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文档简介

1、博德之困扰指点教师:毕教授讨论小组:第五组小组成员:嵇娟、冯枫、金孝卿、王志均、蒋震、顾怀勇、刘腾述汇 报 人：顾怀勇 本文提纲一、背景引见二、案例分析三、领会及建议一、背景引见帕森公司引进新的消费设备。竞争中要坚持优势必需求理顺一系列相互依存的消费过程，以提高产量 。减少停工期，保证效益。1、成立团队的目的2、团队已做的任务1、成立任务小组，制定员工关系文件 。2、编写培训与操作手册 。3、操作人员忙于处理新设备细节问题。一、背景引见3、博德的困扰博德作为这个团队管理者，为这个团队目的奔走忙碌建立团队争取上层支持组织了培训拟建立新的工资分配为什么会有团队人员对此不满？二、案例问题注重团队建立

2、与设计可以自创，但帕森公司这个团队存在假设干问题：1、团队类型定位不当，自我管理型团队要求成员之间从事相还互依赖任务，而博德设立团队成员根本上为技术人员，无依赖关系。2、团队成员定位不当，一个团队需求三种人：技术人员、决策人员、擅长倾听，处理冲突及人际关系人员。显然博德的团队缺乏这种构成。3、没有处置好激荡期产生的矛盾。由于人员工资问题引发，团队处境岌岌可危。1注重团队建立与设计的方法值得效仿吗？ 二、案例问题工资是鼓励员工的一种手段，博德未能运用好这一手段1、按知识付报酬是不完善的方案2、未思索到成员详细生活环境和面临的压力3、未能构成成熟的意见即予以暗示，引发不满2团队工资问题知识可作为一

3、个参考要素知识不等于技艺，也不同于个人与团队绩效，工资应于个人对团队目的实现所做奉献，与团队行为挂钩重新设计薪资构造，并与员工充分沟通。减少矛盾点。如何处理团队工资问题3团队培训能否应该 技术性培训应该进展，这也是一种对成员的鼓励，但博德忽视了几点：1、培训人员的详细个体情况2、操作人员需求培训的必要性3、培训后操作手册由哪些人编写，如何编写4、培训的收益与支出比例问题三、领会及建议 1、重新设计团队人员需求可以与团队成员良好沟通的人员参与需求一个有控制力的中心加强与详细成员沟通，尤其是在一些变革时，决策不要太客观团队指点者充分思索详细人员的详细需求2、合理组织培训培训思索详细培训人员情况，帕森公司操作人员普遍年龄较大，家庭负担较重。应采取(1)、与任务本质内容相结合的培训而不是长达几个星期的外地培训。(2)、培训人员选择有学习积极性和接受才干强的人，随后结合详细情况进展转培训(3)、操作手册指定人员编写，再征求相关人员意见三、领会及建议 3、团队内改革一定要慎重团队成员会结合起来抵抗执行者(1)

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