整改工作由子公司项目部负责，特殊问题应由项目部、客户关系部、质量推动部、探讨中心、物业共同探讨解决方案；5.3 一户一验工作期间，验房人员不得擅自离岗，由子公司负责考勤、任务考核、食宿支配、后勤保障等工作；5.4在交付前30日完成每户全部项目的质量普查，项目部按房号形成分户验房单（海信地产验房单），并汇总问题记录，包括质量问题和未完成工作内容等。项目部将全部验房单和汇总记录整理存档，并制定整改方案组织全面整改。验房小组在随后的整改过程中，进行跟踪复查（其次轮检查），确保问题得到整改。5.5质量推动部按5%的比例进行抽查：抽查合格后方可进入交付环节；抽查不合格，质推部出具限期整改报告，整改完成后

23、，质推部按5%的比例重新抽查，直至抽查合格为止；5.6 一户一验工作应比销售部供应的交付日程表提前15天完成，随后进入交付阶段，由客户关系部负责组织。交付阶段由子公司项目部、客户关系部、物业公司组成交付小组，原则上该几个部门以外的人员不再参加。6验收后的成品爱惜 从一户一验至交付工作起先的阶段，由子公司项目部统一管理交付项目的入户门钥匙，一户一验合格的房间原则上不允许任何人员再进入；如需整改的，整改后项目部必需对现场进行成品爱惜检查，合格后方可锁门离开。如因项目部钥匙保管不善或整改后成品爱惜监管不到位，致使房间内部件损坏、保洁被破坏、精装修设备的非预期运用等，由子公司项目部负责。7考核7.1住

24、宅起先交付后，由客户关系部每日核对实际交房状况，统计交房率。对于交房未通过的房屋，由交付小组依据用户提出的看法，分析缘由，确定责任单位和责任人员。项目部立刻组织整改。7.2以实际交房的统计结果，对相关责任单位和人员进行考核：对一次交房未通过的，每套房屋依据用户提出的问题状况，属正常范围内验房小组未发觉的问题，扣除验收人员月度考核3分；属验房小组已提出过的问题，但项目部未整改完成的，扣除项目部责任人月度考核3分，扣除项目经理月度考核3分，对监理单位经济惩处200元，对施工单位经济惩处1000元；属销售或物业等其他方面的缘由，将对相关责任人员进行同等考核。 对一次整改后交房仍未通过的，每套房屋扣除

25、项目部责任人员5分，项目经理5分，监理经济惩处1000元，施工单位5000元；对整体交房未达到公司经营大事要求和质量目标时，扣除子公司总经理20分、项目经理20分等。8验收标准毛坯房验收内容及标准见 市建委下发的 市住宅工程质量分户验收管理规定，精装房验收内容及标准见公司发布的精装工程质量管理方法。9一房一验的具体工作流程成立验房小组进行第一轮检查汇总问题项目部组织整改验房小组进行其次轮检查、验收 不合格 合格质量推动部抽验 不合格 合格交房交付小组交房统计、考核10附件附件1 ： 验房单（室内） 附件2 ： 验房单（公共部位） 附加说明：本方法由质量推动部提出并负责说明。本方法首次发布：20

26、06-11-15，版本号V1.0。本方法重新修订：2010-05-10，版本号V3.0。附件1：_地 产 验 房 单（室内）说明：在下列各细项中，有问题的在方框中打“”，并在横线上对问题进行描述。 房号 （ 面积： 业主姓名： ）厅1.入户门：划伤、掉漆 翘曲变形 锁或把手坏 固定不牢 开启关闭时不灵敏门洞口破损 门扇与框留缝宽度过大 钥匙插拔不便其他或问题描述： 2.地面： 潮湿长毛 空鼓 有裂缝 不平整 不清洁、有污染 粉刷不好 其他或问题描述： 3.墙面/天花板： 潮湿长毛 渗漏 空鼓 有裂缝不平整 不清洁、有污染 粉刷不好其他或问题描述： 4.窗： 窗框变形 窗框碰伤划痕 锁或把手坏

