最权威的MBA沙盘课程（企业管理学）ppt课件

1、企业的系统运营竞争战略组织运转营销系统财务管理企业的系统运营一、竞争战略 使命确实立 SWOT分析市场主导者市场跟随者市场挑战者市场补缺者课程研讨：根底管理知识 管理：同他人一同，或经过他人使活动完成得更有效的过程效率：输入与输出的关系效果：预定目的的实现程度什么是管理资源利用目标实现手段：效率结果：效果低浪费目的高成就精品资料网cnshu管理者做什么方案确定目的制定战略开发分方案协调活动组织决议需求做什么，怎样做，由谁去做指点指点和鼓励一切参与者以及处理冲突控制对活动进展监控以确保其按方案完成导致实现组织的目的管理职能管理者终究在做什么管理者是沉思熟虑的思索者，在做决策之前，总是仔细地系统地

2、处置信息。经理人堕入大量变化的、无一定方式的和短期的活动中，他们几乎没有时间静下心来思索，任务经常被打断。 有半数的管理者活动继续时间少于9分钟企业的系统运营二、组织运转营销生产研发人力资源财务精品资料网cnshu个体 群体 团队前阶段阶段 构成阶段 震荡阶段 规范化阶段 执行义务阶段 中止讨论：1、能否递进有效 2、冲突与绩效 3、明确的阶段开展 4、组织环境规那么、义务的定义、信息和资源为什么团队如此普及？精品资料网cnshu团队与群体的区别群体：两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体，为了实现某个特定目的而结合在一同。在任务群体中，成员经过相互作用，来共享信息，作出决策，协助每个成员更好

3、地承当起本人的责任。团队：经过其成员的共同努力可以产生积极协同作用，其团队成员努力的结果使团队的绩效程度远大于个体成员绩效的总和。任务群体任务团队信息共享中性有时消极个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的目的协同配合责任技艺9种团队角色1、发明者革新者：产生创新思想。2、探求者倡导者：倡导和拥护所产生的新思想。3、评价者开发者：分析决策方案。4、推进者组织者：提供构造。5、总结者消费者：提供指点并坚持究竟。6、控制者核对者：检查详细细节。7、支持者维护者：处置外部冲突和矛盾。8、汇报者建议者：寻求全面的信息。9、联络者：协作与综合。精品资料网cnshu企业的系统运营三、营销系

4、统卖方买方传播信息货币产品/效力公司对待市场的导向社会中存在着五种竞争的观念消费观念产品观念推销观念营销观念社会营销观念精品资料网cnshu重塑数字经济中的营销战略 用营销打造企业战略全方位营销的架构 需求管理 资源管理 网络管理精品资料网cnshu企业的系统运营四、财务管理融资投资年度报表企业：一条增值链人员和设备资料、部件、技术供应商和协作同伴产品和效力顾客现金+=精品资料网cnshu公司财务运用单一的流通工具：货币，以严厉的数学方式记录一切买卖和转换。在制造产品商品和效力的过程中，他添加了价值销售支付、现金流入支付、现金流出本钱+=损益表流入和流出的价值在公司财务的世界中，一切分开公司的

5、价值被称为本钱。他用本钱换取收入，即流入公司的价值。出于现实缘由，本钱被归入不同的类别：跟产品或效力直接相关的本钱主要是资料和劳动被称作直接本钱，或是更为普遍地称为销货本钱或销售效力本钱。除此之外，他还有一些更为普通化的本钱，被称作普通费用或间接本钱。这包括销售和营销及管理费用，研讨和开发费用有时也包括在内。显然，价钱收入必需大于销货本钱。否那么，就没有毛利来支付间接本钱。也正是这个缘由，收入和销货本钱的差额被称作奉献。虽然原那么很简单，设备的本钱有点令人困惑：假设他花1000万购买机器，期限望它能继续用10年，他应该把每年的本钱看作是100万购买价钱的1/10。这称为折旧。间接费用普通费用可

