03第三章 计划职能概述ppt课件

1、第三章 方案职能概述第一节 方案的含义与内容第二节 使命、愿景与目的第三节 预测第一节 方案的含义与内容一、什么是方案二、方案的作用三、方案任务的义务四、方案的性质五、方案任务的输出六、方案的步骤一、什么是方案 方案是人们为实现某项任务目的或某一目的而制定的未来行动方案。二、方案的作用 P551、应对变化和不确定性2、使组织集中全力于目的3、使组织的活动经济合理4、为控制奠定根底三、方案任务的义务 方案任务的义务分两方面：一是确定组织在一定时期内的斗争目的；二是确定实现目的的途径。 方案任务的义务可以概括为“5W1H。 WHAT，明确每一时期的中心义务和任务重点。 WHY，明确任务的目的、目的

2、。 WHO，明确权责关系。 WHEN，规定各项任务的开场时间和完成进度。 WHERE，规定方案的实施地点和场所，了解方案实施的环境条件和限制。 HOW，确定实施方案的措施，以及相应的政策和规那么。 四、方案的性质1、目的性 2、首位性 方案任务具有首位性有三个缘由： 从管理过程的角度看，方案任务先于其他管理职能。 在某些场所，方案任务是付诸实施的独一管理职能。 方案任务影响和贯穿于管理的其他职能。3、普遍性 4效益性方案任务影响和贯穿于管理的其他职能 协助我们知道目的和如何实现目的方案处理什么样的组织构造组织需求什么样的职工人事关系到要有何种指点图：方案是首要职能指点和指点职工指点确保方案胜利

3、提供控制规范控制3、普遍性方案的普遍性表如今两个方面:首先，组织的任何管理活动都需求进展方案。方案涉及到组织的各个层次、各个部门以致全体成员。其次，方案是一切管理者应有的功能。高层管理者不用要也不能够包揽组织内的全部方案任务，各层次的管理者都要根据其职责和权益制定相应的方案。也只需这样。才干充分地调动各级管理人员的积极性，更好地贯彻执行方案。4、效益性:方案的经济性 任何方案都要符合经济性，即要以最少的耗费实现预定的目的。经济性是用制定方案与执行方案时一切的产出与一切的投入之比来衡量的。这个比例高，方案的经济性就好；这个比例低，方案的经济性就不好。普通而言，经济性不好的方案就不是一份好的方案。

4、需求指出的是，这里所指的投入与产出，不仅包括经济方面的，还包括非经济方面的。五、方案任务的输出1使命或目的2愿景3目的4战略5政策6、程序7、规那么8、规划9、预算1使命或目的 指明一定的组织机构在社会上应起的作用，所处的位置。2愿景 是组织未来期望到达的一种形状，是组织的远大的目的或追求，是需求花五年甚至十几年来实现的目的。3目的 目的是根据组织目的提出的组织在一定时期内要到达的预期成果。4战略 战略是为实现组织或企业长久目的所选择的开展方向、所确定的行动方针，以及资源分配方针和资源分配方案的一个总纲。5政策 政策是组织在决策时或处置问题时，用来指点和沟通思想与行动方针的明文规定。 政策规定

5、了行动的方向和界限，使各级主管人员在决策时有一个明确的思索范围。政策允许主管人员有斟酌裁量的自在。6.程序 程序规定如何处置那些反复发生的例行问题的规范方法。 它与战略不同，它是行动的指南，而非思想指南。 它与政策不同，它没有给行动者自在处置的权益。 7.规那么 是对详细场所和详细情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。 规那么不同于程序： 其一，规那么指点行动但不阐明时间顺序； 其二，可以把程序看作是一系列的规那么，但是一条规那么能够是也能够不是程序的组成部分。 规那么也不同于政策：规那么在运用中不具有自在处置权。8.规划 规划是一个综合性的方案，它包括目的、政策、程序、规那么、义务分配

6、、要采取的步骤、要运用的资源以及为完成既定行动方针所需的其他要素。9.预算 预算是一份用数字表示预期结果的报表。六、方案的步骤1估量时机2确定目的3确定前提条件4拟订备选方案5评价方案6选择方案7拟订派生方案8编制预算1估量时机 市场变化的需求趋势 竞争对手动向 我们的优势 我们的缺乏2确定目的 我们要向哪里开展 计划实现什么目的 什么时候实现3确定前提条件 实施方案的企业内部条件 实施方案的企业外部条件4拟订备选方案 为了实现目的有哪些最有希望的方案5评价方案 本钱最低 收益最大6选择方案 选择行动方案7拟订派生方案 投资方案 培训方案 消费方案 销售方案 采购方案 本钱方案等等 某航空公司