27、窗扇与框留缝宽度过大不清洁有污染 开启关闭不灵敏 窗洞口破损渗漏 固定不牢玻璃划伤 玻璃碎损 打胶不好其他或问题描述： 5.开关插座： 面板损坏 面板安装不坚实、歪斜 位置不合理 没有安装面板其他或问题描述： 6.灯：接口损坏 安装不坚实、歪斜 位置不合理 没有灯泡其他或问题描述： 7.有线/电话/宽带： 面板损坏 面板安装不坚实 位置不合理 没有安装面板其他或问题描述： 8.配电箱：面板破损 开关损坏 表示不清 配电箱突出 位置不合理9.暖气片：划伤掉漆 位置不合理 变形损坏 安装不坚实 安装不正其他或问题描述： 10.空凋洞口：无洞口 室外不便于空调板的架立 无空调插座 空调插座位置不合理

28、其他或问题描述： 卧房一1.地面：潮湿长毛 不清洁有污染 空鼓 有裂缝 不平整 粉刷不好 其他或问题描述： 2. 墙面/天花板：潮湿长毛 渗漏 空鼓 有裂缝不平整 不清洁、有污染 粉刷不好其他或问题描述： 3. 窗：窗框变形 窗框碰伤划痕 不坚实锁或把手坏 打胶不好不清洁有污染 玻璃划伤 窗扇与框留缝宽度过大 开启关闭不灵敏 玻璃碎损 窗洞口破损渗漏其他或问题描述： 4.护栏： 高度不够 划伤、掉漆 变形栏杆间距太宽 安装不坚实其他或问题描述： 5. 开关插座：面板损坏 面板安装不坚实 位置不合理 没有安装面板其他或问题描述： 6.灯：接口损坏 安装不坚实、歪斜 位置不合理 没有灯泡其他或问题

29、描述： 7.有线/电话/宽带：面板损坏 面板安装不坚实 位置不合理 没有安装面板其他或问题描述： 8.暖气片：划伤、掉漆 变形损坏安装不坚实 安装不正 未打压其他或问题描述： 9.空凋洞口：无洞 无插座室外不便于空调板的架立 空调插座位置不合理其他或问题描述： 卧房二1.地面：潮湿长毛 不清洁有污染 空鼓 有裂缝 不平整 粉刷不好 其他或问题描述： 2. 墙面/天花板：潮湿长毛 渗漏 空鼓 有裂缝不平整 不清洁、有污染 粉刷不好其他或问题描述： 3. 窗：窗框变形 窗框碰伤划痕 不坚实锁或把手坏 打胶不好不清洁有污染 玻璃划伤 窗扇与框留缝宽度过大 开启关闭不灵敏 玻璃碎损 窗洞口破损渗漏其他

30、或问题描述： 4.护栏： 高度不够 划伤、掉漆 变形栏杆间距太宽 安装不坚实其他或问题描述： 5. 开关插座：面板损坏 面板安装不坚实 位置不合理 没有安装面板其他或问题描述： 6.灯：接口损坏 安装不坚实、歪斜 位置不合理 没有灯泡其他或问题描述： 7.有线/电话/宽带：面板损坏 面板安装不坚实 位置不合理 没有安装面板其他或问题描述： 8.暖气片：划伤、掉漆 变形损坏安装不坚实 安装不正 未打压其他或问题描述： 9.空凋洞口：无洞 无插座室外不便于空调板的架立 空调插座位置不合理其他或问题描述： 卧房三1.地面：潮湿长毛 不清洁有污染 空鼓 有裂缝 不平整 粉刷不好 其他或问题描述： 2.

31、 墙面/天花板：潮湿长毛 渗漏 空鼓 有裂缝不平整 不清洁、有污染 粉刷不好其他或问题描述： 3. 窗：窗框变形 窗框碰伤划痕 不坚实锁或把手坏 不清洁有污染 打胶不好窗扇与框留缝宽度过大 玻璃划伤开启关闭不灵敏 玻璃碎损窗洞口破损渗漏 其他或问题描述： 4.护栏： 高度不够 划伤、掉漆 变形栏杆间距太宽 安装不坚实其他或问题描述： 5. 开关插座：面板损坏 面板安装不坚实 位置不合理 没有安装面板其他或问题描述： 6.灯：接口损坏 安装不坚实、歪斜 位置不合理 没有灯泡其他或问题描述： 7.有线/电话/宽带：面板损坏 面板安装不坚实 位置不合理 没有安装面板其他或问题描述： 8.暖气片：划伤

