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文档简介
1、浅析医院中药房的管理2500字 医院中药房是一个综合性科室。本文对中药房标准化管理的理论经历进展概括,分析了加强医院中药房管理的方法。得出结论只有加强中药房硬件设备建立,完善药品管理措施,采取双核对发药给付制度以及引入药房考核机制,才能使医院中药房管理更加标准合理。 毕业 中药房管理;措施;药物文章编号:1004-74842022-06-3578-02中药是我国的传统治疗药物,至今有着几千年的历史,中药是中医治病根底,中药房的工作较之西药房更有其特殊性,中药的调剂是一项操作性、技术性、学术性较强的工作,中药剂量的准确,药材质量的优劣均可对治疗效果产生直接的影响。现阶段中药房管理仍有不适应现代中
2、医药事业开展的地方,由于没有得到足够重视,开展相对缓慢,在中医医院里,重医务管理、轻中药管理工作;综合性医院里,重西药管理,轻中药管理问题普遍存在。因此,加强中药房标准管理势在必行。1 加强中药房硬件设施建立中药房应有一个硬件设施完善、布局规划合理、方便患者等候取药的休息场所。通过设置座位、播放轻音乐、用绿色植物美化环境等方法,使患者油然而生一种轻松感,从而起到调节患者心理状态的作用;通过改变以往封闭式的窗口效劳,采取开放式柜台效劳,实现患者与药师面对面地对话、交流,便于更好地开展合理用药宣传,保证患者用药平安。2 加强中药房人员的标准管理2.1 引入药房考核机制 中药房?综合考核与创收发放方
3、法?考核主要从8个方面进展:业务工作量考核;劳动纪律考核;岗位责任量化考核;效劳质量考核;团结协作考核;临床药学工作考核;药学工作创新考核;团队建立考核。每一项下又有其详细考核内容,共计25条,每一条考核内容又按照15%的比例分出上、中、下三档来打分,评出档次后,再与收入挂钩。这样的考核每月进展1次。通过临床药学工作的考核,使药师对相关业务知识的学习加强,从而对处方的分析才能有所增强,同时与临床医师的沟通也更亲密,使患者用药更平安、合理、有效。2.2 加强职业素质的标准管理 根据现代药剂学效劳的理念,一切以患者为中心。在进展医院中药房标准化管理时首先要求中药房工作人员强化效劳意识,树立一切行为
4、以患者为中心的思想,积极转变效劳观念,从传统的窗口效劳形式向药学知识效劳形式转变,变被动效劳患者为主动效劳患者。首先对效劳用语、效劳程序及效劳行为进展标准;其次,进步工作人员的人际沟通才能,培养他们的协调处理纠纷的才能;第三,使药师们进步对药学效劳的认知程度,从思想上真正认识到患者是医疗效劳的特殊消费者,他们有权享受药学效劳,同时让药师们多站在患者的角色考虑问题,理解患者的就诊心理,使之在工作中更主动地关心和帮助患者。3 药房质量管理3.1 药房质量管理要到达标准化 中药房必须抓好药品质量管理关,只有严格把好进货质量,依法炮制,贮藏得当,认真调配,履行职责。用规定质控标准要求质量,坚持主渠道采
5、购药品,从而才能保证药品质量。进货质量:所需采购药品必须符合国家标准GMP的优质药品,防止购入劣质四无药品:“无批准文号,无注册商标,无厂牌号,无消费批号。同时处处把关,理解道地药材质量,掌握淘汰撤消药情况,出入药品检验制度。依法炮制:必须遵循传统炮制制药原那么进展处理,运用现代科学炮制方法进展研究分析,要具有一定专业知识人员操作,固定人员,增加器具,提供辅料,按照前人提出:“凡药制造,贵在适中,不及那么成效难求,太过那么气味反失。贮存得当:必须实行分类保管,先进先出,科学养护,采取必要冷藏、防潮、防虫、防鼠等措施,定期检查质量,发现问题及时解决。认真调配:就需配方人员熟悉配方室制度,调配规那
6、么,处方配伍禁忌,注意调配时易混淆的药名,剂量误差,实行严格操作程序,环环扣紧不同岗位。履行职责:就要我们时时牢记工作人员职责,严格要求自己,对病人负责态度,加强药学理论、操作程度。3.2 药房效益管理 效益是一个医院开展前提,没有社会效益和经济效益就谈不上医院开展,当今社会开展就需管理者抓好药房经济效益,用科学方法管理药房收支核算,实行“金额管理,重点统计,实耗实消的管理方法,注意采购时医药市场动态,及时掌握价格变动,每月进展理解,分析药品情况,建立有效的经济监视约束机制,实行采购活动双人制,专职采购人员定期2年轮岗制,不称职人员随时调离。做到层层职、权、责、利清楚。目的是运用其方法管理中药
7、房各项业务活动。3.3 药品验收与存贮的标准化管理 中药材的品种繁多,同一种药材由于受地域、海拔、土壤性质、降水量、采收期、光照及温差时间等自然因素影响,不同地区药材的药效差异较大,故有“道地药材之说。药材的质量历来受自然因素、环境因素的影响,近年来,随着中药材的需求量加大,大量的中草药进展人工种植,使人为因素也是影响中药材质量的重要因素,因此,中药材的采购,对供货单位资质进展审查是保证药材质量的重要环节,要严格审查药品经营企业和药品消费企业的资质文件。中药材的采购应根据需要,从正规进货渠道有方案的采购药品,以确保药材的地道。要有硬件设备齐备的中药库房,最适宜的中草药贮藏温度是5-8,湿度必须控制在75%以下,保持室内空气流通枯燥,防止中草药受潮霉变。同时采取必要的防鼠、防虫、防串味措施,对局部贵重中草药如鹿茸、珍珠、人参、天麻、海马等采用传统方法与现代技术相结合专人专柜贮存保管。每月进展盘点,做到帐实相符,库存的中药材应遵循先进先出的原那么。4 结 语中药房管理工作是一项错综复杂的工作,存在问题也较多,只有严格地抓,好制度落实,质量管理,效益管理,认真贯彻执行?药品管理法?,要求我们中药管理者同行树立“向
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