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文档简介
1、湖北宜昌前卫整形美容医院主 讲:史军华时 间:2021年4月10日医院人力资源部监制6445988任务态度与责任 第一节 任务态度 态度的诠释人类在任务活动与管理中所表达出来的肢体或者言语 态度的重要性 态度决议一切6445988 态度 态度是对人或事的看法在其言行中的直接或间接反响。态度来源于人们根本的愿望、需求与信心,从认知过程来说也就是品德观与价值观 。6445988态度的名言警句 : 知之为知之,不知为不知,是知也。- 学问对人们要求最大的紧张和最大的热情。 -巴甫洛夫 态度决议一切-米卢坏的态度有:冷漠、冷漠、残忍、恶毒 好的态度有:热情、乐业、耐心、恒心、爱心、努力6445988咬
2、文嚼字 态度的字面意义 坦成 热情 专业6445988医疗行业中的效力态度 1. 公立以前:语气生硬、目光凝滞、表情 严肃、行动缓慢、客观性强。 公立如今:语气轻缓、目光泛红、表情适中、受制度限制行动不快,客观性不强。6445988医疗行业中的效力态度 1. 民营以前:人员构造不合理,效力细节没到位,没有表达效力,觉得在卖笑。 民营如今:经过效力宣传品牌,用品牌发明效益。 进一步需求专业化、格式化、深化化6445988效力之间的差距 1. 效力的最终目的:情人关系 2. 我们暂时的处境:一夜情关系6445988效力好的N个理由 1. 他好. . . 好舍得. . . 舍得花钱! 2. 他好.
3、. . 好心境!好舍得多给M. . . . 3. 我也好. . . 好好花钱6445988任务态度之事 做 好事做好:份内之事,无热情和热情事好做:但一定要做好做好事:价值观和品德观好做事好:有热情,勤劳,好学好做事:但一定要好好做事好事做:怕承当责任事做了:没做好责任的诠释: 广义了解是高级生物存在于社会生活的身份的天性义务。 狭义了解人的本身价值对应在组织中企业文化和运营理念的一项义务 。 第二节 任务责任6445988责任的特性 责任是动力 1.压力与动力 背包 2.无责不成“人 舍生取义,杀身成仁6445988 责任的多样性 1.事业 事业女,责任公司 2.生活 先富带后富 3.家庭
4、4.感情 是综合的,但要明确立场,爱 是责任,情是包容责任的特性6445988责任的特性 责任的选择性 有选择但没有回绝。 天下兴亡,匹夫有责 6445988责任的字面意义职责=职业+要求世俗商定的规范 =生活+要求 =情感+要求 =任务+要求 =社会+要求6445988责任的字面意义义务=在特定环境中要求社会或者组织个体必需完成的事情,包括一些受社会品德观与价值观商定成熟的观念和看法。交融在一赞同思是:6445988 1.中国韩国 谦虚、权利=您过奖了;普通,还好啊!;托您的福!等 例子:韩国人的骄傲感 中外责任差别化,例子阐明6445988中部与东部责任差别化1.宜昌-苏州局限性、客观化、
5、关系化、外表化-人性化、效率化吴宫喜来登大酒殿6445988责任在任务中的表达1.要让本人具有剧烈的责任感。在生活中,我们不能“做一天和尚撞一天钟。假设失去了本人的责任感,只需等事情逼上门时,我们才去做,那将一无所获 。例子:早出晚归6445988责任在任务中的表达2.分开责任,谈不上才干 。一个员工具备的才干再强,假设他不情愿付出,那他实践上对企业来说才干为零 。6445988责任在任务中的表达3.清楚责任,才干真正的承当责任 。要知道本人可以做什么,然后才知道本人该如何去做,最后再去想我怎样做才可以做的更好 。6445988责任在任务中的表达4.责任表达在细节中 。“细节决议成败,。“小事
6、就是细节,关注细节是每一个员工的责任,也是每一个和企业利益相关的人必需做到的。只需把每一件小事做好,表达的正是他的责任感。因此,要担负起本人的责任,做好本人的任务,就是从细节做起。重新装修,吴总是事无巨细,事必躬亲。连厕所的地砖用什么花纹,什么颜色和图案,都要亲身一一过问点头 6445988任务中态度与责任的关系责任和态度是一切任务胜利的根底 .只需责任心很强的人,很仔细任务的人才会在最短的时间内获得胜利 ,当然在这个过程中还要留意很多要素 .6445988任务中态度和责任的关系责任是一种态度 责任是一种态度,而态度决议一切。无论他所做的是什么样的任务,只需他仔细地、英勇地担负起责任,他所做的就是有价值的,他就会获得尊重。“天下之事有难易乎?为之,那么难者亦易也。不为,那么易者亦难也 。6445988任务中态度和责任的关系 任务不分轻重,责任不在大小,关键是有没有摆正态度 。,由于缺乏责任认识,对任何事都敷衍、应付;由于缺乏责任心,迁延懒散,不求上进,任务起来一成不变,生搬硬套 。上班每天反复,简单而又枯燥 。学习
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