大作业1_电子商务网站需求分析模板(共9页)

1、PAGE 哈尔滨工业大学（威海）计算机科学与技术(jsh)学院2014年秋季学期(xuq)软件工程(run jin n chn)大作业一：电子商务网站需求分析学 号：姓 名：联系方式：手机/邮件哈工大（威海）计算机学院软件工程 大作业一：电子商务网站需求分析PAGE 7目 录 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc21802 1 需求(xqi)陈述 PAGEREF _Toc21802 1 HYPERLINK l _Toc4610 1.1 业务(yw)需求 PAGEREF _Toc4610 1 HYPERLINK l _Toc22047 1.2 各角色(ju s)的功能

2、需求 PAGEREF _Toc22047 1 HYPERLINK l _Toc32138 1.2.1. 储户的功能需求 PAGEREF _Toc32138 1 HYPERLINK l _Toc16632 1.2.2. 银联系统的功能需求 PAGEREF _Toc16632 1 HYPERLINK l _Toc19153 1.3 各角色的非功能需求 PAGEREF _Toc19153 1 HYPERLINK l _Toc27978 1.3.1. 储户的非功能需求 PAGEREF _Toc27978 1 HYPERLINK l _Toc20613 1.3.2. 银联系统的非功能需求 PAGEREF

3、 _Toc20613 1 HYPERLINK l _Toc26320 1.4 外部接口需求 PAGEREF _Toc26320 1 HYPERLINK l _Toc17455 2 用例模型 PAGEREF _Toc17455 2 HYPERLINK l _Toc27328 2.1 ATM系统用例图 PAGEREF _Toc27328 2 HYPERLINK l _Toc7350 2.2 查询用例 PAGEREF _Toc7350 2 HYPERLINK l _Toc12484 2.2.1. 查询用例详细描述 PAGEREF _Toc12484 2 HYPERLINK l _Toc26101 2

4、.2.2. 查询用例的活动图 PAGEREF _Toc26101 5 HYPERLINK l _Toc25795 2.2.3. 查询用例的系统顺序图 PAGEREF _Toc25795 5 HYPERLINK l _Toc30178 2.3 取款用例 PAGEREF _Toc30178 6 HYPERLINK l _Toc8155 2.3.1. 取款用例详细描述 PAGEREF _Toc8155 6 HYPERLINK l _Toc14367 2.3.2. 取款用例的活动图 PAGEREF _Toc14367 6 HYPERLINK l _Toc25145 2.3.3. 取款用例的系统顺序图

5、PAGEREF _Toc25145 6 HYPERLINK l _Toc10989 3 领域类图 PAGEREF _Toc10989 6文档全部完成之后，请更新上述区域B2C与C2C电子商务(din z shn w)的区别B2C（business to customer）：商家对顾客直接(zhji)销售。C2C（customer to customer）：个人对个人的交易(jioy)行为。目标、理念、客户群不同；配送方式的差异：B2C对配送依赖较大，需要进行频繁、小批量、大范围的配送。信用担保的差异： B2C主要依靠“B”的信誉、或者货到付款形式；C2C较难处理，第三方担保为目前主要手段；供货

6、商：B2C的供货商数目较多；B2B和C2C往往为企业自产或者较为单一货源。结算方式差异：B2B存在计算周期用例模型淘宝商务管理系统会员管理商品管理订单管理登录注册商品购买添加删除修改查询系统用例清单表1 系统用例清单用例编号用例名称用例作用描述1商品管理添加，修改，删除，查询商品2订单管理添加，修改，删除，查询订单3登录注册淘宝用户经行登录与注册4商品购买加入购物车与生成订单5会员管理确认淘宝卖家信誉等会员菜单6配送商管理确定配送商与接收货物订单(dn dn)管理用例订单(dn dn)管理用例详细描述编写(binxi)用例的详细说明用例编号： 2用例名称：订单管理1 描述当消费者购物完以后，点

7、击结账，首先将生成一个虚拟账单，罗列此次用于的购物信息，修改并确认后将转到结账功能。2 参与者与关注点淘宝用户：能够确认购买信息正确性，多次下单后一次结账方便，下单后可以保存购买记录。淘宝卖家：根据订单发送货物并记录销售量。淘宝平台：记录淘宝卖家的收入情况以及信誉情况。3 事件流主成功场景（或基本流程）：添加订单：淘宝用户浏览到满意商品后就将商品加入购物车并下定单。修改订单：淘宝用户发现购买信息错误后可以修改错误删除订单：淘宝用户不想购买该商品时可以选择删除订单，或者删除订单记录查询订单：便于查询购买记录扩展（或替代流程）：经理在任意时刻要求进行超控操作：系统进入经理授权模式经理或收银员执行某