6、以看作共同本钱。经过这些，我们设计了一个简单而非常准确的方法来描画企业运营：损益表。+=精品资料网cnshu资产负债表钱在哪里？ 假设他对企业游戏的拍一张快照，就会发现他可以确定任何时点价值钱的去向。总资产公司的总资产是维持运营的一切必要资源的总和，至少传统的簿记是这样认为的。他可以在公司年度报告的资产负债表中找到总资产。可是当然，他会问本人：人才和称心的顾客难道不是最生要的资产吗？专利、商誉、著作权，文化、品牌笼统、才干、技术窍门等等难道不是珍贵的资产吗？损益表显示价值如何流入和流出。资产负债表显示在特定时点价值资产的分布情况。资产负债表钱是谁的？ 两大来源一切者的钱：这所括原有股东在公司构

7、成时购买股份投的钱，再加上公司多年运营赚来的，仍留在运营流程中的钱。这些钱归公司一切，被称作权益。借来的钱：这些钱实践上归银行或其他借款人一切。它们包括他欠供应商的钱，即未付款的发票。一切这些钱都称作负债。添加权益：他可以时不时地找一切者要更多的钱， 以迅速添加权益。他也可以找其他人或机构要钱，然后给他们公司的股份作为报答。股东心中的首要目的是：期望获得高过银行存款的投资报答。在资产负债表中，借款者和一切者在公司的利益被列在不同部分中在损益表中，对借款者，他支付利息。对一切者，他有时候支付股利。这些被看作本钱，称为财务本钱以区别于营业本钱。同样， 比如说，公司存入很行账户的钱产生利息。这被称作

8、财务收益以区别于营业收入。最后，我们支付税款。剩下的就是净利润。精品资料网cnshu企业理财的原那么风险与收益的权衡货币的时间价值价值的衡量要思索的是现金而不仅仅是利润衡量现金流在竞争市场上没有利润特别高的工程有效的资本市场代理问题纳税影响业务决策风险分为不同的类型品德的困惑现金流预测、盈亏平衡分析、财务预算精品资料网cnshu企业盈利性如何？衡量一个企业绩效简单而常见的方式是将营业利润与发明营业利润所用的资产相比较。假设把一切资产都算在内，就称为总资产报答率ROA。但在计算报答率时，往往不包括现金和应收账款。那样的关键目的称为运用资本报答率ROCE即在运营中占用运用的存货、厂房和设备等资本的

9、报答率。ROE的三个决议要素企业产生多少现金？越来越引起人们兴趣的是运营一年产生的现金量。这等于一年中流入现金顾客付款跟流出现金他的支付之间的差额。投资不所括在内，由于负债的增减而产生的现金变化也不算。 这就是所谓的现金流。它被看作企业绩效相当准确的衡量规范。精品资料网cnshu评价各企业运营业绩各公司净资产收益率比较各公司本钱费用利润率比较超越运营企业生长分析基于价值的管理提出的问题：财务报表中的净利润难以阐明该公司未来的盈利才干；管理者与投资人越来越依托反映未来的信息，而对过去的数据不太感兴趣。更加强调对公司未业产生价值利润和现金流才干关键的要素有些目的是财务性的，如利润、现金流、股东报答

10、有些目的是非财务性的，而是跟顾客称心度、增长率、创新、工员满面意度、品牌笼统、管理、文化等无形资产有关。新概念：一系列新概念得到了开发和运用：调整账面价值，以反映实践情况，并让部门为其实践运用的资本担任专注于未来的现金流而非利润让无形价值显现出来，以便衡量和监控精品资料网cnshu课程研讨：根底管理知识管理者任务的本质 决策管理者任务的本质决策在不同方案中进展选择决策制定是一个过程而不是简单的选择方案的行为决策制定过程精品资料网cnshu管理者任务的本质决策 理性决策者理性假设的局限个人信息处置才干是有限的决策制定者趋向于将处理方法和问题混合在一同感性偏见可以歪曲问题本质许多决策者选择信息是出于其易获得性，而不是出于其质量过早地在决策过程中偏向某个详细方案承诺晋级从前的决策先例制约着如今的选择组织中不同的利益群体的影响组织对决策者施加着时间和本钱的压力大多数组织的文化中存在剧烈的保守偏见管理者任务的本质决策 理性决策者有限理性有限理性是把问题的本质特征笼统为简单模型，而不是直接处置全部复杂性的决策行为。在组织的信息处置限制和约束下，管理者在简单的模型参数下采取理性行动。其结果是一个称心的决策，而不是一个最大化的决策，即是一个处理方案足够好的决策。管理者任务的本质决策 理性决策者变化中的管理实际管理者运用直觉决策的几种情况高度不确定性极少有先例存在变化难以科学的