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文档简介

1、第四章 时间研讨及学习曲线 时间研讨和学习曲线反映了人员、作业及其方法和频率等与任务效率之间的关系,是任务研讨及效率工程的根底性任务时间研讨学习曲线1 时间研讨时间研讨的意义时间研讨的定义 时间研讨也称秒表时间研讨、直接时间研讨或密集抽样时间研讨,是以秒表为工具,延续不断地直接测定某一操作者作业的一种测定技术,旨在决议一位合格、适当、训练有素的操作者,在规范形状下对一特定的任务以正常速度操作所需求的时间 其包含两个要素:合格、适当、训练有素的操即操作者必需是一位合格的工人,而且该作业必需适宜于他做;操作者对该项特定任务的操作方法必需受过完全的训练;操作者必需在正常速度下任务,不能过度紧张,也不

2、能故意延误,任务时生理形状正常在规范形状下:是指经过方法研讨后制定的规范的任务方法、规范设备、规范程序、规范动作、规范工具、规范机器的运转速度及规范的任务环境等时间研讨的用途决议任务时间规范,并用以控制人工本钱决议任务日程及任务方案决议规范本钱,并作为规范预算的根据决议机器的运用效率,并用以协助处理消费线的平衡时间研讨的特点 时间研讨是一种最为直接和可靠的作业测定方法,它以工序作业时间为对象,按操作顺序进展多次反复的察看、记录并加以分析研讨的一种方法。它有如下特点:以工序作业时间为对象,以研讨操作方法为重点需求对作业进展多次反复察看提供的数据是制定工序作业时间和时间定额规范的根底资料时间研讨的

3、步骤和方法时间研讨的预备任务工具预备秒表(马表、停表) 时间研讨用的计时工具通常采用1/100分秒表(图4-1)观测板 安放秒表和时间研讨表格。构造如图4-2图4-1 秒表图4-2 观测板时间研讨表格 记录一切有关研讨的资料及每单元的时间与评选等资料之用。其格式可自行设计,大小按实践情形并配合观测板的大小而定。为便于保管、查阅,各单位应规定一致格式。表4-1为普统统用的研讨表,也称长周期时间研讨表(或主表),主要用于调查和测定任务班内各类间接工时耗费和为确定宽放率提供原始数据,也适用于任何方式的操作表4-1 普统统用的时间研讨表表4-2(正面)、表4-3(反面)为短期研讨表,也是普通常用的较详

4、细的研讨表,主要用于调查和测定作业时间以及手工操作时间,也适用于短周程反复性的操作。其正面记录一真实践情况资料,此部分资料越详细越好;反面为现场实践记录之用,上部为研讨日期、时间及号码,其次为单元栏,每一单元分“R和“T,“R列填延续计时法的外表读数,“T列为本单元的时间表4-2 短期研讨表正面表4-3 短期研讨表反面铅笔计算尺丈量间隔及速度的仪器等资料预备 为制定某一操作规范时间,必需对整个操作有详细而完好的了解,不能脱漏操作的任何一部分或有任何错误,否那么将导致规范时间的失误。通常记录资料的工程均应填入时间研讨表格的表头或首页,以到达以下目的:能迅速识别研讨内容的资料:研讨号码;页数与总页

5、数;研讨者的姓名;研讨日期;同意者的姓名能正确识别制造的产品或零件的资料:产品或零件的称号;图样或规格的号码;资料;质量要求能正确识别制造程序、方法、工厂或机器的资料:操作的部门或地点;操作或动作的阐明;“方法研讨单或“规范操作单的号码;厂名、方式、大小或能量;工具、夹具及量规;任务现场的布置图、零件外表加工图能识别操作者的资料:操作者的姓名;性别;操作者所具有的操作阅历程度技术程度能了解研讨的期间:研讨开场时间;研讨完成时间;研讨经过的时间能了解有关任务环境的资料:温度、湿度、照明、噪声以及其他影响操作者生理与心思的资料单元划分 划分单元的好坏将直接影响测时的成败,必需根据以下要求进展:检查

6、现行操作方法:测时前应先将方法规范化划分操作单元的目的对每一单元个别予以评价,操作率可作较准确的调整可将操作内消费任务有效时间与非消费任务无效时间分开各单元分别评选,使规范时间更为准确每单元予以详细阐明并丈量其规范时间,那么详细的操作规那么即可产生对每个单元的详细阐明可以作为引见整个操作的阐明,并且还可用来作为“规范操作培训新人制定出每个单元的规范时间,将其综合,即为整个操作的规范时间划分操作单元的原那么每一单元应有明显识别的起点和终点单元时间越短越好,但以使时间研讨人员能准确测记为宜尽能够使每一工人单元内的操作动作为根本动作不变单元与可变单元应分开规那么单元、间歇性单元和外来单元应分开关于操