32、、掉漆 变形损坏安装不坚实 安装不正 未打压其他或问题描述： 9.空凋洞口：无洞 无插座室外不便于空调板的架立 空调插座位置不合理其他或问题描述： 阳台1.推拉门划伤、掉漆 翘曲变形 锁或把手坏 固定不牢 开启关闭时不灵敏门洞口破损 门扇与框留缝宽度过大 其他或问题描述： 2. 地面/墙面/顶棚： 潮湿 渗漏 空鼓 裂缝 不清洁、有污染 粉刷不好 仿真墙不到位 其他或问题描述： 3.护栏： 高度不够 划伤、掉漆 变形栏杆间距太宽 安装不坚实其他或问题描述： 地下室1.窗：窗框变形 窗框碰伤划痕 不坚实锁或把手坏 不清洁有污染 打胶不好窗扇与框留缝宽度过大 玻璃划伤开启关闭不灵敏 玻璃碎损窗洞口

33、破损渗漏 其他或问题描述： 2.墙面/天花板：潮湿长毛 渗漏 空鼓 有裂缝不平整 不清洁、有污染 粉刷不好其他或问题描述： 3.地面：潮湿长毛 不清洁有污染 空鼓 有裂缝 不平整 粉刷不好 其他或问题描述： 4.水管：固定不牢支架锈蚀 位置不合理其他或问题描述： 开关插座：面板损坏 面板安装不坚实 位置不合理 没有安装面板其他或问题描述： 6.灯：接口损坏 安装不坚实、歪斜 位置不合理 没有灯泡其他或问题描述： 厨房1.地面：潮湿长毛 不清洁有污染 空鼓 有裂缝 不平整 粉刷不好 其他或问题描述： 2.墙面/天花板：潮湿长毛 渗漏 空鼓 有裂缝不平整 不清洁、有污染 粉刷不好其他或问题描述：

34、3.水管：接口渗漏 支架锈蚀 位置不合理其他或问题描述： 4.窗 ： 窗框变形 窗框碰伤划痕 不坚实锁或把手坏 不清洁有污染 打胶不好窗扇与框留缝宽度过大 玻璃划伤开启关闭不灵敏 玻璃碎损窗洞口破损渗漏其他或问题描述： 5. 开关插座：面板损坏 面板安装不坚实 位置不合理 没有安装面板其他或问题描述： 6.排烟风道：无排气洞口 插座位置不合开关位置不合理其它或问题描述： 卫生间1.地面：潮湿长毛 不清洁有污染 空鼓 有裂缝 不平整 粉刷不好 其他或问题描述： 2.墙面/天花板：潮湿长毛 渗漏 空鼓 有裂缝不平整 不清洁、有污染 粉刷不好其他或问题描述： 3.水管：接口渗漏 支架锈蚀 位置不合理

35、其他或问题描述： 4.开关插座：面板损坏 面板安装不坚实 位置不合理 没有安装面板其他或问题描述： 5.排气孔道：无排气洞口 插座位置不合开关位置不合理其它或问题描述： 6.通球试验结果： 监理公司签字： 7.闭水/淋水试验结果： 监理公司签字： 8.冷水管打压试验结果：9.热水管打压试验结果：10.暖气管打压试验结果：监理公司签字： 抄表数据： 水表： 电表： 煤气表：工程部签字： 监理公司签字： 营销部签字：物业公司签字：验房日期：注：签字确认后的须要整改的问题，请明确完成时间，并在规定时间内完成整改。附件2：_地 产 验 房 单（公共部位）说明：在下列各细项中，有问题的在方框中打“”，并

36、在横线上对问题进行描述。 号楼 单元 层电梯间1.单元门：划伤、掉漆 翘曲变形 锁或把手坏 固定不牢 开启关闭时不灵敏门洞口破损 门扇与框留缝宽度过大 对讲系统不灵其他或问题描述： 2.防火门：划伤、掉漆 翘曲变形 锁或把手坏 固定不牢 开启关闭时不灵敏门洞口破损 门扇与框留缝宽度过大 其他或问题描述： 3.管道井门：划伤、掉漆 翘曲变形 锁或把手坏 固定不牢 开启关闭时不灵敏门洞口破损 门扇与框留缝宽度过大 其他或问题描述： 4.管道井：水/电/煤气表损坏 划伤、掉漆 安装面板破损其他或问题描述： 5.电梯门：划伤、掉漆 翘曲变形 开启关闭时不灵敏其他或问题描述： 6.窗：窗框变形 窗框碰伤划痕 锁或把手坏 窗扇与框留缝宽度过大不清洁有污染 开启关闭不灵敏 窗洞口破损渗漏 固定不牢 打胶不好 玻璃划伤 玻璃碎 其他或问题描述： 7.地面