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文档简介
1、201X年度人力资源部任务总结201X-12 主要内容201X年奉献目的完成情况存在的问题及需改良之处下年度主要任务方案关于战略人力资源关于招聘关于培训关于员工关系薪酬与鼓励关于根底管理制度建立与流程再造201X年奉献目的完成情况关于战略人力资源关于招聘招聘统计201X年各团队人员流动比较表注:管理人员包括:课长以上管理人员+普通管理人员 辅助岗包括:各部门文员+司机+食堂人员 销售包括:主机+冷却塔招聘统计:201X年共实现招聘209人,新进率24% 其中离任142人,离任率16%; 实现人员净增67人,净增率:8%。附表:关于招聘-人员构造2003201X年度人员构造情况比较分析:1、20
2、21201X三年中,公司人员构造变化不大,工人队伍与上一年度持平,销售比例略有减少,效力人员增长1%。2、管理人员所占的1011%的比例中,普通管理人员仅占28%左右,近七成为课长以上管理人员。201X年度各团队人员新进、离任率比较图平均新进率平均离任率分析:新进比例最大的团队是技术团队,缘于离任率最高,多为离任补充,净增比例最大的团队是售后效力,在离任率坚持最低的情况下,人员净增17%,呈现了队伍稳定、素质提升的趋势。关于招聘-增离任情况2021-201X年度整体新进、离任率比较图分析:自2021年以来,新进率逐年降低,与今年相比,2021是技术团队充实最多的一年,2021年是工人与销售队伍
3、猛增的一年,201X年各团队人员均有比例增多;离任方面,今年较往年有所下降。2021-201X年度管理人员离任部门分布情况平均离任率:12%分析:离任人员多集中在溴冷机、电制冷、工程效力、销售和冷却塔,销售部。其中销售部离任集中在司机、文员等辅助效力岗,冷却塔技术人员离任多为淘汰,工程效力集中在售后效力人员,值得留意的是溴冷机和电制冷,分别有五名中心技术人员离任。分析对象:除销售、工人之外。平均净增率6%201X年度管理系统增离任率部门分布情况分析对象:除销售、工人之外。分析:离任人员多集中在溴冷机、电制冷、工程效力、销售和冷却塔,销售部。其中销售部离任集中在司机、文员等辅助效力岗,冷却塔技术
4、人员离任多为淘汰,工程效力集中在售后效力人员,值得留意的是溴冷机和电制冷,上半年,分别有五名中心技术人员离任。销售49%201X共收取简历8153份分布如下:分析:销售简历最多,占总数的近一半,简历来源全国各地,运用渠道51job.关于招聘-简历统计201X年,除销售外,共收取简历4173份分布如下:分析:本地人才中,机械类、普通秘书资源丰富,暖通类因本地高校没有本科生,也资源紧张,另外对一切岗位的中层管理人员,普通缺乏。分析:前程无忧面向全国招聘,人员素质佳,是实现销售人员录用的最正确渠道;烟台人才是本地招聘的门户网站,是普通管理人员及技术人才的主要来源网站,齐鲁人才是省内招聘的门户网站,但
5、由于我公司今年开通时间短,仅半年,因此简历有限,主要用于招聘中端管理人才及高端技术人才。关于招聘-渠道分析招聘费用:201X年投入招聘费用如下:前程无忧半年+查阅:2000元齐鲁人才半年:700元烟台人才一年:1800元现场招聘2次:200元外地现场300元合计:5000元。共实现招聘209人。关于招聘-费用分析关于培训与学习型组织推进关于培训受训者分布培训总次数:64次其中“共读一本书30总人次:1328次,新员工119人次,占9%。关于培训培训费用总费用:80620元.分析:销售类培训三次,232人,培训对象为所长、骨干销售人员。 内部培训师培训七次,104人,培训对象公司 内部培训师,取
6、证费用。管理类外训七次,9人。培训费用单位:元关于培训2021/201X年度比较培训次数培训人数分析:与上一年度比较,201X年的培训次数和人数均有所添加,培训费用那么下降29.6%,费用的下降缘于培训的主体由10年运营层、课长以上管理人员向普通管理人员倾斜。关于员工关系关于员工关系管理系统与消费系统访谈比例分析:201X年度,管理系统与消费系统的访谈比例增至41%,接近于相当每两人中即有一人接受了访谈,尤其对离任人员的访谈,共离任142人,访谈160人次,访谈率100%以上,缘于对一个人的离任访谈了多次,包括与部门长的沟通。薪酬与鼓励关于根底管理制度建立与流程改造补充存在的问题及需改良之处多
7、项任务未构成月报,不能及时对任务形状进展分析总结改良;各工程标的执行速度缓慢,未到达方案要求。新员工入职不规范,新员工感受不到公司关怀;员工在一个岗位上干很多年,容易产生岗位疲劳,而轮岗的前期培训没开展;员工提出的问题经常没有反响,降低了员工任务积极性;员工没有一致的行为规范,做事没有准那么;外界环境对公司人力资源的影响较大。存在的问题及需改良之处信息不能到达共享,呵斥有些任务反复做如鼓励体系,有些任务没人做如提案推进时的信息传送。流程不健全,有些任务衔接不顺畅,部门间相互不了解办事程序。总结不到位,很多时候不能及时的对告一段落的任务做出总结,来指点以后的任务。管理监视与指点不到位,在日常任务
8、中无记录从思想上认识到报告的重要性;从行动上养成思索的习惯,每月对任务作出分析总结;加强本身指点与管理才干学习,加大对部门管理任务的监视指点力度;从制度上进展考核,对发生错误进展及时处分,让事情马上得到矫正;加强对各部门的了解,协助部门了解员工的胜任才干,为人力资源任务做好根底。完善新员工入职管理方法,规范入职培训,提高入职率;经过内部培训师的建立,积极开展岗位技艺培训,为员工了解相关岗位知识技艺提供有效方式;培训效果跟踪是人力资源部下半年任务重点。建立反响制度的根底上,积极开展员工访谈任务,提高员工称心度;存在的问题及需改良之处做好根底任务,协助部门担任人,强化对部门职责与岗位职责的分析与学习,分工明确。在利用公司的网络平台,尽能够多的使信息共享的根底上,加强部门间的沟通,及时向各部门阐明事情的意义与需求的支持与配合。完善月报制度,每月及时对任务做出总结及问题的分析,在总结中发现问题,处理问题,养成勤于思索,擅长思索的良好任务习惯。加强日常管理,对下属的日常任务进展记录,在进展辅导的时候,做到有据、有例。存在的问题及需改良之处开展“增收节支,节能降耗活动,围绕完成201X年运营目的,仔细分析部门与公司管理现状,自动查找本钱虚高的缘由,有针对性地制定节能降耗目的和措施。从大处着眼,从细微之处入手;全面发动,深化研讨,细化管理,责任到人。获得合理化建议400余项,实施、落实的
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