大厦管理处规章制度

1、东莞市z物业管理有限公司z大厦管理处管理纪律规定严格遵守国家的法律法令及公司的各项规章制度和有关规定。严禁赌博、嫖娼行为，所有员工禁止在小区范围内（包括员工宿舍）作任何形式的赌博及类似赌博形式之游戏。遵纪守法、尊敬领导、团结同事，不得拉帮结派，与公司员工应和睦相处，杜绝偷窃及挪用他人物品之行为。禁用粗言秽语，粗言秽语有损个人形象，更引起听者不悦，应尽量自律、自爱，使用文明用语。房地产E网 服从安排，听从指挥，不准顶撞上司，对上司安排有意见时，先完成工作任务，再向上司说明理由。公司范围内严禁打架斗殴，酗酒闹事，威胁他人，有不轨之行为，一律作开除处理。禁止下班业余时间穿着公司制服外出，或在小区范围

2、内闲逛，制服如蓄意损坏或丢失，需照价赔偿。不准下班之员工进入小区内游荡、闲谈（特殊情况除外）。按照指定床位就寝，未经宿舍管理员同意，不得私自调换，保持室内个人卫生良好，遵守公司宿舍管理规定。倍讯易 认真执行探访制度，上班时间拒绝探访（特殊情况除外）。凡是违反以上规定，视情节轻重，将给予警告，记小、大过处理。受三项纪律处分之员工，经管理处和公司总部确认属实，将开除处理。认真完成上级交办的其它工作任务，维护公司声誉。以上规定的实施从签发之日起执行。养殖之家 总部： 二OO二年 三月 十一日东莞市z物业管理有限公司z大厦管理处管理纪律条令规定为了使管理处所有员工有章可循，提高管理队伍整体素质建设，树

3、立公司良好形象，维护公司声誉，加强队伍组织纪律观念，特制定本条令，规定如下：当值时，遇见业主、上级领导不问好者，给予书面警告一次；当值时，打瞌睡者，第一次记大过一次处理；第二次立即辞退；当值时擅离职守者，给予书面警告一次；当班时串岗聊天，做与工作无关的事，给予书面警告一次；当班时与无关人员闲聊、嬉戏者，给予书面警告一次；当值时看书报、听收音机，给予书面警告一次；当值时呈懒散状态者，给予书面警告一次；当值时闲聊、私自会客者，给予书面警告一次；当值时不爱护公物，不认真登记，在记事本上乱写乱画者，给予书面警告一次；当值时着装不整，留指甲、蓄长发，不剃胡须，精神面貌、仪容仪表形象较差者，记小过一次；当

4、值时制服不清洁、不统一整齐者，给予书面警告一次；当值时发现可疑情况，不及时制止或汇报，隐瞒事实真相，造成严重后果者，记大过一次，并作立即辞退处理；当值时发现问题，不够积极主动制止或处理，不服从安排指派，自作主张者，记小过一次；当值时吸烟、吃零食、不按时参加培训、例会者，记小过一次；当值时，不认真负责，给公司/管理处/业主造成轻微损失者，除赔偿损失外，另记大过一次；造成重大损失者，除究当事人刑事责任，并作辞退处理；思想不纯、见利忘义、监守自盗或以权谋私，并严重损坏公司形象者，记大过一次，并作立即辞退处理；以上条令规定，自签发之日起执行。注：书面警告每次扣薪30元；小过每次扣薪50元；大过每次扣薪

5、100元。 总部： 二OO年三月十一日东莞市z物业管理有限公司z大厦管理处保安管理工作责任书根据公司对z大厦保安管理工作及宿舍管理工作的要求，现对工作责任实行到人的管理制度，z大厦保安管理工作及宿舍管理工作直接责任人为z大厦保安领班（即主要管理责任人）：负责人行使管理职权如下：全面负责z大厦日常保安管理和兼职宿舍管理工作。根据公司规章制度申报惩处违纪工作人员。根据公司所制定的工作细则，严格执行工作标准。负责人承担管理责任如下：职权范围内的各项工作负完全管理责任。因管理不善造成公司经济损失的事件负完全管理责任。对下属的各项工作要求负完全管理责任。对z大厦公、私有财产负完全管理责任。z大厦管理处

6、z大厦管理处保安领班： 主管：东莞市z物业管理有限公司z大厦管理处保安管理工作责任书根据公司对z大厦管理工作要求，现对工作责任实行到人的管理制度，z大厦保安、清洁管理工作直接责任人为z大厦保安领班（即主要管理负责人）：负责人行使管理职权如下：全面负责z大厦日常保安、清洁管理工作。根据公司规章制度申报惩处违纪工作人员。根据公司所制定的工作细则，严格执行工作标准。负责人承担管理责任如下：职权范围内的各项工作负完全管理责任。因管理不善造成公司与业主经济损失的事件负完全管理责任。对下属的各项工作要求负完全管理责任。对z大厦公私有财产负完全管理责任。z大厦管理处 z大厦管理处保安领班： 主管：东莞市z物

7、业管理有限公司z大厦管理处工程维修及保洁管理工作责任书根据公司对z大厦管理处工作要求，现对工作责任实行到人的管理制度，z大厦管理处工程维修及清洁管理工作直接责任人为管理处副主管（即主要管理负责人）：管理处副主管的管理职权如下：协助主管全面开展管理处的各项管理工作。全面负责z大厦管理处日常工程维修及清洁管理工作。协助主管严格执行公司规章制度奖惩工作人员。协助主管制定各部门工作细则，严格执行工作标准。协助主管考核评估人员工作情况。管理处副主管的管理责任如下：对职权范围内的各项工作负完全管理责任。对因管理不善造成公司经济损失的事件负完全管理责任。对业主的各项投诉负完全处理责任。对下属的各项工作负完全

