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1、360度绩效考核法目录A.360度绩效考核法的产生背景B.360度绩效考核法的根本原理C.360度绩效考核法的操作流程和相关问题对策A.360度绩效考核法的产生背景任何绩效考核方法的出现都是源于现实问题 排序法简单排序、双维排序、两两排序、强迫分布 360度绩效考核法 等级评定法职责等级评定、行为锚定目的管理法MBO) 关键业绩目的法(KPI) 平衡计分卡法(BSC) 标杆超越法(BM) 关键事件记录法 不良事故记录法定量考核方法系定性考核方法系360绩效考核法的产生背景1单源考核上级对下级有失公平公正2目的考核无法对职能部门业绩难量化进展有效评价3员工长期才干开展和价值观塑造的需求B.360

2、度绩效考核法的根本原理1. 强调从与被考核者发生任务关系的多方主体那里获得被考核者的信息2. 强调效力对象的评价权重最大上级下属效力对象供应者同事者被考核对象360绩效考核法强调从与被考核者发生任务关系的多方主体那里获得被考核者表示图的信息上级下属效力对象供应者同事者被考核对象上级考核时难以防止的心思误区1首因效应23投射4。刻板效应晕轮效应“助长官僚作风“上级下属效力对象供应者同事者被考核对象360绩效考核法强调从与被考核者发生任务关系的多方主体那里获得被考核者表示图的信息上级下属效力对象供应者同事者被考核对象360绩效考核法强调效力对象的评价权重最大n1n2n3n4n5n1n2n3n4n5

3、权重设置原那么工程经理/工程总监下属销售部/物业处配套部/设计部/供应部财务部/办公室工程部经理360绩效考核法运用举例例子30%25%20%15%10%定义适用范围优缺陷360度绩效考核法又称全方位绩效考核法或多源绩效考核法,是指从与被考核者发生任务关系的多方主体那里获得被考核者的信息,以此对被考核者进展全方位、多维度的绩效评价的过程。这些信息的来源包括:来自上级监视者的自上而下的反响上级;来自下属的自下而上的反响下属;来自平级同事的反响同事;来自企业内部的支持部门和供应部门的反响支持者;来自公司内部和外部的客户的反响效力对象;以及来自本人的反响。 协作性和流程性强的行业企业;中层干部和职能

4、效力部门业绩考核;员工才干素质培育。优点提高考核的全面性公正性员工参与感强强调对内外部客户的效力,提升组织运转效率对员工的才干素质进展全面考核缺陷考核本钱高容易流于方式360绩效考核法“适宜最好C.360度绩效考核法的操作流程和相关问题对策360绩效考核流程绩效方案Phase 2Phase 3确定考核对象确定考核内容设计考核表单 确定考核周期 Phase 2Phase 3上级与被考核人针对考核结果进展沟通确认提出改良建议考核结果运用 确定打分人选和权重组织考核 绩效实施绩效考核反响与沟通结果运用360绩效考核内容设计设计根据胜任力模型根本才干板块组合360绩效考核内容设计续设计根据企业文化/倡导价值观业绩由才干、态度、条件三要素决议业绩 = 任务才干 任务态度 任务条件 360绩效考核过程有关问题对策绩效方案问题“有些考核内容打分人根本不了解,只能胡乱打分!对策表格区别对待不记该项评分,仅作信息参考“考核周期多长为宜?Phase 2绩效实施才干考核年度为宜态度考核月度/季度为宜 绩效考核“我们脱胎国企,老好人严重,每次人人都差不离,最后就成了走方式!纠出“老好人大

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