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文档简介
1、第十八章 西方战略创新思潮西方战略创新思潮企业工程战略管理产业集群战略战略网络社会定位战略工程战略管理的概念与特征工程是在一定的资源条件下为发明独特的产品或效力而进展的一次性的努力,而工程管理就是将各种资源运用于实现工程的目的而做的一系列任务。以工程为单位的运营管理要求对企业的组织方式提出了新的要求,对工程管理的“战略关注趋势渐成主流。 企业工程战略管理的概念与特征企业工程战略管理ESPM从企业整体开展战略角度出发分析、识别、评价面对的一切工程并实施相应的管理战略 特点理念:企业工程战略管理的目的要符合企业整体开展战略导向:企业工程战略管理以顾客需求为导向对象:企业工程战略管理要管理企业的一切
2、工程而不是数量有限的个别工程 组织:企业工程战略管理本质上需求企业全员参与 职能:企业工程战略管理是工程管理职能与战略管理职能的有机交融过程:企业工程战略管理是一个继续不断的过程 文化:企业工程战略管理要融人企业文化之中 方式:企业工程战略管理是涵括工程、工程组及企业层面的系统管理方式 ESPM方式的特点战略管理 EPM平台 集成系统 ESPM方式 研讨在高度不确定性环境下,系统、前瞻的基于战略视角的企业工程管理问 题 基于战略视角来研讨企业内工程管理活动的系统集成,提出企业工程战略管理概念,并对其内容和特点进展研讨 引入战略管理思想于EPM平台中,利用系统及系统工程方法进展企业范围内项目管理
3、活动的集成,以建立包括ESPM管理目的、管理组织、系统方法、信息系统及企业文化的实际体系 将集成创新的思想引入ESPM实际之中,在研讨方法上注重笼统意义的实际分析,并对企业工程战略管理进展结构化分析 企业工程战略管理的主要内容管理组织系统方法信息系统管理目的企业文化平面图是指以ESPM管理目标的实现为中心,以ESPM系统方法、管理组织、信息系统为支持要素,企业文化这一特殊要素是各要素的运作环境 立体图是指以 ESPM管理目的作为锥顶,其它四要素为锥底,反映ESPM方式的层次性 可看作一个平面图又可看作是一个立体图 企业工程战略管理目的企业工程战略管理组织企业工程战略管理信息系统企业工程战略管理
4、系统方法企业工程战略管理文化 企业工程战略管理ESPM方式 企业工程战略管理的实际一个企业如何实施工程管理并将其导向企业的战略目的,实现以工程为根底的战略管理呢?组织工程管理成熟度模型OPM3提供了这样一个框架和方法,它指出企业应该首先做什么?怎样才干有目的地、一步一步地走向成熟。 美国PMI学会对OPM3的定义是:“它是评价组织经过管理单个工程和组合工程来实施本人战略目的的才干的一种方法,它还是协助组织提高市场竞争力的工具。企业运用OPM3的作用有几个方面:1可以经过企业内部的纵向比较、评价,找出企业改良的方向;2经过外部的横向比较,提升企业在市场中的竞争力;3经过改良和宣传,提升企业笼统;
5、4雇主要求承包商按照OPM3模型的规范到达某级成熟度,以便选择更有才干的招标人,并作为一种工程控制的手段。OPM3模型组织工程管理的三个幅员 继续改良的Continuously Improving 成熟度的四个梯级 工程管理的九个领域和五个根本过程 规范化的Standardizing 1可丈量的Measuring 2可控制的Controlling 34 五个基本过程九个领域启动过程 方案编制过程 执行过程 控制过程 收尾过程 工程整体管理 范围管理 时间管理 费用管理 质量管理 人力资源管理 沟通管理 风险管理 采购管理 工程管理(Project Management) 工程组合管理(Prog
6、ramManagement) 工程投资组合管理(PortfolioManagement) 西方战略创新思潮企业工程战略管理产业集群战略战略网络社会定位战略产业集群战略企业间关系在变化:传统企业间关系走向产业集群,企业间建立供应链和虚拟网络,因此,需求基于集群和网络角度思索战略问题。产业集群的构成与开展 产业集群是由与某一产业领域相关的相互之间具有亲密联络的企业及其他相应机构组成的有机整体 产业集群经过企业在地域上的集聚,既充分利用产业内专业化和劳动分工所带来的高效率和灵敏性,又可以享有规模优势,还能加快知识的流动和创新,产生知识溢出效应,降低买卖本钱。 世界各地的产业集群很多是自然构成的,但是