8、管理责任。对管理处的公司财产负完全协管责任。z大厦管理处 z物业管理有限公司副主管： 经理：东莞市z物业管理有限公司z大厦管理处管理工作责任书根据公司对下属管理处的工作要求，现对各管理处实行工作责任落实到人的管理制度，各管理处的直接唯一责任人为管理处主管。管理处主管的管理职权如下：全面负责管理处的管理工作。根据公司规章制度表彰奖励先进工作人员。根据公司规章制度惩处违纪工作人员。制定各部门工作细则，严格执行工作标准。考核评估人员工作情况。管理处主管的管理责任如下：对职权范围内的各项工作负完全管理责任。对因管理不善造成公司经济损失的事件负完全管理责任。对业主的各项投诉负完全处理责任。对下属的各项工

9、作负完全管理责任。对管理处的公司财产负完全管理责任。z大厦管理处 z物业管理有限公司主管： 经理：东莞市z物业管理有限公司z大厦管理处保安员岗位职责受保安领班的直接领导。服从领导，听从指挥，做到令行即止，遇事报告。积极配合卫生、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的即时向保安领班或管理处主管报告。熟悉本岗位职责和工作程序，圆满完成任务。熟悉和爱护大厦内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟悉掌握各种灭火器材的使用方法。熟悉大厦内各住户，记识住户的姓名、年龄、家庭成员职业及联系电话。此等资料必须保密，不得泄露。坚守岗位，保持高度警惕注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

10、密切联系群众，积极向业主进行治安防范和管理方面的宣传。积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，努力完成各项治安服务。完成保安领班交办的其它工作任务，如有不明白或不能处理的事项，请立即请示上司。东莞市z物业管理有限公司z大厦管理处主管岗位职责全面负责z、z管理处的管理工作，负有管理职权范围内的完全责任。及时认真完成公司总部交办的各项工作任务。及时认真处理管理范围内的各项投诉事件。及时认真处理各项工程遗留问题，预防发生各种意外事故。及时认真答复处理管理处员工的各项合理化建议。定期巡视检查各项管理工作，考核评估人员工作情况。二十四小时处理紧急突发事件。定期组织召开工作例会，总结计划管理工作。根据

11、公司规章制度，对管理处员工进行奖励处罚。积极开展各项培训工作，提高员工工作水平。与业主和相关单位保持良好工作关系，便于开展各项管理工作。东莞市z物业管理有限公司z大厦管理处副主管岗位职责负责完成主管交办的各项工作任务，协助主管完成公司总部交办的各项工作任务。在主管授权的管理工作范围内负有完全责任。在主管不在现场的情况下，行使主管的各项权力和职责。负责工程维修、清洁管理工作的计划安排。负责处理工程维修工作中发生的各种疑难问题。负责巡查夜班保安值班情况，发现违纪即时处理。负责对管理处工作人员进行定期性考核评估。负责员工入职安排和离职手续办理工作协助主管搞好员工宿舍和餐厅的管理工作。协助主管定期开展

12、员工业余文化生活。东莞市z物业管理有限公司z大厦管理处保安领班岗位职责在管理处主管的直接领导下进行工作。每天检查保安员出勤及上、下班情况，不定时检查保安员仪容仪表、工作纪律及服务态度等。以身作则，带领并督促保安员严格遵守公司各项规章制度，及时完成上级下达的各项工作任务。负责保安日常管理工作安排和调整，带头做好本职工作，严格检查各岗位保安员工作质量，并监督保安员当值班之工作记录情况，发现保安员有违纪行为，应立即教育及处理。指导并提高保安员的工作技能和业务知识，加强保安员各方面培训、训练工作，并认真做好每周召开保安工作例会和每月工作总结与计划。加强巡视力度，包括检查小区内车辆的停放，消防设施、设备

13、是否完好等，督促下属员工积极配合管理处其它工作的开展。熟悉大厦内各类消防、防盗监控设施设备的位置及使用，并解决处理各岗位保安员遇到的疑难问题。负责对大厦内突发事件的处理，难以解决、处理的问题应立即向上级汇报。认真完成上级领导交待的其它工作任务。东莞市z物业管理有限公司z大厦管理处清洁工岗位职责绝对服从上级工作安排。自觉遵守公司各项规章制度，按时上下班签到，不无故旷工，制服、工卡要穿戴整齐，服从上司的调遣和安排。熟悉各自分工及所负责大厦内的清洁卫生情况，须对所负责范围内卫生全面负责。每天对大厦垃圾进行清运，并定期对中转站的垃圾进行清理。认真做好与业主的交流与沟通，对违反清洁管理规定的行为进行劝阻的纠正。做到工作程化、规范化、禁止在工作中做与工作无关的事。无特殊情况，禁止在工作中串岗。工作主动积极，互相配合，有问题协商解决，绝对禁止自作主张和损人利已的行为。在楼宇清洁工作要做到“三轻”：工作轻、走路轻、说话轻；在工作中如发现可疑人物和情况要及时通知保安人员。认真完成上级交办的其它工作任务，如有不明白或不能处理的任何事项，须立即请示上级。东莞市z物业管理有限公司z大厦管理处维修工岗位职责绝对服从上级工作安排。负责室内公共设施、设备的维修、检查、保养工作，积极为业主（住户）提供有偿维修服务。严格遵守公司各项规章制度，认真贯彻以人为本、科学管理，顾客至上、优质服务的宗旨。遵守维修操作程