mz职位说明书编写指导ppt课件

1、职位阐明书编写指点 人力资源部 新建企业组织流程确定产品工艺 任务分析 职位 部门设置 组织架构 对于成熟的企业来讲，很多要素都发生了变化-职位管理 职责明晰 干个明白 内部顺应性效率、流程变化 外部匹配性(任职资历、任务环境什么是任务分析任务分析是指对特定任务作出明确规定，并确定完成这一任务需求有什么样的行为的过程。任务分析是对某项职位的任务内容和职位规范(任职资历)的描画研讨过程，即制定的系统过程。任务分析在人力资源管理中的作用制定人力资源规划核定人力本钱，并提出相关的管理决策使企业和员工明确各自的任务职责和任务权限作为职位管理、员工关系管理的根据作为招聘录用的根据作为绩效管理的根据作为薪

2、酬管理的根据作为培训需求分析的根据作为企业诊断、组织优化及流程再造的根据为员工提供职业生涯开展的途径任务分析是重要的管理工具任务分析组织设计职位管理、员工关系管理任务设计与消费力提高员工鼓励职业生涯管理薪酬管理绩效管理人力资源开发、培训招聘、甄选、录用人力资源规划任务分析的目的是为了确定以下七个重要问题(6W1H)：(Who)谁来完成这项任务？(What)任务人员完成什么样的膂力和脑力活动？完成任务需求哪些条件？ (When)任务将在什么时候完成？(Where)任务将在哪里完成？(Why)为什么要完成此项任务？(for Who)任务向谁担任？(How)任务人员如何完成此项任务？任务分析需求搜集

3、的信息任务分析的步骤确定任务分析信息的用途。搜集与任务有关的背景信息。(组织构造图、任务流程图等) 。选择有代表性的任务进展分析。搜集任务分析的信息。同承当任务的人共同审查所搜集到的任务信息。编写。 任务分析的结果职位阐明书 普通包括任职者从事的任务和责任，这些任务的流程，与组织内外的关联。 在绩效管理方面，普通包括如下几方面的信息：任务职责各项职责所占比重与组织内外其它部门和人员的关联关系职位阐明书的作用职位阐明书参考框架根本信息职位称号隶属部门上级指点管辖范围职位目的职位关系纵向关系横向关系任务描画任务义务时间或权重任务权限任务规范运用工具办公设备机器设备任职资历必备条件期望条件技艺与才干

4、职位培训需求胜任特征个性特点资质特征任务条件任务时间任务地点任务环境待遇规范职位级别薪酬福利规范开展信息相关职位职业生涯规划由谁来搜集职位描画信息任务分析专家 可来自组织内部人力资源部门、业务流程研讨部门外部咨询机构 系统训练，方法多，灵敏任务任职者 了解内容，实践，调动积极性任职者的上级主管 全面、高调、“应该怎样做信息搜集过程中的本卷须知是对任务而不是人同一个职位，不论多少人，职位阐明应是一样的原始信息搜集后，普通都要加工，反复论证的编制“树型的任务内容。运用动词开头、动宾构造。言语准确简练。尽量防止出现的词汇：担任做好努力争取举例担任计算机房的管理能够只是保管计算机房的钥匙，清扫卫生等好

5、的动宾构造 录入、打印文件 搜集与提供关于竞争对手的信息资料 提供处理客户问题的建议 采购、发放办公用品 安排保洁员对办公用品区进展清洁 改良邮件分拣设备 起草合同和红头文件 改换和安装照明设备 培训客户效力热线值班人员 撰写市场预测与分析报告 的审核修正任务对组织的价值。信息的真实和有效性。与其他岗位的任务有无交叉。在管理范围内有无脱漏的任务。任务义务的责任和权限。站在高处看问题一项任务谁负主要责任，谁负次要责任？任务人员的权益能否明确？谁来审核任务？谁来审核审核任务的人？留意结合任务流和信息流的分析以秘书的任务职责“录入、打印文件为例 从中我们可以得到什么？行为或处置录入打印输出结果准确无

6、误的电子文件以及清晰的打印稿输出对象文件原稿提供者输入内容原始文件输入来源部门经理或同事得到什么？绩效评价的对象输出结果 结果导向 输出对象，作为评价者？ 岗位关联关系-作业指点书的更新组织构造或任务岗位发生变化时。流程优化或流程再造时。新的技术、工艺、方法产生时。需求定期进展检查和修正。*职位阐明书框架阐明框架*职位阐明书问题举例不全职责没分类分类之间模糊动词任务规范(通常 例如任职条件本人问题举例1.全面掌握房地产的供求动态，及时了解各同业公司的营销理念，结合公司情况作出客观合理的营销战略分析，制定短期、中期、长期的销售目的，使销售任务有目的、按方案、分层次地开展。在 的指点下，积极 ，努力做好 ，争取到达 的效果 ，保证 的完成关于定量和定性管理任务是科学也是艺术，无法防止客观。其实很多任务可经过行为化的方式进展量化，举例关于作业指点书的问题任务流程，