7、作的时间规范仅用于其特定的操作 表4-4是一种动作单元分析的实例不变单元:各种情况下,操作时间根本相等可变单元:加工时间随加工对象的尺寸、大小、分量等发生变化的单元规那么单元:加工时规那么性出现的单元间歇单元:加工过程中间歇性出现的单元外来单元:偶发事件,不需计入规范时间表4-4 动作单元分析续表4-4观测次数确实定 时间研讨要求对同一项作业进展多次反复的测定,因此需求事先确定察看次数。其普通是根据测定作业的消费类型及测定作业要素的时间值长短来思索,越接近大量消费,作业要素时间越短,为了保证一定的测时精度,需求较多的测定次数。表4-5提供了确定察看次数的阅历数据,可供参考表4-5 观测次数和规

8、范稳定性系数表测时测时的方法归零法:第一单元开场时开动秒表,第一单元终了时即按停秒表。读取表上读数,然后使表针回复到零位累积测时法:用两个秒表,由一连杆机构衔接。一表开动,另一表即停顿;一表停顿,另一表即开动,停顿表上的时间,读取后立刻回归零位周程测试法 单元很短的操作,可运用此方法。此方法采用每次去掉一个单元的方法来测时。假设某工序有a, b, c, d, e五个操作单元,每次只记录4个单元的时间值: A=a+b+c+d=28s B=b+c+d+e=30s C=a+c+d+e=29s D=a+b+d+e=23s E=a+b+c+e=23s设X=(a+ b+ c+ d+ e),可得4X=4(a

9、+ b+ c+ d+ e)=133s,X=33.25s,那么 a=XB=(33.24-30)=3.25s b=XC=(33.24-29)=4.25s c=XD=(33.24-23)=10.25s d=XE=(33.24-23)10.25s e=XA=(33.24-28)5.25s延续测时法 常用的延续测试法(表4-6)。此法为:当第一单元开场时,开动秒表,在整个研讨过程中不使秒表指针回零,而任其继续走动。仅当每一单元终了时看指针并记录其外表时间,待全部记录终了,再将两相邻单元的外表时间相减,以求得每一单元的时间表4-6 延续测时法现场测时能够发生的情况测时时来不及记录某一单元的时间:那么应在该

10、单元“R列中记一“或“M,表示失去记录。不能按照估计补入,以免影响其真实性(表4-6的第一周程)操作中发现操作者省去某一单元:在该单元的“R列中划一斜线,表示省去(表4-6第二周程)操作者不按照单元的顺序进展:在该单元的“R列内划一横线,横线上记完成时间,横线下记开场时间(表4-6的第三周程)外来单元的发生能够有两种情况:一种为正巧在某一单元完成时发生,另一种即在某单元内任何时间发生,现分别阐明其记录方法:在某一单元完成时发生:每当发现有外来单元时,那么于次一单元的“T列内记注英文字母,第一次发生那么记A,第二次发生那么记B,如此类推。同时在时间研讨表右边的“外来单元内,英文字母“R折横线下方

11、记入开场时间,外来单元完成时将完成时间记入横线的上方。完成时间减去开场时间即为该外来单元的时间,记入“T列内。最后将外来单元的内容记入“阐明栏内表4-6的第周围程在某单元内任何时间发生:在该单元的“T列内记下英文字母,其他与第一种情形完全一样表4-6的第五周程外来单元时间很短:此时可以同单元时间一同记录在该单元时间内,同时在该单元“T列内,记一英文字母,并在“阐明栏内阐明该单元情况表4-6的第六周程剔除异常值 异常值(SAM):某一单元的秒表读数,由于一些外来要素的影响,而使其超出正常范围的数值。 剔除异常值的方法有多种,此处引见最常用的方法:三倍规范差法,其计算方法如下: 假设对某一操作单元

12、观测n次所得时间为:X1,X2,X3,Xn,那么平均值为规范偏向为 正常值为x 3内的数值,超值者即为异常值。偏向上限为x+3 ,下限为x3 ,在上限和下限之间均视为正常值。图4-3为控制界限图,图中涂黑的部分为超越界限的异常值图4-3 控制界限图察看次数的修正 为了提高观测精度和可靠度,往往对察看次数进展修正。误差界限法 此方法计算观测次数N的公式如下(误差为5,可靠度为95):式中:Xi每一次秒表读数; n观测次数的初始值列线图法 先将某一单元观测假设干次;每4个单元的值为一组,求每组的和(S),平均(X)及全距(R=XmaxXmin);求平均总和(每组和的和)及平均总全距(各组全距的和)

13、,那么 由列线图(图4-4)可求N,误差为5,可靠度为95图4-4 列线图确定规范时间观测时间 根据观测次数来测时,每一单元都有时间值,取一切时间值的算术平均值,即为该单元的操作时间正常时间 上述得到的观测时间仅是操作者个人的时间,不能作为规范时间。通常需利用“评选来对观测时间进展修正。评选:时间研讨人员将所观测到的操作者的操作速度,与本人心目中的理想速度(正常速度)作一想象的比较确定评选尺度:常用的评选尺度有三种:60分法、100分法和75分法,并以此为规范进展评分。但详细得分情况全凭阅历和判别。普通情况下,以为:有刺激时,三种尺度的正常速度:80,133,100无刺激时,三种尺度的正常速度

