雅客有效提升团队领导力与执行力(1)ppt课件

1、上海至汇营销咨询POWERUP向上的力量链式营销 决胜市场上海总部地址：上海市漕宝路82号光大会展中心E座501：20023564327756/powerup 闽南办事处地址：福建泉州市温陵路远太大厦702：36200022286821infopowerup0福建雅客销售精英训练营有效提升团队指点力与执行力上海至汇营销咨询许芳知知彼发明杰出前 言在当今竞争日益猛烈的市场上，一个胜利的企业和管理者应该具备三个根本特征：明确的业务中心；杰出的执行力；优秀的指点才干。鲁.郭士纳2结 构

2、指点力与执行力了解沟通管理沟通3指点力与执行力4什么样的人才是指点？经理人指点高职位的人指点有知识的人指点企业家指点先驱指点？5指点指点力？职务上的指点先说话需求真指点的影响力才干把事情办好只影响其他的相关职务上的人员真指点后说话靠本人的影响力就能把事情办好影响在场的每一个人6团队管理中，衡量一个人的指点力全看他发出的影响力；指点力来自日积月累而非一日之功7执行力是完成义务的一系列行为8不同层级人员的执行力决策层管理层执行层理 念机 制制 度方 法流 程强调战略性表达方向性强调有效性表达战略性强调技术性表达执行力9执行力与指点力执行力的本质是指点力执行力、指点力关乎与企业中每一个人10了解沟通

3、11体验一：三个进球投球手场外指点捡球员12讨论问题：哪些要素协助他实现了目的？哪些要素添加了实现目的的难度？担任指挥的队员能否觉得好似本人进了球一样？如何才干更快更好地实现目的？13一个人必需知道说什么运用普通言语 一个人必需知道什么时候说一个人必需知道对谁说一个人必需知道怎样说提问题永远要倾听面对面说话留心信号14“人无法只靠一句话来沟通，总是得靠整个人来沟通。请帮我的宝马加满油沟通是一种感知能否感悟沟通是一种期望能否等待15沟通产生要求要求接受信息不是沟通信息是中性的16个性/心情阅历/知识传送偏向彼此不信任了解角度下级畏惧感内部沟通中客观妨碍17内部沟通中的客观妨碍发送与接受者间的间隔

4、、接触时机、社会文化背景、种族不同；组织机构层次太多等18内部沟通中的沟通妨碍沟通方式选择不当误解、歪曲、用词19管理沟通20体验二：打领带对于“教师来说，为什么在一开场会恼火？21教师的预期学生的实践才干焦虑、急燥22知已了解本人他的EQ密码是多少？ EQ高手的特质 良好的内在涵养平和的处世心态真诚幽默热情23精神资本顺应力指点力执行力点石成金灵商IQEQ一个人管理本人心情的才干，相对人的终身有着重要意义灵商：事业心和使命感，主开任务的志愿； 敬业精神、责任感、忠实； 继续不倦的行动习惯，积极心态与热情24知已控制本人的心情气上火头时且慢发作面对压力时舒缓压力直面压力25体验二：打领带怎样才

5、干让“教师与“学生间更好的沟通？解释应该怎样做演示应该怎样做向学生提问，让他解释应该怎样做让学生本人做一次26知彼团队管理中沟通的黄金法那么他希望他人怎样对待他，他就怎样对待他。27他人希望他怎样对待他，他就怎样对待他，他也就怎样对待他。知彼团队管理中沟通的白金法那么对不了解的事物不要随便下判别对没有试过的事情不要说不能够应设身处地去认同他人认同他人才干获得他人的认同28他说得很有道理我能了解他的感受他这问题提得很有程度我也有过类似的想法他这种想法很新颖我还没有从这个角度思索过没错，请继续说其实我们的目的是一样的我们很欣赏他这种提法用目光认同对方知彼认同原那么29知彼赞同原那么真诚、真实、由衷地面对面称誉有详细例证把握度，有分寸感说出对方的优点称誉对方的成就满足对方的虚荣向对方求助或征求意见角度独特30团队管理批判原那么责人责己 教育鼓励实事求是 阐明道理针对特点 含蓄暗示时机适宜先扬后抑31表扬比批判更直接、更有效批评表扬使人知道什么是错的，但经常让人不知道什么是对的直接通知人们什么是对的，虽然他能够不知道什么是错的32团队管理三明治法鼓励、希望、信任、支持建议、批判认同、欣赏、关爱、幽默感 命令与商量融为一体； 谴责、惩罚与尊重、关怀融为一体。不用要的话，不说； 必要的话，在必要的时候说。KISS原