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文档简介
1、护理礼仪 护理人员作为医疗卫生队伍中的一员，学习必要的专业礼仪知识，培养良好的礼仪修养也是现代医学和社会进步的必然要求。 护理人员得体的举止、恰当的言谈等良好的礼仪行为，对服务对象的身心健康产生很大的影响。护士仪容礼仪仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。仪容美包括仪容的自然美、修饰美、内在美。仪容礼仪的基本原则：适度性原则，协调性原则，表现个性原则，仪容与素质统一原则。护士面容的基本要求是形象端庄自然，保持面部洁润和健康。护士服饰礼仪着装的基本原则：1.TPO原则：服装的穿着要考虑时间，地点和目的这三个因素。2.适度性原则；3.整体性原则；4.个体性原则；5.是适应性原则；6.技巧
2、性原则护士体态礼仪基本体态1.手势站姿站姿的基本要求：站姿能体现人的稳重、端庄、礼貌、挺拔、有教养，显示出一种亭亭玉立的静态美，它是培养优美体态的基础。其要领是：挺、直、高、稳。坐姿坐姿，即人就坐后身体所呈现的姿态，它是一种静态的姿势，相对于站而言，是一种放松，但也不能过于随便。正确的坐姿是：上身挺直，头部端正，目视前方；双手掌心向下，叠放于大腿之上，或是放在身前的桌面上，或一左一右扶在座位两侧的扶手上；上身与大腿，大腿与小腿之间均成90度；脚尖对向正前方或侧前方，双脚可以并拢、平行，也可一前一后；直落座椅面的1/22/3，避免身体倚靠座位的靠背。蹲姿 蹲姿也是护人理员常用姿势的一种，如整理下层放物柜、为患者整理床头柜等，一般会用蹲姿。行姿行姿的基本要求： 昂头挺胸，全身伸直； 起步前倾，重心在前； 脚尖前伸，步幅适中； 直线前进，自始至终； 双肩平稳，两肩摆动； 全身协调，匀速行进。 面试礼仪1、面试中的基本礼仪(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点 。(2) 进入面试场合时不要紧张。 (3) 对用人单位的 问题要逐一回答。 (4) 在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。 语言面试技巧1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。2) 语气平和，语调恰当，音量适中3) 语言要含蓄、机智、幽默。
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