最新总结组织设计讲义ppt课件

1、第九章 组织设计邵 冲 刘盼中山大学管理学院Copyright2002，邵冲 版本：2002-9-6学习内容组织构造设计指点制度设计委员会1.组织构造设计组织设计实际影响组织设计的要素组织设计的根本类型组织设计的新方式1.1组织设计实际组织设计实际有两种，一种是普遍化实际，另一种是随机制宜实际。普遍化实际以为，组织设计存在一种最正确的方式，这种最正确方式适宜于任何组织、任何情况。组织设计的随机制宜实际是一种以系统为中心的组织实际。古典学派主张的设计方式特点：任务高度专业化；按同类集中原那么设置部门；管理幅度窄；高度集权；配合正式化。这一方式被称作官僚式构造或机械式构造，是一种以任务为中心、以职

2、权为根底、强调任务效率的组织方式。行为学派主张的设计方式特点：任务专业化程度低；按异类集中原那么设置部门；管理幅度宽；高度分权；配合非正式化。这一方式被称作顺应式构造或有机式构造，是一种以人为中心、以参与为根底、强调顺应性的组织方式。随机制宜实际该实际以为，普遍适用的组织方式是不存在的，不能用单一的方式处理一切组织设计问题，只能提出在特定情况下最有能够胜利的设计方案。该实际主张根据不同情况，在组织设计中灵敏运用古典学派和行为学派的组织方式。1.2影响组织设计的要素环境技术战略规模民族文化1.3组织设计的根本类型简单式构造机械官僚式构造专业官僚式构造分部式构造专案式构造矩阵构造简单式构造复杂程度

3、和正式化程度低，集中度高。很少有任务划分、程序和规章，只需很少甚至没有顾问人员和效力部门，只需很少或没有管理层次，非正式沟通。简单而变动的环境是促使组织采用简单式构造的主要要素。适用于处于草创时期、规模较小的组织。机械官僚式构造特征：强调专业分工并以任务程序规范化。正式化程度、复杂化程度和集权化程序都很高。简单和稳定的环境是促使组织采用机械官僚式构造的最主要要素。竞争非常小和成熟的组织倾向于采用机械官僚式构造。专业官僚式构造特征：技艺规范化。正式化程度和复杂化程度高，集权化程度低。与机械官僚式构造的区别：任务规范内生化；权益下放。稳定而复杂的环境是导致组织采用专业官僚式构造的最主要要素。主要任

4、务由专业人员担任，以一种非常明确但又非常难以学习的任务程序为主要执行手段时，组织就很容易采用专业官僚式构造。分部式构造这是一种由假设干准自主性单位与中央集中管理相结合的组织构造类型。焦点集中在中央行政总部与分部的关系上。市场多样性是促使组织采取分部式构造的最主要要素。特别适宜于既不非常复杂，又不非常变动的环境。专案式构造目的：创新；关注最终结果；协调。与专业官僚式构造的区别：处理一些以前从未接触过的问题；依赖集体的努力来处理问题。复杂和变动的环境是导致组织采取专案式构造的最主要要素。矩阵式构造把按职能划分部门和按产品划分部门的相结合的构造。在采用矩阵构造的组织中，除按职能设置纵向部门外，还按工

5、程设置横向部门，后者是根据工程要求从各职能部门抽调人员组成的专门工程小组。工程经理A工程经理B工程经理C职能经理乙职能经理甲职能经理丙矩阵组织的特点它突破了组织中原有职能部门的界限。工程小组是与职能部门并存的，职能部门提供各种职能效力，工程小组那么担负工程方案成败的责任。它突破了组织层级原那么和一致指挥原那么。工程小组的成员不仅要对所在职能部门的主管担任，还要对工程主管担任。为什么要运用矩阵组织公司与顾客越来越对最终产品或完成工程感兴趣，由此产生了为保证这种最终成果承当责任的压力。把具有不同专业背景的专家组织在一同进展创新活动的需求。以上两种要求可以经过矩阵组织，也可以经过工程组织的方式来到达

6、。职能组织工程组织矩阵组织为什么不采用工程组织专业人员和设备得不到充分利用；专业人员因经常性组织变卦而产生不平安感；专业人员情愿与同专业的人员在一同任务，希望他们的上级是同一专业的行家。矩阵组织管理的问题职能经理与工程经理之间争夺资源；工程经理与职能经理之间的权益不平衡；义务不清、义务纠纷和负担过重使职能经理与工程经理心境紧张；书面沟通添加，加大管理费用；破费时间。矩阵组织管理方针确定工程或义务的目的；分清经理的义务、权益和责任；平衡职能经理与工程经理之间的权益；为工程选择能担负指点责任、有阅历的经理；确保经理的影响力是基于知识和信息，而不是职务。1.4组织设计的新方式网络组织簇群组织程度化组

7、织2.指点制度设计决策方式指挥方式指点制度的根本类型2.1决策方式决策方式：个人决策和集体决策。集体决策的有利要素是：集思广益；使人感负有责任；有助于对决策的了解和执行。集体决策的不利要素是：群体压力；个人支配；非建立性讨论。集体决策与个人决策的差别决策的质量；决策的发明性；决策的风险性；决策的接受性；决策的速度。2.2指挥方式指挥是管理者运用职权使下属人员履行职务的过程。指挥是一致行动的要求。特点：直线指挥关系；强迫性；一致性。指挥包括一致指挥和多头指挥两种方式。一致指挥原那么指每个下级应对一个，而且仅对一个上级担任。一个下级只从一个上级那里接受分派的职责和授予的职权，并仅对这个上级担任。个

8、人越是完全只受一个上级指点，那么上级在下达指示时相互冲突的问题就越少，个人对成果的责任感就越强。2.3指点制度的根本类型个人决策一致指挥制：也称首长制，将决策权和指挥权集中于一人，实行一元化管理。集体决策一致指挥制：也称委员会指点下的首长担任制。决策权与指挥权是分别的，委员会司决策，首长司指挥。委员会制集体指点制：决策权和指挥权都集中于委员会。3委员会委员会的性质利用委员会的理由委员会的缺陷委员会的运用3.委员会的性质委员会概念的三种解释：会议；组织构造；集体决策。委员会可以提供效力、协调、建议和对组织内部单位的控制，但不能直接发明价值，也不拥有指挥的权益，只起一种间接的、非指挥性的角色。董事会、常设委员会和行政会议具有管理权益，与普通委员会不同。委员会的功能交换信息；提供建议；构成观念；决议政策。委员会的权益判决权；立法权；裁判权；顾问权。一个委员会也能够无任何权益。3.2利用委员会的理由集体讨论和判别；担忧职权过分集中于个人；利益集团的代表；协调各个部门的活动、方案与政策