14、:60,100,75 各种操作程度与评选的例子如表4-7所示表4-7 操作程度与评选举例 正常时间的计算公式: 时间研讨人员的评选除以正常评选即为评选率。 表4-8为评选举例表4-8 评选举例评选时的本卷须知:有效操作速度用力大小困难操作的评选需求思索操作的评选例:运用秒表观测的结果如下,计算每个盒子所需的正常时间操作单元周程(s)评比系数123456取一个盒子1.054.998.74105在盒中放3个零件1.562.895.476.959.2310.6090盒子暂放在旁边2.363.656.257.7610.0811.34100喝茶3.87宽放时间 在制定规范时间前,必需找出操作时所需的停顿

15、或休憩,参与正常时间,才符合实践的需求,也才干使操作者稳定的维持正常的操作。这种进一步进展修正的时间称为“宽放时间 宽放时间的种类私事宽放:操作者生理上的需求疲劳宽放:操作者任务一段时间后会产生疲劳,其会影响任务效率。因此必需给予“宽放时间,以恢复疲劳表4-9需思索操作人员的性别、体质、年龄和任务环境。每天任务8小时,无规定休憩时间时:轻松任务,普通为正常时间的2%5%;较重任务或不良环境,大于5%;重膂力或炎热天气,为7%。普通取5%表4-9 以正常时间的百分数表示的疲劳宽放续表4-9程序宽放:操作中无法防止的延迟所需求的宽放时间特别宽放:周期动作宽放时间如刃磨道具、清洁机器等,发生在一固定

16、间隔之后;干扰宽放时间一人多机操作,一台机器任务时,另一台停机;暂时宽放时间不确定事件政策宽放:作为管理政策上给予的宽放时间 宽放率(%)=(宽放时间/正常时间) 100规范时间 由最初用秒表测得的时间,经评选率修正为正常时间,然后思索宽放时间的参与,可得到规范时间 规范时间正常时间(正常时间宽放百分数)正常时间(1宽放率) 正常时间观测时间(评选值/正常评选)几种评选如法简介平准化法(Leveling) 此法运用最为广泛,它将熟练、努力、任务环境和一致性作为衡量任务的主要评选要素,每个评选要素再分为超佳(理想)、优、良、平均、尚可、欠佳六个高低程度的等级。表4-10即为平准化所列要素。 另外

17、,可将一致性并入熟练要素中思索,而任务环境普通视为平均。表4-11是仅有熟练和努力两项评选要素的主要评价规范熟练程度:操作者完成某项任务的方法和效率努力程度:操作者任务时对提高效率的客观表现任务环境:操作者周围的温度、湿度、通风、照明、噪声等一致性:操作者在不同周期中完成同一作业或动作要素所需时间能否一致表4-10 评选要素及等级表4-11 评选要素的主要评价规范客观评选(Objective Rating) 包括两个步骤:将某一操作观测的速度同规范速度、正常速度比较,确定两适当的比例,作为第一个调整系数利用“任务难度调整系数作为第二个调整系数再加以调整(表4-12)。表4-13是分量难度调整系

18、数 正常时间实测单元的平均值速度规范评选系数 任务难度调整系数表4-12 任务难度调整系数表4-13 分量难度调整系数一次所取的重量或所加的压力负重时间占全部时间5以下负重时间占全部时间5以上时,其大于5部分所需要增加的百分比值123456789102030405012负重在8.5kg以下时,基本值与周期时间无关此栏的数值加上基本值后,再予四舍五入表上若无相当的增加部分值(%)时,可用内插法求得2437495126147168198.520续表4-139210.00.10.10.20.20.30.30.40.40.51.01.31.7210230.10.10.20.30.30.40.50.50

19、.60.71.32.02.8311250.10.20.30.40.60.70.80.91.01.12.23.34.4512270.20.30.50.60.80.91.11.21.41.63.14.76.2713290.20.40.70.91.11.31.61.82.02.24.46.78.9914310.30.60.91.21.51.82.02.32.62.95.88.711.61315330.40.71.11.41.82.12.52.83.23.67.110.614.21616340.40.91.31.82.22.73.13.64.04.48.913.317.82017360.51.11.7

20、2.22.73.33.94.45.05.511.016.722.42518370.71.42.12.83.44.14.85.56.26.913.820.727.53119380.81.62.43.24.04.85.66.47.28.016.024.032.03620400.91.82.73.64.45.36.27.18.08.917.826.635.640例如:某项任务,其单元A为0.15min,单元B为0.10min,单元B有负重11kg,求分量难度调整系数合成评选(Synthetic Leveling) 将操作单元的实测时间与预订时间相比较,得到该操作的比较系数,再取其平均系数,作为该观测周期中一切单元的评选系数,其公式为 运用举例如表4-14表4-14 合成评

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