7、投资于新喷气式飞机的方案，就需求派生方案的支持。如：制定为进展维修提供备用零部件的方案；制定培训维修人员的方案；制定对驾驶人员和机上工程人员进展培训的方案。另外，由于新购飞机意味着添加飞行时间，所以还要有增聘飞行人员的方案；修正飞行时间表的方案；培训机场地勤人员的方案；融资方案；投保方案。8编制预算 工程预算 工资预算 采购预算 销售预算等等第二节 使命、愿景与目的一、使命二、愿景三、使命、愿景、价值观的作用四、目的五、目的管理四、目的 P65一目的的性质1目的是分层次的2目的是一个网络体系3目的具有多样性4目的是长短期目的相协调的整体二目的的作用 1为管理任务指明方向 2鼓励作用 3凝聚作用

8、 4目的是考核主管人员和员工绩效的客观规范 五、目的管理 1、目的管理的由来 2、目的管理的特点和概念3、目的管理的根本过程4、目的管理的优点5、目的管理的缺陷1、目的管理的由来 目的管理是20世纪50年代出现的，它是以泰罗的科学管理和梅奥的行为科学实际为根底构成的一套管理制度。 2、目的管理的特点和概念1特点目的管理是参与管理的一种方式强调自我管理、自我控制促使下放权益注重成果第一的方针2概念 目的管理是让组织的主管人员和员工亲身参与目的的制定，在任务中实行“自我控制并努力完成任务目的的一种管理制度或方法。 3、目的管理的根本过程 1建立一套完好的目的体系 最高管理层订出总目的 下级以及个人

9、订出分目的 2组织实施3检查和评价4制定新的目的4、目的管理的优点 1有助于提高管理程度2有利于弄清楚组织构造3有利于调动人们的积极性、发明性和责任心。4有利于进展更有效的控制 5、目的管理的缺陷 1目的难以确定2缺乏灵敏性3注重短期4添加管理本钱5目的管理的哲学假设不一定都存在第三节 预测一、预测的含义与作用二、预测的方法三、选择预测方法思索的要素 P71一、预测的含义与作用一预测的含义二预测的作用 P70一预测的含义 预测是根据过去和目前的情况预测未来；根据知推测未知；根据客观的阅历和教训、客观的资料与条件、演化的逻辑与推断，以寻求事物的开展变化规律。 预测与方案虽然都与未来有关，但它们又

10、有不同： 1方案是对未来行动的部署，预测是对未来事件的陈说。 2预测要阐明的问题是未来会怎样；而方案要阐明的问题是要使未来成为怎样，应该采取什么措施或行动。二、预测的方法一定性预测方法二定量预测方法1时间序列预测法1简单平均法2加权平均法3挪动平均法4加权挪动平均法5指数平滑法6趋势外延法2因果预测法一定性预测方法 定性预测方法是根据有限的资料，依托个人的阅历、知识及综合分析才干，对事物未来变化趋势所作的预测。二定量预测方法 定量预测方法是建立在数理计算、定量分析根底上，对事物未来变化趋势所作的预测。 其益处在于能看清事物的来龙去脉，其缺陷在于必需有详尽的数据资料，有准确的数据模型。 常用的定

11、量预测方法有时间序列预测法和因果预测法。1简单平均法 就是将前几期的实践数据相加，求其平 均值，作为预测值。其计算公式为：Yt = (X1 + X2 + + Xn) = Yt ：第t期的预测值Xi ：第i期的实践数据例1某公司1-6月份实践销售方便面分别为70万箱、50万箱、60万箱、44万箱、45万箱、50万箱。那么7月份估计能销售多少？解：Y7 = X1 + X2 +X3 + X4 +X5 + X6 = 70 + 50 + 60 + 44 + 45 + 50 = 54万箱2加权平均法 就是根据过去每个时期实践数据对预测值的影响程度不同，分别给予不同的权数，据此求出加权平均数作为预测期的预测

12、值。其计算公式为：Yt = =Wi ：第i期的权数例2某公司16月份实践销售方便面分别为70万箱、50万箱、60万箱、44万箱、45万箱、50万箱。那么7月份估计能销售多少？ y7 =3挪动平均法 就是用接近预测期的实践数据的平均数来确定预测期的预测值。 这种方法主要用于未来情况与较近时期的情况有关，而与较远时期的情况关系不大的问题的决策。其计算公式为：Yt = = ：第 t-I 期的实践数据 m ：挪动后的资料期数例3在例1中，如挪动平均期数取3个月，即m = 3。试分别预测7、8、9月各月份的销售量。解：Y7 万箱7月份实践销售51万箱，那么8月份估计销售量为：Y8 万箱 8月份实践销售5

13、5万箱，那么9月份估计销售量为：Y9 万箱4加权挪动平均法 就是在挪动平均法的根底上，对挪动计算期中各期的资料分别给予不同的权数。 普通对预测期影响大的，如较近期资料给予较大的权数；对预测期影响小的，如较远期资料给予较小的权数。其计算公式为：Yt = = ：第t-i期的实践数据 ：第t-i期的权数m ：挪动后的资料期数例4在例1中，如挪动平均期数取3个月，即m = 3。试预测7月份的销售量。Y7 = 自然权数法或Y7 = = 44 0.2 + 45 0.3 + 50 0.5 饱和权数法5指数平滑法 是将上期的实践值用平滑系数加以调整，来求得预测期的预测值的一种方法。 所谓平滑系数，是指预测期的