8、一经理模式的操作。例如，变更先进结余，恢复其他登录者中断的销售交易，取消销售交易等。系统回复到收银员授权模式。系统在任意时刻失败为了支持恢复和更正账务处理，要保证所有交易的敏感状态和事件都能够从场景的任何一步中完全恢复。收银员重启系统，登录，请求恢复上次状态系统重建上次状态2a.系统在恢复过程中检测到异常：系统向收银员提示错误，记录此错误，并进入一个初始状态。收银员开始一次新的销售交易。1a.客户或经理需要恢复一个中断的销售交易。收银员执行恢复操作，并且输入ID以提取对应的销售交易。系统显示被恢复的销售交易状态及其小计。2a.未发现对应的销售交易系统向收银员提示错误收银员可能会开始一个新销售交

9、易，并重新输入所有商品收银员继续该次销售交易（可能要输入更多的商品或处理支付）。3a.无效商品ID（在系统中未发现）：系统提示错误并拒绝输入该ID。收银员响应该错误2a.商品ID可读收银员手工输入商品ID系统显示商品项目的描述和价格2a.无效的商品ID：系统提示错误，收银员尝试其他方式2b.系统内不存在该商品ID，但是该商品附有价签收银员请求经理执行超控操作经理执行相应的超控操作收银员选择手工输入价格，输入价签上的价格3b.当有多个商品项目属于同一种类的时候（如5听可乐），不必扫描每个商品的标识，收银员可以扫描一个并输入商品的数量3-5a.顾客要求收银员取消销售交易3-5b.顾客要求收银员从所

10、购商品中去除一项4 前置条件淘宝用户必须登录且商品有剩余5 后置条件生成订单，储存购买记录6 特殊需求无7 未解决问题支付手段仍然有限网络虚拟商品的信誉难以得到保证 登录(dn l)注册(zhc)用例名称： 登录注册用例ID： 角色：User用例说明：User注册成网上购物商城系统的会员前置条件：User已经是网上购物商城系统的会员基本事件流：1. User请求进入网上购物商城系统 2. User打开登录页面3. User输入E-mail地址（作为用户名）、登录密码，再选择“登录”；4. 系统验证登录用户名和密码的正确性，如果正确则进入网上购物商城系统 ，否则提示用户重新输入。其它事件流：第三

11、步：User 选择“重置”，系统将清空输入框信息；第三步：User 选择“忘了密码”，该页面将跳转到找回密码的页面。异常事件流：第五步，系统注册时出现系统故障，例如网络故障，数据库服务器故障，系统弹出系统异常页面，提示会员登录失败后置条件：会员(huyun)管理用例名称：会员管理用例ID：OS_LP1角色：SM，User用例说明：用户查看会员信息前置条件：用户已经登录OS系统基本事件流：1. 用户点击会员管理栏目，进入会员管理页面，该页面将显示包括会员姓名，会员号，会员身份证号，会员电话号码，会员地址等信息2. 用户查看个人信息5用户选择“返回”6系统返回到网购主界面。其它事件流：无异常事件流

12、：第4步，系统获取会员信息时出现系统故障，例如网络故障，数据库服务器故障，系统弹出系统异常页面，提示用户读取会员信息失败后置条件：无配送(pi sn)商管理用例名称：配送商管理用例ID：OS_LP1角色：SM，User用例说明：配送商查看货物信息前置条件：配送商已经登录OS系统基本事件流：1. 配送商点击会员管理栏目，进入会员管理页面，该页面将显示包括会员姓名，会员号，会员身份证号，会员电话号码，会员地址等信息2. 配送商查看会员信息5配送商选择“返回”6系统返回到网购主界面。其它事件流：无异常事件流：第4步，系统获取配送商信息时出现系统故障，例如网络故障，数据库服务器故障，系统弹出系统异常页面，提示配送商读取信息失败后置条件：无2.3用例活动(hu dng)图1.买家用例图注册修改订单下订单登录浏览商品查询订单支付订单删除订单淘宝买家卖家(mi ji)用例图收款结算备货发货查询货物信息配送商选择查询订单退换货处理维护商品信息审核订单修改订单状态卖家支付平台买家配送