7、产业集群的开展却越来越地注入了各种政府与市场的努力,也引起了人们对产业集群的关注。以产业开展为木匾的产业集群战略产业集群的比较优势 产业集群的战略性特征 产业集群的多种聚合方式 资源分布 聚集 构造 产业环境 产业集群的演化 产业集群中企业的竞争与协作 制定产业集群开展战略 企业的产业集群战略外部环境条件 企业集群战略选择和制定 内部环境条件 产业集群的构成使企业经过高度专业化的分工协作,对资源进展了优化配置,往往使企业获得了一个独特的开展战略环境。 企业还可以经过产业集群战略再造竞争优势。 企业产业集群战略的本质是获得一种产业整合和利益共享的中心才干,集群内企业既相互关联又分工协作,以提升竞
8、争优势,这才是企业实施产业集群战略的根本目的。产业集群的共同战略 在产业集群组织中,成员企业战略的制定不再局限于本企业,而是要包括与企业共同协作演化的产业集群组织。产业集群成员企业的运营业绩也不仅仅决议于企业内部管理优劣和行业平均利润,而是成员企业在产业集群组织中构成的诸多共生关系。 产业集群的整体才干 在共同战略下的产业集群开展具有一定的整体才干,这种才干是经过协同效应反映出来的。 产业集群整体才干的获得 业务行为的协同 资源的共享 整体笼统的共享 案例 181中国IT产业的三个集群案例一PC产业的带动下, IT产业整体开展 产业集群 珠三角 长三角京津环渤海湾 英特尔 1996年,在上海建
9、立一个芯片封装测试厂 2003年,建立一座芯片封装测试厂 成都 2007年,在大连建立300毫米芯片厂 力行本地化,培育外乡人才 设立了先进的员工培训中心 捐赠一条8英寸消费线设备,共建一所高规范的半导体技术学院 案例一 三个产业集群中,随着中国经济开展阶段的不同和起步不同,在总体竞争力上也有变化。如今的格局是“南快北慢,长三角和京津环渤海圈的IT产业那么起步较晚,产业集聚过程尚未真正构成,总体上弱于珠三角地域 英特尔作为全球IT产业领袖,经过直接投资来促进中国区域经济的开展 。英特尔每一次中国投资,都是领先同行看到该地域的增长潜力,先行一步和当地共同努力建立产业集群。 英特尔在长三角和环渤海
10、地域的努力,将直接推进两地产业集群良性晋级,彻底改动“南快北慢的格局。 西方战略创新思潮企业工程战略管理产业集群战略战略网络社会定位战略战略网络 网络时代的竞争已不再是单个企业之间的竞争,而是企业协作网络之间的竞争。在网络竞争环境下,必需从嵌入于企业的关系网络视角来研讨企业战略。战略网络 (Strategic Networks)就是在这种背景下兴起和开展起来的新战略思想。 战略网络的构成与开展 所谓战略网络,是指由社会的不同组织或个人为了共同,经过一定的协议或契约结合在一同,以彼此间互置信任和长期协作为根底而构成具有战略意义的、不断进化和优化的动态协作网络。 20世纪80年代以后,市场环境发生
11、了宏大的变化,特别是知识、信息在经济中的作用越来越大,网络技术的迅猛开展,组织网络化日益凸现,而且网络给企业的开展带来了显著的效果。 战略网络的主要实际观念1以RGulati为代表的结合新经济社会学来研讨企业战略网络的实际。RGulati的主要代表作有、。2以JCJarillo为代表的用组织实际来研讨战略网络。其主要代表作为、(专著)。 3以PJRichter为代表的文化学视角对战略网络的研讨。他根据本身在中国、日本、韩国等东亚国家担任国际跨国公司代表、与这些国家的企业有长期交往的阅历,发表了多篇有关东亚企业生长的论文,并于2000年出版了其专著。 4以波特(Porter)为代表的用企业集群实
12、际来研讨区域协作网络。5以JMMoor为代表的从生态观的视角来研讨战略网络。西方战略创新思潮企业工程战略管理产业集群战略战略网络社会定位战略社会定位战略 社会定位战略关注的是企业的社会定位,企业是一个社会组织,必需承当社会责任,发扬相应的社会功能。企业的社会定位战略强调企业在本人的中心价值思索社会利益并纳入到开展战略之中,在相关的战略思想创新中,我们主要关注企业的社会责任战略。 对社会责任的争论 企业社会责任的思想越来越遭到企业的关注,产生了许多新的观念,这些观念丰富了企业战略的内涵,扩展了战略管理的外延。 根据Bowen(1953)的定义,企业社会责任行为表现该当了解为企业行为能否和在多大程