14、预测值趋近于上期实践值的程度。 这里“平滑是指预测期预测值在上期实践值与上期预测值之间的折中。 计算公式为：本期预测值 = 平滑系数上期实践值 +1 平滑系数上期预测值 表示平滑系数，0 1。 平滑系数的取值大小可以根据上期预测值与实践值比较来确定。假设差额大， 的值应取大一些；反之， 的值那么取小一些。 在计算预测值时，普通情况下，可将时间序列的最初一个实践值作为第一个预测值。 例某公司2021年312月份手表的实践销售量如下表所示，试测算2021年1月份的销售量取0.3。手表销售量预测表月份 实践销售量千只 预测销售量千只 x y2021年3月 504月 52 5月 47 6月 51 7月

15、 49 8月 48 9月 51 10月 40 11月 48 12月 52 2021年1月 ?根据指数平滑公式计算得： = 0.350 + (1 0.3)50 = 50 = 0.352 + (1 0.3)50 = 50.6 = 0.347 + (1 0.3)50.6 = 49.52 = 0.352 + (1 0.3)47.16 = 48.61 例某公司2021年312月份手表的实践销售量如下表所示，试测算2021年1月份的销售量取0.3。手表销售量预测表月份 实践销售量千只 预测销售量千只 x y2021年3月 50 504月 52 505月 47 50.66月 51 49.527月 49 49

16、.968月 48 49.679月 51 49.1710月 40 49.7211月 48 46.812月 52 47.162021年1月 48.616趋势外延法 假设随着时间的推移，预测对象呈现明显的直线上升或下降趋势时，可采用回归分析法，运用一元回归方程进展预测。 其根本公式为： + bt 式中：Y表示预测值；t表示时间变量；a、b表示回归系数。 运用一元回归法进展预测的步骤如下：列表求t、Y、tY、 t2 。计算a、b值。a、b两个回归系数可用最小二乘法求得，计算公式为：把a、b代入 + bt，求预测值Y 例某公司电冰箱在17月份的销售额如下表，试预测8月份、9月份的销售额。17月份销售额及

17、计算表月份t 销售额万元Y tY t2 1 280 2 260 3 300 4 320 5 380 6 420 7 470 t= Y= tY = t2=例某公司电冰箱在17月份的销售额如下表，试预测8月份、9月份的销售额。17月份销售额及计算表月份t 销售额万元Y tY t2 1 280 280 1 2 260 520 4 3 300 900 9 4 320 1280 16 5 380 1900 25 6 420 2520 36 7 470 3290 49t=28 Y=2430 tY=10690 t2=140 = =34.64 = =208.58 + bt = 208.58 + 34.648

18、= 485.7 + bt = 208.58 + 34.649 = 520.34 由于趋势外延法的自变量是时间，时间具有延续性，且间隔相等的特点，所以为了简化a、b值的计算，可将Y轴平移于中间期，并改动自变量的数值，即修正t值，使 y 0 1 2 3 4 5 6 7 t y 0 1 2 3 4 5 6 7 t -3 -2 -1 0 1 2 3这时上述公式就简化为：例某公司电冰箱在17月份的销售额如下表，试预测8月份、9月份的销售额。17月份销售额及计算表月份t (T) 销售额万元Y TY T2 1(-3) 280 -840 9 2(-2) 260 -520 4 3(-1) 300 -300 1

19、4(0) 320 0 0 5(1) 380 380 1 6(2) 420 840 4 7(3) 470 1410 9t=28(0) Y=2430 TY =970 T2=28 = =347.14 = =34.64 + bt = 208.58 + 34.644 = 485.7 + bt = 208.58 + 34.645 = 520.34这种方法叫修正的时间序列回归法。 练习某公司电冰箱在16月份的销售额如下表，试用修正的时间序列回归法预测7月份的销售额。16月份销售额及计算表月份t 销售额万元Y tY t2 1 280 2 260 3 300 4 320 5 380 6 420 7 ？ t= Y

20、= tY = t2=练习某公司电冰箱在16月份的销售额如下表，试用修正的时间序列回归法预测7月份的销售额。16月份销售额及计算表修正t 销售额万元Y tY t2 -3 280 -840 9 -2 260 -520 4 -1 300 -300 1 1 320 320 1 2 380 760 4 3 420 1260 9t=0 Y=1960 tY =680 t2=28练习某公司电冰箱在16月份的销售额如下表，试用修正的时间序列回归法预测7月份的销售额。16月份销售额及计算表修正t 销售额万元Y tY t2 -5 280 -1400 25 -3 260 -780 9 -1 300 -300 1 1 320 320 1 3 380 1140 9 5 420 2100 25t=0 Y=1960 tY =1080 t2=70怎样修正t值，使 ？当n为奇数时，可使中间那期的t值为0，由中间往前的t值分别为-1、-2、-3等，由中间往后的t值分别为1、2、3等。当n为偶数时，可使中