13、度上反映了社会目的和价值观。 迈克尔波特(Michael E. Porter)在企业慈悲行为与竞争优势的关系上提出了一个著名的“竞争环境导向型慈悲行为实际(context-focused philanthropy theory)。并且提出企业可以经过开展慈悲性活动来改善其竞争环境(包括削减竞争妨碍、博得广泛支持),进而促进企业长期昌盛开展 。 科特勒在中强调了对社会价值的关注。 著名学者Carroll提出了公司公民“四面(four faces) 说,以为公司公民和个人公民一样应担负四种责任,每种责任就是一个“面。公司公民有经济、法律、品德和慈悲等四个面的责任。 企业社会责任战略 企业社会责任战
14、略要求企业将本身利益与利益相关者及社会的利益紧紧联络在一同,企业对社会、环境、股东、资源、员工等等有一个整体的思索和继续的责任感。因此,经过建立社会责任战略,可以使企业社会责任成为一种战略投入,成为企业价值链活动的一部分,成为一项新的管理职能。 企业社会责任战略的“CSPCFP框架社会责任的类别 参与社会事务 社会呼应程度 企业社会绩效CSP 经济责任法律责任品德责任自觉责任员工利益方面消费者利益公众利益慈悲利益 方案与社会事务预测组织社会事务控制社会参与活动社会决策制定企业的社会政策 在社会环境中树立正面的笼统 某些企业竞争优势 企业财务绩效CFP 案例 182 TESCO的社会责任管理案例
15、二TESCO公司成立于1924年,总部位于爱尔兰,它是英国最大的食品零售公司,目前在全球有超越2400家店, 遍及英国,爱尔兰,中欧及亚洲各国。 案例二TESCO的社会责任管理机构董事会提名委员会薪酬委员会审计委员会执行委员会财务委员会 社会责任CSR委员会 遵照委员会 由内部执行董事担任,其成员包括公司各个部门的高级管理人员 社会责任委员会担任支持、提出和监控公司在社会、伦理、环境方面的政策,评价集团面临的要挟与时机案例二TESCO公司运用一种称为“方向盘的管理工具 “方向盘管理工具 顾客 运营 人 财务 每一项都与一系列的关键业绩指标相联络 “担任任而且平安 目的社会责任 案例 183 社
16、会责任关乎企 业生死存亡案例三 近年来,社会上出现非常热烈的讨论:企业该不该负起社会责任?中国如此,国外也不例外。据媒体报道,美国的杂志本月最新公布的“2006企业社会责任评价排名,在这些世界领先的企业中,中石油及国家电网公司位居排行榜的倒数前两位。当然,我们不能确定这个排名榜是多么的公正,但国内一些企业在社会责任问题上遭到口诛笔伐确是不争的现实。就说油荒问题,有人就指摘,某些垄断企业有油不卖,甚至不顾国内油荒卖油到国内。一些房地产企业更是被指摘为无良企业。另外,仅有福寿螺事件和欣弗事件等。这些问题都突出地表现为社会责任问题:企业在赚取利润的同时,是不是要为企业所在的社会担任? 任何人都清楚,
17、一切企业的经济活动不仅是社会生活不可分割的重要组成部分,而且它本身所需求的人、物质资源都取自社会,同时都要效力于社会。假设一个企业为了谋取暴利,对其他社会个体也需求的不可再生资源巧取豪夺,不仅企业本身的利润无长久继续的能够,而且必将激化企业与其他社会个体的矛盾,一旦进犯的是大多数人的利润,那企业与社会之间的关系就无法调和,自然企业本身也难以得到社会各方面的有力支持,其垮台是必然的事情。其二,企业消费的产品必然要拿到市场上交换,而只需其质量和效力能得到社会的认可,其产品具有广泛的效力性功能,才干拥有市场,才干赚取客观的利润,假设产品一旦失去效力于社会的功能,甚至直接危害人的生命,或者间接要挟社会
18、和人类的生存,这样的企业自然也无品牌和诚信可言,企业的死亡也就指日可待了。因此,从这两个角度看,企业的社会责任与企业的生死存亡亲密相关,既然这个社案例三 会责任与企业有如此不可替代的关系,那它就不是其他社会个体强加给企企业的,而是在市场经济的条件下的企业所内在具有的本质属性之一。除非这个企业是个有坚强后盾的恶霸企业。不过,今天的中国,是绝不答应这样的恶霸企业存在的。 清楚熟习到企业的社会责任是企业的本质属性,才干首先使企业在熟习上有个清醒的概念。熟习到这一点,企业就不会也不能在听到社会的指摘时怨天尤人,在规划企业的利润空间和开展方案时,才干把如何履行社会责任纳入到企业开展大计中去。 不过,虽然社会责任关乎企业生死存亡,但单纯地依托企业自觉履行社会责任在今天是有很大风险的,由于跟西方兴隆国家相比,中国企业步入市场经济的时间并不长,对企业利润
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